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hp服務(wù)器方案建議書
中國(guó)惠普有限公司
July 19, 2015
目 錄
前言 1
第一章 概述 2
1.1惠普簡(jiǎn)介 — 中國(guó) 2
1.1.1惠普全球概況 2
1.1.2業(yè)務(wù)組織 3
1.1.3惠普在中國(guó) 3
1.1.4市場(chǎng)領(lǐng)先地位和業(yè)內(nèi)知名度 4
第二章 惠普在中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的成功案例 6
2.1惠普公司最近在中國(guó)醫(yī)療的成功案例(HIS) 6
2.2惠普公司最近在中國(guó)醫(yī)療的成功案例(PACS) 6
第三章 方案概述 8
3.1 主機(jī)的設(shè)計(jì)原則 8
3.2 存儲(chǔ)的設(shè)計(jì)原則 9
3.3 基于SAN的解決方案 11
3.4 系統(tǒng)總體架構(gòu) 14
3.5 本方案的特點(diǎn) 15
3.5.1 方案的整體領(lǐng)先性 15
3.5.2 方案的性能優(yōu)勢(shì) 16
3.5.3 方案的的可用性優(yōu)勢(shì) 18
3.6 方案的升級(jí)和擴(kuò)展 21
3.6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的擴(kuò)展 21
3.6.2 EVA4000的擴(kuò)展 22
3.7 為什么選擇HP 22
3.7.1 強(qiáng)大的實(shí)力、領(lǐng)先的地位 23
3.7.2 創(chuàng)新的技術(shù) 24
3.7.3領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案 25
第四章 設(shè)備選型及惠普的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 26
4.1服務(wù)器系統(tǒng)方案及惠普的優(yōu)勢(shì) 26
4.1.1 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 26
4.1.2 同一平臺(tái)多操作系統(tǒng)支持 31
4.1.4先進(jìn)的操作系統(tǒng)HP-UX 31
4.1.5 應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器高可用集群方案 34
4.1.6 MC/ServiceGuard特點(diǎn) 35
4.2存儲(chǔ)系統(tǒng)方案及惠普的優(yōu)勢(shì)選型 37
4.2.1 EVA4000的技術(shù)特性 37
4.2.2惠普的存儲(chǔ)虛擬化 39
4.2.3 EVA 系列核心技術(shù)概括 40
4.2.4 EVA獨(dú)特的虛擬化存儲(chǔ)技術(shù) 42
4.3 LAN-FREE備份方案 46
4.3.1方案概述 46
4.3.2備份軟件選型HP OpenView Data Protector 46
4.3.3備份方案 53
4.6 服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備配置方案 56
第五章 項(xiàng)目惠普技術(shù)支持服務(wù) 57
5.1. 惠普公司服務(wù)支持概述 57
5.2. 全球技術(shù)支持服務(wù)體系 57
5.2.1. 中國(guó)技術(shù)支持服務(wù)體系 58
5.2.2. 中國(guó)惠普公司售后服務(wù)的質(zhì)量認(rèn)證 60
5.2.3. 中國(guó)惠普公司售后服務(wù)的種類 61
5.2.4. 保修期內(nèi)緊急故障處理流程 62
5.2.5. 保修期后服務(wù) 63
5.2.6. 合同用戶的支持服務(wù)流程 64
5.3. 售后支持方案 64
5.4. HP EVA虛擬存儲(chǔ)服務(wù)方案 65
5.4.1. 服務(wù)3年7x24概述 65
5.4.2. 服務(wù)內(nèi)容 65
5.4.3. 服務(wù)地域與響應(yīng)時(shí)間 67
5.5. SAN交換機(jī)和磁帶庫(kù)其他服務(wù)方案 67
5.5.1. 服務(wù)3年5x9概述 68
5.5.2. 服務(wù)內(nèi)容 68
5.5.3. 服務(wù)地域與響應(yīng)時(shí)間 70
第六章 虛擬化服務(wù)器環(huán)境(VSE)解決方案 71
6.1 VSE的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 71
6.2 VSE在虛擬分區(qū)間(vPars)進(jìn)行資源優(yōu)化調(diào)度 72
6.3 VSE支持硬件分區(qū)資源優(yōu)化調(diào)度 73
6.4 VSE的實(shí)施即時(shí)資源按需(iCAP)供應(yīng)解決方案 73
6.5 VSE配合Integrity服務(wù)器的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 74
6.6 VSE優(yōu)化了基于ServiceGuard的高可用性解決方案 74
第七章 惠普公司培訓(xùn)計(jì)劃 76
7.1 惠普培訓(xùn)綜述 76
7.2 培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介 78
UNIX系統(tǒng)基礎(chǔ) 79
HP-UX系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理I 80
HP-UX系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理II 81
管理HP StorageWorks EVA 83
前言
惠普公司非常榮幸能為江濱醫(yī)院的系統(tǒng)的建設(shè)提出建議。作為全球第最大的開放系統(tǒng)計(jì)算機(jī)廠商，惠普公司具有一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。在本方案建議書中，惠普公司推薦了一套先進(jìn)的系統(tǒng)建設(shè)方案，考慮了系統(tǒng)的實(shí)用性、高可用性、安全性、可管理性以及靈活擴(kuò)展能力。
惠普公司憑借先進(jìn)的技術(shù)和出色的支持服務(wù)，相信通過(guò)雙方的合作，可使江濱醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程順利實(shí)施，從而為江濱醫(yī)院提供一個(gè)健壯、安全、高可用的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并進(jìn)一步建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
本建議書僅供江濱醫(yī)院各位專家、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審，敬請(qǐng)視同機(jī)密文件處理。
第一章 概述
1.1惠普簡(jiǎn)介 — 中國(guó)
1.1.1惠普全球概況
惠普公司是一家面向個(gè)人用戶、大中小型企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)解決方案提供商�；萜仗峁┑漠a(chǎn)品涵蓋了信息技術(shù) (IT) 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、個(gè)人計(jì)算與接入設(shè)備、全球服務(wù)及成像與打印等諸多領(lǐng)域。從個(gè)人用戶手持設(shè)備到世界上功能最強(qiáng)大的超級(jí)計(jì)算機(jī)，惠普擁有廣泛的技術(shù)產(chǎn)品線，其數(shù)量之多令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望其項(xiàng)背。
惠普致力于幫助客戶將這些技術(shù)卓有成效地應(yīng)用于他們的企業(yè)、個(gè)人生活及社區(qū)活動(dòng)中。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略，即提供科技領(lǐng)先、價(jià)格極富競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，確保客戶獲得最佳體驗(yàn)。目前，沒(méi)有一家公司有足夠的產(chǎn)品、人力資源和專業(yè)技術(shù)，做到這三者兼顧。
2002 年 5 月，惠普與康柏計(jì)算機(jī)公司合并，掀開了惠普六十六載輝煌歷史的新篇章。兩大巨頭的合并進(jìn)一步確立了惠普無(wú)與倫比的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，鞏固了其世界一流的技術(shù)創(chuàng)新能力。憑借對(duì)未來(lái)明確的愿景、專注于高質(zhì)量的承諾以及服務(wù)客戶的無(wú)限熱情，惠普無(wú)可爭(zhēng)議地成為企業(yè) IT 解決方案合作伙伴的理想選擇，為企業(yè)創(chuàng)造持久價(jià)值。
惠普豐富的技術(shù)得益于每年近 35 億美元的研發(fā)預(yù)算，正是這一巨大的研發(fā)投入鼓勵(lì)了發(fā)明、創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用，使其進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成高價(jià)值產(chǎn)品，從而改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)，拓展新市�；萜毡榧叭虻墓こ處焸兤骄刻飚a(chǎn)生 11 項(xiàng)專利;北美、歐洲和亞太地區(qū)都設(shè)立了惠普一流的研發(fā)機(jī)構(gòu);在全球的產(chǎn)品生產(chǎn)基地超過(guò) 50個(gè)。
惠普公司年?duì)I業(yè)收入為 799 億美元，排名世界財(cái)富 500 強(qiáng)第 11 位，是世界上最大的兩家計(jì)算機(jī)公司之一。作為一家真正的全球企業(yè)，惠普在 170 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供產(chǎn)品和服務(wù)。在首席執(zhí)行官兼總裁馬克•赫德的領(lǐng)導(dǎo)下，公司目前在全球共有約 15 萬(wàn)員工。公司總部位于美國(guó)加州的帕洛阿爾托市。
1.1.2業(yè)務(wù)組織
惠普由三大業(yè)務(wù)集團(tuán)組成，這三個(gè)集團(tuán)負(fù)責(zé)開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，并向目標(biāo)市場(chǎng)銷售這些產(chǎn)品和服務(wù)。這些業(yè)務(wù)集團(tuán)不但共享核心職能，例如研發(fā) (R&D)，而且組織結(jié)構(gòu)靈活，能有效利用共同的機(jī)遇。它們借助相同的流程和通訊手段彼此緊密地聯(lián)系起來(lái)，齊心協(xié)力向客戶提供無(wú)縫的服務(wù)，傳達(dá)一致的信息�；萜盏暮诵臉I(yè)務(wù)集團(tuán)包括
企業(yè)計(jì)算與專業(yè)服務(wù)集團(tuán) (TSG) — TSG 致力于提供企業(yè) IT 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的關(guān)鍵技術(shù)和服務(wù)組件，以增強(qiáng)企業(yè)的敏捷性。這些技術(shù)組件包括惠普企業(yè)服務(wù)器、存儲(chǔ)和管理軟件解決方案。惠普服務(wù)部門提供前期指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)和全面的頂級(jí)服務(wù)組合，包括咨詢、外包和融資服務(wù)，幫助客戶了解其 IT 投資能夠?qū)崿F(xiàn)的可量化的商業(yè)價(jià)值。公司遍布全球的響應(yīng)中心和服務(wù)辦事處為全球各地的客戶提供全天 24 小時(shí)的支持服務(wù)。
打印成像及消費(fèi)市場(chǎng)集團(tuán) (IPG) — IPG 是世界領(lǐng)先的打印與成像解決方案提供商，為企業(yè)和個(gè)人用戶提供服務(wù)。其產(chǎn)品包括打印機(jī)硬件、一體機(jī)、數(shù)碼成像設(shè)備(如照相機(jī)、掃描儀)以及相關(guān)耗材和配件。目前，惠普還在向商用打印市場(chǎng)拓展。
信息產(chǎn)品及商用渠道集團(tuán) (PSG) — PSG 提供適用于家用和商用的個(gè)人計(jì)算解決方案和設(shè)備，簡(jiǎn)單、可靠、價(jià)格經(jīng)濟(jì)，其中包括臺(tái)式電腦、筆記本電腦、工作站、瘦客戶機(jī)、智能手持設(shè)備及個(gè)人設(shè)備。
除以上三大業(yè)務(wù)集團(tuán)外，惠普還設(shè)立了惠普實(shí)驗(yàn)室 (HP Lab)，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的研發(fā)工作。惠普實(shí)驗(yàn)室專注于技術(shù)創(chuàng)新，并以此改進(jìn)客戶生活質(zhì)量，變革市場(chǎng)，創(chuàng)造商機(jī)。
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