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怎樣才能做到一個會說話的職場達人

　　生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。那么怎樣才能做到一個會說話的職場達人?怎么做會說話的職場達人呢?下面一起跟小編了解下吧。

怎樣才能做到一個會說話的職場達人

　　在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領(lǐng)導說：「小張，能不能就這個議題談談你的看法?」只見小張面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

　　相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。導致其言之無物或語無倫次固然有知識儲備不足的原因，但另一方面也反映出講話人語言表達能力差、口才欠佳的弱點。

　　英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說過：「一個人能面對多少人當眾講話，他的事業(yè)就能做多大!」

　　下面是講話的四個階段，大家不妨做個選擇，對號入座，評估一下自己的語言表達能力所處的階段。

　　A. 想講：渴望在眾人面前講話，表達自己的心聲;

　　B. 敢講：無論在何種場合或是面對何種人群，都有當眾講話的勇氣;

　　C. 能講：在敢講的基礎上，能夠清楚地表達自己內(nèi)心所思所想，能讓聽眾聽懂;

　　D. 會講：講話邏輯清晰、表達準確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。

　　上述四個語言表達「等級」，如果您已經(jīng)達到「會講」的階段，那么恭喜您，您已經(jīng)掌握了一項縱橫職場的有利武器。

　　好的當眾講話能力不是天生有之，更非「可望而不可及」，它完全可以通過后天的訓練逐步實現(xiàn)。要練就好口才，無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略，但對快速提升講話能力卻非常有效。

　　技巧一：練膽量，做「焦點」

　　生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，「話匣子」自然就打開了。

　　是否說得出、說得妙，關(guān)鍵在于講話時心理上是否舒適、放松。可以說，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

　　人們面對上級領(lǐng)導、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生，尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

　　對于這些「打怵」在領(lǐng)導和上級面前「露頭」、一講話就結(jié)巴的人來說，首先要消除他們對領(lǐng)導的「敬畏」之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

　　另外，一定要抓住機會多參加集體活動，多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實，這種訓練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個看上去不太容易打交道的人問路，如果可能的話，試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕，表情會不自然，但隨著這種隨意的訓練逐漸積累，你就會對「處于眾人視線包圍之下」這件事不那么敏感和不適。

　　以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān);與是否與其認識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)!與內(nèi)心有否底氣和「膽量」有關(guān)!

　　技巧二：思考和換位思考

　　在一些需要講稿的正式發(fā)言場合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然，講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認為，在為講稿字斟句酌前，應先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設計講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

　　小編接觸過一位極會「講話」的企業(yè)家，他在組織講話稿時，通常要做多方面的考量。以他參加的一個業(yè)內(nèi)交流會為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題：

　　1. 講話要達到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機宣傳公司，提升公司的知名度，那么講稿內(nèi)一定要設置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對行業(yè)發(fā)展的獨到見解。

　　2. 大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法，或者在拓展業(yè)務方面另辟蹊徑的成功案例，對其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會感興趣。

　　3. 有限的時間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點，用 60% 的時間詳細闡述;公司推介是次重點，以 30% 的時間加以介紹。整體統(tǒng)籌后，將講話時長控制在要求范圍之內(nèi)。

　　這位企業(yè)家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時，一定要設計出科學合理的架構(gòu)。

　　技巧三：找到談話的感覺

　　一次成功的講話最終要通過「聲音」的形式表達出來。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對聽眾的影響力占 38%。語速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

　　要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點：

　　首先，建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

　　其次，要有「談話」的感覺。當你感到無法把握講話時的聲音「調(diào)門」時，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對眾人，就能輕松找到「談話」的感覺。

　　最后，在講話節(jié)奏上要有適當?shù)耐ｎD。講話時沒有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當?shù)耐ｎD可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場。

　　技巧四：運用微笑和目光

　　戴爾? 卡耐基曾說過：「一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。」仔細觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

　　此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓練，譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

　　當眾講話，怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是，以點帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個區(qū)域，每個區(qū)域找?guī)讉€代表，每次只和其中一個人進行目光接觸。

　　混職場的潛規(guī)則

　　入職時的工資高低不重要，只要你努力工作你會得到相應待遇的

　　我估計幾乎找過工作的人都聽過這句話，當我們確定被聘用跟公司談工資時，他們都會說“如果以后你業(yè)績突出、努力工作，你的報酬也會相應增加的”，特別是當?shù)谝淮握夜ぷ鞯臅r候大多數(shù)人會相信這些話，但是千萬別相信。

　　剛?cè)肼殨r，你的工資就是你的全部(當然有一些崗位，比如銷售或彈性工資的崗位除外，而且你入職以后大部分待遇都會跟著你的工資而浮動，工資調(diào)整也是按你目前的工資乘于一定的百分比，保險、公積金也跟工資有關(guān)系)，當你的基本工資低的時候你今后的報酬增長空間也不大。

　　所以，找工作時千萬不要心軟，多爭取一些基本工資，因為這是你的所有。

　　有人第一次找工作時就是犯了這個錯誤，當時心軟沒要求更高的工資，覺得基本工資比別人低幾百塊錢無所謂，但是后來才發(fā)現(xiàn)它有一個杠桿作用，盡管以后每年你工資漲幅比別人大，但是工資還是比別人低。

　　比如你入職時的基本工資為4000，第二年漲幅為20% (一般的企業(yè)極少數(shù)人能漲20%)，那第二年工資為4800;如果你的同事入職時基本工資為4500，第二年漲幅為10%(一般漲幅)，那他第二年工資為4950。

　　是不是看到差距了?請記住，入職時工資就是你的全部，一定不能心軟。

　　人事部不是你的傾談對象

　　我在公司看過很多員工找人事部經(jīng)理談話，而且人事部員工可能會定期找員工談話，問員工在工作中有沒有遇到什么問題?有沒有人事部需要幫員工解決的事情?

　　但是請你記住，公司人事部并不是你的傾談對象，人事部的首要任務不是去幫助雇員，而是保護公司利益不受雇員損害，這才是最為重要的。可能很多人認為人事部門是自己的朋友，有時甚至連對公司、對老板的真實態(tài)度都會告知于人事部門。(如果你經(jīng)常這樣的話，我可以肯定的說，你會跌得很慘，而且不會有人告知你原因的)

　　無論人事部的人員表現(xiàn)得何等友好，你均要認清，你跟他們的談話內(nèi)容，他們必然會與決策部門分享這些信息，例如你的老板、經(jīng)理、主管及首席執(zhí)行官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“秘密”。

　　比如你不喜歡你目前的工作內(nèi)容、或與老板的關(guān)系處理的不好，你千萬不能找人事部抱怨，你應該直接跟你的老板溝通�？赡墚敃r談話時人事部的員工會給予同情，說自己向自己的上司反映這個情況，但是大多數(shù)情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉(zhuǎn)達給你的'老板，而你的老板對此是絕對無法原諒的，出現(xiàn)問題首先不去找老板解決，而是直接找到人事部門，這樣你的處境就很被動了，有可能被迫離開公司了。

　　你的能力并不能確保你的安全

　　很多公司在招聘員工或?qū)ν庑麄鲿r說我們公司注重員工的能力，提倡員工能發(fā)揮自己的主觀能動性(確實有一些公司是提倡創(chuàng)新的，但是極少數(shù)，大部分都只是打打口號而已)。

　　對于剛?cè)肼毜膯T工來說可能都會有一種心理，那就是向同事或領(lǐng)導展示你的才華、展示你的能力，但是請注意：公司或你的領(lǐng)導倒希望先看到你的忠誠，而不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什么，這個并不重要，如果你一貫展示你的能力，很有可能上司覺得你賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人，或他會感受到威脅，如果他認為你在威脅他的位置，他才不管你有多聰明，他寧愿要一個愚笨但對自己忠誠的人。

　　所以，當你剛?cè)肼毣騽傉{(diào)到一個新部門的時候，千萬不能先自作聰明，你首先要做的是熟悉環(huán)境熟悉上司同事的性格，即使你是一個專家也要先擺低姿態(tài)，當然必要的是關(guān)鍵時刻也需要顯示自己的能力，讓別人覺得你是深藏不露。

　　韓國有一個俗語說“要想讓婚姻生活幸福，就要當3年聾子，3年啞巴，3年盲人”，因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待，你必須是裝聾作啞才能熬過去(當然現(xiàn)在已經(jīng)不是這種情況了)，我說這個的目的是新來乍到，你應該學會作啞裝聾，剛開始多聽、多學，聽到閑言碎語要裝聾。

　　報銷單是公司測試你的一個工具

　　看到這個題目或許你會納悶，報銷單也能測試員工?是的，我們平時不以為常的報銷單也是公司或領(lǐng)導測試你的一個工具。大部分公司都會有月底報銷(餐費、交通費、電話費等)或出差報銷。

　　你讓你的領(lǐng)導在你的報銷單上簽字的時候，他有沒有說過什么?或他有沒有做過什么表情?請注意，其實大部分情況下領(lǐng)導們都會看你報銷的金額，而且如果他們愿意的話財務部門可以隨時提供每個人的報銷明細。

　　以前看過一些在公司里面貪小便宜的人，餐費、交通費里總是放著一些自己私人用的(而不是為了公司業(yè)務)費用，或許這些費用只有100元，但正是這些小錢會壞了你的前程。

　　我認識的一個老板跟我說過這樣一句話：“某某員工哪天報了業(yè)務餐費，但是那天明明是我付款了。”或許這位員工太大意了。

　　但是我認識的老板當中也有一些人，他連你打的票上面的時間也核對，然后把屬下每個員工的每月費用都記錄下來，或許你報銷的時候他可能不會說什么，但是到時候你丟掉的并不僅僅是金錢。

　　在工作場合中透露私事很危險

　　現(xiàn)在我們大部分人有太多時間跟同事一起過，我們跟同事在一起的時間有時甚至超過跟家人在一起的時間，這種情況使我們有時分不清公事和私事，有時候覺得跟同事的關(guān)系像親人一樣，跟同事分享自己的私事，孩子養(yǎng)育問題，個人健康問題，經(jīng)濟上遇到的一些困難等，但是請記住，職場就是職場，你這樣做很危險。

　　我的一位同事經(jīng)常在工作場合說他兒子現(xiàn)在是青春期，跟我們描述怎么怎么叛逆，由于兒子的叛逆，每天回家以后家里的氛圍都很緊張，有可能他是想通過傾述減少來自家庭的壓力，但是最近公司開始了一個重大的項目，他一直以為自己是最佳候選人負責這個項目，但是結(jié)果令人意外，公司領(lǐng)導層選了其他人選，為什么呢?因為公司領(lǐng)導層覺得“他家里的事情已經(jīng)夠多了，估計他沒有余力做這么重要的項目”或講得更冷靜一點就是“你連自己家里的事情都解決不了，你還能負責這么重要的項目嗎?”

　　還有如果你自己身體不太好，不需要把自己的健康情況告訴同事或上司，因為他們不會向親人一樣的關(guān)心你，相反只會擔心你的身體會影響工作。