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網(wǎng)上求職禮儀要注意什么
最近網(wǎng)上求職是很流行的,也很方便。那么大學(xué)生應(yīng)該如何很好的利用這個網(wǎng)上求職找到理想的工作呢?那么網(wǎng)上求職禮儀要注意什么?看看小編整理的網(wǎng)上求職禮儀要注意的事項(xiàng)盤點(diǎn)吧。
網(wǎng)上求職禮儀要注意什么
網(wǎng)上求職——郵件排版工整 不要使用附件
網(wǎng)上求職首先要準(zhǔn)備一份既簡單又能吸引用人單位的求職信和簡歷。求職信的內(nèi)容包括:求職目標(biāo)———明確你所向往的職位;個人特點(diǎn)的小結(jié)———吸引人來閱讀你的簡歷;表決心———簡單有力地顯示信心。在準(zhǔn)備求職信時還要注意控制篇幅,要讓人事經(jīng)理無需使用屏幕的滾動條就能讀完;直接在郵件內(nèi)編輯,排版要工整;要做到既體現(xiàn)個人特點(diǎn)又不過分吹噓。
對于網(wǎng)上求職來講,簡歷的準(zhǔn)備相對比較簡單,在許多人才網(wǎng)站上都提供標(biāo)準(zhǔn)的簡歷范本。需要注意的是,學(xué)歷和工作經(jīng)歷要按時間順序倒著填,也就是把最近的工作經(jīng)歷和學(xué)歷寫在最前面,以便招聘方直觀地了解你目前的狀況。在填寫工作經(jīng)歷時,很多求職者只是簡單列出工作單位和職位,沒有詳細(xì)描述工作的具體內(nèi)容,而招聘方恰恰就是根據(jù)你做過什么來評估你的實(shí)際工作能力的。
求職的電子郵件應(yīng)盡量簡明扼要。既要把自己在某一方面的特長講清楚,又不要過于冗長。同時,注意不要把簡歷貼在附件里,一是因?yàn)猷]件太多,有時看郵件的工作人員懶得打開;二是因?yàn)楫?dāng)前電子郵件病毒流行,許多用人單位不愿打開電子郵件的附件。同時,要注意把簡歷轉(zhuǎn)化為文本文件,不要出現(xiàn)字詞及語法類的錯誤。
簡歷篇幅以兩頁為宜,中英文各一份(視應(yīng)聘公司而定)。除非應(yīng)聘美工職位,不要使用花哨的裝飾或字體。
在網(wǎng)上填簡歷,要嚴(yán)格按照招聘方的要求填寫,要求網(wǎng)上填寫的就不要寄打印的簡歷;要求用中文填寫的就不要用英文填寫;有固定區(qū)域填寫的就不要另加附件。
發(fā)送簡歷是網(wǎng)上求職關(guān)鍵的一步,如果是自己在網(wǎng)上通過E-Mail發(fā)簡歷,應(yīng)該以“應(yīng)聘某某職位”作為郵件標(biāo)題,把求職信作為郵件的正文,再把簡歷直接拷貝到郵件正文中,這樣既方便對方閱讀又杜絕了附件攜帶電腦病毒的可能性。如果通過人才網(wǎng)站求職,可以直接把填好的簡歷發(fā)送給招聘單位,網(wǎng)站的在線招聘管理系統(tǒng)還能把個人簡歷以數(shù)據(jù)庫的方式存儲起來,根據(jù)求職者的要求,供招聘單位檢索和篩選。
還有,不要同時在一家公司應(yīng)征數(shù)個職位。一般來說,在用人單位看來,你越是對某一職位志在必得,他們會感覺你是認(rèn)真的。相反,如果既應(yīng)聘文秘,又應(yīng)聘程序員,還應(yīng)聘推銷員,他們會覺得你對三個方面都不是很精,樣樣通,樣樣松,這樣應(yīng)聘的成功率自然也就低。
謹(jǐn)防網(wǎng)上騙子。網(wǎng)上求職和網(wǎng)下求職一樣,都有上當(dāng)受騙的可能。但是,網(wǎng)下受騙可以投訴,網(wǎng)上受騙就只好自認(rèn)倒霉了。對于未面試就讓應(yīng)聘者交納報名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)的招聘信息,要注意辨別真?zhèn),以防受騙。
職場禮儀常識
1、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時,你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。他們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入
電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
有借有還的禮貌
有借有還,再借不難訴我。
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利?赡軟]有人會因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
洗手間的禮貌
在洗手間遇到同事,如果你沒有主動打招呼,同事也沒跟你打招呼,對方則會認(rèn)為你高傲,這樣后來同事之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!
拜訪客戶的禮貌
出門拜訪顧客,有時會很緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
職場儀表禮儀表現(xiàn)
1.交談時要禮貌
禮貌用語的作用是不可忽視的。人們見面時要相互問候,如你好!近來好吧?好久不見,你是越來越漂亮了!能夠認(rèn)識你真是太高興了等等,盡管這些語言本身并不表示特定的含義,但它卻是交往中不可缺少的。我們能從這里看見對方親切、友好的信息,同時又顯示出自己懂禮貌、有教養(yǎng)、有風(fēng)度,從而形成一種和諧、親切、友善、熱情的良好交往氣氛。中國的漢字本來豐富多彩,禮儀之邦對于禮貌用語更是多不勝數(shù),比如表示尊敬的語言有:請問,敢問,借問,動問,請教,指教,見教,求教,討教,踢教等等;打擾之時,可用:打擾,勞駕,辛苦,費(fèi)神,難為,勞神,費(fèi)心,煩勞,麻煩,偏勞等等。如果我們在語言交往、交流與交談中恰當(dāng)使用這些詞匯,語言的禮儀估計也就相差不到哪里。在任何社交場合,誠實(shí)和熱情都是交談的基礎(chǔ),只有開誠布公的談話才能使人感到親切自然,氣氛才會融洽。要知道,與任何人進(jìn)行面對面的交談,都是一種對等關(guān)系。以禮待人,才能顯示出自身人格尊嚴(yán),又可以滿足對方的自尊需要。所以交談中要隨時隨地有意識地使用禮貌語言,這是文明人應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),也是表達(dá)尊重的基本方式。比如,請字最能體現(xiàn)對人的敬意,有事相托時,不要忘記說請字,萬一需要使用祈使句時,加上一個請字,也會使命令的口氣緩和了許多;接受別人任何服務(wù),感謝他人時,不要忘記說聲謝謝;萬不得已需暫時離去或打斷對方,或自覺不周到處,應(yīng)說對不起。有人總結(jié)說:嘴邊三句話,人間大道理。在交往、交談過程中禮貌用語常用、多用、勤用,日久天長,必見功效。儀表禮儀、言談的基本禮儀 。
2.語速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號
同一句話,說時和緩或急促,柔聲細(xì)語或高門大嗓,商量語氣或頤指氣使,面帶笑容或板著面孔,效果大相徑庭,要根據(jù)對象、場合進(jìn)行調(diào)整。說話是一種藝術(shù),要想把話說得好,正確地表達(dá)自己的意思,首先就必須發(fā)音正確、清晰易懂,否則由于口齒不清,發(fā)音不準(zhǔn),就會響內(nèi)容的表達(dá)。清晰易懂的發(fā)音,可以依賴平時的練習(xí),多注意別人的談話,多閱讀書報;交談時克服緊張情緒,講話不急不躁,就會做到這一點(diǎn)。
其次說話的速度不宜太快.亦不宜太慢。說話太快會令人應(yīng)接不暇,反應(yīng)跟不上,而且自己也容易疲倦。有些人以為自己說話快些,可以節(jié)省時間。其實(shí)說話的目的,是使對方領(lǐng)悟你的意思。此外,不管是講話的人,或者是聽話的人,都必須運(yùn)用思想。說話太慢,也會使人著,既浪費(fèi)時間,也會使聽的人不耐煩,甚至失去談下去的興趣。因此,談話中,只有使自己談話的速度適中,即每分鐘講120個字左右,才最適宜。最后要注意的是語調(diào)。人們說話時常常要流露真情,語調(diào)就是流露這種真情的一個窗口。愉快,失望,堅定,猶豫,輕松,壓抑,狂喜,悲哀等復(fù)雜的'感情都會在語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急中表現(xiàn)出來。語調(diào)同時還流露一個人的社交態(tài)度,那種心不在焉、和尚念經(jīng)式的語調(diào)絕不會引起別人感情上的共鳴。語調(diào)雖重要,但在談話中卻往往被忽視,只注意詞令如何風(fēng)趣.內(nèi)容如何美妙,卻忘了語調(diào)要如何動人,結(jié)果使思想的傳遞受到損失,效果受到影響。在社交場合,為使自己的談話引人注目,談吐得體,一定要在聲音的大小、輕松、高低、快慢上有所用心,這樣才能收到好的效果。比如:放低聲調(diào)總比提高嗓門說話顯得悅耳得多;委婉柔和的聲調(diào)總比粗厲僵硬的聲調(diào)顯得動人;發(fā)音稍緩總比連珠炮式易于使人接受;抑揚(yáng)頓挫總比單調(diào)平板易于使人產(chǎn)生興趣但這一切都要追求自然,如果裝腔作勢,過分追求所謂的抑揚(yáng)頓挫,也會給人華而不實(shí)在演戲的感覺自然的音調(diào)也是美好動聽的。
3.語言要做到詞能達(dá)、通順易懂
即說出的話讓人覺得順耳、動聽,更要讓人聽得清楚,聽得明白。讓人聽得費(fèi)勁、不舒服的話影響談話情趣。還會使人懷疑你的實(shí)際才能。甚至反感和惱怒。因此在選擇詞句時應(yīng)以樸實(shí)自然為好,多使用一些明白曉暢的口語白話。這樣,既合乎人們的習(xí)慣,易于被理解、接受,還不會給人以賣弄做作之感。
另外,有些人喜歡在交談中插入少許外文或方言土語,其效果優(yōu)劣恐難一概而論,這主要取決于雙方的趣味,假如趣味相投,便不足為怪,否則恐難受歡迎。一般說來,在與兩個或兩個以上的人一同交談時,以不用為佳。因?yàn)槎鄶?shù)人不習(xí)慣這種中外合璧的談話方式。當(dāng)然。偶爾一兩個外國字用得恰當(dāng)?shù)脑挘部梢詾檎勗捲鲆环稚,但要注意,引用的外語要以對方能心領(lǐng)神會為宜。否則不僅是隔靴搔癢,對牛彈琴,還會無形中造成隔閡。如果的確有必要說,那就要用得恰當(dāng),并且要注意正確地發(fā)音。如果張冠李戴、不倫不類或語調(diào)蹩腳,則不免為識者所笑,所以必須謹(jǐn)慎。
同樣,在社交場合,大家都應(yīng)盡量講普通話,換句話,即方言應(yīng)盡量避免。但也要認(rèn)識到,我國幅員遼闊,語言龐雜,方言的形成自有它地理上的因素,相互間的語言障礙一時還很難完全消除。所以對于別人的鄉(xiāng)音,要有一種雅量。遇有不盡明了的言語,多問一聲也可,切忌譏諷。
4.避免一些毫無意義的口頭禪
有的口頭禪不傷大雅,聽得多了充其量不過使人有點(diǎn)別扭?捎械目陬^禪卻會說者無心,聽者有意,使自己的談話對象產(chǎn)生錯覺,或者被自己所傷害。比如:知道不?你惜嗎?你,教訓(xùn)人的口氣十分明顯,而且還會令人感到暗含輕視的意思。沒什么了不起對誰都這么說的人,是不是有點(diǎn)目空一切?是嗎?這是典型的懷疑一切的態(tài)度,會使談話對象的自尊深受傷害。以上這些口頭禪最好是自覺地棄而不用。
5.不要以自我為中心
關(guān)注自己是每個人的平常心理,但是有的人在交談時,開口閉口都是自己,談話以自我為中心,這就會讓對方索然無昧。談話并不是獨(dú)白,如果只顧自己發(fā)表意見,而不愿聽別人說話,甚至不容別人插話,發(fā)表看法,交談就變成了一言堂’。一言堂的談話方式,或許可以顯示口才,但結(jié)果往往事與愿違。別人可能認(rèn)為你自高自大,蔑視他人的存在。