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谷歌績(jī)效考核的方法有哪些

時(shí)間:2021-12-04 15:54:35 績(jī)效考核 我要投稿

谷歌績(jī)效考核的方法有哪些

  一向以創(chuàng)新和自由著稱的谷歌,在內(nèi)部考核上是十分嚴(yán)格的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的谷歌績(jī)效考核方法,希望對(duì)您有所幫助。

  谷歌績(jī)效考核的方法

  OKR全稱是“目標(biāo)和關(guān)鍵成果”。當(dāng)谷歌創(chuàng)辦不到一年時(shí),一位名叫John-Doerr的投資人,把OKR制度引入了谷歌,這種英特爾發(fā)明的制度,在谷歌一直沿用至今。

  谷歌的目標(biāo)考核按照季度和年度進(jìn)行,首先在每一個(gè)OKR中,所有員工必須設(shè)立目標(biāo),這個(gè)目標(biāo),由幾個(gè)重要的可測(cè)量的指標(biāo)體現(xiàn),不能是空洞目標(biāo)。比如在網(wǎng)站建設(shè)上,不能說“計(jì)劃讓網(wǎng)站更漂亮”,必須說讓網(wǎng)站的“速度提高30%”,或是“用戶交互程度提升15%”。

  據(jù)透露,雖然季度的OKR考核目標(biāo)不會(huì)變化,但是年度考核目標(biāo),卻會(huì)隨著業(yè)務(wù)進(jìn)行作出調(diào)整。

  另外,谷歌在公司層面設(shè)立了OKR目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)、管理人、普通員工層面,均設(shè)立目標(biāo),這一目標(biāo)系統(tǒng),使得公司在正軌上運(yùn)行。在每個(gè)季度,每個(gè)員工一般接受4到6個(gè)OKR考核,如果考核數(shù)量太多,則表明被解雇的可能性加大。

  在每個(gè)季度末期,谷歌將會(huì)對(duì)OKR考核實(shí)施打分,分值從0到1.0。一般的分值為0.6、0.7,如果獲得一分,則表明目標(biāo)太簡(jiǎn)單,如果分值低于0.4,則員工需要反省哪里做錯(cuò)了。

  季度OKR評(píng)分只需要幾分鐘,因此員工不需要在這方面花費(fèi)很多時(shí)間,可以把時(shí)間投入在完成項(xiàng)目目標(biāo)上。

  在谷歌,包括CEO佩奇在內(nèi),所有人的OKR評(píng)分全部公開。在員工資料庫(kù)中,任何人都可以查看同事的打分,每個(gè)季度的OKR目標(biāo),分值都可以一覽無余。

  這種考核評(píng)分公開,會(huì)讓一些員工感覺到“壓力山大”,但是這種信息公開,可以幫助各部門進(jìn)行工作協(xié)作。

  據(jù)克羅(谷歌員工)回憶,有一段時(shí)間,他負(fù)責(zé)YouTube的主頁(yè),其他部門希望能夠通過YouTube推廣自己的產(chǎn)品,比如放置一個(gè)視頻。這時(shí)候,他們可以首先查看克羅的季度OKR,看看這個(gè)季度都要完成什么工作,這樣可以提前“打招呼”,實(shí)現(xiàn)協(xié)作。

  據(jù)稱,OKR評(píng)分并不是谷歌進(jìn)行職務(wù)晉升的依據(jù),但通過評(píng)分,每個(gè)員工都可以了解自己過去所完成的工作和項(xiàng)目。如果某位員工可能獲提拔,人事部門可以很快捷的看到此人過去的成績(jī)。

  谷歌執(zhí)行OKR的基本要求

  1、最多5個(gè)O(目標(biāo)),每個(gè)O最多4個(gè)KR(關(guān)鍵結(jié)果)。

  2、60%的O(目標(biāo))最初來源于底層。

  3、所有人都必須根據(jù)OKR協(xié)同,不能出現(xiàn)任何命令。

  4、最好能在一頁(yè)寫完,但兩頁(yè)是最大限值。

  5、OKR不是績(jī)效評(píng)估工具,不與薪酬和晉升直接掛鉤。分?jǐn)?shù)永遠(yuǎn)不是最重要的,只是起到直接的引導(dǎo)作用。

  6、爭(zhēng)取0.6~0.7的得分。滿分1分并不意味著成功,反而說明O(目標(biāo))不具有野心。0.4以下也不意味著失敗,但要考慮項(xiàng)目是不是應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行,明確該做什么及不該做什么。只有在KR仍然很重要的情況下,才持續(xù)為它而努力。

  7、公司聯(lián)合會(huì)保證每個(gè)人都朝同樣的目標(biāo)行進(jìn)。每個(gè)員工都能夠獲得大家的認(rèn)可和幫助。

  讓員工參與績(jī)效考核的.方法

  一. 績(jī)效計(jì)劃制

  (1) 幫助員工明確工作的目標(biāo);

  (2) 幫助員工制定行動(dòng)的計(jì)劃;

  (3) 激發(fā)員工崗位的責(zé)任感。

  二. 績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)

  (1) 肯定下屬成績(jī),激勵(lì)下屬;

  (2) 幫助下屬分析績(jī)優(yōu)績(jī)差的原因;

  (3) 與下屬共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

  (4) 傾聽下屬對(duì)部門的意見和建議。

  三. 績(jī)效評(píng)估

  (1) 評(píng)估員工的績(jī)效結(jié)果;

  (2) 讓員工清楚認(rèn)識(shí)到與同事之間的差距。

  四. 績(jī)效輔導(dǎo)

  (1) 指出員工在工作中的失誤,給予技能、知識(shí)的培訓(xùn);

  (2) 采取科學(xué)的方式開展績(jī)效輔導(dǎo);

  (3) 反饋員工的績(jī)優(yōu)表現(xiàn),給予激勵(lì)員工。

  在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,員工大都希望通過自我管理,在工作中能有更多的發(fā)言權(quán);同時(shí),每一位優(yōu)秀的員工都渴望自己的工作結(jié)果能得到一個(gè)公正公平的評(píng)價(jià)和反饋,渴望一個(gè)科學(xué)的“賽馬機(jī)制”能讓自己脫穎而出。在大多數(shù)情況下,員工之所以對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生反感甚至敵對(duì)情緒,很大程度上,是由于沒有明白企業(yè)績(jī)效管理的真正意義。


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