求職禮儀要素與實用的技巧盤點介紹
在求職的過程中,求職禮儀成為了一個人道德修養(yǎng)的整體體現(xiàn)。那么求職禮儀要素與實用的技巧有什么?來看看小編整理的求職禮儀要素與實用的技巧盤點介紹了解下吧。
求職禮儀要素與實用的技巧
第一,以個人為支點。個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
第二,以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
第三,以尊敬為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標。遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針。個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
求職禮儀要素與實用的技巧
目前,正是新一屆畢業(yè)生的求職季,但是對應屆畢業(yè)生來說應聘面試是十分陌生的,并對應聘中的禮儀知識知之甚少,直接影響到求職效果。禮儀是個人素質的一種外在表現(xiàn)形式,應聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。
一、應聘的“面子”很重要
應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。
二、到達應聘地點的時機及調適
參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關上,然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
三、應聘過程中應保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的.印象。面部表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。
四、應聘時如何回答對方的問題
在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
五、應聘時要處理的一些細節(jié)問題
畢業(yè)生參加應聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應聘結束時,畢業(yè)生應一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應聘的機會,如果能有幸進入貴單位服務,我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內心,才能讓招聘者“留有余地”,產生“回味”。最后,別忘了應聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
求職禮儀的準備工作
一 、面試的儀容禮儀
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內容。恰當?shù)姆棿钆鋾o人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學生在應聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應聘外資企業(yè)、港臺企業(yè)、國有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險等行業(yè)職位時,盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質領帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應聘藝術、廣告設計、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時尚并能體現(xiàn)個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時,要注重“協(xié)調搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內,注意整體協(xié)調,忌對比突出,太過花哨,當然,黑白對比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復雜、夸張的款式不合適在面試時穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應與自身條件相適合,要揚長避短。每個人的形體都有優(yōu)點、缺點,要根據(jù)自己體型、膚色的特點去選擇最佳的面試服裝。
二 、面試的舉止禮儀
首先,保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是個人修養(yǎng)、魅力和氣質的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個無言的答語,它表示欣賞對方的盛情,表示領略,表示歉意,也表示贊同,同時更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達自己的坦誠、自信和涵養(yǎng)。恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
面試時,要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自內心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對方交流。面試過程中,自己的目光應正視對方臉部由雙眼底線和前額構成的三角區(qū)域,以示自己在傾聽。一般連續(xù)注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內。同時應將目光放虛切忌聚焦,讓對方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達自己內心的感情。
其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進入面試房間時,要先敲門,得到允許后再進入,開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。第三,遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,應面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀。面試前要將手機關機或者設置到靜音。
三、 面試的語言禮儀
在面試活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術性,做到語言美。
首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。認真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人應有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認真地去聽。要記住對方講話的內容重點,適當?shù)刈龀鲆恍┓磻,如點頭、會意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點,也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對方發(fā)言過長、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。談話時注意發(fā)音清晰,咬字準確,語調得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態(tài)度。講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對敏感性較強的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對于薪資問題,不要直接問對方:“我的月薪能達到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發(fā)展前景會如何?”或:“轉正后我的薪資會有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關的問題時,口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和。當雙方意見不一致時,要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點。
第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。 在姿體語言中,手勢語是同學們常用的表達方式。適度恰當?shù)氖謩,會加大對某個問題的形容和力度,起到事倍功半的作用?墒謩萏嘁矔稚⑷说淖⒁饬,需要時適度配合表達。交談很投機時,可適當?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官非常失禮,會拍走你的錄用機會。
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