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優(yōu)秀員工自我評價

時間:2023-06-29 10:08:58 自我評價 我要投稿

【熱門】優(yōu)秀員工自我評價

  在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我們都有過寫自我評價的經(jīng)歷吧,自我評價是人的自我概念的重要內(nèi)容之一。那么自我評價一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工自我評價,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】優(yōu)秀員工自我評價

優(yōu)秀員工自我評價1

  1. 具有良好的食品開發(fā)能力和創(chuàng)新意識,而且具備質(zhì)量管理經(jīng)驗及檢驗?zāi)芰,能對開發(fā)出的`產(chǎn)品制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2.能處理常見的計算機故障,熟練操作WORD,EXCEL等常用辦公軟件。 3.熟悉OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)管理中的運用。 4.掌握了ISO9000,HACCP,GMP,SSOP,6S等知識。 5.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律和法規(guī)。

優(yōu)秀員工自我評價2

  本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強,至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的.財富而不楔奮斗,只求一個可以發(fā)揮的空間! 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

優(yōu)秀員工自我評價3

  xxxx年即將過去了,作為車間技術(shù)人員的我,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻。

  在過去一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:

  一、過去一年的工作中,在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績已經(jīng)成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。

  技術(shù)含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。

  一切工作過程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性。

  二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。

  三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進行總結(jié),及時上交計劃處。

  做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

  四、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,xx大大提高了可紡性。

  總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  回首四年來的大學(xué)生涯,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,執(zhí)著探求,百般鍛煉,逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為以后的工作打下堅實的'基礎(chǔ)。

  且我相信:用心就一定能贏得精彩!這段大學(xué)生活,給了我一次重新塑造自我、完善自我的機會。

  在思想上:我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有了更為深刻的認(rèn)識。

  在學(xué)習(xí)上,我十分熱愛自己的專業(yè),在歷次的考試中都取得了優(yōu)異的成績。

  我最大的特點是:誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人。若要人敬已,先要已敬人,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。

  同時作為一名即將畢業(yè)的xxxx年應(yīng)屆機電專業(yè)的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。

  我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。

  我今天的求職,也正是希望得到一個更好的學(xué)習(xí)機會,同時希望貴單位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個發(fā)展的空間,去實現(xiàn)我人生的價值。

優(yōu)秀員工自我評價4

  進入我們公司的三個月時光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了我們公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了我們公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會到了同事的團結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。

  雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進了對我們公司文化的更深懂得,看到我們公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激我們公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,盼望能盡早獨當(dāng)一面,為我們公司做出更大的`貢獻不辜負(fù)我們公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為我們公司發(fā)明價值,同我們公司一起展望美妙的未來!

優(yōu)秀員工自我評價5

  20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:

  一、經(jīng)營方面:

  20xx年客房完成的營業(yè)總額為14201917.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

  會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。

  酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

  二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:

  服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

  衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

  三、配套設(shè)施設(shè)備方面:

  為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應(yīng)的整改,整改項目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達到數(shù)字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。

  四、培訓(xùn)方面:

  在零五年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。

  五、物料管理與成本控制方面:

  零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。

  根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

  六、人員方面:

  部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。

  七、工程方面:

  工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。

  針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計劃:

  一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確?头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)。

  二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽度。

  三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

  四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。

  五、加強和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

  六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。

  七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

  八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。

  九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

  十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。

  十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。

  十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

  十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。

  十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。

  十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。

  十六、加強與PA的'溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,由于PA機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。

  十七、基于酒店零五年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

  20xx年任重而道遠(yuǎn),機遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此,本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。

  這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習(xí),是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

  首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。

  其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎耍渤浞挚紤]了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

  從另外一個角度來說,金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設(shè)施的缺陷。再者,通過在前臺的實習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

  通過這次短期的金海灣酒店的前臺實習(xí),使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認(rèn)識到管理實踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下基礎(chǔ)。同時,在實習(xí)中,也結(jié)識了很多同事和好友。

優(yōu)秀員工自我評價6

  具有3年多大中型食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的經(jīng)驗,在職期間擔(dān)任過車間生產(chǎn)產(chǎn)品工藝改進和新產(chǎn)品試制工藝的制定以及車間改造的.項目負(fù)責(zé)人。 熟悉出口衛(wèi)生注冊申請及生產(chǎn)許可證(QS)申請工作。 熟悉OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)管理中的運用。 掌握ISO9000,HACCP,GMP,SSOP,6S等知識。 具有食品加工和食品包裝知識。 熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律和法規(guī)。

優(yōu)秀員工自我評價7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家上午好!

  很榮幸能夠代表獲獎員工站在那里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的集團公司領(lǐng)導(dǎo)和密

  切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感激!此刻,我除了喜悅,還有感動。我是20xx年進入公司的,在這一年多的工作中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,員工薪酬不斷增長,公司享有十分好的社會聲譽。作為春光大家庭的一員,我感到十分驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿活力,所以一向以來,我都堅守職責(zé)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作信條,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每一項工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。

  我還要說的是,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為我深知,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自我,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,回報同事們的支持和幫忙!

  最終,祝愿大家新春歡樂,馬年吉祥!

  多謝大家!

優(yōu)秀員工自我評價8

  轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)到了尾聲,人力資源部自成立到現(xiàn)今也將近一年半時間了,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。未來總是充滿著挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的一年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

  自XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年xx總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

  一、為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

  對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

  二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。

  到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。

  其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度。

  處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。

  五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

  比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  六、進行促銷人員的管理工作。

  自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的.管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。

  包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。

  此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

優(yōu)秀員工自我評價9

  短短3個月實習(xí)期即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,我較快適應(yīng)工作崗位,也較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交賦的各項工作任務(wù),履行自己崗位職責(zé)。回想這三個月的工作,有很多經(jīng)驗值得總結(jié),還有許多不足需要學(xué)習(xí)改進。

  一、通過實踐鍛煉我進一步明白做事必須先做好人的道理。

  ***公司員工來自五湖四海,始終要求員工誠信做人,言必信,行必果;有信必守、有諾必踐。在工作中,我深深的體會到,要做一名優(yōu)秀的員工,沒有做人的道德修養(yǎng)是不行的。我雖然來到一個陌生的單位和工作環(huán)境,但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是熱情的關(guān)心我,幫助我,讓我很快適應(yīng)工作,掌握工作方法。公司綜合辦公室是一個為全公司服務(wù)的機構(gòu),自己的行為規(guī)范好壞,不僅影響著自己,也影響著公司的形象。作為綜合辦的一員,我始終把公司作為自己的家,把工作范圍內(nèi)的事當(dāng)作家里的事來干。對公司總有美好的憧憬和期待,要求自己既然來到公司工作,就要做到對公司的忠誠,去熱愛公司,為公司盡好自己的一份職責(zé)。我始終堅持老老實實做人,對自己的承諾即使有困難也要去做到,對自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到表里如一,不陽奉陰為;對工作積極認(rèn)真,不偷懶耍滑;對待領(lǐng)導(dǎo),不當(dāng)面一套背后一套;對待同事,充滿熱情。自覺遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),以強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)崗位知識,主動完成好工作任務(wù),使自己的人生在此有升華。

  二、通過崗位實踐鍛煉工作能力有進一步的'提高。我是5月份來到公司綜合辦公室,主要從事行政后勤工作。

  我認(rèn)為綜合辦公室工作比較瑣碎,每天都面臨著大量不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為搞好工作,我始終保持著謙虛態(tài)度,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己在工作中實踐摸索,在短時間內(nèi)熟悉本職工作的內(nèi)容和要求,掌握工作的方法和做好工作的程序,為提高工作能力打下基礎(chǔ)。在具體工作中,我能保持清晰的工作思路,分清工作的輕重緩急,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和職責(zé)規(guī)定去做好每一件事。由于綜合辦工作的性質(zhì)決定我工作的內(nèi)容,有時有些工作可能不好協(xié)調(diào),也會得罪人,但我總是在工作前認(rèn)真思考處理的方法,對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)測,為自己制定行動的方案。這樣,在工作中,出現(xiàn)各種的狀況都能在我的掌握中,也能耐心地去解決好每一個問題。通過三個月的實踐,我在公司工作中學(xué)到新的方法,找到新的解決問題的對策,綜合辦事能力有增強。

  三、通過實踐鍛煉培養(yǎng)我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  綜合辦公室既對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),也對全體員工負(fù)責(zé),在這里工作,必須要有謙虛的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),把對領(lǐng)導(dǎo)和對員工的負(fù)責(zé) 相統(tǒng)一,在領(lǐng)導(dǎo)明確的思路上開展工作,把服務(wù)員工作為自己的工作內(nèi)容。要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,按照公司的總體規(guī)劃開展工作,工作中既體現(xiàn)公司的要求,也要把領(lǐng)導(dǎo)新的意圖在工作中體現(xiàn)。自己在工作中,總是慎之又慎,不拿雞毛當(dāng)令箭,傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示不走樣,按照時間的節(jié)點及時完成好工作。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。通過這幾個月工作實踐,我感到自己的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的職責(zé)規(guī)定還有差距,主要體現(xiàn)在有時工作中有急躁情緒,工作做得不細(xì),滿足于把工作完成,沒有向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊;在與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)上,溝通有待進一步加強。自己的知識面還不廣泛,理論知識和對事物的認(rèn)識能力需要提高。

  如果公司和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我將以此為新的起點,作為新的動力,在下一步工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握新的工作方法,加倍努力的工作,爭取創(chuàng)造佳績,一定不負(fù)公司的栽培和領(lǐng)導(dǎo)的期望,并懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作和生活中存在的不足批評指正。

優(yōu)秀員工自我評價10

  作為一名即將畢業(yè)的XX年應(yīng)屆計算機專業(yè)的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。同時,我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的.大學(xué)。我今天的求職,也正是希望得到一個更好的學(xué)習(xí)機會,從而能以更好的工作成績?yōu)閲液蛦挝回暙I力量,同時去實現(xiàn)人生價值。

  本人能精通運用 Word 、 Excel 、 Photosrop 、CoreIDRAW 等辦公處理軟件, 能熟悉使用電腦管理按排控制操作, 具有多年的汽車駕駛經(jīng)驗, 熟悉珠三角周圍路線,有流利的粵語交談能力,曾在多間公司及工廠任職過行政小車司機和運輸貨車司機,對車輛日常保養(yǎng)及一些簡單維修有實際操作能力! ---我認(rèn)為自己是一個什么都能很快適應(yīng)的人,對待生活積極樂觀,對人熱情,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,按時完成任務(wù),全力做好自己工作,具有良好的人際交往能力和團體協(xié)作精神!

優(yōu)秀員工自我評價11

  9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵點,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!

  (一) 在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,

  總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

  (二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查

  閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。

優(yōu)秀員工自我評價12

  我是來自營業(yè)三部的一名講師,***,非常感謝公司給予我這次參選機會,更加感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可。

  自進公司將近一年的時間里,本著相信專業(yè),決心美麗的信念完全融入到了公司的`企業(yè)文化中。在工作上,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。20xx年6月中旬下到第一個市場——河北市場協(xié)助河北公司啟動品牌,8月上旬在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下,河北公司的全力配合下,招開了河北省第一場省級招商會,邀約店家148家,簽單業(yè)績78萬,成功樹立了省級招商會的模版,成功啟動了河北市場品牌的推廣,啟動期代理商累計進貨將近30萬。

  后期服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排相繼啟動了浙北市場、江蘇市場代理商團隊前期培訓(xùn),遼寧市場、山東市場品牌運作啟動,并獨立運作了山東市場美容師培訓(xùn)會,積累豐富的經(jīng)驗。

  在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。而在我從事的市場工作過程中,感覺到了市場講師這一職位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。而作為一名講師,我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。

  當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過一些失誤,而對此我深感愧疚,被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我亦將它視為一種鼓勵、一種動力,推動我20xx年工作更上一層樓,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。

優(yōu)秀員工自我評價13

  xx年xx月起,我在酒店xx崗位工作。特自我評價如下:

  一,工作情況概述,工作目標(biāo)的完成情況和取得的.成績(詳細(xì)寫哦)

  二,思想認(rèn)識,工作紀(jì)律的遵守情況等

  三,存在問題和努力方向(少寫哦)

  我將在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,嚴(yán)格要求,不斷提高

優(yōu)秀員工自我評價14

  99年11月中專畢業(yè)踏入aac至03年12月,分配從事于iqc原材料質(zhì)量檢驗工作, iqc質(zhì)檢工作踏踏實實做了四年,深刻認(rèn)知原材料/零部件的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵性,從而磨練了我做任何事情都必須嚴(yán)謹(jǐn),都需要全力投入認(rèn)真仔細(xì)對待每件事,這也為我今后的工作崗位奠定了良好基礎(chǔ)。

  04年1月至07年8月,公司成立材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化部門,負(fù)責(zé)修訂aac零部件、輔的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和通用規(guī)范的控制計劃并監(jiān)控其實施,組織和接受各項與材料認(rèn)定有關(guān)的客戶審核,制定與監(jiān)控樣品組工作的運作,確保公司零部件質(zhì)量的提高,負(fù)責(zé)材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化部門的日常工作。材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化的工作兢兢業(yè)業(yè)做了三年半,在這過程中讓我 學(xué)到了很多,可以說受益匪淺,學(xué)會了如何應(yīng)對跨部門間的`工作溝通,做到及時反饋及時解決,處理工作中遇到的異常問題及同事間的爭執(zhí),努力培養(yǎng)鍛煉檢驗員的工作能力,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。在這期間也從未放棄學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)充電,參加國家考試獲取了大學(xué)?茖W(xué)歷。

  07年8月后至08年11月材料認(rèn)定部門與iqc重新合并,我被任留于新品質(zhì)量部,負(fù)責(zé)零部件和成品的標(biāo)準(zhǔn)化,研究、驗證及制訂原材料漆包線、膠水的新測試方法及標(biāo)準(zhǔn)擬定,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)線不良品的分析及驗證,幫助新品產(chǎn)線尋找并解決問題。 08年12月至今負(fù)責(zé)全員持續(xù)改善各項目的推進工作,全面負(fù)責(zé)推進“創(chuàng)意提案”、“改善小組”、優(yōu)秀成果的現(xiàn)場推廣、six sigma綠帶項目及組織部各組項目的參與,追蹤確保各項目的有效落實。在這期間也從未放棄學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)參加了國家質(zhì)量工程師的考試。

優(yōu)秀員工自我評價15

  本人工作認(rèn)真。熱忱。責(zé)任心強,至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進取的.原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發(fā)揮的空間!

  本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

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