與領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的談判有什么技巧
在工作過(guò)程中我們難免要與自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，有人說(shuō)上下級(jí)之間沒(méi)有談判只有命令，別想著與自己的上級(jí)討價(jià)還價(jià)，在與領(lǐng)導(dǎo)談判時(shí)要講究技巧的。今天小編分享的是與領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的談判技巧，希望能幫到大家。
與領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的談判技巧
取舍
你可能在很多事情上都可以跟老板進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，所以確定最值得去爭(zhēng)取的是什么，這一點(diǎn)對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要。記住，每次只提出一個(gè)要求，你的要求才更容易得到滿足。
有備而來(lái)
如果你想要為自己爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)利，首先應(yīng)該對(duì)公司有關(guān)政策和規(guī)定了如指掌。只要你提出的要求有根有據(jù)，老板自然會(huì)引起重視。因?yàn)椋滥銓?duì)自己要達(dá)到的目的是很認(rèn)真的。
業(yè)績(jī)說(shuō)話
先把你積累的工作業(yè)績(jī)一一列出。接著，再說(shuō)服老板相信你提出的要求如何對(duì)公司和個(gè)人都有好處。你的貢獻(xiàn)是明擺著的，你的要求也合情合理，一個(gè)精明的談判人就要讓老板看到這樣的事實(shí)。談判技巧是職業(yè)素質(zhì)的組成部分。
工作中與領(lǐng)導(dǎo)談判的方法
1、談判地點(diǎn)
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談判，通常都會(huì)選擇非正式地點(diǎn)，而不是辦公室。因?yàn)樵谵k公室里面談判，多數(shù)是工作內(nèi)容，因?yàn)�，一旦進(jìn)入辦公室里面，你是沒(méi)有辦法開(kāi)個(gè)玩笑，或者談?wù)撘幌录依锛页�，先活躍一下氣氛。因此，辦公室沒(méi)有辦法進(jìn)行鋪墊。
而一些非正式地點(diǎn)則適合進(jìn)行談判，比如員工文化室，旅游地點(diǎn)，飯桌上等等。有一位同事，很喜歡在開(kāi)會(huì)的路上提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)工作，可以看做提前打預(yù)防針，深受領(lǐng)導(dǎo)喜歡。還有一位同事喜歡在籃球場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)溝通事宜，因?yàn)檫@位領(lǐng)導(dǎo)喜歡打籃球，溝通的時(shí)候，先談?wù)撘幌禄@球做鋪墊，活躍一下氣氛，再溝通正式問(wèn)題，結(jié)果就自然而然講下去，獲得肯定的機(jī)會(huì)也會(huì)大很多。
2、給上司一個(gè)臺(tái)階，讓他讓給你
給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階，讓上司敢于讓給你。如果上司不讓給你，是他不愿意讓給你，還是他不敢讓給你。不愿意讓給你，是因?yàn)樗蓄檻]，不敢讓給你，是因?yàn)樗兴鶕?dān)心。
你要加薪，直接給老板講。老板不愿意讓給你，是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)無(wú)法滿足他的需求。老板不敢讓給你，是因?yàn)樗麚?dān)心，一旦答應(yīng)，其它人會(huì)蜂擁而至，迫使他加薪。這個(gè)時(shí)候他有兩個(gè)選擇：(1)你的業(yè)績(jī)足夠突出，滿足加薪的要求;(2)目前通貨膨脹，物價(jià)升高，大家一起加薪;如果這兩個(gè)“臺(tái)階”都無(wú)法滿足的時(shí)候，老板是不會(huì)讓步的。
3、開(kāi)高走低
什么是開(kāi)高走低?也就是說(shuō)，你想上司提要求的時(shí)候，你要抬高自己所提出的要求，而且一次性提出來(lái)。比如，你與上司談判部門(mén)內(nèi)部增加人員的時(shí)候，本來(lái)增加3個(gè)，你可以提出4個(gè);比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你完成任務(wù)在3天以?xún)?nèi)，你如果能夠在3天內(nèi)完成，但是你提的時(shí)候可以4天內(nèi)完成。
有些人會(huì)問(wèn)我：這樣不是說(shuō)謊嗎?其實(shí)不是，這些是緩沖，當(dāng)然，需要根據(jù)公司的實(shí)際情況與上司的性格特點(diǎn)來(lái)實(shí)施。
在談判中，你所提出的要求要：直接點(diǎn)出你的需要，一次性說(shuō)出來(lái)。比如，你要求上司采用你的建議：我覺(jué)得項(xiàng)目組織架構(gòu)如何設(shè)置，人員配備多少，工作流程是什么，預(yù)算多少等等。也有人說(shuō)：循序漸進(jìn)，一次提出一個(gè)要求不就行了。其實(shí)上司不這么想，他們會(huì)認(rèn)為你貪得無(wú)厭，無(wú)法滿足。因此，當(dāng)你提出自己的要求的時(shí)候，不妨一次性提出來(lái)，雖然無(wú)法一下子滿足，但是也讓領(lǐng)導(dǎo)記住了你的有這個(gè)需求。
4、把控雙方的態(tài)度
與上司談判，一定注意態(tài)度。在國(guó)內(nèi)公司內(nèi)，是等級(jí)制度“森嚴(yán)”的，雖然說(shuō)不是官大一級(jí)壓死人，但也是官大一級(jí)害死人。
如果你跟直接上司談?wù)撌虑�，還是跟非直接領(lǐng)導(dǎo)談判也好，態(tài)度是必須端正的。
領(lǐng)導(dǎo)的面子很重要，領(lǐng)導(dǎo)重視面子的程度一定超過(guò)下屬。有一位朋友，有一次與該朋友領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯，結(jié)果這么仁兄在飯桌上直接向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)難，頻頻指出領(lǐng)導(dǎo)的不是。結(jié)果，過(guò)了沒(méi)有多久，就被領(lǐng)導(dǎo)打入了冷宮。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
尊重你的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)需要絕對(duì)的權(quán)威，做下屬第一點(diǎn)要做的就是尊重領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)能力不夠，非議領(lǐng)導(dǎo)的行為，甚至蔑視領(lǐng)導(dǎo)是職場(chǎng)的大忌——即使你的領(lǐng)導(dǎo)真的能力不足。不要圖一時(shí)口快，或者意氣用事讓你的前途從此蒙上陰影。態(tài)度決定一切，忠誠(chéng)高于一切是領(lǐng)導(dǎo)信奉的，下屬的信奉則是：領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是正確的，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是權(quán)威的。
時(shí)刻注意形象
相信第一天上班的人對(duì)自己的形象特別在意，上班久了，熟了就無(wú)所謂了。就向結(jié)婚前后的女人一樣，婚前注重打扮，魅力動(dòng)人，婚后再也不打扮了，灰頭土臉，黃臉婆一個(gè)，那么老公包二奶就有情可原了(哈哈)。首輪印象固然重要，持續(xù)的保持良好的印象更加重要。有些朋友會(huì)說(shuō)：別人都不注意，我們公司就是這樣的。其實(shí)，如果別人都在意形象，或者公司有嚴(yán)格的要求，做是一種本分。如果公司沒(méi)有要求，你注意了，不是更加突出嗎?良好、清新、成熟、穩(wěn)重的形象是職業(yè)白領(lǐng)的基本要求，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)忽視的。
準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司意圖
一切工作都是從接受上級(jí)指示和命令開(kāi)始的。上司要委派工作時(shí)，我們應(yīng)立即停下自己手中的工作，準(zhǔn)備記錄。在上司布置任務(wù)時(shí)，切勿打斷上司的話，應(yīng)該邊聽(tīng)邊總結(jié)要點(diǎn)，要充分理解指示的內(nèi)容，明確完成工作的期限和主次順序。
匯報(bào)工作的方法
在完成任務(wù)之后，你應(yīng)如何匯報(bào)工作?在做匯報(bào)準(zhǔn)備時(shí)，要把匯報(bào)的.內(nèi)容整理記錄好，對(duì)比較復(fù)雜的東西寫(xiě)成正式報(bào)告材料;匯報(bào)時(shí)，首先匯報(bào)結(jié)論，然后介紹經(jīng)過(guò)及補(bǔ)充說(shuō)明。但匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)都是事實(shí)，不要隨意加上自己的臆測(cè)。
寫(xiě)出高質(zhì)量的工作報(bào)告應(yīng)該是一個(gè)合格職員所具備的能力。工作報(bào)告要求既從宏觀上把握，又能突出要點(diǎn)，層次清晰、論證明確、條理清楚、主次分明，文筆要求樸實(shí)、貼切。工作報(bào)告是上司對(duì)你進(jìn)行考察的主要依據(jù)，所以一份高質(zhì)量的工作報(bào)告對(duì)你至關(guān)重要。
虛心接受批評(píng)
在受到上司批評(píng)時(shí)，應(yīng)把握以下幾條原則：
(1)認(rèn)真對(duì)待批評(píng)
上司一般不會(huì)把批評(píng)、責(zé)訓(xùn)別人當(dāng)成自己的樂(lè)趣。既然批評(píng)，尤其是訓(xùn)斥容易傷和氣，那么他在提出批評(píng)時(shí)一般是比較謹(jǐn)慎的。而一旦批評(píng)了別人，就有一個(gè)權(quán)威問(wèn)題和尊嚴(yán)問(wèn)題。如果你把批評(píng)當(dāng)耳旁風(fēng)，我行我素，其效果也許比當(dāng)面頂撞更糟。因?yàn)�，你的眼里沒(méi)有上司，讓上司面子盡失。
(2)對(duì)批評(píng)不要不服氣和牢騷滿腹
批評(píng)有批評(píng)的道理，即使錯(cuò)誤的批評(píng)也有其可接受的地方。聰明的下屬應(yīng)該學(xué)會(huì)“利用”批評(píng)。上司對(duì)你錯(cuò)誤的批評(píng)，只要你處理得當(dāng)，有時(shí)會(huì)變成有利因素。但是，如果你不服氣，發(fā)牢騷，那么，這種做法產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)將會(huì)讓你和上司的感情距離拉大，關(guān)系惡化。
(3)切勿當(dāng)面頂撞
當(dāng)然，公開(kāi)場(chǎng)合受到不公正的批評(píng)、不應(yīng)該的指責(zé)，會(huì)給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋?zhuān)硪环矫�，用行�?dòng)證明自己，當(dāng)面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺(jué)得自己下不了臺(tái)，那反過(guò)來(lái)想想，如果你當(dāng)面頂撞了上司，上司同樣下不了臺(tái)。如果你能在上司發(fā)其威風(fēng)時(shí)給足他面子，起碼能說(shuō)明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬，冷靜下來(lái)他一定會(huì)反思，你表現(xiàn)一定會(huì)給他留下深刻而難于磨滅的印象，他的心里一定會(huì)有歉疚之情。
(4)不要把批評(píng)看得太重
一兩次受到批評(píng)并不代表自己就沒(méi)前途了，更沒(méi)必要覺(jué)得一切都完了。如果受到一兩次批評(píng)你就一蹶不振，打不起精神，這樣會(huì)讓上司看不起你，今后他也就不會(huì)再信任和提拔你了。
(5)受到批評(píng)不要過(guò)多解釋
受到上級(jí)批評(píng)時(shí)，反復(fù)糾纏、爭(zhēng)辯是沒(méi)有必要的。
那么，確有冤情，確有誤解怎么辦?可找一兩次機(jī)會(huì)表白，但應(yīng)點(diǎn)到為止。即使上司沒(méi)有為你“平反昭雪”，也用不著糾纏不休。這種斤斤計(jì)較型的部下，是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評(píng)，當(dāng)然可以“寸土必爭(zhēng)”，“寸理不讓”�？墒�，一個(gè)把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢?
提建議要慎重
向上司提建議有很大的學(xué)問(wèn)，一定要選擇時(shí)機(jī)，切忌在他心情很壞的時(shí)候或用不妥的方法提出。
大多數(shù)上司雖然談不上日理萬(wàn)機(jī)，但也非常忙碌，有時(shí)還有許多煩惱纏繞著他。當(dāng)他心情好的時(shí)候，有些建議盡管不太中聽(tīng)，他還是能接受的;如果他工作沒(méi)做好或者家中有什么不快的事，他正憋著一肚子火無(wú)處發(fā)泄，你這時(shí)提建議，特別是刺耳的良言，那就正好撞在槍口上了。即使你的建議好得讓他不能不采納，但他也不會(huì)記著你的功，反而會(huì)因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)戳著他的痛處而記恨你，甚至找機(jī)會(huì)給你點(diǎn)顏色看看。
工作上獨(dú)擋一面
在工作上能夠獨(dú)擋一面，上司才能相信你的能力。
單位里有那么多的工作瑣事，上司不可能事事過(guò)問(wèn)。他只在宏觀上把握全局，而具體的每一部分工作都由下屬分工負(fù)責(zé)。這種工作的獨(dú)立性使得你必須有獨(dú)擋一面的能力才行，這是你在單位立足和升遷的必備素質(zhì)。如果你能在如財(cái)務(wù)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)方面有一技之長(zhǎng)，上司覺(jué)得這方面離開(kāi)你不行，這樣在上司心目中才會(huì)有你的位置。如果你沒(méi)有這種
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