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面試中經(jīng)典問題的對(duì)應(yīng)方法與技巧解析

時(shí)間:2021-11-26 10:08:25 面試指南 我要投稿

面試中經(jīng)典問題的對(duì)應(yīng)方法與技巧解析

  面試中的常態(tài)是你問我答,所以面試前我們需要提前做好回答相關(guān)問題的準(zhǔn)備。今天小編就給大家聊聊面試中經(jīng)典問題的對(duì)應(yīng)方法,希望對(duì)大家有幫助。

面試中經(jīng)典問題的對(duì)應(yīng)方法與技巧解析

  面試中經(jīng)典問題的對(duì)應(yīng)方法

  求職經(jīng)典問題之一:頻繁跳槽的應(yīng)對(duì)

  對(duì)于任何一個(gè)公司而言,員工的不穩(wěn)定是最大的隱患,這不僅導(dǎo)致公司招聘成本的增加,也破壞了工作的延續(xù)性。所以在面試過程中,公司也會(huì)特別關(guān)注應(yīng)聘者的跳槽頻率。

  但是,我對(duì)于頻繁跳槽的人并沒有太多的鄙夷。很多工作在應(yīng)聘時(shí)是看不出好壞的。就像公司對(duì)新錄用的員工有一個(gè)所謂的試用期,那么員工也可以在“試用期”后因?yàn)樽约旱牟粷M而重新選擇自己合適的職位。所以無論是尋求穩(wěn)定,還是盡快離開不適應(yīng)的環(huán)境,只要本身沒有惡意,這些,都無可厚非。

  但是,問題在于,這種頻繁的跳槽引起了新的用人公司的擔(dān)憂。在無法深入了解應(yīng)聘者的情況下,一份頻繁跳槽的簡(jiǎn)歷難免給公司負(fù)面的印象。所以,怎樣在面試中彌補(bǔ)這個(gè)問題,也就是這類求職者最需要解決和面對(duì)的了。

  我的專業(yè)是人力資源管理方面的,從專業(yè)角度來總結(jié),一般的人事都期望應(yīng)聘者向自己證明,該公司和職位就是他們最最適合的著陸點(diǎn)。尤其是某些企業(yè),企業(yè)文化所致,公司也就特別喜歡能對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感的人。

  所以,在面對(duì)面試官提及你頻繁跳槽的問題時(shí),一般需要強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn):

  1.承認(rèn)自己開始在確定職業(yè)目標(biāo)上有些困難(態(tài)度上打動(dòng)對(duì)方,表明自己是很容易溝通的,并不是想象中的喜歡一走了之的無情之徒),但現(xiàn)在已經(jīng)十分明確了自己的職業(yè)方向(表明自己經(jīng)過幾次跳槽已經(jīng)給自己定位了,今后不會(huì)發(fā)生頻繁跳槽了)。

  2.說明之所以離開之前的職位,僅僅是由于自己發(fā)現(xiàn)離開是為了加重責(zé)任,拓寬經(jīng)驗(yàn)的方法(充分展現(xiàn)眼前的這個(gè)公司就是自己真正的歸宿)。

  當(dāng)然,每個(gè)公司有自己的策略和想法,每個(gè)人事招聘者都有自己的性格和思維,所以以上的理論只是參考,但是無論如何,都不能將之前的跳槽歸咎于之前公司或者上司同事的問題。頻繁跳槽是會(huì)給人負(fù)面印象,但是頻繁跳槽也不是沒有機(jī)會(huì)為自己辯護(hù),關(guān)鍵在于如何說明得合情合理,讓對(duì)方為之動(dòng)容。

  這里,也愿之前頻繁跳槽的各位能夠吸取一些經(jīng)驗(yàn),盡快找到非常適合自己的工作,然后穩(wěn)定地工作下去。

  求職經(jīng)典問題之二:離職理由

  眾所周知,對(duì)于除應(yīng)屆生外的跳槽者來說,這個(gè)問題出現(xiàn)的概率幾乎為百分之百。很明顯,這是一個(gè)非常矛盾且有難度的問題。從求職者角度來說,離職的原因不外乎這樣幾種:錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、人際關(guān)系的危機(jī)等等。這些都是非常客觀和現(xiàn)實(shí)的問題,不能因?yàn)檫@些原因而否定這個(gè)人。但是,從公司角度出發(fā),雖然面試官明白應(yīng)聘者心中的委屈不滿,但是他也同樣擔(dān)心一旦雇傭了這個(gè)應(yīng)聘者,將來有一天他會(huì)用同樣的方法來對(duì)待自己的公司。所以,這個(gè)問題回答的關(guān)鍵,就是要處理好兩者之間的矛盾,既要表達(dá)合情合理的離職原因,又要隱藏自己對(duì)先前職位的不滿情緒。所以,一般的經(jīng)典回答模式是:我在之前的工作中享受了樂趣(或者和大家相處得很好,再或者學(xué)到了很多東西,等等),但是我希望在這個(gè)領(lǐng)域更好地發(fā)展,去拓展新的未來,去挑戰(zhàn)自我(如果是跨行業(yè)的話可以說想學(xué)習(xí)更多方面的知識(shí)或在這個(gè)新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長(zhǎng)等)。

  所以,這個(gè)問題回答的關(guān)鍵在于,要突出自己是“轉(zhuǎn)職”,而非“離職”;自己是“為了提升”,而不是“從原公司離開”。即是說,應(yīng)聘者在面試中遇到這個(gè)問題,無論如何回答,都要向面試官展示出自己是為了尋求更多的責(zé)任,更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的挑戰(zhàn)而選擇新的公司,其客觀上也能幫助新的公司來發(fā)展,并不是單純地由于自己對(duì)目前工作處境的失望而不得不離開。突出了這一點(diǎn)的回答能夠讓應(yīng)聘者在面試中處于心理上的主動(dòng)。當(dāng)然,為了維護(hù)這個(gè)觀念,切記要避免對(duì)之前工作的不滿和負(fù)面評(píng)價(jià)的流露。

  當(dāng)然,還有一種情況。有些人確實(shí)是由于一些被動(dòng)的情況而離開工作的,比如能力無法勝任,再比如最近很多在金融危機(jī)下遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路的人。在惡劣的就業(yè)形勢(shì)下,這些應(yīng)聘者甚至甘愿找比現(xiàn)在級(jí)別更低、工資更少的工作。但是,我的建議是,即使真的為處境所逼迫,也不要在面試中輕易表露出來。對(duì)于一個(gè)面試官來說,如果面對(duì)的是一個(gè)自愿平級(jí)跳槽甚至降職的人,對(duì)他的第一印象就是他不夠自信,不愿意去努力,同時(shí)也懷疑他在困境中尋找機(jī)會(huì)的能力以及堅(jiān)持到底的精神。至少,如果是我,我會(huì)這么想。雖然,我知道這樣的應(yīng)聘者充滿了無奈,只是希望能有一份養(yǎng)家糊口的穩(wěn)定工作。因此,我想說的是,正是因?yàn)楸仨毐M快找到工作,這樣的應(yīng)聘者更應(yīng)該在面試中充滿自信。如果說因?yàn)榻鹑谖C(jī)被原來的公司掃地出門,那么只是給自己創(chuàng)造了一個(gè)更廣闊的擇業(yè)空間。在面試中能展現(xiàn)這樣自信的人才,往往是新的公司最為器重的,因?yàn)槿魏喂径枷M衅敢粋(gè)能和公司一起患難,能有信心去沖破難關(guān)的人。

  求職經(jīng)典問題之三:談工資的技巧

  這是從面試到錄用必須要經(jīng)歷的一個(gè)過程,甚至說,有些即使還沒有想好是否要錄用你的公司也會(huì)提出這樣的問題:你的希望工資是多少。以此作為參考或?qū)θ诵愿竦脑u(píng)定。當(dāng)然,如果一個(gè)公司提供的職位,其薪資能夠讓應(yīng)聘者滿意,那么似乎就不存在這樣的問題,但是其實(shí)在正式錄用之前,一個(gè)公司到底能給應(yīng)聘者多少錢,一個(gè)應(yīng)聘者到底應(yīng)該為自己標(biāo)多少價(jià),這完全就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。

  也許有些人會(huì)說:我雖然沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但我很喜歡某某職業(yè),如果能從事這方面的工作,我可以降薪到多少多少。等等。雖然也許是真的,但是我想,大多數(shù)面試官不喜歡這樣自貶身價(jià)的人。試想,如果你作為一個(gè)人事,在面試時(shí)聽到應(yīng)聘者說:你們公司太帥了,這個(gè)職位太美妙了,給我一張桌子一部電話,其他我都不在乎。你是不是要嘔出隔夜飯?

  所以,我給出的建議是,能回避工資問題就盡量回避。有些公司由于成本控制,有些公司由于等級(jí)制度,在某個(gè)職位的薪資預(yù)算上調(diào)整的幅度比較有限。如果一開始就亮出底牌,雙方因?yàn)楣べY上的差異而造成彼此不是很合適的初步印象,那么就會(huì)使接下去的交談變得坎坷。心理學(xué)中所說得“首因效應(yīng)”,即是指由于第一印象的形成所導(dǎo)致的在總體印象形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。所以第一印象是異常重要的。由此,面試時(shí)首先展示給對(duì)方的必須是好的印象。如果將自己的優(yōu)點(diǎn),以及和這個(gè)職位的符合度都展現(xiàn)出來,從而讓對(duì)方想錄用自己的時(shí)候,再來談工資就占據(jù)了絕對(duì)的主動(dòng)了。在避免過早談?wù)摴べY的情況下,應(yīng)聘者的價(jià)值可能會(huì)隨著面試的進(jìn)行而提升。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,最終工資比最初公司開出的工資大幅度提高的例子也有很多。

  當(dāng)然,我自己在找工作中也遇到過一些公司,強(qiáng)迫你回答這樣的問題。那么,在無法回避工資問題時(shí)該怎么辦呢。應(yīng)聘者不知道公司能給多少,說多了怕對(duì)方覺得自己眼高手低,說低了怕自己吃虧。那么比較好的回答方法是不限定在一個(gè)具體數(shù)目中,并且這個(gè)范圍可以稍微廣闊一點(diǎn)。比如:3000--5000。其下限是應(yīng)聘者的最低底線,或者略低于最低底線(記住,是略低),上限一般比下限多50%左右。

  當(dāng)然,有時(shí)候會(huì)有一些公司已經(jīng)先行開出了不符合求職者價(jià)值的工資。但是必須明白一點(diǎn),工資只是一個(gè)方面的參考,適合不適合工作不是光看工資,而是看職位要求和求職者的經(jīng)歷是否匹配。只要雙方的意向不要相差過遠(yuǎn),很多公司還是愿意為應(yīng)聘者調(diào)整工資的。

  面試技巧攻略

  求職者在面試過程中,如何把握細(xì)節(jié)、巧妙地與HR過招,以獲得工作機(jī)會(huì)?面試技巧是關(guān)鍵。職場(chǎng)專家根據(jù)多年HR實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以下幾點(diǎn),以給求職者面試提供參考。

  首先,求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。

  在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時(shí)間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語言,主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì),在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會(huì)對(duì)你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問,此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績(jī)來加深招聘單位對(duì)你的好感,增加復(fù)試機(jī)會(huì)。

  在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者,但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸,以示尊重。

  面試是一個(gè)雙向選擇的過程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂,但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試,從而降低對(duì)你的滿意度。

  面試的技巧攻略

  一、面試前的準(zhǔn)備

  1、信息準(zhǔn)備。在面試之前,要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的`詳細(xì)資料, 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。

  2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問題。

  3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體,不宜穿家常服裝和運(yùn)動(dòng)服面試。男學(xué)生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手袋,面試時(shí)應(yīng)放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。

  4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長(zhǎng),選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。

  二、面試禮儀 面試要講究禮儀。

  在求職面試過程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待:

  一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺,穿著以莊重一點(diǎn)為好;

  二是要遵守時(shí)間。面談時(shí)一定不能遲到,同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度,在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;

  三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張,要從容、自然;

  四是面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。

  三、如何應(yīng)付群體面試

  1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí),應(yīng)記住以便在應(yīng)對(duì)時(shí)掌握輕重及取舍。

  2、面試時(shí),通常最好看著發(fā)問者;自己發(fā)問時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問,并說明希望由他回答;面試過程中要集中注意力聽完對(duì)方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。

  3、如果其中一位面試人對(duì)你特別挑剔或表示不滿時(shí),要從容應(yīng)付, 切不可得罪其中一人。

  4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的問題,應(yīng)逐一回答;卮饐栴}不宜太長(zhǎng),注意語調(diào),并留意觀察提問人的反應(yīng)。比如:對(duì)方心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽可能說明自己音量太小難于聽清,皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語氣、陳述內(nèi)容等。

  四、正確應(yīng)付和回答問題的技巧

  1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。

  2、講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以"是""否"作答。針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。

  3、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)主試人提出的問題, 一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。

  4、有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。 只有具有獨(dú)到的個(gè)人見地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

  5、要知之為知之,不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處, 反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

  五、談話的技巧

  1、對(duì)話應(yīng)明確。講話在精而不在多,回答問題要力求把握要點(diǎn),精練準(zhǔn)確, 有條理,不走樣。

  2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體,慎用"最...... "等形容詞和無意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。

  3、慎用專門術(shù)語。專門術(shù)語應(yīng)視對(duì)象使用,否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺, 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來,讓對(duì)方了解。

  4、面試談話時(shí),不要誤解話題、不要過于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費(fèi)口舌。

  六、把好面試最后關(guān)

  1、適時(shí)告辭。要讓面試人結(jié)束面談,對(duì)此應(yīng)十分敏銳,及時(shí)起身告辭。

  2、禮貌再見。在面試的全過程中應(yīng)有禮貌,告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。

  自我認(rèn)識(shí)

  想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。

  最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì),并得過獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。

  職位愈高,自我認(rèn)識(shí)就愈重要,應(yīng)將個(gè)人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。

  投其所好

  清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。

  如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。

  但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

  鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。

  而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時(shí),可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。

  身體語言

  不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。

  所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。

  身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。

  這不但令聽眾的專心,也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。
 

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