求職面試禮儀需要準(zhǔn)備什么
禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用，在面試時禮儀準(zhǔn)備方面要注意一些事項(xiàng)。今天小編分享的是求職面試禮儀準(zhǔn)備，希望能幫到大家。
求職面試禮儀準(zhǔn)備
一 面試的儀容禮儀
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明：第一印象55%取決于穿著、化妝，38%取決于行為舉止，7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾o人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此，大學(xué)生在應(yīng)聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先，服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌，又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝，特別是在應(yīng)聘外資企業(yè)、港臺企業(yè)、國有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險等行業(yè)職位時，盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶，配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位，可以穿著款式新穎時尚并能體現(xiàn)個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次，在選擇面試服裝時，要注重“協(xié)調(diào)搭配”的原則，這既是職場著裝的原則，也是面試打扮的座右銘。第一，在服裝的色彩方面，講究“三色原則”，即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內(nèi)，注意整體協(xié)調(diào)，忌對比突出，太過花哨，當(dāng)然，黑白對比是允許的。第二，在服裝的款式方面，講究端莊、簡潔，要保持衣服的平整。復(fù)雜、夸張的款式不合適在面試時穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三，著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合，要揚(yáng)長避短。每個人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。
二 面試的舉止禮儀
首先，保持生動、友善的面部表情。人的面部表情，能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感，是個人修養(yǎng)、魅力和氣質(zhì)的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個無言的.答語，它表示欣賞對方的盛情，表示領(lǐng)略，表示歉意，也表示贊同，同時更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口，合適的目光向人傳達(dá)自己的坦誠、自信和涵養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
面試時，要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力，讓人愉悅歡心。有些大學(xué)生面對招聘者過度緊張，面部表情嚴(yán)肅僵硬，給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外，注意用真誠的目光與對方交流。面試過程中，自己的目光應(yīng)正視對方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域，以示自己在傾聽。一般連續(xù)注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內(nèi)。同時應(yīng)將目光放虛切忌聚焦，讓對方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對方，給人以缺乏自信的感覺，或眼神飄忽不定，給人心不在焉的印象，或兩眼緊緊盯著對方，死死不放，讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達(dá)自己內(nèi)心的感情。
其次，舉止動作自然、大方、有條不紊，給人留下充滿自信的良好印象。第一，要“站有站相，坐有坐相”。進(jìn)入面試房間時，要先敲門，得到允許后再進(jìn)入，開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上�；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。然后，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩，坐椅子時最好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺。第二，正確地握手。握手時講究“尊者優(yōu)先”，一是不能主動伸手，二是對方伸手后要熱情友好，要把握好握手的力度和時間。第三，遞物、接物時要雙手接送。遞名片時，面帶微笑，注視對方，將名片下端對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時，應(yīng)面帶微笑，注視著對方，將材料的正面朝向?qū)Ψ�，雙手送交對方或放在桌上。第四，要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。
三 面試的語言禮儀
在面試活動中，語言作為一種最基本的媒體形式，包括了聽話和說話兩方面，在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵守語言的規(guī)范，講究說話的藝術(shù)性，做到語言美。
首先，要成為一個主動、積極的傾聽者。認(rèn)真、專注的傾聽對方說話，是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中，大學(xué)生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心，要自然流露出一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一，要表現(xiàn)出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者，保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ�，表示對說話者的重視。第二，面試人員的每一句話都是非常重要的，你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽。要記住對方講話的內(nèi)容重點(diǎn)，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會意地微笑，要了解說話人的希望所在。第三，切忌輕易打斷對方的說話，即使自己不同意對方的觀點(diǎn)，也不要急于辯解，等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對方發(fā)言過長、乏味，也應(yīng)控制自己的厭煩情緒，否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次，要成為一個善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者，自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧，會受到用人單位的歡迎。談話時注意發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確，語調(diào)得體、自然，音量適中，語速適宜;要注意談吐文明、禮貌，要盡量多用敬語、尊稱，表示你對面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要，語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態(tài)度。講話要充滿自信，言之有據(jù)，思路清晰，有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負(fù)，自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外，掌握談話技巧。對敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問，例如，對于薪資問題，不要直接問對方：“我的月薪能達(dá)到多少?”可以換成：“我可否知道我在貴公司的發(fā)展前景會如何?”或：“轉(zhuǎn)正后我的薪資會有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時，口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。當(dāng)雙方意見不一致時，要采取合適的方法，巧妙地表明自己的觀點(diǎn)。
第三，巧用姿體語言。除了講話以外，姿體語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競爭能力。
在姿體語言中，手勢語是同學(xué)們常用的表達(dá)方式。適度恰當(dāng)?shù)氖謩�，會加大對某個問題的形容和力度，起到事倍功半的作用�？墒謩萏嘁矔稚⑷说淖⒁饬�，需要時適度配合表達(dá)。交談很投機(jī)時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。切忌為表示親切而拍對方的肩膀，這對面試官非常失禮，會拍走你的錄用機(jī)會。
四、面試的時間禮儀
準(zhǔn)時赴約是一種守信行為，同時也是一種體現(xiàn)對他人的尊重的禮貌。遲到是面試的一大忌，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力。對于一個企業(yè)，面試往往要一次安排很多人，遲到了幾分鐘，也就意味著機(jī)會的丟失。
面試以提前十分鐘左右到達(dá)場地為宜，不易過早，提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。到達(dá)后不要急于進(jìn)入辦公室，可在外面略做準(zhǔn)備。遇有惡劣天氣，更要提前半小時出發(fā)，確保準(zhǔn)時到達(dá)。
五、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束時，不論是否被順利錄取，還是被用人單位拒絕，我們?nèi)砸⒁鈱挝徽衅溉藛T禮貌相待，要知道，用人單位可能會根據(jù)需要增加用人的數(shù)量。
面試結(jié)束后，要對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并表示出自己“非常希望有機(jī)會成為您的同事”，“將以在這公司工作為自豪”等等。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力�；蛲ㄟ^短信表達(dá)自己對用人單位的渴望和對招聘人員的感謝。
與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。
求職面試注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場合，應(yīng)穿著適合這一場合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠意，給對方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進(jìn)去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時，切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。
3、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重。
4、應(yīng)聘時如何回答對方的問題
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答�；卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場所，更不能打斷招聘者的提問，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
5、應(yīng)聘時要處理的一些細(xì)節(jié)問題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說：“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機(jī)會，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴�！比缓笄飞硇卸Y，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語要說得真誠，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機(jī)會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
面試過程中的注意事項(xiàng)
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié)，現(xiàn)羅列如下：
1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西，包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備，以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息，這也可以體現(xiàn)出你樂于助人，謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應(yīng)該站有站相，坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。
等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著，你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲，力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去，開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上，向面試人員問好，鞠躬或行點(diǎn)頭禮，并清楚的說出自己的名字。
不要貿(mào)然與對方握手，除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型，手心向上，從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r以兩到三公斤的力道，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對方?jīng)]請你入座之前，切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座，而那個位置偏偏有個座位，你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求，得到對方允許后要說聲“謝謝”，然后大大方方坐下去。
拓展閱讀：
求職者的儀態(tài)禮儀
1、求職者站姿的基本要求
站姿是儀態(tài)美的起點(diǎn)，又是發(fā)展不同動態(tài)美的基礎(chǔ)。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。
站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。其具體要求是：
頭要正，頭頂要平，雙目平視，微收下額，面帶微笑，動作要平和自然；脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平并稍微下沉；兩臂自然下垂，手指自然彎曲；身軀直立，身體重心在兩腳之間；挺胸、收腹、直腰，臂部肌肉收緊，重心有向上升的感覺；雙腳直立，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點(diǎn)兒距離，但不宜超過肩膀。
2、求職者坐姿的基本要求
坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達(dá)、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。
求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下：
入座時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。
坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腳面上。
坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下，不要將雙臂端在胸前或放在腦后，也不要將雙腳分開或?qū)⒛_放伸的過遠(yuǎn)。做于桌前應(yīng)該將手放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。
入座后，盡量可能保持正確的坐姿，如果坐的時間長，可適當(dāng)調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。
3、求職的走姿要求標(biāo)準(zhǔn)
走姿是站姿的延續(xù)動作，是站姿的基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美，無論是日常生活中還是社會場合，走路往往是最吸引人注意的體態(tài)語言，最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力。
求職者走姿的具體要求是：
行走時，頭部要抬起，目光平視對方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺撥，腿部伸直，腰部放松，腿幅適度，腳步宜清且富有彈性和節(jié)奏感。
男士應(yīng)抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩(wěn)，雙肩平齊，目光直視前方，步履穩(wěn)健大方，顯示出南性的剛強(qiáng)雄健的陽剛之美。
女士應(yīng)頭部端正，目光柔和，平視前方，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腳靠攏而行，步履勻稱自如，輕盈‘端莊文雅，含蓄恬靜，顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。
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