馬云內(nèi)部講話

馬云：好久沒有來深圳，其實(shí)深圳是我最喜歡的一個(gè)城市，無論是天氣還是開放的程度，所以，這兩年沒有來，今天來了以后，我特別的緊張，從來沒有這么緊張過。這么多的人，還有這么多的人站著，隔壁還有兩個(gè)房間的人沒有到會(huì)場(chǎng)，心里不好受，說明我跟大家交流的太少，為什么會(huì)有一點(diǎn)緊張。

大家可能將馬云和阿里巴巴看的比較重一點(diǎn)，看的比較大一點(diǎn)。我們是一家很普通的公司，今天來是以創(chuàng)業(yè)者的想法跟大家進(jìn)行溝通和交流，不想過多的談電子商務(wù)，不想更多的談網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)不管你是否同意和是否愿意，在座的各位三、五年內(nèi)一定會(huì)用，不用的話就會(huì)后悔，所以不想做這方面更多的探討。

今天只是想跟大家探討一下，作為創(chuàng)業(yè)者如何將公司慢慢的做起來，做好、做強(qiáng)、做大。因?yàn)槲易约河X得，最近一下子名氣大了起來，一下子別人覺得阿里巴巴這么厲害，馬云這么厲害，特別是上市以后，人們看我的眼光不對(duì)勁了。媒體也跟著起哄，我們可能會(huì)自己忘掉自己，因?yàn)槲覀兡贻p，我們是平凡人，會(huì)忘記自己，我在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，不斷的提醒我們自己我是誰，我們從哪里來，很多人忘記了自己，找不到自己，11月5日阿里巴巴上市的時(shí)候，那天以后大家覺得阿里巴巴真的偉大，怎么會(huì)有這么高的市值，我覺得11月5日跟11月6日都是一樣的，也沒有覺得自己有怎樣的變化，但是別人看我覺得變化了，我牛了，我厲害了。

我今年剛剛開了阿里巴巴全體員工大會(huì)，在大會(huì)上，上市之前我也講了，阿里巴巴是怎樣的公司。

我的定位是，我們是一家高速發(fā)展的小公司，但是具有很強(qiáng)的社會(huì)影響力。首先要明白我們是小公司，發(fā)展速度非常之快，如果將自己定位為跨國(guó)公司非常厲害的公司，我們真的是越走越狹窄，上市前后我將阿里巴巴五年以上的員工聚集在一起，我問了幾個(gè)問題，阿里巴巴這么多的百萬富翁和千萬富翁，為什么你們?cè)趧e人的眼中成功，是因?yàn)槟惚葎e人勤奮，我看不出來，我們很勤奮，這個(gè)世界上有比我們更勤奮的人很多，因?yàn)槲覀儽葎e人聰明，我看未必的，我們不會(huì)比別人聰明。

四、五年前我們招員工很難，現(xiàn)在招員工很容易，街上會(huì)走路的都被我們招來了。我們也不聰明，也不勤奮，結(jié)果這些人都變成了富翁，是什么原因，這是因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)氣。我們也很傻，七、八年前有很多人加入了阿里巴巴，那些聰明和心態(tài)認(rèn)為公司給很少的機(jī)會(huì)，被很多的公司挖走了，或者是自己創(chuàng)業(yè)收入和待遇更高了，剩下的人不聰明，也沒有人挖走了，結(jié)果五年后，回頭一看我們變得這么有錢。

我覺得，事實(shí)上也是這樣的，我發(fā)現(xiàn)我們幾百名干了五、六年的人，都是點(diǎn)頭同意的，人要明白自己是誰，什么原因讓你成功，阿里巴巴有現(xiàn)在，第一要感謝有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，沒有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，我們不可能有顛覆性的思考，行業(yè)的高速成長(zhǎng)有了我們，我們要感謝中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)，特別感謝的是我的團(tuán)隊(duì)，這幫人還是熬了五年，還相信我，跟著我走，很多綜合的因素變成了今天，不是說馬云多么的聰明和能干，別人說我能干的時(shí)候，我就覺得其實(shí)是我的員工能干。

我高考考了三年，也沒有覺得自己會(huì)進(jìn)前三名，進(jìn)了前三名會(huì)覺得自己怎么會(huì)考得這么好，也沒有掉過十五名以后，我特別喜歡讀書在中上，我對(duì)自己的兒子講，也不要搞前三名，估計(jì)考不上，中等就可以了，也不要太差了，這些人有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他的技能，今天所講的一切都是真話。

就像做贏在中國(guó)的評(píng)委的時(shí)候，三年前一起策劃這個(gè)項(xiàng)目，我說你的目的是什么，我覺得中國(guó)要起來就需要大批的中小型企業(yè)，中國(guó)的希望是靠中小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，需要大批的創(chuàng)業(yè)者，就需要價(jià)值觀和使命，真正做正確的人，他們說是價(jià)值觀和使命感驅(qū)動(dòng)，我就做了兩年多的評(píng)委，有的時(shí)候做的過程中，也是不容易的，那個(gè)人很可憐的，也很勤奮很努力，我認(rèn)為講真話很重要的，我就說你不適合創(chuàng)業(yè)，那個(gè)人很生氣，憑什么我不適合創(chuàng)業(yè)，你也不鼓勵(lì)一下。

我是這樣覺得的，你不能鼓勵(lì)別人，忽悠是很容易的，我也可以很虛偽的，你勤奮很努力，堅(jiān)持幾年就可以了，實(shí)際上你告訴他的是一條走不通的路，一時(shí)是痛苦的，我相信一輩子很多的時(shí)候，需要有人跟你講真話，需要在關(guān)鍵的時(shí)刻講真話。

我現(xiàn)在最感謝的大學(xué)老師是誰，就有一個(gè)老師很奇怪，我在念大學(xué)的時(shí)候，我是學(xué)英文專業(yè)的，我在三、四歲就跟老外學(xué)習(xí)的，我在杭州西湖八年左右，不管怎樣的天氣，我就抓住老外鍛煉口語(yǔ)，我?guī)�他們逛西湖，他們教我口語(yǔ)，我的發(fā)音是很好的，至少比農(nóng)村的好很多。

我那次考試只考了59分，農(nóng)村的孩子考了八、九十分，我當(dāng)時(shí)很狂妄，我就找老師說，我的英文發(fā)音很準(zhǔn)，為什么只有59分，我就找系主任，說老師一定不公平，系主任說，你念一段給我聽，我念了一段他說真的不錯(cuò)，我心里就感覺找到了支撐點(diǎn)，結(jié)果那個(gè)老師說，59分，明年要補(bǔ)考。第二年我去補(bǔ)考他給了60分，他說因?yàn)槟悴恢�道自己是誰，太狂妄，你的水平也就是59分。

這些年下來后，我感謝這個(gè)老師，所以大學(xué)唯一有一門功課沒有及格，也是我認(rèn)為最強(qiáng)的功課就是英文的發(fā)音，后來通過補(bǔ)考才及格，所以講真話很重要的，還有就是堅(jiān)持原則。

我們開始說價(jià)值觀，做評(píng)委的過程中，有幾個(gè)選手很可愛的，但是不適合晉級(jí)，講話很幽默搞笑，電視臺(tái)的人說要將他們留下來，才有收視率，我說要找超女應(yīng)該請(qǐng)黑楠做評(píng)委，我就是這樣的，因?yàn)槲艺J(rèn)為講真話，嚴(yán)格做自己該做的事情，因?yàn)槲覀兿嘈�，贏在中國(guó)這個(gè)節(jié)目，對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者甚至是5—10年的創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)影響力是很大的，今天我在上面忽悠講的話不真實(shí)，為了搞笑而搞笑就會(huì)壞了一代創(chuàng)業(yè)者，我不后悔我說了什么，做了什么，今天馬云的水平就在這個(gè)檔次上，今天跟大家交流后，也許10年8年后今天講的話對(duì)大家有所啟發(fā)和開拓，未必是對(duì)的，也不想迎合大家，我無法讓別人開心，讓自己開心很重要的。

創(chuàng)業(yè)者很重要的是讓自己開心，我反正是很能讓自己開心的人。請(qǐng)大家第一個(gè)記住，不要從外面看一個(gè)人，就是媒體上看這個(gè)人，這個(gè)人太厲害了，這個(gè)公司太厲害了，不是這樣的事情，至少我不相信，我沒有媒體說的厲害。

一個(gè)創(chuàng)業(yè)9年有很好的形式和產(chǎn)業(yè)、團(tuán)隊(duì)使我們走到了現(xiàn)在，而且告訴大家，在別人看來很好，你看來很好的時(shí)候，往往是災(zāi)難來的時(shí)候，任何的企業(yè)和人也是這樣的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，已經(jīng)是很晚了。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要明白，什么東西會(huì)變成癌癥，所以要不斷的體檢，不斷的反思，別人說你的臉怎么長(zhǎng)的這么怪，因?yàn)槲蚁氲臇|西比較怪，我天天想，什么東西會(huì)阻礙公司變成癌癥，什么會(huì)變成感冒，員工多了以后，麻煩也多了很多，阿里巴巴有近9000名員工，絕大多數(shù)的員工是大專本科以上，每個(gè)人認(rèn)為自己很聰明，憑什么你比我聰明，每個(gè)人都講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，實(shí)際上他們都不懂的，就是跟你談，我認(rèn)為很難管的�？傮w來講還是可以的。

所以，企業(yè)里面，不斷的去思考公司大了以后，要想一些問題，這是完全不一樣的，今天跟大家探討的是阿里巴巴準(zhǔn)備走向哪里，先跟各位會(huì)員做一個(gè)匯報(bào)，每年都會(huì)跟我們的客戶和會(huì)員進(jìn)行匯報(bào)，阿里巴巴現(xiàn)在的情況是怎樣的。

阿里巴巴到今天為止已經(jīng)是9年了，2009年是阿里巴巴10周年，現(xiàn)在是9周年的企業(yè)，目前有七家公司，領(lǐng)頭的旗艦是阿里巴巴的B2B是做出口和外貿(mào)的，剛剛上市的，因?yàn)樯鲜泄�司要�?guī)范，所以我講話不能講的太多，第二個(gè)是淘寶網(wǎng)現(xiàn)在做C2C，也是幫助中小企業(yè)的，我們發(fā)現(xiàn)大量的企業(yè)，因?yàn)橹袊?guó)和美國(guó)、歐美的貿(mào)易順差、逆差的關(guān)系，加上美國(guó)次貸的危機(jī)，很多的企業(yè)從外貿(mào)加工走向內(nèi)貿(mào)，如何展開零售行業(yè)，這是企業(yè)的使命感，所以我們準(zhǔn)備在這方面幫助企業(yè)。

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