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面試時(shí)與面試官交流需要注意什么

時(shí)間:2024-08-02 18:37:31 思穎 面試指南 我要投稿
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面試時(shí)與面試官交流需要注意什么

  有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往會用不同的面試方法和問題,所以對于各種不同的問題不必緊張,但是要知道怎樣與面試官交談?今天小編分享的是面試時(shí)與面試官交流的注意事項(xiàng),希望能幫到大家。

面試時(shí)與面試官交流需要注意什么

  面試時(shí)與面試官交流的注意事項(xiàng)

  1、收入太低

  這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠,而且很?jì)較個(gè)人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價(jià)。

  2、人際關(guān)系復(fù)雜

  現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。

  3、分配不公平

  現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時(shí),很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在 面試 時(shí)將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

  4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人

  工作時(shí)間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個(gè)人角色的不明確。

  5、上司有毛病

  既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時(shí)會不會憑好惡行事。

  6、工作壓力太大現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。

  與面試官溝通要注意的禁忌

  禁忌一:切忌答非所問

  很多人往往忽略這一點(diǎn)。有的應(yīng)聘者總是喜歡說著說著,就開始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。還有的應(yīng)聘者根本沒有聽清楚問題,就按照自己的思路回答,結(jié)果驢唇不對馬嘴。所以,建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。

  禁忌二:回答條理不清,羅嗦

  有的應(yīng)聘者自我介紹搞了10分鐘,聽的人早煩了,誰有這個(gè)耐心呢?所有的事情都可以分成三句話去講。比如:今天上午9點(diǎn)吃早飯。可以說成:今天我吃飯,時(shí)間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時(shí)候,不妨按照這樣一個(gè)套路:第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……這樣聽的人很清楚,說的人也不會漏掉重點(diǎn)。

  禁忌三:不懂裝懂

  面試是雙方的博弈,有的應(yīng)聘者明明是一知半解,還說的滔滔不絕,最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰。所以千萬要注意:該說的就要說,不該說的不要說;懂的就說懂,不懂的地方要勇于承認(rèn)。但是這個(gè)也是有技巧的,可以這樣說:我對這個(gè)不是很了解,但我談一下我的看法吧……結(jié)果一講,不錯啊,既回答了問題,又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。

  禁忌四:證明自己能力的時(shí)候太籠統(tǒng)

  有的應(yīng)聘者在回答問題時(shí),尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,特喜歡用“溝通能力強(qiáng)、勤奮”之類的虛話,但是面試官可不是吃干飯的,馬上來一句:請舉一個(gè)例子證明一下。所以在面試時(shí),一定要學(xué)會用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話。你說做銷售強(qiáng),你就告訴我一個(gè)月銷售了多少;你說自己的談判能力強(qiáng),不如舉個(gè)例子來證明你是如何搞定一個(gè)“釘子客戶的”。

  禁忌五:與面試官爭辯

  很多優(yōu)秀的人才也非常傲氣,于是和面試官從探討問題到爭論。其實(shí),在任何情況下都沒有必要去爭論,因?yàn)槊嬖囀菫榱苏宫F(xiàn)自己的能力謀取職位的,不是來尋求真理的。曾經(jīng)面試過一位運(yùn)營經(jīng)理,為了一個(gè)相當(dāng)簡單的問題和老總爭得面紅耳赤,結(jié)果呢,沒有被錄用。其實(shí)那個(gè)人應(yīng)該很合適,但是老總說這個(gè)人好是好,就是有點(diǎn)認(rèn)死理,將來萬一意見不一致怎么辦?

  禁忌六:未謀取到工作之前就得意忘形

  應(yīng)聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試,還是歐美企業(yè)的流程式面試,抑或是臺灣公司的審問式面試,你都要記。鹤⒁庾约旱囊谎砸恍。有的面試者遇到自己有把握或有準(zhǔn)備的問題,就欣喜若狂,馬上滔滔不絕講起來,這個(gè)時(shí)候,容易露出馬腳。又或者面試快結(jié)束的時(shí)候,面試官說時(shí)候不早了,要不一起吃個(gè)飯,結(jié)果帶上了另外一位同事,你跟另一面同事相聊甚歡,結(jié)果不小心說漏了嘴。其實(shí),這都是一種新型的復(fù)試方法,考察一下禮儀和待人接物。

  面試中言語溝通技巧

  自我介紹

  在面試開始的時(shí)候,面試官通常會要求面試者進(jìn)行自我介紹。在簡歷上,我們已經(jīng)把自己的基本情況寫在上面,面試官在面試前也對應(yīng)聘者的基本資料有一定的了解,所以當(dāng)口頭介紹自己的時(shí)候,切忌與簡歷上的內(nèi)容相矛盾,另外,在自我介紹時(shí)應(yīng)該突出自己對應(yīng)聘職位所擁有的優(yōu)勢。

  回答與適當(dāng)提問

  在回答應(yīng)聘官的問題前,應(yīng)該認(rèn)真傾聽,不要東張西望,也不要中途打斷,面試官問完后可以稍等兩三秒再回答,回答時(shí)不宜速度太快也不宜太慢,語言最好流利,結(jié)結(jié)巴巴的回答會給面試官留下不好的印象。如果面試官中途有一些地方聽得不大懂,應(yīng)該加以解釋,當(dāng)面試官留露出不耐煩的表情,面試者要技巧性快速結(jié)束談話。

  面試中不僅僅是回答面試官的問題,現(xiàn)在很多面試官希望應(yīng)聘者可以提出自己的問題,通過提問可以是間接展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,也可以讓面試官知道面試過程你沒有走神,也可以問及公司的用人理念,管理理念等問題,最好不要過多談及個(gè)人薪酬問題。

  不利情況下的溝通

  這里說的不利情況是指在面試過程中表現(xiàn)出來的緊張,冷場等情況。

  1.面試中出現(xiàn)緊張的狀況是很正常的,緊張的時(shí)候語速會越來越快或者結(jié)結(jié)巴巴,這時(shí)候可以調(diào)節(jié)一下自己的心情,盡量放慢說話的速度,如果實(shí)在太緊張,可以直接跟面試官說明情況,要求先緩解一下情緒。

  2.面試過程中講錯話是經(jīng)常會出現(xiàn)的,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)不要太緊張,說錯話很正常,及時(shí)調(diào)整過來會更好地展現(xiàn)出面試者的應(yīng)變能力。

  3.冷場。在面試過程中面試官的一些問題會刁難面試者,而對于這些問題面試者無從回答,所以會出現(xiàn)冷場狀況出現(xiàn),長時(shí)間的默不作聲只會浪費(fèi)雙方時(shí)間,而且會給面試官不好的印象,這時(shí)候應(yīng)該坦誠告訴面試官自己不懂,不過以后會通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)這方面的不足,這樣不但讓面試官覺得你坦誠,還表現(xiàn)出謙虛,有上進(jìn)心的印象。有時(shí)候面試官問的問題聽得不清楚,有些面試者會沉默不語,這時(shí)候可以問”你是不是想問……”。這樣比當(dāng)面指出更好。

  關(guān)于面試的注意事項(xiàng)

  一、求職從寫好簡歷開始

  好的求職簡歷對于應(yīng)聘是否成功極其重要。那么,如何寫好一份求職簡歷?

  第1個(gè)原則:“求職簡歷”要“簡”;

  第2個(gè)原則:“求職簡歷”要突出“經(jīng)歷”;

  第3原則:“求職簡歷”要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。

  二、準(zhǔn)備工作馬虎不得

  參加求職面試,除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規(guī)的用品之外,的確還應(yīng)事先做些“功課”,簡要地說,大概有四方面的準(zhǔn)備工作。

  1、背熟自己的求職履歷。

  2、準(zhǔn)備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。

  3、準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語言。每個(gè)人都應(yīng)對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應(yīng)有所挑選。

  4、準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。

  三、塑造你的專業(yè)形象

  1、適當(dāng)衣著 在求職時(shí),盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。

  2、流利的表達(dá) 語言能力是主考官評估你的一個(gè)重要指標(biāo)。

  3、保持自信 一般主考官都認(rèn)定應(yīng)聘者應(yīng)該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業(yè)技巧。

  4、握手有感染力 你若是與對方握手時(shí)用力過大或是時(shí)間過長都是不妥的,這些動作證明你過于緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。

  四、把握結(jié)束面試的最佳時(shí)間

  成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行,長了更不行,時(shí)間長了對應(yīng)試人不利。談話時(shí)間的長短要視面試內(nèi)容而定,一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時(shí)離場的時(shí)間呢?

  一般來說,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭。應(yīng)試人作完自我介紹之后,主試人會相應(yīng)地提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會把工作、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著讓應(yīng)試人談?wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O(shè)想。爾后,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之后你就應(yīng)該主動作出告辭的姿態(tài),不要盲目拖延時(shí)間。

  面試應(yīng)注意的問題

  面試禮儀的注意事項(xiàng):面試穿著

  經(jīng)常會有考生問,正裝太丑了,我不習(xí)慣穿正裝,能不能穿得時(shí)尚一點(diǎn),出眾一點(diǎn),或者休閑一點(diǎn)?面試和以往學(xué)校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議大家能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人很莊重,千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套。而且除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。這一方面是對考官的尊重,另一方面,如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶,鞋子上也都是灰塵,會對你的印象大打折扣,覺得你是一個(gè)很毛躁、不注重細(xì)節(jié)的人。

  面試禮儀的注意事項(xiàng):舉止儀表

  在面試過程中,一定要注意自己的形象,注意自己的言行舉止,可能不經(jīng)意的一個(gè)動作,就會讓你失去一個(gè)極好的機(jī)會。不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重考官,并且要面帶笑容,精神飽滿。當(dāng)你進(jìn)入考場的那一刻,就應(yīng)該自然、大方、自信,像我們平時(shí)訓(xùn)練那樣,自然地和考官問好、鞠躬。挺直腰板坐在椅子上,盡量與考官保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止,并且和考官保持眼神交流。

  面試禮儀的注意事項(xiàng):回答問題時(shí)的禮儀

  面試時(shí)切忌沖動,應(yīng)清楚地聽完考官的引導(dǎo)語,因?yàn)橐龑?dǎo)語里會有很多信息,包括答題的形式,答題時(shí)間,以及是否給紙和筆,是否可以做一些記錄等。并且,不要在考官念引導(dǎo)語的時(shí)候就開始翻卷子、看題、動筆寫。有時(shí)考官可能會出一些追問的問題,這個(gè)時(shí)候不能等考官剛說完問題或是問題都還沒有問完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會顯得不夠穩(wěn)重。你要在稍加考慮之后,再作出回答,這樣會比較好,讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個(gè)問題都要想很久,想了又想,又會讓人覺得你是不是對這個(gè)問題不太熟悉,回答不上來,或者是顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。

  通常情況下,你可以在看完問題,或者考官問完問題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開始回答問題。在回答問題的過程中,不僅嘴巴要動,腦子也要動,邊回答邊考慮下句要說什么;卮饐栴}時(shí)要坐好,不要在那手舞足蹈,要給人一種大氣,穩(wěn)重的感覺。最重要的,也是考生最難做到的,就是眼神交流,面試是一次人與人之間的交流,不是讓你念書或是背課文,所以和考官的眼神交流是萬萬不可少的,你可以把這當(dāng)成是一次工作匯報(bào),這樣能緩解大家的緊張感,也就不怕再與考官進(jìn)行眼神上的交流了。

  面試結(jié)束時(shí),要起身向考官表示謝意,并正式地對考官說聲“謝謝考官”或“考官再見”,開關(guān)門的動作也一樣要輕柔。總之面試的一舉一動都可能會決定你的成功與失敗,大家不要掉以輕心。

  面試禮儀的注意事項(xiàng):語言就是力量

  語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實(shí)實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會,應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應(yīng)該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

  面試的相關(guān)注意事項(xiàng)

  1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

  2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。

  3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

  4、完整地填妥公司的表格–即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

  5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會做決斷。

  6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

  7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

  8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

  9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。

  10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。

  11、給出有針對性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時(shí)說出你的業(yè)績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對性

  12、不要害怕承認(rèn)錯誤,雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過去的錯誤,但要堅(jiān)持主動地強(qiáng)調(diào)你的長處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。

  13、和過去業(yè)績成就相關(guān)的故事,過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果你在一個(gè)公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。

  14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔(dān)任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說話。

  15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。

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