應(yīng)屆大學(xué)生文秘面試技巧介紹
文秘崗位面試時,需要注意什么呢?下面是小編整理的應(yīng)屆大學(xué)生文秘面試技巧介紹,大家一起了解下吧。
應(yīng)屆大學(xué)生文秘面試技巧
從文秘這個職位來講,最看重的特質(zhì),我覺得第一個就是條例性強(qiáng),所以你在服裝上、帶的包、手里的資料上都要給別人突出一種感覺就是條例性特別強(qiáng),談問題的時候前、后思路要清晰一些;
第二個就是他會給別人一種很細(xì)致的感覺,因為文秘是做旁邊的輔手,會給別人一種很細(xì)致的感覺,所以我覺得在談話的時候,語言上、表情上一定要給別人一種很收得住的感覺,不要太張揚(yáng),要很冷靜、仔細(xì),好像深思熟慮想問題似的;
第三個我覺得主要突出的是一種責(zé)任心,責(zé)任心這塊體現(xiàn)出的是一種吃苦耐勞,所以不要太挑剔,比如工資、工作時間,不要在這方面太挑剔。
所以我覺得首先我們把這個崗位的最主要特質(zhì)抓出來,然后在面試的時候第一個服裝、打扮上一定要注意體現(xiàn)這些方面的特點(diǎn),我有時候看到一些應(yīng)聘我自己的秘書的時候,他們的包很亂,你一打開看那個包很亂,有人應(yīng)聘的時候忘了帶自己的求職簡歷,這些東西是小節(jié),你如果帶了說明你在為別人考慮,你沒帶可能沒有那么嚴(yán)重,但是也是讓人感覺到多少你想得不夠周到,有這么一種印象。
文秘體現(xiàn)的就是一種特質(zhì)就是有時候會忽視自己替別人考慮。所以我覺得在身邊物品的攜帶上要注意一些,然后說話的時候一定要條例清晰,我有時候見到一些同學(xué)在談自己的過去、想法上他的語言的邏輯性、前后順序老是搞不清楚,你做文秘的時候一旦搞起工作來條例不清晰了,做起來也很混亂了。
然后提問的時候尤其是年齡小,他還特別愛問工資,工資應(yīng)該是問的,但是不著急,有時候企業(yè)好幾關(guān),第一關(guān)可能不涉及到工資,有時候會問工資和上班時間的話會讓人感覺很挑剔。
文秘面試應(yīng)對技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說的面試前的準(zhǔn)備,就是趕到面試地點(diǎn)直到開始面試前的這個過程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng),不僅能從心理上更加輕松、自信,而且還說不準(zhǔn)在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分,應(yīng)該提前一些時間出發(fā)。越是在大城市,越是要這樣,F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯,所以,如果你不多留一些時間在路上的話,萬一遇上了堵車等情況的時候,肯定就會遲到。遲到的時候,不管出干什么理由,都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕:這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來,好不容易獲得的面試機(jī)會,也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點(diǎn)的時候,如果條件或時間允許的話,應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過一番整理,起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門開始,對待所有和你接觸的工作人員,都應(yīng)該一視同仁,比如保安員、接待員、秘書等,不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果:你還沒來公司上班,就對同事無禮,還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中,你對普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺接待的`話,就要禮貌地告訴前臺接待,你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等,你就要沉著地坐著,或者閉目養(yǎng)神,或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談,或東張西望,或四處走動。
即使煙癮再大,也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時機(jī)
輪到你面試的時候,一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況,一種是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間,而這時候主考官正埋頭填寫什么資料,你不要貿(mào)然和主考官打招呼,以免打亂他的思緒,要表現(xiàn)出理解和合作,先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間,而你進(jìn)屋后一直站在那兒,主考官當(dāng)然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前,把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來,不會超過一兩分鐘,正式面試就會開始的。
如果需要你自己去面試房間,千萬不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著,你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門,在獲得主考官同意后,再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫材料,也要敲門,這樣他才知道你來了。如果他有事情的話,會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明,一直在門外等著一言不發(fā)。對主考官來說,什么時候干什么,那是他自己的工作安排;對你來說,如果面試的時間到了,你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。
有時候,進(jìn)入面試房間后,主考官會讓你先等一會兒,你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事,可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬,但忍一忍也就過去了。
如果主考官沒有讓你坐下的話,不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
2.無聲勝有聲的身體語言
有時候無聲勝有聲。面試當(dāng)中,身體語言更能反映你的修養(yǎng)和素質(zhì)?梢詮乃膫方面來表達(dá)這種“語言”。
(1)眼觀六路
眼神的交流。游離的、善變的目光會讓主考官認(rèn)為你這個人不老實。在留意傾聽一個問題時,將堅定的、自信的目光停留在問話人臉上大約5-7秒鐘,而且注視時間的長度應(yīng)該占總交流時間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對方,而應(yīng)把目光集中在對方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動,這樣會令人覺得你對他的話十分重視。當(dāng)你想就某件事情獲得積極的回應(yīng)(例如當(dāng)你說:“我真的想得到這份工作”時),可以微斜著頭,然后釋放一個誠懇的微笑。
如果有多位主考官的話,為了表示你在和在場的每一位都在交流,說話的時候就要經(jīng)常用目光正面掃視一下其他人,以示平等地重視和尊重。
(2) 耳聽八方
主動積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說,而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無表情。在聽主考官說話的時候,要不時地做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽,同時還要面帶微笑。面試的時候,如果主考官說話多,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多求職者誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的方式,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),更會使自己陷千被動。
(3)舉手投足
常犯的錯誤。坐在椅子上,雙手要擺姿勢時,想象有一個和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間,將所有的手部動作都控制在這個范圍內(nèi)。移動雙手時,確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。時不時擠響手指關(guān)節(jié)而發(fā)出聲響會干擾面試,破壞和諧。
當(dāng)被問到一些很難回答的問題,例如“為什么離開以前的工作單位”的時候,讓雙手重疊在一起,手指交叉,擺出一副在教堂做禮拜的虔誠樣子來回答。千萬不要拍掌、玩手指,這些不經(jīng)意的小動作極可能使你落選。當(dāng)然,也不要將雙手握得太緊,否則會給人握緊拳頭的感覺。
面試的時候,不可以做其他的“手工勞動”,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣不旦顯得不嚴(yán)肅,也同樣分散了主考官的注意力。
面試的時候,亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,個人衛(wèi)生注意不夠,盡管你是因為非常緊張,但亂摸中會分散注意力,使你不能專心交談。
用手捂嘴說話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn),很多求職者在面試時都會出現(xiàn)這種情況,但給主考官的感覺是你說話的時候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。
(4)穩(wěn)如泰山
只坐三分之二。面試的時候,有兩種坐姿要堅決避免。一是全身癱倒在椅背上,二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無關(guān)緊要:只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。
所以,面試的時候,坐下后身體要略向前傾,表明你坐得很穩(wěn),而且不會因為稍向前傾就失去重心:還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語言暗示。
坐多少比較適合呢?一般來說坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對主考官的提問,也不至讓你過于放松,樂不思蜀而忘了自己的來意。
有時候,坐下時可能需要挪動椅子,或者是主觀需要挪動,或者是主考官讓你更靠近他而挪動。要注意的是,不要拖動椅子致使發(fā)出擾亂神經(jīng)的噪音,而一定要把椅子提起來,輕拿輕放。
作為求職者,應(yīng)該怎樣圓滿地收尾?可以說上一句“好的,非常感謝給我的這次面試機(jī)會。我就靜候佳音了。”然后,主動和主考官握手告別。
文秘面試的應(yīng)對技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達(dá)到面試地點(diǎn)時,千萬不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒,然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話,他最終就不會再對你有敵意了。”
2、保持自信
自信應(yīng)該貫穿你面試的全場。因為當(dāng)你越自信,面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來就越簡單。這樣,你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了,還是現(xiàn)在面試的時機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)?赡苁且恍┡c面試完全無關(guān)的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。
3.、說話謹(jǐn)慎
也許你的很多資料已經(jīng)寫在簡歷上了,但是面試官還是會問你很多問題。這個時候,你應(yīng)該分清楚,你面對的是面試官,而不是朋友。不管是說話的語氣,還是禮貌用語,都應(yīng)該把握分寸。特別是說話要經(jīng)過大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會出現(xiàn)的問題是,你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當(dāng)你面對一位有敵意的面試官時,最好的方法就是停下來,問問他/她,是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候,人們并沒有認(rèn)識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當(dāng)他們意識到以后,就會馬上不著痕跡的調(diào)整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣,他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。
6、優(yōu)雅地離開
不管結(jié)局如何,都請你優(yōu)雅禮貌地離開。面試沒有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機(jī)會在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應(yīng)該向夢想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開,給人留下個好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。
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