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對超市工作提出合理化建議范文
超市是顧客自選方式經(jīng)營食品、家庭日用品、食物為主的大型綜合性零售商場,在工作上,我們可以提出合理化建議。小編為大家精心準(zhǔn)備了超市合理化建議書,歡迎大家前來閱讀。
超市合理化建議書篇一
從功效上看:
1. 要符合時(shí)代的主流,開發(fā)品牌下的功能性飲料,例如現(xiàn)在流行的時(shí)代元素養(yǎng)生,美容,健康,減肥,可以與飲品結(jié)合在一起.礦泉水最開始是娃哈哈,而現(xiàn)在農(nóng)夫山泉品牌的打響正是因?yàn)樽⒅亟】档脑颉?/p>
2. 根據(jù)不同季節(jié)的變化,去挖掘不同的適合消費(fèi)者需要的飲品,如盛夏自然是那些降火清熱的冷飲銷售更佳從包裝來看:
1. 飲品的包裝瓶一定要是衛(wèi)生環(huán)保型的',這樣消費(fèi)者購買的時(shí)候才不會(huì)有后顧之憂
2. 包裝瓶的設(shè)計(jì)可以盡量獨(dú)特有新意,包裝也是導(dǎo)致促銷成功的重要因素之一,獨(dú)一無二的包裝會(huì)讓消費(fèi)者有更強(qiáng)的購買欲望。
從銷售上看:
1. 經(jīng)常性的促銷活動(dòng),如抽獎(jiǎng),折扣,禮品大派送,滿減活動(dòng)等,激起消費(fèi)者的購買欲望。
2. 采用承諾銷售,對顧客給與一種承諾,使顧客增加信任感,如承諾無效退款,承諾銷售二包,降低顧客的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3. 實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營,即商品的經(jīng)營者采用消費(fèi)者入會(huì),可以永久享用內(nèi)部優(yōu)惠的待遇,提升消費(fèi)者的好感和依賴度,培養(yǎng)終極老顧客.
從陳列上來看
1.按類別分類陳列:碳酸與碳酸的陳列在一起、果汁與果汁陳列在一起、牛奶飲品與牛奶飲品陳列在一起、茶飲料與茶飲料陳列在一起、咖啡飲料與咖啡飲料陳列在一起、運(yùn)動(dòng)型飲料與運(yùn)動(dòng)型飲料陳列在一起等等。
2.可按品牌陳列、考慮到規(guī)格的因素、品牌在縱向方式在進(jìn)行陳列,這樣可以在規(guī)格上按橫向陳列,就是從縱向方式看可以一眼找到品牌,而橫向能看到我們所需的規(guī)格。
3.一般飲料在夏季的時(shí)候可以考慮陳列在最下一層的部分放加量裝或者整箱裝來進(jìn)行陳列,因?yàn)橄募镜臅r(shí)候飲料需求比較大,買整箱裝的顧客也較多,可以方便拿取。
4.還有一個(gè)地方希望考慮,因?yàn)轱嬃闲袠I(yè)相對來說都是大供應(yīng)商,這就意味著市場價(jià)格透明,毛利率低,因此建議多保護(hù)一些市場上的新品、通過放大排面的方式來提升你這個(gè)類別的經(jīng)營。
超市合理化建議書篇二
1、選擇人多的地方,最簡單的是在已有的超市旁開店
2、有穩(wěn)定的貨源,支付供應(yīng)商款要及時(shí)
3、超市環(huán)境要整潔,貨架要及時(shí)補(bǔ)足,貨架的價(jià)格牌要及時(shí)更新
4、客戶有異議的時(shí)候,不要覺得自己都對,給自己找借口(比如因?yàn)槟銢]有更換價(jià)格牌,客戶仍支付,但之后對價(jià)格產(chǎn)生異議時(shí),要道歉,不要指責(zé)客戶說:那你干嗎付錢啊,付了錢還要找我不是)
5、為客戶著想,如果客戶想要的,你沒有的要及時(shí)進(jìn)貨。
6、每天記賬,借用計(jì)算機(jī)軟件觀察財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化
7、和一些購物卡聯(lián)盟,那些持卡的人會(huì)千方百計(jì)找到你的店,把他們的購物卡用掉
8、千萬不要找錯(cuò)錢
9、雇傭的員工要誠信 一樓超市主要是靠東西齊全,物美價(jià)廉取勝,一般的銷售策略都是低價(jià)原則和會(huì)員原則,低價(jià)就是不定期的做一些特價(jià)的'產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者眼球和購買熱情,會(huì)員原則就是現(xiàn)在很多大的連鎖超市都是持有會(huì)員卡,累計(jì)消費(fèi),累計(jì)積分,不定期給積分換購的活動(dòng),或者積分贈(zèng)送的活動(dòng),比如贈(zèng)送一些日用百貨,牙膏、洗衣粉類的二樓品牌區(qū)主要是靠品牌張力、時(shí)尚品位來取勝,品牌一定要有認(rèn)知度,減少雜牌,就是有雜牌也要控制雜牌的數(shù)量和比例,還是要靠有口碑,大眾熟悉的品牌來撐銷售額的,一般休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、品牌內(nèi)衣還是可以有銷售的,因?yàn)檫@些產(chǎn)品和超市的主流銷售是會(huì)有很大區(qū)分的,所以會(huì)同時(shí)保證超市的銷售和品牌區(qū)的銷售的。
超市合理化建議書篇三
一些消費(fèi)者的不滿主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一是食品安全問題。超市食品,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,甚至生命安全。由于部分超市在食品采購、定牌生產(chǎn)、現(xiàn)場加工、食品保鮮等方面尚有薄弱環(huán)節(jié),致使安全衛(wèi)生方面存在隱患。通常的表現(xiàn)是:銷售過期貨,在隔夜熟食上弄虛作假,食品質(zhì)量、包裝、冷藏等沒有達(dá)到相關(guān)要求。其二是人性化服務(wù)問題。主要表現(xiàn)在:標(biāo)價(jià)和條碼價(jià)格不一致,玩價(jià)格貓膩;時(shí)有發(fā)生虛假廣告、促銷不實(shí)在的問題;一些營業(yè)員素質(zhì)較低,服務(wù)技能、態(tài)度和舉止言行有待提高;導(dǎo)購系統(tǒng)不科學(xué)、標(biāo)識(shí)不明顯;免費(fèi)班車班次少、不清潔、且經(jīng)常發(fā)生故障;賣場內(nèi)缺乏歇腳椅、休息處;保安態(tài)度粗暴;售后服務(wù)制度缺乏規(guī)范,等等。
一. 把超市建成顧客最放心的購物場所
1.食品安全成為顧客選購商品的第一要素
2.超市價(jià)格形象應(yīng)更明確
3.從采購入手,建立,完善食品安全管理體系。
二.把超市建成方便顧客的場所
1.為顧客提供、最需要的服務(wù)。
2.要適度使用廠家的促銷員
3.布局寬敞,合理。
4.收款系統(tǒng)要好,減少排隊(duì)的人。
三.培養(yǎng)顧客忠誠度
顧客忠誠度不高的原因:網(wǎng)點(diǎn)布局不好 企業(yè)定位不明確,個(gè)性不突出。商店卡式是建立顧客忠誠度的有效手段。
二. 生鮮經(jīng)營概念自1996年隨外資商業(yè)企業(yè)進(jìn)入中國,在逐步導(dǎo)入的經(jīng)營初期,各類超市
爭相效仿,風(fēng)靡一時(shí),而一旦上馬,卻又問題重重:或生鮮經(jīng)營的整體形象和效果不盡如人意,達(dá)不到集客預(yù)期;或投入產(chǎn)出比相差懸殊,入不敷出;或生鮮商品損耗數(shù)量大,管理控制難,總之,不少企業(yè)感覺很難做起來。透過這些現(xiàn)象作進(jìn)一步考察,可以看到一些企業(yè)生鮮區(qū)的經(jīng)營管理中存在著帶有共性的一些基本管理問題。這些問題既制約著生鮮經(jīng)營的發(fā)展,同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面折射出企業(yè)整體管理的水平。
一、客觀認(rèn)識(shí)生鮮區(qū)在大型超市中的地位
國內(nèi)大型超市爭上生鮮經(jīng)營,起點(diǎn)、方法各異,苦辣酸甜備嘗,但能維持初衷者寥寥。其中一個(gè)重要原因,是在決策之前對于生鮮區(qū)在大型超市中的地位缺乏一種較為客觀、清醒的認(rèn)識(shí)。
這四年在實(shí)踐中的探索換來認(rèn)識(shí)上的提高:首先,生鮮經(jīng)營是現(xiàn)代大型超市功能配置中不可缺少的組成部分,通過生鮮區(qū)經(jīng)營及其效果可以反映出超市業(yè)態(tài)發(fā)展的成熟化程度,這一點(diǎn)已無疑義。
其次,在中國從事生鮮經(jīng)營,由于生鮮商品種類繁多,又涉及供、產(chǎn)、銷等多個(gè)環(huán)節(jié),損耗極易發(fā)生,相應(yīng)的管理較為復(fù)雜,以致生鮮區(qū)成為超市經(jīng)營中管理要求最高的經(jīng)營項(xiàng)目之一。搞好了可以達(dá)到集客和盈利的目的;搞得不好,也很容易成為超市中的虧損項(xiàng)目,更難指望顧客頻繁光顧。同時(shí)還要看到生鮮經(jīng)營的前期投入較大,所以在上項(xiàng)決策之前應(yīng)慎之又慎,量力而行,切忌貪大圖全,以致“尾大不掉”。
第三,生鮮經(jīng)營在中國零售業(yè)中仍處于導(dǎo)入階段,在生鮮區(qū)的經(jīng)營項(xiàng)目、品類、經(jīng)營規(guī)模和方式手法上,都還有一個(gè)逐步探索和積累經(jīng)驗(yàn)的漸進(jìn)過程。生鮮經(jīng)營企業(yè)對于鮮貨管理的難度要有一個(gè)充分的估量和心理準(zhǔn)備,也不可因一時(shí)的困難而輕易改弦更張。生鮮經(jīng)營的回報(bào)是建立在良好的管理基礎(chǔ)之上的,只要堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化和細(xì)化經(jīng)營管理,取得相應(yīng)的回報(bào)是可以預(yù)期的。
對于生鮮經(jīng)營者來說,充分、客觀地認(rèn)識(shí)生鮮區(qū)在大型超市中的地位,是高水平經(jīng)營的基本出發(fā)點(diǎn)。
二、把握規(guī)模定位的幾個(gè)基本原則
生鮮經(jīng)營企業(yè)怎樣把握和運(yùn)用企業(yè)的自有資源,選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹眢w現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)而合理地安排生鮮經(jīng)營的規(guī)模定位,對于生鮮經(jīng)營來說也是一項(xiàng)重要的前期策劃工作。
1、規(guī)模化經(jīng)營與投資規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性
一般來說,生鮮區(qū)的經(jīng)營規(guī)模可以從商品數(shù)量、經(jīng)營面積、設(shè)備投入和加工能力等幾個(gè)方面反映出來,最終通過諸多方面的有效組合及其運(yùn)行來達(dá)到規(guī)模銷售的預(yù)期。在一些大型超市,生鮮區(qū)的設(shè)備投入約占到總投資額的三分之一左右,可謂舉足輕重。毫無疑問,生鮮經(jīng)營需要規(guī)模經(jīng)營,但投資規(guī)模并不是表現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的唯一形式,體現(xiàn)規(guī)模的各個(gè)要素是可以有側(cè)重地加以組合的,因此在爭取規(guī)模經(jīng)營的同時(shí),要特別注意投資規(guī)模的經(jīng)濟(jì)合理性。
2、規(guī)模定位的考慮因素排序
在考慮生鮮區(qū)的規(guī)模定位時(shí),常見的決策方式是先在大型超市中劃定生鮮區(qū)的位置和面積,爾后根據(jù)資金實(shí)力規(guī)劃和配置相關(guān)設(shè)備,再對經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,確定經(jīng)營的品類和商品結(jié)構(gòu),用各類商品將陳列位填滿。按照這樣的邏輯思路,很容易出現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模定位和生鮮商品結(jié)構(gòu)之間的脫節(jié),以致部分設(shè)備空置,其余部分超出使用負(fù)荷。設(shè)備投資安排不當(dāng),必然造成浪費(fèi)。
選擇生鮮區(qū)的經(jīng)營模式、項(xiàng)目和手法,要以當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境為依據(jù),確定生鮮經(jīng)營的方向和商品結(jié)構(gòu);經(jīng)營項(xiàng)目和手法定位既經(jīng)明確,投資量和設(shè)備配置等就可以隨之確定,項(xiàng)目的框架基本形成;最后才是加工區(qū)和銷售區(qū)的布局及其它工作細(xì)節(jié)安排。所以,正確的規(guī)模定位要素排序應(yīng)當(dāng)是:首先設(shè)計(jì)出經(jīng)營的生鮮品類和商品結(jié)構(gòu),并根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展考慮預(yù)留;其次按照資金實(shí)力合理選配各種規(guī)格和檔次的設(shè)備;最終確定生鮮經(jīng)營的規(guī)模。按照這種設(shè)計(jì)程序可以提高投資運(yùn)用的準(zhǔn)確性。
實(shí)現(xiàn)這樣的決策過程有賴于連鎖經(jīng)營生鮮區(qū)的經(jīng)驗(yàn)積累,并擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的生鮮區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,否則,在面對選取生鮮品類和商品結(jié)構(gòu)的不確定因素時(shí)會(huì)遇到較大的困難。
3、生鮮區(qū)規(guī)模的常規(guī)測算參數(shù)
超市的業(yè)態(tài)形式直接影響到生鮮區(qū)的經(jīng)營規(guī)模及其要素(功能、面積、設(shè)備、人員和投資等)配比,以下列舉有關(guān)生鮮區(qū)面積規(guī)模的一些常規(guī)分析參數(shù)備考:
超市類型經(jīng)營面積生鮮區(qū)的面積比重
食品超市1000-1500平方米30% - 40%
大型超市3000-5000平方米25%左右
超大型超市8000平方米以上20%左右
這里有兩點(diǎn)需要說明:一是生鮮區(qū)的經(jīng)營面積是包括生鮮加工區(qū)和銷售區(qū)面積的總和;二是超大型超市生鮮區(qū)面積的上限一般達(dá)到2500 - 3000平方米左右,由于受生鮮品項(xiàng)數(shù)量和商品結(jié)構(gòu)的限制,生鮮經(jīng)營面積并不隨超市整體經(jīng)營面積的增加而增加。
三、生鮮經(jīng)營的制度和組織保障:管理標(biāo)準(zhǔn)和管理體系
超市生鮮區(qū)生存和發(fā)展的立腳點(diǎn)在于它同傳統(tǒng)肉菜市場有根本性的差別:一是生鮮區(qū)內(nèi)在購物環(huán)境上的質(zhì)的'改善,如干凈、整潔的賣場,空調(diào)恒溫,良好的服務(wù)等;二是融入了超市經(jīng)營對生鮮區(qū)經(jīng)營管理的要求,包括商品質(zhì)量保證,無斷貨現(xiàn)象,明碼標(biāo)價(jià)等。不能充分體現(xiàn)出這些根本差別的生鮮區(qū)是不可能達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目的的;而要達(dá)到和維持較高的生鮮經(jīng)營水準(zhǔn),就必須以高水平的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理體系為基本保障。
1、生鮮區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)
生鮮區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)指每項(xiàng)工作所應(yīng)達(dá)到和保持的基本狀態(tài),或者完成這項(xiàng)工作的一定水準(zhǔn)。一般的生鮮區(qū)運(yùn)營由于涉及原料供應(yīng)及儲(chǔ)存、生產(chǎn)加工和陳列銷售三個(gè)主要工作環(huán)節(jié),因此管理標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)分解為原材料供應(yīng)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)(基本存量標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)存條件標(biāo)準(zhǔn)、存放及使用標(biāo)準(zhǔn)等)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等)和商品銷售標(biāo)準(zhǔn)(陳列標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、有效期管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)。
制定和堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系到企業(yè)形象,也影響到超市生鮮區(qū)最終能否做得起來。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在以上標(biāo)準(zhǔn)系列中最關(guān)鍵的是生鮮品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而在這一點(diǎn)上常見的誤區(qū)很多:超市生鮮區(qū)為了減少損耗,將過期商品重新包裝、貼上新出品日期標(biāo)簽后繼續(xù)售賣;不標(biāo)明商品出品時(shí)間或有效期;生鮮品的陳列保鮮條件達(dá)不到規(guī)范要求;過期商品不及時(shí)下架;商品陳列整理不及時(shí),影響陳列效果等等,不一而足。這些不良現(xiàn)象直接導(dǎo)致生鮮商品對顧客的可信度下降,顧客光顧的頻率也會(huì)明顯下降,經(jīng)營狀況逐步陷入“次品-不景氣-更次品-更不景氣”的惡性循環(huán)。由此可見,控制損耗的根本出路在于提高管理水平,而不應(yīng)當(dāng)降低生鮮品的質(zhì)量,否則無異于“飲鳩止渴”。
2、經(jīng)營管理體系
超市生鮮區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營效果的達(dá)成有賴于明確、高效、規(guī)范的生鮮區(qū)經(jīng)營管理體系。這個(gè)管理體系是由一系列的工作常規(guī)、工作流程、崗位責(zé)任制和工作督導(dǎo)機(jī)制配套組成的。其最終的目的是要使每一個(gè)員工都能清楚什么時(shí)間該干什么,應(yīng)該怎么干,完成工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么,自己的工作責(zé)任范圍有多大?它是生鮮區(qū)管理達(dá)標(biāo)、并步入有序狀態(tài)的組織保障。
建立起這樣一套高水平的經(jīng)營管理體系取決于一批務(wù)實(shí)而且深入到管理細(xì)節(jié)的經(jīng)營管理者,它要經(jīng)過反復(fù)多次地修訂、培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo)才能不斷完善,進(jìn)而加以系統(tǒng)化。這是一個(gè)長期、艱苦的工作過程,也是檢驗(yàn)企業(yè)管理功力之所在。
四、生鮮經(jīng)營的生命力:多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營
人們的飲食消費(fèi)多種多樣,又處于不斷變化中,生鮮經(jīng)營的主力商品和經(jīng)營方式也
要因應(yīng)消費(fèi)更替而推陳出新,所以生鮮經(jīng)營的生命力來源于不斷創(chuàng)新,因時(shí)因地推出新的適銷對路的商品,以維持和引導(dǎo)人們對生鮮消費(fèi)的吸引力,最終達(dá)到集客和贏利的目的。沒有個(gè)性、缺乏新鮮感的商品只能是陪襯或輔助商品。
每一種商品銷售都有各自的生命周期。在確定生鮮的主力商品群和特色商品的基礎(chǔ)上,要掌握銷售規(guī)律和季節(jié)變化,特別注意主力商品的投放上市、促銷、維護(hù)和更新等工作,盡可能延長其銷售的生命周期,使其在這個(gè)周期中產(chǎn)生最大的銷售業(yè)績。
目前,無論是外資還是內(nèi)資商業(yè)企業(yè)都同樣面臨生鮮產(chǎn)品開發(fā)不足的問題,原有主力商品銷售漸落,主力商品群老化,特色商品缺乏,適銷的新商品開發(fā)滯后,每逢銷售淡季矛盾尤為突出,這對于整體生鮮經(jīng)營來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
生鮮產(chǎn)品創(chuàng)新和更新困難的主要原因在于:企業(yè)未能有效地形成自身的產(chǎn)品開發(fā)及其規(guī)劃指導(dǎo)能力;多數(shù)生鮮商品供應(yīng)商的實(shí)力較弱,開發(fā)基礎(chǔ)和能力有限;企業(yè)與供應(yīng)商之間在產(chǎn)品開發(fā)上的有效溝通和合作不夠等。為扭轉(zhuǎn)生鮮產(chǎn)品開發(fā)乏力的狀況,生鮮經(jīng)營企業(yè)應(yīng)著力做好以下工作:
1、培養(yǎng)產(chǎn)品開發(fā)的核心能力。生鮮經(jīng)營企業(yè)特別是連鎖經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在形成自身的產(chǎn)品開發(fā)能力上下功夫,這種能力不僅指企業(yè)自身的產(chǎn)品開發(fā)能力,也包括對生鮮產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃和指導(dǎo)能力,用以引導(dǎo)供應(yīng)商加快品種更新,其中最關(guān)鍵的是主力人才的培養(yǎng)和相對穩(wěn)定。
2、良好的學(xué)習(xí)能力。生鮮經(jīng)營要求經(jīng)營管理人員不斷跟蹤和研究居民的消費(fèi)習(xí)慣及其變化,不斷地走出去學(xué)習(xí)其他地區(qū)和競爭對手的經(jīng)驗(yàn),捕捉和汲取有用的東西,取長補(bǔ)短,優(yōu)化自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。良好的思考和學(xué)習(xí)能力是提高生鮮區(qū)經(jīng)營的競爭力和持續(xù)發(fā)展所不可缺少的。
3、提高銷售規(guī)劃的能力。中國各地的傳統(tǒng)節(jié)日很多,產(chǎn)品開發(fā)要把握生鮮商品季節(jié)銷售的規(guī)律和特點(diǎn),做好年度規(guī)劃,逐季而動(dòng),應(yīng)景而發(fā),爭取最大效益。
五、生鮮經(jīng)營方式:以自營和租賃經(jīng)營的優(yōu)化組合取勝
國內(nèi)企業(yè)在生鮮經(jīng)營規(guī)劃初期,出于資金投入、管理人員和管理經(jīng)驗(yàn)等方面的考慮,在經(jīng)營方式上大多選擇了租賃經(jīng)營的方式;而選擇自營方式的企業(yè)迫于管理困難重重,經(jīng)營效果不佳,往往轉(zhuǎn)向分區(qū)分類租賃經(jīng)營,雖幾經(jīng)反復(fù),仍感覺不甚理想?梢,在生鮮經(jīng)營主體和方式的選擇上,自營和租賃經(jīng)營孰優(yōu)孰劣的問題具有相當(dāng)?shù)钠毡樾浴?/p>
對于經(jīng)營主體和方式的優(yōu)選問題首先要看到的是,生鮮經(jīng)營企業(yè)無論選擇哪一種經(jīng)營方式,都離不開經(jīng)營管理能力這個(gè)基本條件。在經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)未能確立、管理體系無從建立的條件下,任何一種經(jīng)營方式都不可能取得滿意的業(yè)績和效果。
其次,從一些大型超市比較成功的生鮮租賃經(jīng)營情況看,它們一般都具有一段時(shí)間的自營管理經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)商資源積累,其租賃經(jīng)營部分僅占生鮮區(qū)的一定比例。因此在經(jīng)營方式選擇上,初期應(yīng)以自營為主,待具備一定管理基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)能力后,再考慮自營和
租賃相結(jié)合,逐步擴(kuò)大租賃經(jīng)營的效益和供應(yīng)商資源的利用。
第三,在租賃經(jīng)營中,注意扶持和發(fā)揮供應(yīng)商的作用,加強(qiáng)互動(dòng)和合作,營造好生鮮經(jīng)營的外部環(huán)境,并在關(guān)鍵的銷售高峰期謀求共同發(fā)展。在這方面有幾個(gè)問題需要很好考慮:
★ 在品類和品種上,如何協(xié)調(diào)自制產(chǎn)品和供應(yīng)商產(chǎn)品的搭配組合,以達(dá)到提高毛利和豐富生鮮商品品項(xiàng)的目的?
★ 超市在產(chǎn)品開發(fā)上是否有能力自主開發(fā),并引導(dǎo)和促進(jìn)供應(yīng)商推出新品?
★ 超市能否提高半成品的進(jìn)貨比重,使加工環(huán)節(jié)有效外移,以減少超市生鮮區(qū)加工面積、設(shè)備投入和產(chǎn)品生產(chǎn)周期?
★ 在銷售旺季,是否可以將部分加工環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移給周邊的供應(yīng)商,提高商品的有效供應(yīng)量?
方式的選擇,涉及生鮮經(jīng)營企業(yè)和供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)關(guān)系和資源優(yōu)化組合,研究解決好以上相關(guān)問題,有助于達(dá)成超市生鮮區(qū)、承包經(jīng)營者和供應(yīng)商“三受益”。
以上生鮮經(jīng)營五個(gè)基本管理問題互相關(guān)聯(lián),尤以管理標(biāo)準(zhǔn)和管理體系已成為影響目前生鮮經(jīng)營的最基本問題,也是生鮮經(jīng)營和整體超市企業(yè)上水平的難點(diǎn)所在。破解這些難題對于生鮮經(jīng)營以至超市的今后發(fā)展和臻于成熟都至關(guān)重要。
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