商場主管工作崗位職責(zé)要求

　　商場管理過程中需要采取積極有效的措施，調(diào)動廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。今天小編為你整理了商場主管崗位職責(zé)，希望對你有用。

　　商場主管工作職責(zé)篇1

　　1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、認真協(xié)助營運經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

　　3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;

　　4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

　　5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的`基本要領(lǐng);

　　6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

　　8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;

　　9、負責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán);

　　10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;

　　12、主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;

　　13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;

　　14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);

　　15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);

　　商場主管工作職責(zé)篇2

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的.各項任務(wù);

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　商場主管工作職責(zé)篇3

　　1、協(xié)助經(jīng)理進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理。

　　2、協(xié)助經(jīng)理貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào)、維護正常經(jīng)營秩序。

　　4、關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)。

　　5、定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析。負責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　6、負責(zé)商戶關(guān)系維護、與商戶的溝通和聯(lián)系，接待加強處理商戶及顧客的`投訴，維護公司形象。

　　7、負責(zé)商戶租金，其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新。

　　8、配合企劃部做好廣場商戶商企劃推廣信息的收集和整理。

---

【商場主管工作崗位職責(zé)要求】相關(guān)文章：

設(shè)備工程主管崗位職責(zé)要求04-02

物業(yè)客服主管崗位職責(zé)要求04-02

保安主管工作職責(zé)要求02-07

工作要求崗位職責(zé)03-27

商場客服主管的崗位職責(zé)（精選13篇）04-21

模具主管的崗位職責(zé)以及工作要求有哪些（通用16篇）07-03

綠化主管工作職責(zé)與任職要求02-24

保安主管工作職責(zé)與任職要求05-19

采購主管工作職責(zé)與任職要求06-13

外貿(mào)主管工作職責(zé)與任職要求02-03