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酒店員工大會(huì)上的演講稿

時(shí)間:2023-02-18 22:37:06 演講稿大全 我要投稿
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酒店員工大會(huì)上的演講稿范文

  酒店舉行員工大會(huì),演講稿要怎么說呢?下面是小編給大家整理的酒店員工大會(huì)演講稿,僅供參考。

酒店員工大會(huì)上的演講稿范文

  酒店員工大會(huì)演講稿【篇一】

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:

  很高興今天我可以站在這里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨著日月的更替,時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間我們酒店試營(yíng)業(yè)已經(jīng)1個(gè)月時(shí)間了!

  在這段時(shí)間里,我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個(gè)大家庭,是你們給紫霄注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發(fā)揮你們的聰明才智,讓紫霄的酒店事業(yè)邁向更高的臺(tái)階!同時(shí)也希望老員工繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用!讓新同事可以更快、更好的融入到這個(gè)大家庭里!

  大家都知道隨著石棉旅游事業(yè)的蒸蒸日上和人們的.生活日益富足,石棉的住宿和休閑場(chǎng)所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)給任何人稍稍喘息的機(jī)會(huì),<蓮 山 ~ 課 件 >所以我們?cè)谧娜w員工要知道我們酒店所處環(huán)境的嚴(yán)峻性。只有酒店發(fā)展了,我們才能有更好的薪資待遇,我們才能獲得更好的發(fā)展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把紫霄在石棉縣酒店業(yè)所處的位置推向一個(gè)新的高度。

  最后,祝全體員工技能熟練,服務(wù)到位!

  祝酒店的各項(xiàng)事業(yè),蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!

  最后借戈總對(duì)大家講過的一句話“心有多大,舞臺(tái)就有多大!”希望大家在紫霄的舞臺(tái)上演出屬于你自己的人生大戲!!

  酒店員工大會(huì)演講稿【篇二】

  酒店員工大會(huì)發(fā)言稿

  各位同事、親愛的員工朋友們:

  大家下午好!

  首先請(qǐng)?jiān)试S我代表銀都大酒店全體股東向在場(chǎng)的諸位表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候!

  在此我感謝有三:一要感謝各級(jí)管理人員和員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營(yíng)方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二要感謝酒店全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!

  銀都大酒店有著10年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,憑借著“以人為本,真誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理宗旨和對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會(huì)大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí),不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場(chǎng)找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個(gè)質(zhì)的飛躍!借此機(jī)會(huì)我要對(duì)曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!

  銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場(chǎng)各位的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅(jiān)實(shí)的步伐大踏步走向成功!

  戰(zhàn)國(guó)時(shí)期有一個(gè)大商人叫白圭,他曾提出了國(guó)家賴以生存的五個(gè)條件,它們是信、名、親、財(cái)、功。我們也以這五個(gè)條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國(guó),失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長(zhǎng)久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的`是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺(tái)!財(cái)是社會(huì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!

  酒店員工大會(huì)演講稿【篇三】

  尊敬的各位股東、各位同仁大家好:

  2012已經(jīng)過去了,回顧過去這半年多的時(shí)間里,我們經(jīng)歷過風(fēng)雨、有過挫折有過困惑,同時(shí)也用我們辛勤的付出與汗水,換來了今天的喜悅,在此我感謝一路走過來的每位員工,感你們的努力和支持,讓我們xx酒店在齊齊哈爾市,嶄露頭角。我們酒店要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),同心同德,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取;作為企業(yè)來講,都有著自己的使命,我們酒店的使命就是:“傳承美好,締造舒適”。我們的宗旨是:“讓賓客滿意,確?腿瞬粩嗟墓忸”。我們近期的目標(biāo)是:“把酒店做好、做大、做強(qiáng)。打造成鶴城酒店的知名品牌”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):

  第一、保持敬畏:敬畏就是從內(nèi)心出發(fā)稱尊敬而又不敢逾越的界限,指做事嚴(yán)肅,避免犯錯(cuò)誤。沒有一帆風(fēng)順的企業(yè),酒店長(zhǎng)久發(fā)展,需要我們?cè)谧拿總(gè)人的努力,戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,因此,對(duì)客人的敬畏:我們要作到,真誠(chéng)待客,體貼關(guān)懷、熱情有禮,使客人對(duì)酒店留下溫馨難忘的好印象,這是我們的目地;對(duì)菜品敬畏;我們要作到,驗(yàn)貸時(shí)嚴(yán)格把關(guān),只有采購好的原材料,才會(huì)做出好的菜品,只有這樣才能另客人滿意,做到有口皆碑;對(duì)員工敬畏:要做到不斷改善員工的生活條件,讓員工有個(gè)相對(duì)舒適的工作環(huán)境,這樣員工才會(huì)感到生活在這個(gè)大家庭里的溫暖,才會(huì)安心工作;總之,保持敬畏之心,做好本職工作,只有在大家共同努力下,酒店才能發(fā)展壯大。

  第二、學(xué)會(huì)感恩:我產(chǎn)的員工都有著較高的思想覺悟,懂得尊重他人、懂得感恩回報(bào)、懂得勤奮努力、懂得愛護(hù)集體及保持集體榮譽(yù)。就在前不久,在酒店三樓發(fā)生消防管道泄露事故,我們各個(gè)部門員工利用休息時(shí)間,奮斗搶修,即消除了險(xiǎn)情,同時(shí)也挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失,還有在元旦晚會(huì)上,精過各部門的精心創(chuàng)做,多次排練,即展示了個(gè)人的才能,同時(shí)也體現(xiàn)了集體合作精神,給大家?guī)砹藲g樂的同時(shí)也給集體帶來了榮譽(yù)。我們需要這樣的員工,也歡迎這樣員工的加入到我們的隊(duì)伍。能力固然重要,人品同樣不可霍缺。品行好的人總是能贏得贊譽(yù)和信任。我們常說人品即是產(chǎn)品,有了好的人品就會(huì)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,而我們好的產(chǎn)品就是一流的菜品,整潔舒適的`就餐、住宿環(huán)境和周到的服務(wù)?腿司褪俏覀兊囊率掣改。讓我們懷著感恩的心為客人服務(wù)。相信我們的服務(wù)一定會(huì)另客人滿意。

  第三、保持團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)就是力量,有了我們這樣一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),一切困難都會(huì)迎刃而解,任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;一個(gè)體體如果不團(tuán)結(jié),就是一盤散消,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有把自己和集體溶合在一起才會(huì)最有力量。在工作中,同事之間要像親人一樣,相互關(guān)心,相互尊重,只有這樣才能做到開心工作,高高興興回家; 愉慢慢騰騰的心情能帶來較高的工作效益,開開心心工作帶來的是健康和快樂。

  各位:讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉涀。?ldquo;敬畏、感恩、團(tuán)結(jié)、努力工作,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收。我忠心的希望,全體員工,在xx的舞臺(tái)上放大光彩,實(shí)現(xiàn)您的奮斗目標(biāo)和理想。也希望xx商務(wù)酒店在大家團(tuán)結(jié)一致,共同努力下,再創(chuàng)輝煌”。

  最后我祝大家: 天天有個(gè)好心情!

  月月有個(gè)好收入!

  年年有個(gè)好身體!

  終生有個(gè)好伴侶!

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  酒店員工大會(huì)演講稿【篇四】

  同志們:

  首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見:

  一、存在的主要問題:

  1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會(huì)上不說,會(huì)后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請(qǐng)假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。

  2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對(duì)賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見,無問候語或微笑,對(duì)客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識(shí)淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

  3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的.習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。

  4、缺乏主人翁意識(shí)。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報(bào)。

  5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。

  6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個(gè)別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。

  7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠

  客房服務(wù)員在開啟客房門時(shí),不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位?头糠⻊(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時(shí)撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

  8、中層力量薄弱,管理力度不夠

  酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí),缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。

  9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位

  酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見到大堂副理、行李員上崗。

  10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差

  酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位,與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。

  以上問題,都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾、認(rèn)真研究、徹底解決。

  (更多精彩文章來自“秘書不求人”) 新的《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》即將出臺(tái)實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更嚴(yán)的要求,各部門應(yīng)引起高度重視,認(rèn)真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店做出以下規(guī)劃:

  1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。

  中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個(gè)部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識(shí)化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強(qiáng)對(duì)在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,開拓視野,與時(shí)俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對(duì)后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。

  2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補(bǔ),互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。2006年4月至6月,酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店這一目標(biāo),將開展樹立酒店形象“東方羅馬是我家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。

  酒店員工大會(huì)演講稿【篇五】

  尊敬的xx商業(yè)中心總經(jīng)理xx先生:

  尊敬的酒店業(yè)主總經(jīng)理xx先生:

  親愛的全體同仁們:

  還有堅(jiān)守在一線崗位傾情奉獻(xiàn)的員工們:

  大家,晚上好!

  叩啟天穹,漫天晚霞中我們點(diǎn)燃2014新的夢(mèng)想;逐夢(mèng)交匯,漫天朝霞中我們祈首2014新的曙光。剛剛開場(chǎng)時(shí)四位主持人深情地演唱著《相親相愛》,我想那一句“天下相親與相愛,動(dòng)身千里外,心自成一脈;今夜萬家燈火時(shí),或許隔窗望,夢(mèng)中佳境在。。。”,正是我們有擔(dān)當(dāng)?shù)?ldquo;xx人”與有追求的“假日人”齊聲的吶喊,也是我們敢于有夢(mèng),勇于追夢(mèng),勤于圓夢(mèng)的共同愿景。

  xx夢(mèng),在過去的2013書寫的尤為壯美,交織的尤為多彩!

  假日匯,在嶄新的.2014勾勒的特別清晰,凝聚的特別強(qiáng)大!

  xx夢(mèng),假日匯!——這個(gè)2014年最為樸實(shí)的心愿,迅速點(diǎn)燃了我們?nèi)w240多名員工心中的激情,抒發(fā)了我們?nèi)w240多名員工樸素的情懷!

  夢(mèng)在前方,路在腳下。

  前赴后繼,仰望星空。

  細(xì)數(shù)歷歷在目的2013,一冊(cè)冊(cè)工作日志、會(huì)議紀(jì)要記錄下了100多個(gè)日日夜夜的緊張與忙碌;一張張施工圖紙、團(tuán)隊(duì)照片聲情并茂地見證著籌備期的奔波與足跡;一幕幕體現(xiàn)關(guān)愛、追求卓越詮釋著洲際文化的“打造摯愛”和“成就杰出”。

  凝心才能聚力。

  實(shí)干方能強(qiáng)店!

  2014,我愿同大家一起共同享有盡炫自我的機(jī)會(huì),共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì),共同享有同xx和洲際一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

  2014,我們的管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)讓最強(qiáng)的夢(mèng)想之光,照進(jìn)更多人的當(dāng)下生活和現(xiàn)實(shí)工作。

  2014,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要從“穩(wěn)中求進(jìn)”到“穩(wěn)中有為”,還要從“穩(wěn)中有為”再到“穩(wěn)中向好”。

  起跑決定賽程,思路決定出路。

  絢爛的2014即將開篇,我已經(jīng)準(zhǔn)備好揚(yáng)帆起航,你們是否開始播種夢(mèng)想的希望?

  時(shí)光是永動(dòng)不止的年輪,夢(mèng)想是照耀未來的明燈。

  最后,讓我們上下齊心,齊頭并進(jìn),在實(shí)現(xiàn)“xx夢(mèng)”的征途上昂揚(yáng)奮進(jìn);在編織“假日匯”的藍(lán)圖中策馬揚(yáng)鞭!

  謝謝大家!

  酒店員工大會(huì)演講稿【篇六】

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家下午好!

  非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的工作的支持與肯定,感謝營(yíng)銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及公司所有同事對(duì)我的幫助與鼓勵(lì)。

  從酒店籌備開始,我便加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),幾年來,我不斷的勉勵(lì)自己:任何時(shí)候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個(gè)大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

  曾經(jīng)有人這樣說過:“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實(shí)、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),更沒有為公司作出驚天動(dòng)地的貢獻(xiàn),但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長(zhǎng),今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí),它也是一種動(dòng)力,促使我會(huì)以更高的目標(biāo)來要求自己。

  榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

  最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的`輝煌,讓我們用感恩的心面對(duì)公司、面對(duì)工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠(yuǎn),為公司的壯大而共同努力!

  再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!


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