銷售崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)有哪些
銷售是人才市場(chǎng)最常見(jiàn)的職位，那么大家知道銷售崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)有哪些嗎?來(lái)看看小編整理的銷售崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)介紹吧。
銷售崗位招聘面試技巧
技巧一：面試前做好充分準(zhǔn)備
為了營(yíng)造一個(gè)良好的面試氛圍，讓候選人可以更好地發(fā)揮出自己的實(shí)力，HR應(yīng)在面試前做好充分的準(zhǔn)備。
比如酷暑時(shí)節(jié)，準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)或水果;在面試房間門口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子;整理好自己的儀容儀表等，讓候選人感受到公司對(duì)其的關(guān)懷和尊重。
技巧二：面試問(wèn)題具有可評(píng)價(jià)性
只需要回答“是”或“不是”的問(wèn)題，如“你是不是喜歡做這個(gè)職位?”、“你是否了解XXX(某個(gè)方面)?”
雖然明快簡(jiǎn)潔，卻并沒(méi)有給予應(yīng)聘者開口表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)，不利于HR對(duì)其作出客觀評(píng)價(jià)。
因此面試問(wèn)題應(yīng)具有可評(píng)價(jià)性，達(dá)到讓應(yīng)聘者多說(shuō)，HR多聽的目的。
技巧三：針對(duì)不同的應(yīng)聘者修改問(wèn)題
每個(gè)應(yīng)聘者都有其自身的特點(diǎn)，千篇一律的問(wèn)題難以幫助面試官深入地了解應(yīng)聘者的工作能力。
對(duì)于不同的面試者，HR在面試過(guò)程中最好隨時(shí)調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架，不斷地修改問(wèn)題，才能真正考察到對(duì)方與工作崗位的匹配度。
技巧四：通過(guò)身體語(yǔ)言識(shí)別謊言
人在說(shuō)謊的時(shí)候多數(shù)會(huì)引起一些細(xì)微的、不自主的反應(yīng)，這些反應(yīng)很可能會(huì)通過(guò)他的身體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。
如應(yīng)聘者在假笑時(shí)由于缺乏情感，神情會(huì)顯得比真實(shí)微笑時(shí)茫然，眼睛不會(huì)瞇起，且持續(xù)的時(shí)間比較長(zhǎng)，同時(shí)會(huì)讓人感到別扭。
還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等也能夠表達(dá)一定的心理內(nèi)容， 而這些需要HR多通過(guò)仔細(xì)觀察應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)來(lái)作出判斷。
技巧五：建立完善的評(píng)分制度
具備完善的評(píng)分制度不僅可以提高面試的效率，還能避免因面試官的主觀意愿，影響面試的結(jié)果。
在設(shè)定面試評(píng)分制度時(shí)，可以將面試標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但要注意體現(xiàn)等距原則，以保持程度及數(shù)量上的連續(xù)性。
銷售員面試的必知技巧
1、問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。
邁進(jìn)會(huì)客室的門，你的第一句話可能是：「你好，見(jiàn)到你很高興�！沟@卻不如說(shuō)：「李經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興�！购笳弑惹罢咭獰崆榈枚�。
2、若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。
坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：「謝謝�！拱褵熁液突鸩耦^弄到地板上，是很不得體的。
3、不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。
只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。
4、主動(dòng)開始談話，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。
盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。
5、保持相應(yīng)的熱情。
在談話時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。
6、控制情緒，保持冷靜。
當(dāng)憤怒難以抑制時(shí)，憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟，應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。
7、學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)。
聽有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的`時(shí)間，其次要聽「聽話聽音」。如對(duì)方首先講話，你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人，也就不能夠「聽話聽音」，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記�。翰徽撌巧缃粓�(chǎng)合，還是在工作中，善于聽是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。
8、避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。
玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷�，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。
9、要誠(chéng)實(shí)、坦率，又有節(jié)制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí)，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度。
10、要善于「理亂麻」，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。
善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō)，你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。
11、作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。
把自己要講的話錄音 5 分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重? 語(yǔ)速怎樣? 語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。
12、注意衣著和發(fā)式。
第一次見(jiàn)面就給人一種不整潔的印象，往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家，在會(huì)見(jiàn)前應(yīng)問(wèn)問(wèn)懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。
13、做自我介紹應(yīng)謹(jǐn)慎。
如果對(duì)方資歷比你淺，學(xué)識(shí)比較低，你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后，對(duì)方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對(duì)方自愧不如，在介紹自己時(shí)你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對(duì)對(duì)方可以表示贊佩。過(guò)度的關(guān)心和說(shuō)教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。
14、給人留下良好的印象。
會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí)，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練，克制自己不要在臨出門時(shí)又引出新的話題，因?yàn)闆](méi)有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見(jiàn)的高潮。
銷售員的面試技巧和注意事項(xiàng)
一、簡(jiǎn)歷要詳，又要簡(jiǎn)
建立要詳細(xì)，也就是把自己的優(yōu)勢(shì)要充分的展現(xiàn)出來(lái)，不用把一些很虛的東西一一點(diǎn)到，但要把很實(shí)際的東西展示出來(lái)，這個(gè)時(shí)候沒(méi)必要保留;但同時(shí)，不能啰嗦，點(diǎn)到為止，言簡(jiǎn)意陔，所以又要簡(jiǎn)，除非你的簡(jiǎn)歷有格外吸引人之處，否則簡(jiǎn)單些，才會(huì)有更多的用人單位的目光投注在其中。
二、說(shuō)話要穩(wěn)，不能浮躁
在我跟其他人一起競(jìng)聘時(shí)，尤其是跟一些應(yīng)屆生一同應(yīng)聘時(shí)，往往會(huì)感覺(jué)那些應(yīng)聘者說(shuō)話時(shí)好象很激動(dòng)，同時(shí)也不自然有一點(diǎn)做做，仿佛學(xué)生氣很重，這些東西也許在應(yīng)聘學(xué)生會(huì)時(shí)管用，到了用人單位有時(shí)會(huì)被人認(rèn)為沒(méi)有社會(huì)基礎(chǔ)，不予以錄用。
三、要有耐性
耐性在找工作上是非常重要的。有時(shí)，你按約定時(shí)間去了，可能往往要等一段時(shí)間，我最久的曾等過(guò)一下午。如果是好工作，不要因?yàn)榈鹊镁枚艞墶＝^對(duì)不要用對(duì)方不守信或是效率太差為理由否決對(duì)方，這是很不成熟的學(xué)生氣的表現(xiàn)。社會(huì)就是社會(huì)，你一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，不要讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你。
四、要有特點(diǎn)，但不宜鋒芒太露
很多人都在應(yīng)聘如果條件也沒(méi)啥突出的，那么你的談吐及說(shuō)話內(nèi)容就要有與眾不同之處，來(lái)給對(duì)方留下深刻的印象，這個(gè)如果你沒(méi)有自身的特長(zhǎng)，就要刻意去思考一些更好的辦法，但不要太另類，太嘩眾取寵，這樣反而弄巧成絀;可是同時(shí)也不要把鋒芒顯得太突出，畢竟這是應(yīng)聘，鋒芒太露有些時(shí)候會(huì)帶來(lái)意想不到的副作用。我本人的口才太佳，每次應(yīng)聘都會(huì)在這方面有突出表現(xiàn)，但同時(shí)相信也帶來(lái)過(guò)副作用。許多次都會(huì)被人提出口才甚佳之語(yǔ)，但往往得不來(lái)復(fù)試通知。
五、不要太注重細(xì)節(jié)
許多應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的文章里往往寫著什么撿了張紙或是注意了什么細(xì)節(jié)才被錄用，這只是能作為文藝典型被批露的內(nèi)容，不要認(rèn)為所有單位都會(huì)這樣，大部分單位還是更重視你的實(shí)際能力與表現(xiàn)，不是一些細(xì)節(jié)，如果你把精力放到了這上面，往往會(huì)有副作用顯出出來(lái)。
六、回答問(wèn)題要大膽、自信
對(duì)方有時(shí)會(huì)提一些抽象的問(wèn)題，比如給你十萬(wàn)塊你怎么辦了，或是相關(guān)的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候你不要在不知咋答時(shí)不好意思地笑，也盡量不要吞吞吐吐，因?yàn)槟愕拇鸢钙鋵?shí)并不重要(除非太另類或是太離譜)，重要的是你的表情與態(tài)度，是不是有自信，是不是有語(yǔ)言表達(dá)的那股銳氣，相信你用十萬(wàn)塊去買雙襪子要是表達(dá)好了，比別人吞吞吐吐地去開個(gè)大公司錄用機(jī)會(huì)更要大得多。
七、表達(dá)你能吃苦，并且事實(shí)上也要做好吃苦的準(zhǔn)備
吃苦是這個(gè)時(shí)代人比較薄弱的環(huán)節(jié)。記住，這是個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮里，不比那些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)里吃軟飯的人們，我們更要突出自己的能力去拼搏屬于我們的明天。你要表達(dá)出你能吃苦的決心——包括體力上的以及精神上的(比如受氣之類)，這樣才能有更多的機(jī)會(huì)——競(jìng)聘成功的以及未來(lái)事業(yè)的成功。
【銷售崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)有哪些】相關(guān)文章：
招聘會(huì)面試技巧與注意事項(xiàng)有哪些09-01
面試銷售崗位的成功技巧有哪些12-01
招聘面試技巧陷阱有哪些06-19
招聘有哪些技巧和注意事項(xiàng)07-13
教師招聘面試禮儀的技巧有哪些08-28
面試技巧及注意事項(xiàng)有哪些08-07
面試的技巧及注意事項(xiàng)有哪些07-31
有哪些面試技巧及注意事項(xiàng)12-02