系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)【推薦】
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持及運(yùn)維工作、包括系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、軟件安裝調(diào)試更新維護(hù)等;
2、配合完成應(yīng)用服務(wù)器軟硬件系統(tǒng)安全運(yùn)維工作;
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品演示、宣傳、培訓(xùn)工作;
4、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全及終端相關(guān)工作;
5、維護(hù)公司網(wǎng)站、OA等系統(tǒng)正常運(yùn)作。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司辦公軟件維護(hù)管理工作,解決使用過程中出現(xiàn)的問題;
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)PC操作系統(tǒng)安裝,定期更新和維護(hù)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備和軟件系統(tǒng)的日常巡檢;
4、負(fù)責(zé)打印機(jī)、投影等外接設(shè)備的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)、材料的整理和歸納;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維數(shù)據(jù)的監(jiān)控和記錄;
7、參與項(xiàng)目的`跟進(jìn),協(xié)助編制項(xiàng)目相關(guān)資料;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)智慧城市行業(yè)項(xiàng)目技術(shù)交流、解決方案編制及宣講、系統(tǒng)演示、知識(shí)整理、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶需求分析及引導(dǎo)、需求調(diào)研及調(diào)研報(bào)告編制;售前方案、技術(shù)方案編制和PPT編制及宣講;負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)書技術(shù)部分撰寫,并參與招投標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目的前期溝通、咨詢方案的撰寫、咨詢項(xiàng)目的.實(shí)施工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)層面客戶關(guān)系的推進(jìn)、維護(hù),協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進(jìn)行有效溝通,提出切實(shí)可行的解決方案,并進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里骨干網(wǎng)、IDC網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備故障板卡更換修復(fù);
2、負(fù)責(zé)阿里骨干網(wǎng)、IDC、專線網(wǎng)絡(luò)的故障電路維修工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的專線開通、調(diào)測(cè)、排障等工作;
4、處理專線業(yè)務(wù)與運(yùn)營商、業(yè)務(wù)方的日常溝通和咨詢;
5、負(fù)責(zé)整理匯總運(yùn)營商割接通告。
崗位要求:
1、至少具有一年網(wǎng)絡(luò)實(shí)際操作(運(yùn)維/集成)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),熟悉OSPF、ISIS、BGP、MPLS等協(xié)議,具備CCNP同等水平,有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先
3、了解主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商,熟悉思科、華為、H3C、Juniper等廠家優(yōu)先
4、具備傳輸相關(guān)知識(shí)技能者優(yōu)先
5、擁有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力、溝通組織能力、團(tuán)隊(duì)合作能
6、遵守職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
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1.記錄和響應(yīng)IT服務(wù)臺(tái)中用戶提交的信息查詢、服務(wù)及故障請(qǐng)求,并提供一級(jí)技術(shù)支持
2.識(shí)別服務(wù)及故障請(qǐng)求的分類及優(yōu)先級(jí),轉(zhuǎn)至相關(guān)人員進(jìn)行處理,并對(duì)處理情況及結(jié)果進(jìn)行跟蹤
3.執(zhí)行IT日常運(yùn)維任務(wù),包括系統(tǒng)日常巡檢、安全檢查、軟硬件的安裝及日常維護(hù)等
4. IT運(yùn)維腳本的開發(fā)與編寫
5.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,執(zhí)行IT系統(tǒng)的.變更及發(fā)布任務(wù)
6.配合IT開發(fā)完成應(yīng)用系統(tǒng)新版本的發(fā)布前測(cè)試工作
7.負(fù)責(zé)IT所管理的資產(chǎn)庫信息的登記、管理和維護(hù)
8. 收集整理IT相關(guān)故障及問題的解決方法,編寫IT系統(tǒng)操作手冊(cè)及用戶指南,管理維護(hù)IT知識(shí)庫
9.參與IT項(xiàng)目的實(shí)施,執(zhí)行上級(jí)指定的任務(wù)
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1、在咨詢顧問的帶領(lǐng)下,完成用戶需求的調(diào)研工作;
2、完成客戶現(xiàn)場的會(huì)議紀(jì)要記錄工作;
3、完成公司產(chǎn)品的.演示工作;
4、參與項(xiàng)目售前階段方案輸出工作,包含編制、校稿和格式調(diào)整等;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品原型、需求規(guī)格說明書等材料的制作工作。
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1、負(fù)責(zé)公司主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的安全巡檢維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)策略配置管理及日常日志分析等工作
3、負(fù)責(zé)主機(jī)服務(wù)器監(jiān)控軟件操作,能夠使用腳本自動(dòng)化日常運(yùn)維工作
4、配合滲透測(cè)試工作師進(jìn)行主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)安全策略優(yōu)化配置及加固工作;
5、負(fù)責(zé)安管、審計(jì)平臺(tái)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作。
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1.負(fù)責(zé)辦公機(jī)房設(shè)備維護(hù),以及其他IT相關(guān)辦公設(shè)備的`維護(hù);
2.按照公司IT標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新電腦安裝軟硬件,及時(shí)幫助員工解決電腦方面碰到的問題;
3.對(duì)windows域有了解,了解Mac系統(tǒng),對(duì)LAMP架構(gòu)有一定的了解。對(duì)系統(tǒng)安全有一些基礎(chǔ)理解。
4.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)維護(hù),數(shù)據(jù)更改,數(shù)據(jù)備份,遷移及恢復(fù)。
5.協(xié)助IT部進(jìn)行文檔管理以及IT資產(chǎn)管理等工作;
6.有熱情,責(zé)任心強(qiáng),喜歡IT基礎(chǔ)運(yùn)維工作,和其他同事協(xié)同工作;
7.公司、部門安排其他臨時(shí)性任務(wù);
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)并交付客戶使用的信息化/辦公/商務(wù)等軟件系統(tǒng)的日常管理工作,監(jiān)督并促使系統(tǒng)的.有效、安全、正常運(yùn)行;
2、所管轄之系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)處理,必要時(shí)需要到現(xiàn)場解決問題,監(jiān)督與組織相關(guān)人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)行;
3、協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)系統(tǒng)各類用戶之間的工作流交互,并不定期對(duì)各類操作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),提高系統(tǒng)使用人員的工作質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)使用人員的各類意見/建議進(jìn)行收集、整理并匯總后交付給公司相關(guān)部門,作為系統(tǒng)升級(jí)、改進(jìn)的重要依據(jù);
5、負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督系統(tǒng)內(nèi)新加入用戶的開通及使用環(huán)境的初始化工作;負(fù)責(zé)平臺(tái)日常數(shù)據(jù)維護(hù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)及解決突發(fā)故障事件;
6、每日對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份和日常維護(hù)工作,并做好系統(tǒng)運(yùn)行情況的當(dāng)日總結(jié)表;
7、完成上級(jí)各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理等交辦的其他工作。
8、每日提交問題處理記錄,方便管理者統(tǒng)計(jì)工作量和分析故障成因;
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)10
1、配合銷售人員完成相關(guān)項(xiàng)目的銷售,負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前技術(shù)支持工作;
2、根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)售前方案,并編寫相關(guān)技術(shù)材料(包括售前方案、建議書、可行性報(bào)告、規(guī)劃草案、相關(guān)技術(shù)資料、投標(biāo)技術(shù)文件等);
3、面向客戶和合作伙伴,開展技術(shù)交流和產(chǎn)品演示等工作;
4、收集來自客戶和市場的需求,為后端產(chǎn)品和研發(fā)提供較為準(zhǔn)確及時(shí)的'信息。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)HTML5/CSS3切版、基本的網(wǎng)站作業(yè)流程操作;
2、負(fù)責(zé)CMS平臺(tái)操作及管理;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)及編輯;
4、負(fù)責(zé)解答產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題;
5、協(xié)助新產(chǎn)品的測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、客戶技術(shù)銷售的'指導(dǎo);
6、完成上級(jí)主管安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉網(wǎng)站的作業(yè)流程及操作,掌握RWD響應(yīng)式網(wǎng)站技術(shù);
3、熟悉JQuery/JavaScript/Bootstrap的基本套用;
4、對(duì)電子產(chǎn)品、電腦硬件有一定了解,熟練判斷普通PC故障;
5、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,善于跨部門合作。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)12
1、收集用戶問題,整理用戶操作完成SOP手冊(cè),并提出系統(tǒng)優(yōu)化清單列表。
2、了解各地區(qū)項(xiàng)目進(jìn)度,能獨(dú)立講解和解決用戶在系統(tǒng)操作中的問題。
3、主導(dǎo)或參與需求調(diào)研、流程配置、模塊功能、集成測(cè)試的方案及測(cè)試。
4、了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能,建立起標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)流程管理,使用通用方式解決形態(tài)各異公司流程及功能變化。
5、建立專案管理制度包括授權(quán)表管理、項(xiàng)目管理、測(cè)試方案管理等。
6、不定期進(jìn)行組織組內(nèi)外人員的'業(yè)務(wù)知識(shí)、項(xiàng)目管理的培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料。
7、完成上級(jí)交付之其他工作。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)13
1、按照咨詢?nèi)蝿?wù)要求,在公司技術(shù)總監(jiān)指導(dǎo)下,編制項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告和資金申請(qǐng)報(bào)告、節(jié)能評(píng)估報(bào)告、可研評(píng)審報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等咨詢類項(xiàng)目全部內(nèi)容或部分篇章。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢成果的修改及校對(duì)工作,并按照《工作規(guī)程》及業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格把握質(zhì)量,以保證咨詢成果的質(zhì)量。
3、在上級(jí)組織下,負(fù)責(zé)咨詢成果的后續(xù)服務(wù)工作。如:參加評(píng)審會(huì)、項(xiàng)目分享會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他相關(guān)工作。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)14
1.主要負(fù)責(zé)維護(hù)TMS及溫度監(jiān)控系統(tǒng)以及二次開發(fā);
2.在相關(guān)文檔的指導(dǎo)下,獨(dú)立、熟練的進(jìn)行系統(tǒng)二次開發(fā)程序代碼實(shí)現(xiàn)工作;
3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的完善以及新系統(tǒng)功能需求的'調(diào)研、開發(fā)與實(shí)施;
4.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)在使用中存在的弊端,結(jié)合流程優(yōu)化、操作便捷性提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
5.為應(yīng)用端提供技術(shù)支持與指導(dǎo)。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)15
1、協(xié)助主管管理和維護(hù)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定性;
2、協(xié)調(diào)部門工作,跟進(jìn)系統(tǒng)問題修復(fù)進(jìn)度和開發(fā)進(jìn)度;
3、監(jiān)督、管理和規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程;
4、協(xié)助主管制定有關(guān)業(yè)務(wù)政策,擬寫業(yè)務(wù)操作規(guī)程,用戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)16
1、參與編制交通相關(guān)項(xiàng)目咨詢服務(wù)規(guī)劃、本專業(yè)管理任務(wù)書/方案;
2、完成上級(jí)交辦的項(xiàng)目任務(wù),及時(shí)向上級(jí)反饋;
3、處理項(xiàng)目的一般問題,協(xié)調(diào)與客戶之間的'工作;
4、參與相關(guān)專業(yè)評(píng)審會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)會(huì),準(zhǔn)備會(huì)議材料;
5、編寫相關(guān)工作總結(jié)報(bào)告,完成工作資料歸檔;
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)17
1、協(xié)助制定公司信息化管理制度,對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核;
2、管理公司基礎(chǔ)設(shè)施,保持機(jī)房整潔有序,銜接網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。并對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行各設(shè)施的配置參數(shù)按規(guī)定備份;
3、做好公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全管理,配置管理好系統(tǒng)防火墻;按密級(jí)等級(jí),采取不同的措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的'泄漏;
4、做好公司電腦用戶、公用打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)和外圍設(shè)備的管理、維護(hù)和技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)好公司應(yīng)用系統(tǒng),按制度做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的熱備和冷備,保證數(shù)據(jù)完整、可靠;
6、IT基礎(chǔ)設(shè)施的修理、采購管理。
系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)18
1、參與ERP及其他軟件的系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè),保障ERP系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
2、負(fù)責(zé)解決全公司員工ERP系統(tǒng)使用中遇到的'問題,提供相關(guān)技術(shù)支持;
3、數(shù)據(jù)庫備份;
4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的處理;
5、對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其正確操作;
6、協(xié)助完成公司員工桌面技術(shù)支持及辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
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