門診工作計劃范文精選
門診部要制定好工作計劃,提高門診護理人員的綜合素質(zhì)。下面小編給大家分享的門診工作計劃范文,希望能幫到你!
門診工作計劃范文(一)
一、門診的護理工作
1.預檢分診 做到先預檢分診,后掛號。
2.安排候診與就診
(1)分理初、復診病案。
(2)根據(jù)病情測量體溫、脈搏、呼吸,記錄于門診病案上。
(3)收集整理各種檢驗報告。
(4)按先后順序叫號就診。
(5)隨時觀察候診病人病情,遇到高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等病人,應(yīng)立即安排提前就診或送急診室處理;對病情較嚴重或年老體弱者可適當調(diào)整就診順序。
3.健康教育 利用候診時間開展健康教育。
4.實施治療 有些治療需在門診部進行,如注射、輸液、換藥、導尿、灌腸。治療中要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保安全、有效。
5.嚴格消毒隔離 傳染病或疑似傳染病病人,應(yīng)分診到隔離門診就診,并做好疫情報告。
6.保健門診 健康體檢、預防接種、疾病普查、健康教育。
二、急診的護理工作
1.預診分診 預檢護士要掌握急診就診標準,做到一問、二看、三檢查、四分診。
遇有危重病人立即通知值班醫(yī)生及搶救室護士;遇意外災(zāi)害事件應(yīng)立即通知護士長及醫(yī)務(wù)部;遇有法律糾紛、刑事案件、交通事故等,應(yīng)迅速報告醫(yī)院保衛(wèi)部門或與公安部門取得聯(lián)系,請家屬或陪送者留下。
2.搶救工作
(1)急救物品準備:①一般診療及護理物品。②無菌物品及各類無菌急救包。③搶救器械:中心供氧系統(tǒng)、吸引器、除顫器、心臟起搏器、心電監(jiān)護儀、呼吸機、洗胃機等,條件許可備X線機、手術(shù)床、多功能搶救床。④搶救藥品:中樞神經(jīng)興奮劑、鎮(zhèn)靜劑、鎮(zhèn)痛藥、抗休克藥、抗心力衰竭藥、抗心律失常藥、抗過敏藥,各種止血藥、激素、解毒藥、止喘藥以及糾正水、電解質(zhì)紊亂及酸堿平衡失調(diào)藥物,和各種靜脈制劑、局部麻醉藥及抗生素等。并備有簡明扼要的說明卡片。⑤通訊設(shè)備:設(shè)有自動傳呼系統(tǒng)、對講機、電話等。
一切搶救物品要做到“五定”,即定數(shù)量品種、定點放置、定人保管、定期消毒和滅菌、定期檢查維修,使急救物品完好率達100%。護士必須熟知搶救物品性能和使用方法,并且能排除一般性故障。
(2)配合搶救:①嚴格按搶救程序、操作規(guī)程實施搶救措施,應(yīng)做到分秒必爭。醫(yī)生未到搶救現(xiàn)場之前,護士應(yīng)根據(jù)病情做出初步判斷,并給予緊急處理,如測血壓、吸痰、給氧、止血、配血、建立靜脈通道、實施人工呼吸、胸外心臟按壓等;醫(yī)生到達后,立即報告處理情況及病情,正確執(zhí)行醫(yī)囑,積極配合搶救,嚴密觀察病情變化,為醫(yī)生提供搶救資料。②做好搶救記錄,嚴格查對制度。要求搶救記錄字跡清晰、及時、準確;必須注明時間,包括病人和醫(yī)生到達時間、搶救措施實施及停止時間;記錄執(zhí)行醫(yī)囑的內(nèi)容及病情的動態(tài)變化。③搶救中在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時必須向醫(yī)生復誦一遍,雙方確認無誤后方可執(zhí)行。搶救完畢后,請醫(yī)生及時補寫醫(yī)囑和處方。搶救中使用的藥品空瓶、空液體瓶、輸血空袋等應(yīng)集中放置,需經(jīng)兩人核對是否與醫(yī)囑相符后方可棄去。
3.留觀室又稱急診觀察室。設(shè)有一定數(shù)量的觀察床,收治已明確診斷或暫不能確診以及病情危重但暫時住院困難的病人。留觀時間一般是3~7天。留觀室護理工作是:
(1)入室登記,建立病案,認真填寫各項記錄,書寫病情報告。
(2)主動巡視與觀察病情,及時完成醫(yī)囑,加強生活及心理護理。
(3)做好出入室病人及家屬的管理。
門診工作計劃范文(二)
婦產(chǎn)科門診護理組在醫(yī)院護理部和科主任的雙重領(lǐng)導下,本著“病人之上” “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護理工作計劃如下:
一、認真做好護理質(zhì)量管理,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),保證患者最基本的就醫(yī)安全。從導醫(yī)做起,完善就醫(yī)服務(wù)流程,加強語言溝通,提高每個環(huán)節(jié)的工作效率、減少患者求醫(yī)過程中因環(huán)境不熟悉而產(chǎn)生的種種不便,最大限度的滿足患者需要。
二、認真領(lǐng)會貫徹護理部工作安排,督促落實各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,定期進行護理質(zhì)量考核,隨時進行監(jiān)督并及時糾正護理工作中存在的問題,提出整改措施。
三、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患并進行分析,提出改進措施。
四、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的學習,以提高護理人員的法律意識,依法執(zhí)業(yè),保護患者及護士自身的合法權(quán)益。
五、鼓勵護理人員在職培訓,鼓勵自學,不斷進取,拓寬護士的知識面,提高護理水平,抓護理人員?萍夹g(shù)和護理特殊崗位的技術(shù)訓練。注重培養(yǎng)護士的全面技能。
六、努力完成護理各項指標:
(1)、基礎(chǔ)護理合格率>90%
(2)、急救物品完好率達100%
(3)、護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
(4)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
(5)、門診患者滿意度>95%
(6)、護理嚴重差錯事故=0
(7)、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù) 1 項,力爭核心期刊發(fā)表論文 1 篇。七、參加科內(nèi)科研和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展活動,參加重大疑難死亡病歷的討論,參加科內(nèi)搶救小組。
八、加強教學管理,提高教學水平
1.根據(jù)護理部帶教管理辦法和實習生教學大綱要求制定本科教學管理措施和分層教學計劃。
2.帶教過程中嚴守各項規(guī)章制度,操作規(guī)程,做到放手不放眼,杜絕差錯的發(fā)生。
九、護士長每周進行大查對,加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
門診工作計劃范文(三)
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,
2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的.學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎(chǔ)護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作
(1)嚴格交***,責任到人。
(2)做好長期臥床病人的交***。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%
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