職場人必知的職場溝通法則
職場上溝通技能是個加分項，懂得溝通藝術(shù)的職場人是受大家歡迎的。今天小編就給大家介紹職場人必知的職場溝通法則，一起來看看吧。
職場溝通法則
1.不要因說錯話而推卸責(zé)任，說了錯話就要就應(yīng)該在受到質(zhì)疑時自覺承擔(dān)、誠懇認(rèn)錯改正。說過了什么別人是會知道的，不要總是嘗試著掩蓋掉。
2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊，特別是跟上級做交流匯報時。
3.不要因為與對方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個人最基本的素養(yǎng)。
4.切勿在惡語中傷他人，也要隨便在背后說別人壞話，要管住自己的嘴。禍從口出，這句話是亙古不變的真理啊。
5.不要去侵犯別人的隱私，突然間干涉談?wù)搫e人的私生活，否則別人會認(rèn)為你太過八卦。
6.對人對事講話時要保持謙遜的姿態(tài)，記住，槍打出頭鳥，特別是職場新手。
7.在發(fā)表意見前要學(xué)會傾聽，不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。
8.觀察同事們平時的話題，加入別人的交談前要事先對他們談話的內(nèi)容有所了解，不要急躁著插話。
職場溝通交際法則
1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨
團隊里的"祥林嫂"可男可女，他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿，自憐自艾。工作中誰沒有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團隊中最易傳播，輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，一個人會傳染一個部門，一個部門會傳染整個公司。有時，為了"維穩(wěn)"，公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2、最易動搖"軍心"——消極
“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”總是有人消極怠惰，對企業(yè)發(fā)展缺乏信心，患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱，而且行動力不高，總在瞻前顧后中蹉跎了時間和機會。員工消極的心理狀態(tài)對團隊氛圍非常不利，當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時，這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”，對于有攻堅任務(wù)的團隊來說，這種人的威脅極大。
3、最耐不住寂寞——浮躁
怕左右搖擺的人，也怕急于求成的人。社會夠浮躁了，每個人都急于得到一個“成功”，想要一夜暴富。這種急于邀功，做事不踏實的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡，也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”，而少了腳踏實地的'積累。不管是處于哪個發(fā)展階段的企業(yè)，此類人肯定都不會受到青睞。
4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡
人際關(guān)系冷淡對團隊建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合，疏遠(yuǎn)同事，甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時處理就會演變成“冷暴力”，導(dǎo)致整個團隊人際關(guān)系惡化，人心背離，缺乏戰(zhàn)斗力，極大地影響團隊績效。不少人對“冷暴力”倍受壓力，難以負(fù)荷就會選擇辭職離開，對公司來說，顯然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最無力無能的表現(xiàn)——自卑
因為擔(dān)心得罪人，又擔(dān)心做錯事被領(lǐng)導(dǎo)批，所以做起事來總是畏畏縮縮，什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實也不會受歡迎，在團隊協(xié)作中，大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献鳌６鴮τ诶习鍋碚f，你的自卑在他看來很可能就是能力不足，往后必定難受重用。
6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌
憑什么這機會又給了他?他都主管了，還想怎么樣啊?在這個只以成功論英雄的社會里，工作中的競爭常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢讓自己臉上無光，立馬心生恨意。競爭中必有強弱之分，但想要自己的綜合競爭力變強，就要從自身修煉開始，一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢，反而會讓自己陷入負(fù)面情緒，最自身發(fā)展不利。
7、盲目追求面子——攀比
一個假愛馬仕包包，也可能引起一場明爭暗斗。人們比包包，比名牌，男人們比車子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一決高下，倒有幾分積極的競爭意識，但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無意義了。其實這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看，都屬于外生涯范疇，盲目的攀比只會讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉，容易滋生浮躁情緒。
8、最易影響人際和諧——多疑
“最近老板沒吩咐什么任務(wù)給我，是不是我做錯了什么?”、“今天小李拿我開玩笑，是不是上次工作的事沒配合好，所以才故意整我?”……同事之間，上下屬之間缺乏信任，總懷疑對方的行為舉止另有目的。職場女性因心思細(xì)膩、對感情和周圍人際變化比較敏感，更容易患上“疑心病”。其實“疑心病”的根源在于工作壓力，個人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏，做到張弛有度，避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團隊的和諧和合作。
面對高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競爭激烈的商業(yè)競技，職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長時間拔不出來，很有必要重新檢視你的職業(yè)定位，分析得失和利弊，對個人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào)，讓計劃跟上發(fā)展的步伐，才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作，那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位，重新梳理你的核心競爭力，找到新方向后再繼續(xù)前進(jìn)。
新員工的職場法則
1.出來乍到要學(xué)會謙虛
職場新秀最忌諱的就是未看清形勢就貿(mào)然行動，證明自己固然重要，但保存實力更為明智。還未看清職場的形式走向就躍躍欲試，要是一旦失敗，就不僅僅是一次小小的失敗而已，會讓上司同事覺得你是一個自負(fù)并且沒有足夠能力的人。
2.理解公司的企業(yè)文化
每個公司都有它獨特的信仰、觀點和態(tài)度，這是一個長期慢慢形成的。剛?cè)牍灸阈枰J(rèn)真的去發(fā)現(xiàn)研究這些重要的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化通常來源 于高層領(lǐng)導(dǎo)者的信仰和理念，反映了他們對于管理、客戶服務(wù)、員工的價值和金錢等的觀點和看法。所以熟悉企業(yè)的文化對你今后的職場生活是非常有用的。
3.領(lǐng)會公司的成文和不成文的規(guī)章制度
員工手冊上會有公司的成文規(guī)章制度，但是每個公司都少不了一些不成文的小原則。雖然是不成文的，但也是至關(guān)重要的，屬于大家心知肚明的“小秘 密”，知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。偶爾在午餐時喝了啤酒或者白酒會導(dǎo)致被辭退嗎?因為流感而需要請3天以上的病假時，必須有醫(yī)生的病 假條嗎?或者咳嗽到了怎樣嚴(yán)重的程度才能讓老板確信你真的生病了?所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺。
4.請假要三思
作為一個新員工，你要需要樹立一個好的形象―――你在很投入地工作。對于很多外企來說，從你一開始工作，你就有權(quán)享受休假，但不少公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。認(rèn)真投入工作的職員絕對上司老板非常喜歡的職員。
5.人際關(guān)系
剛進(jìn)公司，除了自身擁有過硬的實力外，“菜鳥”還得學(xué)會審時度勢，處理好各種人際關(guān)系。剛進(jìn)公司對很多事情都不熟悉，如果這時有一個熟悉公司的 同事來告訴你應(yīng)該注意的事情，絕對會讓你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人會來幫助你，哪怕只是為你說上一句話，也會對你益處良多。
辦理離職手續(xù)、找工作、辦理上崗手續(xù)，這是每個人在職業(yè)生涯中都需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，只是辦理的次數(shù)多與少的區(qū)別。那么進(jìn)入一個新的公司如何才能夠快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，快速的進(jìn)入工作狀態(tài)呢?可能是眾說紛紜，每個人都有不同看法。以下談?wù)勎业囊恍﹤�人看法。
一、學(xué)習(xí)公司員工手冊，了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊，在這本手冊中新員工會了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準(zhǔn)則、工作時間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎懲制度、財務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會違法公司的相關(guān)規(guī)定，促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史，公司的理念是什么，個人的行為與公司的理念是否一致，如不一致應(yīng)該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說進(jìn)入一個新公司邁出了第一步。
二、工作中多學(xué)、多問、多與同事溝通
加入到一個新的環(huán)境，一切都是陌生的，這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準(zhǔn)的問題，萬不可不懂裝懂，需要多多請教老員工，因為他們更加熟悉公司的環(huán)境，更加了解工作流程，多與老員工溝通會避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動，勤與發(fā)言，要讓別人認(rèn)識自己。因為在工作中你和同事深入接觸的機會有限，大家都忙于自己的事務(wù)，不可能過多的交流。而在一些非正式場合則可以對公司的團隊有更深地了解。讓自己融入到團隊中去，當(dāng)然融入團隊不是拉幫結(jié)派，和新同事相處需要一視同仁。
三、 態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度才是好的開始，不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷，到一個新公司首先不僅僅是要對《員工手冊》的學(xué)習(xí)，更加重要的是個人心態(tài)的調(diào)整。過去的經(jīng)歷和經(jīng)驗畢竟是過去的，新的環(huán)境新的開端，“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考，所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎!”就是說成與敗在家里就已經(jīng)決定好，也就告誡我們要多想，不可盲目。
“學(xué)習(xí)”，所謂“活到老，學(xué)到老”，而如今應(yīng)是“學(xué)到老，活到老”，字里行間只是順序的變換，意義卻完全不同。對于新員工來說，學(xué)習(xí)是非常重要的，只有學(xué)習(xí)才能提高，才能更快的融入到公司里面去，才能更好的適應(yīng)所擔(dān)任的工作。
當(dāng)然還有一點對于新員工更加重要。“總結(jié)”，只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里，需要從哪些方面補充個人的不足。
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