勞動競賽情況匯報

今年以來，xx-x移動通信分公司工會積極響應(yīng)省公司工會的號召，在分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，與行政經(jīng)營部門互相配合，根據(jù)企業(yè)的特點，圍繞企業(yè)的中心工作，多次大力開展生產(chǎn)經(jīng)營勞動競賽，比進度、比指標(biāo)、比業(yè)績、比安全生產(chǎn)、比綜合管理、比配合協(xié)作，挖掘潛力、提高效率、擴大業(yè)務(wù)，收到了較好的成效，有效地促進了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，極大地調(diào)動了職工生產(chǎn)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，提高了職工的技術(shù)素質(zhì)。下面我就我公司工會開展勞動競賽的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。

一、結(jié)合不同特點適時開展各類活動

今年以來，我們結(jié)合公司業(yè)務(wù)和市場實際，根據(jù)各個不同時節(jié)，針對有性地開展了各種勞動競賽活動。

(一)、奮戰(zhàn)200天，實現(xiàn)突破跨越。

6月，我們遵照省公司工會的部署，正式啟動了“奮戰(zhàn)100天，突破100億，實現(xiàn)新跨越”的勞動競賽。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)非常重視和積極支持，為活動提供了強有力的政策和后勤支撐，并撥出巨額經(jīng)費作為獎勵。公司工會及時向各部門、各經(jīng)營部工會傳達省公司工會的部署，制定我公司的具體活動方案，詳細訂出了收入、客戶、渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、村通建設(shè)等各項目標(biāo)，明確了各單位各級人員的責(zé)任，制定了確保完成的保障和考核措施�；顒又�，分公司為了加強對中小客戶的集中強化營銷，下發(fā)了《2005年xx-x集團客戶工作指導(dǎo)意見》，發(fā)放了省公司《集團客戶經(jīng)理營銷服務(wù)指導(dǎo)手冊》，組織培訓(xùn)和交流活動，采取各種措施了解信息，挖掘客戶;吸納黨政等集團客戶，帶動客戶和收入雙增長，實現(xiàn)新的突破，充分利用“城市名片——冬旅彩鈴”活動，開展了“中小集團群英網(wǎng)業(yè)務(wù)專項勞動競賽”，設(shè)計了群英網(wǎng)產(chǎn)品組合，即：群英網(wǎng)之集團v網(wǎng)(新增集團、競爭對手市場占有率的集團、我方市場占有率高的集團)、群英網(wǎng)之集團彩鈴。目前，競賽正在緊張的進行中。

(二)、抓住時機，旺季強勁促銷。

各大節(jié)日和消費旺季，歷來是移動通信公司業(yè)務(wù)銷售的黃金時期，更是公司發(fā)展業(yè)務(wù)的重點時期。我公司工會配合公司業(yè)務(wù)任務(wù)，不失時機的先后動員、直接組織全體員工開展了勞動競賽，進行促銷活動。

一是進行賀歲迎春送彩鈴活動。一月至二月，我們給廣大客戶免費贈送了賀新春彩鈴，然后，針對不同層次、類型的客戶，制定了大眾用戶、vip客戶的彩鈴，實行差異化服務(wù)�；顒又�，我們充分發(fā)動廣大員工，積極參與促銷。并根據(jù)活動特點、難點制訂了具體的競賽方案。

二是開展“客戶超千萬”勞動競賽活動。從去年11月起，我們在全公司發(fā)起了“利用年末歲尾消費旺季，大力發(fā)展增量客戶實現(xiàn)來年開門紅”的促銷競賽。公司工會和相關(guān)部門下發(fā)了競賽方案，合理確定了競賽目標(biāo)，指標(biāo)到單位，責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)，細化獎懲措施，落實到績效考核之中�；顒映掷m(xù)到今年二月，公司的手機上網(wǎng)戶數(shù)比往年同期上升%。

三是“火紅五月移動有禮”系列促銷。五月，含有“五一勞動節(jié)”、“五一七國際電信日”，客戶消費期待較高、購買欲望相對旺盛，我們抓住時機，自四月下旬到五月底，與公司市場部及各經(jīng)營單位一起，分“手機促銷”、“贈送保險業(yè)務(wù)促銷”、“鋼城卡存三送三月租五折”三大塊，吸引客戶入網(wǎng)。公司制定了詳細、規(guī)范的促銷方案和業(yè)務(wù)流程，對各類促銷人員進行了三級培訓(xùn)，保證了競賽的順利進行。

四是實行“動感地帶橙心橙意升學(xué)禮包”活動。七、八、九月期間，是學(xué)生暑假和大中專開學(xué)時間，我們與有關(guān)商家合作，進行深受學(xué)生喜愛的部分機型和動感地帶捆-綁優(yōu)惠銷售，發(fā)動員工深入大中專院校、社區(qū)、家庭廣泛宣傳，大量吸引學(xué)生入網(wǎng)。目前效果良好，銷售勢頭旺盛。

(三)、提升人氣，淡季拉動消費。

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