員工頻繁跳槽的原因與應(yīng)對方法
對于許多企業(yè)家來說,職工頻繁地跳槽越來越讓人心煩。所以很多的企業(yè)都會想要預(yù)防員工跳槽。下面為您精心推薦了員工頻繁跳槽的原因,希望對您有所幫助。
頻繁跳槽的原因
未能因才任用
員工的表現(xiàn)有時并不一定能反映他對公司的滿意與否,一些能力高強的人,時常可以把自己興趣不大的工作做得很出色。某家公司有位負(fù)責(zé)研發(fā)部門的主管,表現(xiàn)優(yōu)異,屢創(chuàng)佳績,但他真正的興趣是產(chǎn)品銷售。以公司的觀點來看,他留在研發(fā)部門當(dāng)然最好,但由于他一心向往銷售部門的工作,所以只要別的公司給他這樣的機會,很快就會“跳槽”。留住這類人才最常用的辦法是讓他身兼二職。如果他能勝任,兩方面都能做好,那將是一舉兩得的好事。
對管理者不滿
要談部屬為什么對上司不滿,是一本書所有的篇幅也寫不完的話題,但不論什么原因,如果上司能經(jīng)常保持一扇敞開的門,進(jìn)行平等溝通,就可以化解上司與下屬之間的矛盾。如果把善待下屬看成是管理者的責(zé)任的話,那么下屬也有責(zé)任把自己的困惑與不滿告知上司。溝通是雙向的、多角度的、多層次的,也是復(fù)雜的、多面的、曲折的,切忌單向、直線、淺層次,避免簡單化。上司雖然不能完全看透員工的心思,但卻能使溝通的管道保持暢通。即使公司規(guī)模已經(jīng)大到不能叫出每個下屬的名字的時候,仍需保持溝通。只要有人要見老板,不管是3分鐘抑或是三小時,老板一定要安排時間會見。溝通產(chǎn)生凝聚力。也許有些人不相信這一點,但很多聰明的老板卻是這么做的。
“千里馬”難安排
老板偶爾會很幸運地得到“一匹千里馬”,他奔馳神速,其能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他目前的職位。問題是他該跑多遠(yuǎn),又該跑多快?擢升這樣的人要動腦筋,處理不當(dāng)?shù)脑,不僅會失去人才,而且會惹惱被他遠(yuǎn)拋在后的同事。不久前,南方一家彩電生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門聘用了一位年輕人。沒過多久,大家就看出他是“一匹純種良駒”,而他的直接上司只是“一頭牧耕之牛”,公司老板考慮,如果把他直接調(diào)到他上司的職位,就會影響公司的組織結(jié)構(gòu),放置不用又耽心他日后“跳槽”。老板經(jīng)過認(rèn)真考慮之后,把他調(diào)至國外,掌管一個分公司,實際上是讓他連跳三級,而被他越過的人并未產(chǎn)生多少埋怨。
年輕充滿理想
剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人,通常在兩年之內(nèi)最容易離職他就。他們年輕,充滿理想與期望,只可惜,他們的這些特點常被上司忽略。因此,作為一名管理者,你不必驚異于一個聰明而有抱負(fù)的年輕人,為求得發(fā)展而另謀高就。要避免這種人才流失,就要把他當(dāng)做投資來看,第一年讓他有機會向公司里最優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),交給他稍微超出他經(jīng)驗范圍的工作,以后逐漸給他壓擔(dān)子。且如同所有的投資一樣,不要預(yù)期立刻獲利,要把眼光放長遠(yuǎn)些。通過一段時間的實踐,他們的理想會變得更加實際,一旦發(fā)現(xiàn)所從事的工作適合自己,就會在工作中找到樂趣,拼命工作。
受高薪的誘惑
更高的薪水,當(dāng)然是一般人“跳槽”的最大原因。對此,管理者還真沒有什么解決的好辦法,尤其是在你覺得他們的薪水已經(jīng)很高的情況下,更顯無能為力。對這種人,你可以嘗試著再加薪挽留,但這種做法通常不會對公司或員工有什么好處。日前,一家國際獵頭公司分析了450位企業(yè)主管另謀高就的情況,在40個以加薪方式挽留的公司中,只有27人接受了加薪留在原公司,但在一年半內(nèi),這27人中有25人不是自動離去就是被企業(yè)解雇。由此看來,這些人的問題并不是單單用錢就可以解決的。
員工跳槽的應(yīng)對方法
第一, 創(chuàng)造人才自由成長的空間。
在這種情況下,為留住人,許多老板就以高薪利誘,給員工以豐厚的薪水,過年過節(jié)的時候,發(fā)發(fā)紅包,搞搞感情投資就成為常見的手段。但人的需要是多樣的,對于真正的人才而言,錢--到成為一個其次的問題,他們關(guān)注的是如何實現(xiàn)自己的抱負(fù),能夠?qū)W有所用,對這批人,單純的物質(zhì)刺激收效不大,他們需要的.是更高職位、更大的挑戰(zhàn),以拓展自己的發(fā)展空間,實現(xiàn)自己的設(shè)想。當(dāng)企業(yè)遇到這樣的人才時,就應(yīng)該換一種方法,在注重物質(zhì)利誘的同時,更要注意制造有利于他們成長的空間。
一個生產(chǎn)塑料加工機械的老板,在事業(yè)小有所成的時候,決定提高本企業(yè)的檔次,生產(chǎn)技術(shù)含量更高的高技術(shù)產(chǎn)品。為此,他挖空心思從一家研究所聘請了一位研究生做工廠的技師。
在新的數(shù)控機床的實驗中,研究生無法得到老工人的支持,而研究生在實際的操作中也確實不如這些工人熟練。一個簡單的改良,一下子變得非常困難。
對這種情形,老板不是沒有發(fā)覺,但在處理上,卻感覺到非常困難。這些人都是廠里的老員工,跟自己很多年,如果批評他們,這些人一定會非常不滿,認(rèn)為老板不重視他們,說不定一氣之下,拍拍屁股不干,這就會使工廠的生產(chǎn)受到影響。而勸研究生,又會使他認(rèn)為自己得不到重視,老板也不重視新技術(shù)、新產(chǎn)品,自己學(xué)習(xí)的專業(yè)既然是那么吃香,何必在這里受窩囊氣,干脆跳槽算了。
思前想后,老板最終下了決心,他力排眾議任命研究生為總工程師,有權(quán)在全廠調(diào)配人員。研究生覺得自己總算有了用武之地,也就放棄了跳槽的想法,全身心地投入到研究中,終于在很短的時間制造了新的加工機械。
由此可以看出,要想使企業(yè)得到發(fā)展,就必須重用人才。
很多企業(yè)家都能意識到這一點,但是在遇到類似沖突時,處理的手法就不同了。有的老板礙于情面,不愿意得罪老部下,結(jié)果新的人才受到排擠,無法發(fā)揮自己的特長,長此以往,跳槽就成為無法避免的事情。
第二, 用股份期權(quán)留住人才。
股份期權(quán)制是一個新名詞,是指現(xiàn)代股份制企業(yè)出資者,按既定價格同經(jīng)營者商定,在任期內(nèi)由經(jīng)營者按照既定價格獲取本企業(yè)的一定比例的股票,收益延期兌現(xiàn),并限制在一定時間后才能出售,有的企業(yè)還限制一次出售股份的數(shù)量。股份期權(quán)制能夠把經(jīng)營者和出資人捆綁在一起,形成一種利益相關(guān)的關(guān)系。
股份期權(quán)制的最大優(yōu)點是可以讓經(jīng)營者,也就是企業(yè)的員工,因為獲得了企業(yè)股票,成為企業(yè)的主人。如果企業(yè)經(jīng)營好了,員工就可以獲得成倍的收益,而企業(yè)經(jīng)營不好,經(jīng)營者就得不到預(yù)期的收益,這樣就使員工的經(jīng)營行為長期化,使企業(yè)獲得長期的發(fā)展。
股份期權(quán)制的另外一個好處,就在于它能夠有效地限制員工的流動。因為企業(yè)答應(yīng)經(jīng)營者的利益是一種期權(quán),只有企業(yè)達(dá)到一定的業(yè)績水平,擁有股票的員工才能獲得預(yù)期的收益。而且員工所擁有的股票,不能無限制地在市場上買賣,每年只能處理其中的一部分,在此期間,員工退出企業(yè),就自動放棄自己的權(quán)利,因此許多進(jìn)入企業(yè)的人都愿意長時間地干下去,因為他們離開的損失太大。
股份期權(quán)制是一種兩全其美的制度,對員工而言,可以大大提高收益水平——根據(jù)美國的《福布斯》雜志統(tǒng)計,自從實行股份期權(quán)制,企業(yè)高級管理人員的收入在12年間增加了178倍,而工資水平只提高了1倍。對企業(yè)而言,則是由此獲得了比較穩(wěn)定可靠的經(jīng)營人員,使企業(yè)的長期利益得到保證。因此,在中國股份期權(quán)制作為一個重大的改革舉措,為國有企業(yè)采用。
也許有的老板要問:“我們是小企業(yè),能用上股份期權(quán)嗎?”。
實際上,股份期權(quán)雖然是一個新名詞,但其原理卻很簡單,也就是在雇傭員工時,對其工資不做一次性支付,而是預(yù)留一部分,到一定年限,再一次支付
。有很多企業(yè)在支付職工工資的時候,每次只支付80%左右,剩余的工資在年終時發(fā)給職工。這實際上也是期權(quán)的一種應(yīng)用。
第三,日本的終身雇傭制度。
在世界的經(jīng)濟大國中,日本的終身雇傭制度是很有特色的。許多員工一輩子都在一家公司中工作,很少跳槽,而公司除非是迫不得已的情況,否則不會輕易解雇員工。日本的終身雇傭制度培養(yǎng)了員工對企業(yè)的忠誠,并形成了這樣的社會風(fēng)氣,一個人如果連續(xù)跳槽,那么他有可能終身失業(yè),因為沒有哪家公司愿意雇傭他。
一般說來,日本的公司多是典型的金字塔結(jié)構(gòu),一個年輕人剛進(jìn)入公司工作,無論有多么大的才能,也必須從基層做起。即使是董事長的兒子,未來公司的繼承人,在其繼承公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)之前,也必須在基層苦熬。公司提拔任用的一個重要的依據(jù)是你為公司服務(wù)了多少年,服務(wù)年限越長,獲得升遷的幾率越大,反之亦然。這樣,日本的員工不敢輕易地跳槽,因為他到一個新公司后,又得從頭做起,兩相比較,自然就不愿意冒險嘗試。
另外,公司對員工的補貼和退休金發(fā)放,也限制了員工的流動。
跳槽的禁忌
隨意改行盲目跟潮
沒有一個行業(yè)是永遠(yuǎn)的熱門。不考慮自身專長和興趣,即使應(yīng)聘成功,也難以長久。每一次換行都必須從新手做起,知識和經(jīng)驗難以積累,也很難成為行業(yè)的佼佼者。這里還要提醒廣大的應(yīng)屆畢業(yè)生,不要輕易放棄自己的專業(yè),畢竟學(xué)以致用者輕車熟路,較非專業(yè)者容易上手得多。隨意改行意味著沒有職業(yè)目標(biāo),難有發(fā)展。
不加分析盲目聽信
據(jù)統(tǒng)計,約有50%的跳槽是為了追求高薪。通過跳槽能讓薪資上個臺階固然是好,可是為了一兩百塊跳槽就顯得過于草率。求職者如果不加分析,就會輕易入甕。有的人在跳槽時只盯住薪資,不考慮自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,更是得不償失。盲目聽信者往往會迅速再次跳槽,進(jìn)入惡性循環(huán)。企業(yè)認(rèn)為這樣得求職者做事草率,難堪大用。
意氣用事盲目跳槽
缺乏溝通能力和團隊精神,盲目跳槽。
急于求成盲進(jìn)忙出
幾乎每個人都希望在工作中能迅速得到晉升。急于求成者往往“欲速則不達(dá)”。經(jīng)驗和能力都需要日積月累。來到新的環(huán)境,光是獲得領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事認(rèn)同就不是一天兩天的事,晉升機會的獲得更需要耐心。因此,現(xiàn)代成功學(xué)認(rèn)為成功更多的取決于情商和逆境商,而非傳統(tǒng)意義上的智商了。要把潛力轉(zhuǎn)化為能力,實力轉(zhuǎn)化為地位,切忌急于求成,頻繁跳槽,況且好企業(yè)一般都比較看重員工的忠誠度,頻繁跳槽乃大忌也。
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