電商運營主管崗位職責

　　在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的電商運營主管崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營主管崗位職責1

　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營；

　　5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的`溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。

電商運營主管崗位職責2

　　電商運營主管 崗位要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2.3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則,擅長打造爆款優(yōu)先;

　　3.有食品類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規(guī)劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據(jù)店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據(jù)店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數(shù)據(jù)分析,及時作出指導和調(diào)整。

　　4.負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規(guī)劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的.管理、調(diào)整和優(yōu)化。

　　崗位要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2.3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則,擅長打造爆款優(yōu)先;

　　3.有食品類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規(guī)劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據(jù)店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據(jù)店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數(shù)據(jù)分析,及時作出指導和調(diào)整。

　　4.負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規(guī)劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的管理、調(diào)整和優(yōu)化。

電商運營主管崗位職責3

　　1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；

　　4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。

電商運營主管崗位職責4

　　職責：

　　1、制定用戶運營策略和目標，并對用戶轉(zhuǎn)化、留存、促活、拉新負責;

　　2、組織策劃各類營銷活動，提升老用戶的留存與活躍，提高用戶活躍度，增加用戶粘性;

　　3、持續(xù)挖掘新、老用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合內(nèi)外部各種資源，提高活動轉(zhuǎn)化率等相關指標;

　　4、對客戶運營數(shù)據(jù)進行分析，并以此為依據(jù)不斷優(yōu)化運營手段;挖掘全站用戶的深層次需求，滿足客戶們的多樣化需求;

　　5、達成運營目標，負責公司的線上線下業(yè)務運營管理，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、推廣等工作，完成部門運營指標;

　　6、監(jiān)測關鍵指標，為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持，定期對市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，進行市場預測及情報分析，為公司提出經(jīng)營狀況分析和前景預測報告;

　　7、善于使用各項數(shù)據(jù)工具，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，了解客戶行為和需求，并不斷運用創(chuàng)新的方法來實現(xiàn)客戶需求;

　　8、有一定的部門管理經(jīng)驗，具備出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力。

　　任職要求：

　　1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經(jīng)驗

　　2、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的.計劃、控制、協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備很好的決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強大，追求結(jié)果;

　　4、具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責任擔當，使命必達的勇氣，能承擔高負荷工作節(jié)奏;

　　5、有上市互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運營工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　6、對O2O、B2C業(yè)務、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法，有成功案例的優(yōu)先;

　　7、創(chuàng)業(yè)精神和責任擔當，能承擔高強度工作節(jié)奏;

電商運營主管崗位職責5

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關系協(xié)調(diào)維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負責的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的'抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營主管崗位職責6

　　1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3、精準分析銷售平臺的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化運營店鋪，策劃、制定產(chǎn)品推廣方案，產(chǎn)品關聯(lián)銷售的套餐方案等，并適時優(yōu)化調(diào)整運營方案。

　　4、規(guī)劃天貓平臺產(chǎn)品陣列方法。

電商運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1。負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2。負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營；

　　3。對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的'負責；

　　4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　5。負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產(chǎn)品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產(chǎn)品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳）、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔；

　　6。根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7。全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先，電子商務或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力，市場調(diào)查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先；

電商運營主管崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識，建立需求管理能力；

　　2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率；

　　3、以項目任務為目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施；

　　4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

　　任職資格：

　　1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營主管經(jīng)驗，具備獨立運營不少于單個sku經(jīng)驗；

　　2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣；

　　3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的'能力；

　　4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；

　　5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理；

　　2、制定銷售目標，并擅于分解目標，用報表管控日常管理，從而達成業(yè)績目標；

　　3、結(jié)合市場環(huán)境及自身條件，制定年度、月度營銷計劃方案；

　　4、組織策劃各平臺店鋪的'推廣活動，并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接；

　　5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作：根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，從而保證銷售業(yè)績達成；

　　最好有保健、健身產(chǎn)品電商運營經(jīng)驗。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，25—40歲；

　　2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經(jīng)驗；類目TOP10以內(nèi)運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉電商和網(wǎng)店運營和贏利模式，精通網(wǎng)店營銷規(guī)則，熟悉電商各平臺規(guī)則，熟練應用各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術；

　　4、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團

　　隊協(xié)作精神；

　　5、執(zhí)行力強統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調(diào)相關資

電商運營主管崗位職責10

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額；

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等；

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；并組織實施與效果評估；

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI；

　　5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化；

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣；

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的'實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行；

　　3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

　　6、有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率。

電商運營主管崗位職責11

　　職責：

　　1.負責制定公司某品牌項目產(chǎn)品、銷售、客服、售后等各項業(yè)務運營流程，帶領團隊高效運作，提升團隊工作效率;

　　2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標，如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標，并制定達成方案執(zhí)行跟進;

　　3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作，配合天貓、京東官方活動，完成產(chǎn)品選擇、活動熱點、資源協(xié)調(diào)、后臺設置等跟活動相關的所有內(nèi)容，保證活動成功進行;

　　4.提高店鋪及產(chǎn)品的'點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，加強產(chǎn)品標題及詳情頁優(yōu)化;

　　5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結(jié)果符合公司的要求;

　　7.熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/首焦/聚劃算等)的運用，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　8.分析和挖掘市場需求，尋求新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經(jīng)驗;喜歡運動者優(yōu)先。

　　2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3.具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4.良好的營銷策劃能力，能獨立制定市場競爭策略

　　5.有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作;

　　6.邏輯能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力，抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境。

電商運營主管崗位職責12

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體運營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗；

　　3、熟悉報名參加官方活動，淘搶購/聚劃算等；

　　4、對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進行分析，定期做出業(yè)績報告。

　　任職要求：

　　1、熟悉網(wǎng)絡推廣渠道及運作模式；

　　2、具備較強的'創(chuàng)新與市場分析、營銷、運營能力，有較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　3、良好的語言表達能力和培訓能力，工作積極主動，善于溝通，責任心及執(zhí)行力強。

電商運營主管崗位職責13

　　崗位職責

　　1、協(xié)助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據(jù)實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰(zhàn)目標；

　　3、從實際出發(fā)，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內(nèi)容；

　　4、與本組人員做實質(zhì)溝通，針對現(xiàn)存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結(jié)，并向經(jīng)理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經(jīng)理審核；

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗；

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的.進行產(chǎn)品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位職責14

　　電商運營主管崗位職責：

　　1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執(zhí)行方案。

　　2. 控制運營成本，提高銷售利潤。

　　3. 熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。

　　4. 熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。

　　5. 學習競爭對手，對店鋪做差異化營銷調(diào)整。

　　6. 對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。

　　7. 協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。

　　8. 合理進行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質(zhì)量。

　　9. 根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標。

　　10. 負責協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作，并及時跟進關鍵點。

　　11. 定期進行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風暴的`形式。

　　12. 關心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　13. 定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運營關鍵點。

　　14. 善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團隊及時調(diào)整。

　　15. 準成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力

　　電商運營主管的工作內(nèi)容:

　　1、負責店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；

　　4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領和管理本團隊出色完成銷售業(yè)績目標；

　　5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。

電商運營主管崗位職責15

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作（京東和淘寶方向均可）；

　　2、根據(jù)公司制定的.全年業(yè)績目標（銷售額），制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業(yè)績目標；

　　3、負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

　　2、3年以上運營工作經(jīng)驗，有2年團隊管理經(jīng)驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數(shù)據(jù)、圖片、產(chǎn)品賣點、成本與定價、產(chǎn)品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數(shù)據(jù)工具

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