怎樣提升職場溝通能力
在談話過程中總會有一方是沖擊力較大的，如果我們在交流中自我感覺不佳，可能會產(chǎn)生負面影響，從而影響到個人的溝通能力的提高。今天小編分享的是提升職場溝通能力，希望能幫到大家。
提升職場溝通能力
1、多讀
所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。
2、多看
所謂多看就是通過經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去;
3、多寫
所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。
4、多動
所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。
5、多思
所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂，妙語連珠。
提升職場溝通能力的技巧
負面情緒溝通
如果帶著負面情緒去溝通的話，非常容易陷入互相指責的境地，吵了三個小時也沒有解決問題。所以在溝通時，我們首先需要擺正心態(tài)，抱著解決問題的心態(tài)溝通，對事不對人地做好溝通。
第二招 帶著目標去溝通
我們對溝通的'目標達成統(tǒng)一作為前提，后續(xù)的溝通才能以更有效和更好的方式去分解目標，才能一起想辦法、更有效地解決問題。
第三招 建立一個統(tǒng)一的評判標準
每個人看待事物都有自己的一套標準，但是不一定都是一樣的標準。因此在溝通之前需要建立一個統(tǒng)一的評判標準，以此為基礎(chǔ)。
第四招 用對方能聽懂的語言溝通
不同領(lǐng)域的人員溝通時，需要使用簡單明了通俗易懂的語言。
第五招 有效溝通要學會傾聽
讓對方把他想說的話說出來，才能更順暢的溝通。大家把自己想說的話都說出來，經(jīng)過認真傾聽和思考，才能比較出誰說的更對、誰的說法有點問題。
第六招 溝通是為了讓事情變得更好
溝通的目的不是窮究問題和原因，而是找到解決問題的方法。
提升職場溝通能力的法則
法則1：1句話法則
基本版：你需要能夠在1句話內(nèi)，概括你要講述的中心內(nèi)容。例如“9成新iPad2售價1800限虹口當面交易”。
說服版：你需要能夠在1句話內(nèi)，打動你的目標群體(書面或者口頭)，讓他們愿意繼續(xù)下去。例如某廣告“求職者，3分鐘測試你的面試誤區(qū)”。
這是一個基本的訓練，建議你在日常工作中不停的練習。它能幫助你發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵。要是給你無限的時間，通常你就絮絮叨叨無重點�，F(xiàn)在讓你只能說1句話，這會逼迫你找到核心的內(nèi)容。
法則2：白居易法則
據(jù)說白居易寫完詩后，總是要念給老奶奶、挑夫之類文化水準低的人聽。因為這樣，才能驗證他真正做到了通俗易懂。所以，要讓你的方案，能夠讓客戶里文化最低的人聽懂，例如前臺、操作員、清潔大媽、保安師傅。如果你總是覺得“我的想法需要智商160才能懂”，在現(xiàn)實社會里恐怕很難有用武之地。
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