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醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會（精選13篇）
當我們積累了新的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 1
一、指導思想
為了認真貫徹落實上級有關(guān)學校安全工作要求，全面加強學校的安全工作，健全制度，明確責任，加強教育，嚴格檢查和監(jiān)督，切實推進“平安校園”建設(shè)。繼續(xù)貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步加強以學校安全為本的各項安全管理工作，做到警鐘長鳴，常抓不懈，進一步推進以學生安全為本的各項安全管理工作。
二、工作目標：
求新務(wù)實嚴管理，追求規(guī)范顯安全。繼續(xù)注重平時，致力防范，狠抓安全管理質(zhì)量，按照“誰主管誰負責”的原則，層層落實安全工作措施，認真貫徹執(zhí)行《學生傷害事故處理辦法》的精神和要求，防患于未然，保障學生在校安全、交通安全、堅決杜絕重、特大等一切安全事故的發(fā)生。
三、具體措施：
1.高度重視，嚴格管理。
安全工作重中之重，責任重于泰山。校園安全無小事，對安全工作千萬不能馬馬虎虎，更不能抱僥幸心理、玩忽職守。學校繼續(xù)堅持以學生安全為本的思想，想學生所想，急家長所急，集中主要精力、人力、物力、財力解決好重點、難點安全問題，安全教育、安全宣傳、安全檢查要嚴格督促、管理�？焖賾獙吞幚韥碜詫W生的一切偶發(fā)性、突發(fā)性安全傷害事故，以有效的工作和科學的處置，贏得問題解決的最佳時機。
(1)安全工作警鐘常鳴，把安全放在學校各項工作之首，對學生負責，保證師生的人身安全。
(2)增強安全意識，落實安全工作制度，努力把安全防范工作做細做實，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
(3)進一步完善、健全學校安全管理網(wǎng)絡(luò)，明確安全工作領(lǐng)導小組職能，明確安全工作職責。
(4)嚴格學校安全管理制度、監(jiān)督機制和獎懲制度，做到誰失職，誰負責，消除一切不安全隱患，防范于未燃。
2.突出重點，落實措施。
對校園安全既要預防，更要突出重點。根據(jù)季節(jié)特點，本期著重對學生加強防火安全、交通安全、防溺水安全教育，切實有效的形式開展安全教育。包括防詐騙、防勒索、防搶劫、防拐賣、防火災、防毒品等常識，提高學生的自我保護能力、對不良現(xiàn)象的辨識能力。安全管理突出重點，要確保重點安全工作的落實，如校園內(nèi)學生活動安全;上學路上的交通安全。
(1)加強責任制，嚴格執(zhí)行安全制度，分工負責，層層落實，保證學校各項工作的安全進行，落實學校安全防范措施。
(2)加強安全教育，利用好早自習、班隊會、國旗下講話等渠道，幫助學生確立安全意識，嚴格課間、午間活動、體育課、活動課等安全的指導與管理，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為，增強安全保護能力。加強交通安全教育與管理，確保學生到校、離校一路平安。加強對學生校外行為的安全教育與引導，做到不玩火、不玩水、不玩電。
(3)細化安全管理，注重安全防范，切切實實做好行政的值班及教師的值日工作，做好對學生的活動監(jiān)護工作，保證學生在校園內(nèi)的安全。
(4)嚴格學校財產(chǎn)安全管理工作，消除一切安全隱患，切實做好防盜、防火、防電等工作。積極做好門衛(wèi)的安全防范工作。落實學校節(jié)假日值班工作和學校用電安全。
3.加強檢查，突出成效。
安全管理是動態(tài)管理，循環(huán)往復的過程，不可能一勞永逸。按照安全工作制度，從長計議，抓好落實，堅持經(jīng)常性地督促檢查，常抓不懈。
(1)學校安全領(lǐng)導小組和各線負責人經(jīng)常性檢查各部門設(shè)施的安全使用和防范工作，做到時時警惕，每次使用重視，每周自我檢查，保證校內(nèi)設(shè)施的正常安全使用。
(2)加強校舍的經(jīng)常性安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，確保安全。
(3)暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，立即處置，掃除一切有礙學校教育的不安全因素。
4、切實加強安全教育和安全防范。
全體教師要充分利用教育資源，加強對師生的安全知識教育，提高師生的安全防范和自救能力。繼續(xù)加強對學生交通安全法規(guī)教育，教育學生自覺遵守交通規(guī)章，嚴禁12周歲以下學生騎自行車，嚴禁學生乘坐無證無牌車。在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育，使學生熟悉相關(guān)安全知識，掌握救護的基本知識和技能。進一步加強師生的交通安全管理。 5 、加強消防安全和消防演練工作。 重視學校校舍消防安全，尤其是用電線路的`消防安全，要加強火源、通道、消防設(shè)施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴格管理，禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校，同時，加強防火安全教育，進行消防安全演練，使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火警，立即向有關(guān)部。
四、具體時間安排：
二月份：
1、在開學典禮上對學生加強安全教育，尤其是防火防爆及交通安全。
2、根據(jù)教育局的文件精神及學校制定的創(chuàng)建“平安校園”計劃的要求制定學校的安全工作計劃。 三月份：
1、利用安全宣傳月開展各種內(nèi)容豐富、形式多樣的安全宣傳教育。如：辦板報、觀看安全教育片等。
2、邀請鐵路警察對學生進行“愛車護路”為主題的安全教育。 2、開展學校第一次安全大檢查。
四月份：
1、安全小組檢查學校各項設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
2、做好慶祝“五一”的工作，安排好節(jié)日值班保衛(wèi)工作。
五月份：
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、做好安全教育，特別是防遇溺安全教育，教育學生不私自下河游泳。
3、用電安全培訓。
六、七、八月份：
1、開展學校第二次安全大檢查，重點是校舍建筑設(shè)施及室內(nèi)門窗、電路、電扇的安全。
2、做好暑假守校安排、值班安排，做好放暑假前的一切準備工作;
九月份：
與班主任簽訂安全工作責任書。
十月份：
1、開展20xx年第三次學校安全大檢查。
2、做好學生“十一”期間的安全教育工作。
3、安全教育周活動，學習《學生安全行為“十不準”》
十一月份：
1、開展秋季傳染病預防知識宣傳。
2、整治學生不良行為及習慣，開展主題班會活動。
十二月份主要工作：
1、開展20xx年第四次學校安全工作大檢查。
2、對教學設(shè)施進行安全排查。
3、學校安全工作總結(jié)。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 2
班級安全教育是學校整體安全系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)工程，要充分發(fā)揮安全教育在學校工作中的重要作用，就必須切實抓好班級安全工作，實現(xiàn)班級安全教育的“三結(jié)合”，形成班級整體育人優(yōu)勢。
一、班主任是實現(xiàn)班級安全教育“三結(jié)合”的中樞。
班級安全工作是通過學生的學習、生活、活動、勞動對學生進行有目的、有計劃、經(jīng)常性的安全教育和管理。班主任是組織和發(fā)揮班級各方面教育力量，實現(xiàn)安全目標，做好班級安全工作，形成班級整體育人優(yōu)勢的核心力量。班主任是班級管理的組織者和領(lǐng)導者，是聯(lián)系班級科任教師的紐帶，是溝通學校教育、家庭教育、社會教育的橋梁。在具體實踐中，班主任必須做到一要制定班級安全工作目標，與其他教育力量形成共識。二要落實班級安全教育的內(nèi)容，這是實現(xiàn)班級安全工作目標的保證。三要強化班級安全教育的過程管理，這是實現(xiàn)班級安全目標，使教育力量形成合力，增強實效的關(guān)鍵。
二、只有實現(xiàn)“三結(jié)合”，才能形成班級安全教育合力。
班級安全工作是由各個方面的教育力量共同進行的。要實現(xiàn)班級安全工作目標，班主任必須與各科教學、班隊活動、家庭教育相結(jié)合，形成教育合力。
(一)與任課教師的學科教學結(jié)合
科任教師是班級安全教育工作的重要力量，班級安全教育工作主要 通過科任教師把握學科特點，延伸教材內(nèi)涵，拓展學生知識視野，從而達到科學、穩(wěn)定和潛移默化的教育目的，更具有防患于未然的功效。要做好這一結(jié)合，一是要強化結(jié)合意識，進一步使每位教師以安全教育為已任;二是要在教學中認真探索安全教育的最佳結(jié)合點，不斷改進結(jié)合的形式和方法，把安全教育與學科的教學結(jié)合落到實處;三是要加強班主任和科任教師的聯(lián)系，統(tǒng)一目標，嚴格要求，齊抓共管，以增強安全育人的效果。
(二)與班隊活動相結(jié)合。
班主任、少先隊輔導員要充分發(fā)揮班集體和少先隊組織作用，開展好“自主性教育”活動，讓學生在活動中自我認識，自我體驗，自我感悟，自我教育。要做好這一結(jié)合，一要在傳統(tǒng)的活動中有機地穿插滲透安全教育，如慶祝“六一”兒童節(jié)過程中，根據(jù)《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《交通法》等法規(guī)中的有關(guān)內(nèi)容，有目的地編排一些節(jié)目，讓學生在看演出過程中受到教育和啟迪。二要開展主題性教育活動與經(jīng)常性訓練相結(jié)合，如主題活動：“珍愛生命、遠離毒品”簽名活動，“逃生自救演練”、“學校是我家，平安靠大家”征文活動等;經(jīng)常性訓練：每期組織一項“雛鷹爭章”活動，舉行一次“消防知識”手抄報比賽，辦一期“用電常識”黑板報等。
(三)與家庭教育相結(jié)合
學生家長的`影響和教育的效力是構(gòu)成學生接受班級教育的基礎(chǔ)。家長的教育作用，不僅直接影響其學生本人，而且還影響到班級整體面貌和教育效果，因此班級安全教育必須與家庭教育相結(jié)合。要做好這一結(jié)合，一是建立班級家長委員會，辦好家長學校，提高家長的安全育人素養(yǎng)。二是發(fā)揮家校聯(lián)系卡的作用，做好家訪工作，主動與家長聯(lián)系配合，了解學生在家的情況，匯報在校表現(xiàn)，統(tǒng)一教育要求，增強教育針對性和實效性。三是定期舉辦講座，有目的地請家長參與，從而端正家長的教育思想，求得家長的合作，共同為學生創(chuàng)造良好的整體育人氛圍。
綜上所述，要形成班級安全教育優(yōu)勢，就必須以班主任為主體，遵循班級安全教育的基本規(guī)律和原則，發(fā)揮班級安全教育各種力量的配合作用，實現(xiàn)與各科教學、班隊活動、家庭教育同步聯(lián)動，形成合力，達到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的效果。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 3
梔子花開，六月已然降臨。面對繁雜的畢業(yè)結(jié)束工作，我從容不迫，按部就班地做好一項項工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、班級組織管理：
1.安全教育：繼續(xù)利用晨會班會課，加強學生的安全教育，培養(yǎng)學生的安全意識。每天都有安全監(jiān)督員及值日班長對課間活動進行監(jiān)督，效果顯著，基本形成文明有序的課間活動秩序。重申作息時間，強調(diào)早上不得早于7點30分到校，下午放學后及時回家。平時經(jīng)常坐班，了解班級情況，以免發(fā)生安全事故。
2.常規(guī)教育：臨近畢業(yè)，除了一如既往地做好一日常規(guī)工作之外，積極關(guān)注學生的行為及心理，杜絕浮躁等不良情緒的產(chǎn)生。常利用班會等時間對學生進行心理教育或思想教育。
3.衛(wèi)生情況：班級每天的衛(wèi)生都落實到人，窗臺、飲水機、黑板和講臺等都有專人負責，每天值日班長做好督促檢查工作，同桌互相檢查，自覺搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。強調(diào)不得帶零食和飲料到校。
4.紀律情況：臨近畢業(yè)，有些同學開始心思浮躁，上課自由說話，作業(yè)不完成。為了不讓這種壞風氣影響全班，我在全班再次強調(diào)課堂紀律，并單獨找一些特殊的學生談心，希望他們能遵守課堂紀律，積極備戰(zhàn)畢業(yè)前的各項藝體常課的考查。
5.樹立班級榜樣：本月，我班夏天、許誠等多位同學受到學�；騾^(qū)的表彰。借此機會，號召大家積極向這些同學學習，爭做優(yōu)秀的小學畢業(yè)生。
二、關(guān)注學生全面發(fā)展，做好學期結(jié)束工作
1.為更好地了解、教育學生，我依舊經(jīng)常利用家校通或電話及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解學生在家的表現(xiàn)并反饋孩子在校的學習情況，取得家長的理解和配合，力求每一個孩子都能健康地成長。
2.積極與各科任老師聯(lián)系，了解學生上課情況和期末復習具體安排，指導學生合理安排時間，迎接期末的各科考查。
3..關(guān)心熱愛每位學生，尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，我盡量到學生當中去，和他們聊天，聽學生反映，觀察學生的精神狀態(tài)和情緒變化。及時調(diào)整學生的心態(tài)，力爭以飽滿的`激情迎接畢業(yè)考試。
三、班隊活動及其它：
1.認真撰寫評語，修改評語，及時謄寫，完成素質(zhì)報告書及學籍卡的相關(guān)信息填寫，根據(jù)各項規(guī)定，學生的各科成績及平時表現(xiàn)合理地評選出班級三好生，優(yōu)秀生，勞動積極分子等。
2.認真組織學生進行六一班級聯(lián)歡會和義賣活動。六一前夕，組織班干確定好聯(lián)歡會主題，精心挑選節(jié)目，督促學生認真排練。同時，讓學生從家里挑選自己沒怎么用過的較新的玩具、書籍、學習用品等帶到學校，并選了幾名學生做義賣員。由我班梁雨同學負責制作個性義賣箱。本次活動幾乎每個學生都踴躍參與，在義賣員的大力宣傳下學生帶的物品所剩無幾，最終籌集款項一百多元，全部捐給校困難基金。學生既體驗了活動的樂趣，又獻出了一份愛心，度過了一個有意義的兒童節(jié)。
3.“六一”學生在家休息一天，用家校通及時告知家長帶孩子歡度節(jié)日，并對學生進行安全教育。端午在家休息三天，提前通知家長，并在節(jié)前進行安全教育，要求學生休息好，復習好，為最后的兩天復習沖刺養(yǎng)精蓄銳。
4.清退代辦費和午餐費。
5.畢業(yè)考試總動員，并告知畢業(yè)典禮相關(guān)事宜，做好大掃除工作。
“天道酬勤”，不管班主任工作多么繁雜，瑣碎，我都會以飽滿的激情投入進去，爭取更上一層樓。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 4
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫(yī)療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫(yī)療安全深有體會： 我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？經(jīng)過認真學習，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的'事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到： 一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 5
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?/p>
3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的'工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全學習心得體會5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害了人民群眾的健康權(quán)益，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
當前，醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢依然嚴峻。多年來，我國各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)學專業(yè)學協(xié)會為提高醫(yī)療水平，做了很多的努力和嘗試。然而，少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員仍然對醫(yī)療安全缺乏足夠的重視，存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件，使我們能引以為戒，持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念，使醫(yī)學的創(chuàng)新和嚴謹?shù)玫娇茖W地結(jié)合，推進我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。
同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度。我們應該堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
我們應以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導、帶領(lǐng)各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。我們應該把醫(yī)務(wù)人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫(yī)療機構(gòu)所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務(wù)人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們組織了院長培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色�？�(項目)建設(shè)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質(zhì)量。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則。方法是：組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式，組織醫(yī)護人員培訓、應用;年底，對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試，在此基礎(chǔ)上，選3-5常用技術(shù)組織競賽比武。
六是積極參加上級組織的培訓講座。
對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫(yī)務(wù)人員學習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機制。
首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴格對各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;
其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;
第三，健全組織，明確責任。要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，領(lǐng)導組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導檢查、監(jiān)督考核;
第四，形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準，采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項需要長期持續(xù)改進的過程，任重道遠。
我們必須堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主導，進一步采取措施，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，明確工作思路，持續(xù)改進和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展，構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 6
20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認真學習，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。 我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。 為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的.符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 7
近期，我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護士長的帶領(lǐng)下認真學習了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到實際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務(wù)技術(shù)不高，服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的'工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員，一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員，一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。
通過學習，我深深領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿意。為此，在工作中，我要堅決做到：
一、加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己能夠根據(jù)病情變化，及時作出正確評估，給予合理的治療，盡快解除病人的痛苦。
二、嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，對任何有疑問的情況決不能放過，也決不允許放過，一定要理清并解決為止，決不掉以輕心。
三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 8
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討
論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那在工作中，我們要堅決做到：首先是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提升業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。第二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。第三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的'病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，肯定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 9
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動，主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的`責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認為：醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，
從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，確�；颊哚t(yī)療安全，更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進作用。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 10
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動，主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足明確提出了很多意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的.同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認為：醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，保證患者醫(yī)療安全，更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到推動作用。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 11
醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標志，作為基層醫(yī)療機構(gòu)由于各方面條件制約，存在較多的醫(yī)療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫(yī)療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：
一、制定和完善了醫(yī)院內(nèi)部管理制度
1. 制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預案》。預案的主要內(nèi)容包括：組織機構(gòu)、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發(fā)事件的處理等。以便在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的苗頭后，及時采取措施，有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
2. 在原有制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了相關(guān)核心制度，并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優(yōu)化各種制度，以更好的提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
3. 按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)的.要求，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，并明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程，確保程序到位、操作規(guī)范。
二 、加強內(nèi)涵建設(shè) 主動防范風險
1. 強化病歷文書的書寫與管理 醫(yī)院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質(zhì)量考核體系，加強病歷三級醫(yī)師質(zhì)控。要求醫(yī)師按《病歷書寫規(guī)范》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫(yī)療記錄。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對應的處罰。通過這些措施的實行使醫(yī)療文書的書寫逐步規(guī)范，起到了很好的防范醫(yī)療風險的作用。
2. 醫(yī)院加強“三基”的學習和培訓，支持和鼓勵職工參加各種形式的繼續(xù)教育項目，以及選送職工赴上級醫(yī)院進修學習，采用“內(nèi)培”與“外培”相結(jié)合的方式不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能，提高醫(yī)療質(zhì)量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。充分尊重患者的知情權(quán)，履行告知義務(wù)，提倡誠信服務(wù)。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當?shù)男睦碇С忠匀〉没颊叩睦斫夂团浜�。通過加強醫(yī)患的溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率，取得了良好的社會反響。
4. 加強對職工各種法律、法規(guī)的學習和培訓 ，強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和安全意識。層層簽訂了醫(yī)療安全責任狀，使全體醫(yī)務(wù)人員認識到醫(yī)療安全的長期性、持續(xù)性和無價性，并在實際工作中自覺貫徹，努力防范醫(yī)療風險減少醫(yī)療糾紛。
5.在整個醫(yī)療活動過程中，醫(yī)院管理者勇于承擔責任，做好職工的堅強后盾，使職工安心于本職工作。
通過這一系列工作的開展和落實，逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為，減少了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫(yī)療安全的長期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 12
20xx年4月16日下午，鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動動員大會，張院長在會上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動實施方案》，李院長作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動，是醫(yī)院今年的工作計劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級醫(yī)院的要求。以落實規(guī)章制度，提高醫(yī)護質(zhì)量，防范醫(yī)患糾紛為重點，著力營造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境，最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動分為宣傳發(fā)動、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個階段，自20xx年4月8日開始啟動，7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身，超聲科進行了“以案說法、自查自糾”活動，以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯糾紛進行講評分析，逐步使全科同志認識到醫(yī)療差錯在工作中是能夠避免，醫(yī)療糾紛要時刻防范。同時也提高了新進人員對醫(yī)療安全的思想覺悟，使之認識到服務(wù)好（好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動作等）每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級的醫(yī)療單位，不及一些大的公立醫(yī)院。可以說在當今的`醫(yī)療大環(huán)境下，醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實際情況，可以從如下幾點做好醫(yī)療安全工作：
1、導診：導診護士應微笑接診，病人來訪，應當預約登記、排號，安排病人休息等候檢查（如果候診時間較長可以說明大概等候時間，使其心中有數(shù)，不急躁）。
2、接診：叫號后病人進入診室應微笑接診，安排病人接受檢查，并說明檢查過程的注意事項，（特殊檢查，應講明檢查過程，病人接受后再做檢查）。
3、檢查過程中應當專心，可詢問病史，不接打電話或與他人閑談，讓病人感覺檢查不夠仔細。如遇疑難情況需要會診應向病人說明。
4、檢查完畢告知病人，認真完成報告書寫，避免差錯。發(fā)放報告應當核對病人姓名，避免錯發(fā)，微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對待每一位就診患者，就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當然，也可能會遇到一些態(tài)度較差的患者，首先我們要有理解的心態(tài)，換位思考就能體會到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭吵，始終微笑面對，做好解釋工作，一定會讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命，也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量，減少糾紛，是醫(yī)院工作的重中之重”董事長的諄諄教導，寄托著對醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導為準則，以醫(yī)者仁心的態(tài)度，服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作心得體會 13
近年來，東方醫(yī)院在院領(lǐng)導及廣大員工的積極努力下，團結(jié)協(xié)作、深化改革、銳意進取，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不論是醫(yī)療水平，還是醫(yī)療質(zhì)量均有了明顯的提高，在洛陽市及其周圍地區(qū)的聲譽日益提高，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益，為解決老百姓看病難、看病貴的問題作出了應有的貢獻，但隨著醫(yī)院改革的不斷深入，醫(yī)療水平的提高，患者對就醫(yī)的需求在增長的同時，醫(yī)療糾紛也時有發(fā)生，這不僅增加醫(yī)院的醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，還嚴重傷害了廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，對醫(yī)院的社會信譽和形象也產(chǎn)生了不良影響。在目前我們既不能改變某些不利的社會因素，也不能改變少數(shù)患者及家屬素質(zhì)偏低的情況下，我們所能做的只能是適應社會，改變自己，完善自身，以期減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，通過近日院組織的"醫(yī)療安全與風險管理"培訓，本人受益匪淺，現(xiàn)就醫(yī)療糾紛的防范對策談一下自己的淺薄體會。
1、 增強服務(wù)意識、預防糾紛發(fā)生
正如一位名人所說：“再好的醫(yī)療糾紛的善后，都莫不如不讓它發(fā)生”，首先，我們醫(yī)務(wù)人員要真正認識到衛(wèi)生行業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，不要把自己當做高高在上的“天使”，而當作普普通通的一名服務(wù)人員，如同賓館、飯店的服務(wù)人員一樣，很多醫(yī)療糾紛不是由于醫(yī)務(wù)人員的診療水平、護理質(zhì)量而引起的，而是由于醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度生、冷、硬頂，不注意說話的語氣和方式，對病人家屬交代病情不詳，對病人及家屬提出的問題不耐心解答或不理睬而造成的。醫(yī)療服務(wù)的對象是摬∪。要真正地樹立“視病人如親人”的思想，病人的利益高于一切，要和患者及家屬交朋友，加強溝通，了解患者的具體情況，西醫(yī)之父希波克拉底曾說過：“知道誰得了病比知道誰得了什么病更重要”，懂得病人心理、經(jīng)濟條件、家庭關(guān)系、風俗習慣、文化程度、人格個性等社會因素對病人和疾病的影響。要體貼關(guān)心病人，使病人感到親切溫暖，有信任感和安全感。養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，不僅有利于病人的康復，也是醫(yī)療安全防范的重要方面。。
2 注重醫(yī)療安全，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程
我們的服務(wù)的對象是撊。面對這一特殊的服務(wù)對象，我們要不斷加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，通過醫(yī)學再教育、理論知識更新、技術(shù)傳幫帶、業(yè)務(wù)考核、抓人才隊伍建設(shè)，形成濃厚的學術(shù)氛圍，只有加強醫(yī)務(wù)人員的'業(yè)務(wù)培訓，才能有效地防范技術(shù)性事故的發(fā)生。摼益求、撓鋼氯胛、撗細癲槎，必須要貫徹到醫(yī)療活動的始終，醫(yī)療、護理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安全，一旦出現(xiàn)差錯事故，造成的損失是無法挽回的。醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療責任結(jié)合，使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。漏診、誤診常常是由于診療檢驗不足、技術(shù)責任心不強等綜合因素造成的。加強規(guī)章制度的管理，不斷提高醫(yī)療安全防范能力，醫(yī)院的良性運行靠一套完整的規(guī)章制度，特別是各級醫(yī)務(wù)人員職責、各項醫(yī)療工作制度、各種技術(shù)操作常規(guī)的執(zhí)行，應作為院、科兩級管理的重點，保證醫(yī)院各項工作按制度化、常規(guī)化、標準化、規(guī)范化運行。醫(yī)院領(lǐng)導、職能部門和科室要不斷加強教育、檢查監(jiān)督、出臺措施和辦法，嚴格獎懲制度，對醫(yī)療事故糾紛易發(fā)科室、易發(fā)環(huán)節(jié)、易發(fā)因素、易發(fā)人員等要做好重點防范工作。嚴格執(zhí)行首診負責制、三級查房制，疑難病例討論制度，術(shù)前討論制度等，使漏診率下降。臨床工作復雜多變，遵守診療規(guī)范規(guī)章制度就在于規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療工作的順利進行。
3 加強法制教育，提高維權(quán)意識
在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員法制觀念普遍淡薄，有的醫(yī)務(wù)人員推諉、拒收病人而被追究責任;有的不認真履行知情同意手續(xù);有的隨意更改病歷、遺失資料等。一旦出現(xiàn)問題，將有可能承擔相應的法律責任。因此，要加強醫(yī)務(wù)人員的維權(quán)意識，增強法律意識和法律觀念，利用法律保護自身合法權(quán)益。在醫(yī)療活動中一切以法律為準則，不搞違規(guī)違法的醫(yī)療活動。在處理醫(yī)療糾紛中應以《醫(yī)療事故處理條例》為重要依據(jù)，依法按程序處理，不違背原則，不感情用事，真正維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
4 建立合理的醫(yī)療糾紛防范體系 妥善處理醫(yī)療糾紛
制定醫(yī)療事故爭議獎懲辦法，制定醫(yī)療糾紛防范方案，對全院醫(yī)技科室實行醫(yī)療安全查房制度，制定醫(yī)療糾紛隱患報告制度及醫(yī)療事故爭議獎懲辦法，成立專門的機構(gòu)撌漬?負責病人的投訴。對發(fā)生的醫(yī)療糾紛逐一登記，明確答復患者和家屬。做到及時、公平、合理地處理。對失誤的醫(yī)療事件應誠懇承認，作到：出現(xiàn)糾紛不怕躲，問題復雜不怕；處理糾紛不亂，戰(zhàn)術(shù)行動不急；以冷制熱，先緊后松；先內(nèi)后外，先上后下。給患者及家屬以信任感。按制度對所發(fā)生的醫(yī)療糾紛進行分析，將產(chǎn)生的原因和存在的問題及時反饋給職能部門和有關(guān)科室，內(nèi)部找出不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓，時刻把握三個“一”，即：統(tǒng)一組織、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一領(lǐng)袖。三個“度”。即：“速度、尺度、態(tài)度”。
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