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超市收銀員崗位職責(zé)有哪些

時(shí)間:2021-11-24 14:07:53 工作職責(zé) 我要投稿

超市收銀員崗位職責(zé)有哪些

  超市收銀員職位要求為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備。那么超市收銀員崗位職責(zé)有哪些呢?下面一起來(lái)看看小編整理的超市收銀員崗位職責(zé)盤(pán)點(diǎn)了解下吧。

超市收銀員崗位職責(zé)有哪些

  超市收銀員崗位職責(zé)(一)

  一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

  二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

  三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。

  四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

  五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

  六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的`或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明,做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出5個(gè)以上)。

  七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。

  九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

  十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

  十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。

  十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。

  超市收銀員崗位職責(zé)(二)

  1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度,服從上級(jí)的工作安排。

  2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進(jìn)行。

  3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。

  4、不擅自離崗或做工作無(wú)關(guān)的事。

  5、不私自調(diào)崗或者換班。

  6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。

  7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款。

  超市收銀員崗位職責(zé)(三)

  (1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行

  (2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金

  (3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知電腦部或銀行

  (4)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,核對(duì)有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表)

  (5)每月 3 日前將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù),并督促短款人員上報(bào)前交清

  (6)及時(shí)將人員變更情況報(bào) POS 主管,更改相應(yīng)的密碼

  (7)嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失

  (8)定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核

  (9)宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén)。
 

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