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企業(yè)座談會的發(fā)言稿篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20XX年金融工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進總基調(diào)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，進一步提升金融服務(wù)，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻。下面，我就從以下幾方面談?wù)?0XX年的金融工作：
一是準(zhǔn)確把握穩(wěn)健貨幣政策內(nèi)涵，促進社會融資規(guī)模適度增長。緊密結(jié)合阜康市經(jīng)濟金融發(fā)展實際，正確處理穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價、防風(fēng)險的關(guān)系，進一步充實完善“能源金融、城市金融、農(nóng)村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務(wù)板塊內(nèi)容與發(fā)展策略。20XX年阜康金融機構(gòu)各項貸款余額57。7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10。8%，各項存款余額83。98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10。9%。存貸比為68。7%。存貸比居全州第二。20XX年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因為個人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20XX年的重點項目和民生項目的融資需求，加強金融與產(chǎn)業(yè)的'融合，搞好政府、企業(yè)、金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使20XX年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導(dǎo)向作用，不斷調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。進一步加強金融支持“三農(nóng)”工作，20XX年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1。5828億元，預(yù)計20XX年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20XX年春耕資金5000萬。20XX年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達50。11億元，占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12。77億元，占涉農(nóng)貸款余額的25。4%。中小企業(yè)貸款余額22。19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟跨越式發(fā)展為主題，制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和方案，認(rèn)真落實有關(guān)舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強化金融服務(wù)水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20XX年末金融機構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達22。19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達2。33億元。今年我們將認(rèn)真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資；加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道；引導(dǎo)各金融機構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù)，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進金融改革發(fā)展，切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進地方性法人金融機構(gòu)深化改革和加強內(nèi)部管理，促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機構(gòu)、新型農(nóng)村金融機構(gòu)的日常風(fēng)險監(jiān)測工作，持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機構(gòu)開展風(fēng)險監(jiān)測，進一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險監(jiān)測制度。
五是切實加強貨幣發(fā)行管理。20XX年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放，推進發(fā)行信息化建設(shè)，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點，推進反假貨幣社會綜合治理，構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導(dǎo)各家金融機構(gòu)加大支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，逐步實現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款“村村通”，20XX年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款網(wǎng)點4家，今年預(yù)計增加2至3家助農(nóng)取款網(wǎng)點并推動農(nóng)村手機支付試點，進一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進一步加強非金融支付服務(wù)市場的監(jiān)督管理工作。
20XX年是全面貫徹落實黨的政策的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，更是阜康市搶抓機遇、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務(wù)實的作風(fēng)，扎實工作，奮進有位，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
企業(yè)座談會的發(fā)言稿篇2
同志們、朋友們：
下午好！
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際，承蒙各位的賞光，我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此，請首先允許我代表浙江三獅集團湖州達強建材有限公司及全體員工，對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過去的20XX年里，達強公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛，在不利的市場環(huán)境下仍取得了不錯的成績。20XX年3月18日，達強公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)2000噸熟料新線按期點火投產(chǎn)，由此，達強公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴大到150萬噸，達強也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天，達強2009年已累計銷售水泥（含熟料）100萬噸，為湖州和周邊地區(qū)社會經(jīng)濟的建設(shè)和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻。
今天在座的.各位來賓，都是與達強有著長期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴，都是達強最值得信賴和尊敬的朋友。達強認(rèn)為，在企業(yè)的整個經(jīng)營過程中，滿意的用戶才是唯一珍貴的財富，只有讓用戶滿意，達強才能成長，才能成為市場的主導(dǎo)。達強在多年的營銷實踐中認(rèn)識到，只有站在用戶的立場上考慮問題，最大限度的滿足用戶的需求，不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點，才能為用戶所信賴和支持。
達強非常愿意在即將到來的新一年里，與在座的各位來賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系，以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20XX年，達強將一如既往做好做精水泥主業(yè)，憑借國家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場美譽度，憑借達強在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗，我深信，“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來最佳的效益。
最后，我謹(jǐn)以達強公司和我個人的名義，對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財源滾滾！祝愿達強與各位的良好合作更上一層樓！同時，向今天所有的來賓，并通過你們，向你們的親人、朋友和同事拜個早年，祝各位身體健康、合家幸福！
謝謝！
企業(yè)座談會的發(fā)言稿篇3
各位尊敬的客戶代表：
非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會，今天到會的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶等等佳賓，希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務(wù)方面的不足提出意見、批評。首先，對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題，怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個難點，為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須做好供電服務(wù)分析，根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司《加強供電服務(wù)分析的通知》（交易[20XX]30號）和省公司廣電營部〔20XX〕127號文的有關(guān)要求，各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談（研討）會議，交流經(jīng)驗，分析供電服務(wù)存在的突出問題，研究改進措施。內(nèi)容主要包括：普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價電費政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理，以及滿意率調(diào)查情況等。
去年，廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會服務(wù)機構(gòu)企業(yè)評價調(diào)查報告》，在廣東大型企業(yè)對14個社會服務(wù)機構(gòu)（涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個行業(yè)）的滿意度評測中，南方電網(wǎng)榮獲總體評價第一，服務(wù)態(tài)度評價第一，具體服務(wù)單位評價第一等“三項第一”。這次評價活動是在公司不知情的情況下，由獨立的中介機構(gòu)開展的，因此，這次評價結(jié)果是比較真實、客觀、可信的。這是社會公眾對供電部門的高度贊譽和充分肯定，也是對我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對于大部分低壓客戶，特別是千家萬戶的居民客戶，還未進行大規(guī)模的滿意度評測。
目前營業(yè)一所營銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域為原金園區(qū)的行政區(qū)域范圍，面積約33。68平方公里，人口50萬人，約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某�，人口密�?3628人/平方公里，現(xiàn)轄9個街道辦事處、82個居委會。該區(qū)域為汕頭政治、經(jīng)濟、文化、社會、商業(yè)中心，也是全市的機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20XX年，營業(yè)一所供電量5。8億kwh，管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊戶數(shù)7208戶；單相用戶在冊戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針，堅持“以人為本”，“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，出臺便民利民的措施，做好相關(guān)的供電服務(wù)工作，逐步實踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變；被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變�！笔俏覀冏龊脿I銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問題，研究改進措施，請在座各位代表針對上面的各項服務(wù)內(nèi)容提出問題、看法，出謀獻策。
我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實踐過程中，經(jīng)歷了從簡單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進技術(shù)平臺，創(chuàng)新服務(wù)理念，應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升，我所金砂營業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動榮譽稱號。請讓我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報我所在營銷服務(wù)方面開展的幾項工作：
1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項承諾”。按《營業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個規(guī)章制度對安全、線損、電費、服務(wù)等方面進行績效考核，全面完成各項考核指標(biāo)，特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果，據(jù)2007年第一季度的《營業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計表》統(tǒng)計的數(shù)字來看，抄錯表、欠費停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù)，制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄，推行個性化、感情化服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集；宣傳安全用電知識及解答用電客戶咨詢；電表故障報修及快速復(fù)電；欠費停電提示、供需用電信息等。通過這些服務(wù)，初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使供電服務(wù)延伸到千家萬戶，加強和用電客戶的溝通，隨時掌握用電客戶的需求，提供及時、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少停電時間，增加社會效益。也讓用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。
3、不斷完善和推行《營業(yè)部“星級營業(yè)員”評價實施細(xì)則》。要求營業(yè)員要達到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn)，并量化考核評定。分值由評價器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成�；A(chǔ)分值為100分，其中評價器占50分；工作量占20分，考試成績占10分，檢查和投訴占20分。評定為105分（含105分，下同）以上的為三星級營業(yè)員；90分以上為二星營業(yè)員；80分以上的為一星營業(yè)員；80分以下的為無星營業(yè)員。每季度營業(yè)部公布營業(yè)部營業(yè)員評分排行榜，全年公布營業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價員工年工作績效的重要依據(jù)。
4、堅持“服務(wù)永無止境”的服務(wù)宗旨，收費窗口推行客戶“評價器”。客戶對營業(yè)員的評價結(jié)果，做為窗口營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)；評價器的客戶滿意率納入《星級營業(yè)員評價實施細(xì)則》考核，指標(biāo)占考核總量的50%。評價器是營業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項創(chuàng)舉，在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng)， 20XX年廣東電網(wǎng)公司“召開推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評價系統(tǒng)現(xiàn)場會議”就在我所金砂營業(yè)廳舉行。
5、設(shè)立了新的服務(wù)項目：
�。�1）、大廳設(shè)置咨詢崗：咨詢員與用戶面對面交流，負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達和反饋，能解決的問題當(dāng)即解決，無法當(dāng)即解決的記錄下來，并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問題、所提意見進行分類、整理，形成工作日記，固定每周匯總意見本進行整理分析，這也成為了我們制定、改進服務(wù)工作措施的重要信息來源之一。
�。�2）金砂營業(yè)廳設(shè)立VIP服務(wù)專區(qū)，為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的（10萬元以上）、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。
�。�3）設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項目，專門為“行動不便的殘疾人員，老人上門服務(wù)。
�。�4）設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項目，即當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時若無法當(dāng)即完成的，由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表，并跟蹤該項業(yè)務(wù)的完成動態(tài)，當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時，能知客戶前來辦理的一項服務(wù)項目，大方便了用戶，真正落實“二次終結(jié)制”。
6、在部分住宅區(qū)（匯翠、新景）電表箱安裝漏電報警器。金禧花園近期安裝，確�？蛻粲秒姲踩�。
7、先進事跡層出不窮，涌現(xiàn)出一批好人好事。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我所20XX年收到的來信、來電表揚約20宗。
（1）客戶金中退休教師姚香華（興業(yè)路18號206房 電話：8641304）對黃愷和業(yè)擴窗口蘇璇英、張靜嬌、盛佳琦等服務(wù)的表揚；
（2）佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報表揚；
�。�3）金新南路“愛心書報亭”葉盛名對金砂營業(yè)大廳的感謝信；
�。�4）石炮臺街道“致愛心天使的感謝信”。
……
我所20XX年也榮獲汕頭供電局抗擊臺風(fēng)“珍珠”先進集體。
我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的.速度還有待加強。二是服務(wù)行為還有待進一步規(guī)范。業(yè)擴報裝難、繳費難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問題仍然存在，供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計、分析和考核體系還不健全，供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費代收代扣業(yè)務(wù)、全面開展方便、輕松、安全的電費繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開展，農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開展了很多豐富多彩的服務(wù)活動，但總的來看比較分散，缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象，沒有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢。即將正式出臺的國家“十一五”規(guī)劃以及落實科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求，給電力營銷服務(wù)工作提出了許多新課題；今年的電力供應(yīng)形勢將逐步趨緩，多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此，南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出2007年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，并開展以“服務(wù)方式文明誠信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的2007年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展，服務(wù)促和諧”為主題活動的實施方案。相信我們今天的座談會對我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
謝謝大家！
企業(yè)座談會的發(fā)言稿篇4
一、發(fā)展情況金融業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)之一，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分。近幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人行、銀監(jiān)局的指導(dǎo)監(jiān)管下，在市經(jīng)貿(mào)委和廣大企業(yè)家的支持厚愛下，我行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展走在了全省和全市同業(yè)的前列，在為全市經(jīng)濟增長做出貢獻的同時，也實現(xiàn)了自身良好的發(fā)展態(tài)勢。截止4月末，全行人民幣各項存款余額222。3億元，較年初增長30。7億元，存款增量全省排名第三，各項存款存量占比和增量占比均居當(dāng)?shù)厮男械谝晃弧８黜椯J款余額130億元，較年初增長10。94億元，貸款增量全省排名第五位，各項貸款存量占比和增量占比均居當(dāng)?shù)厮男械谝晃�，市場份額和競爭能力進一步提升。在一季度全省綜合考核中，我行位居全省第一位，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建做出了積極貢獻。
二、面臨的形勢和問題從當(dāng)前形勢看，一是宏觀調(diào)控政策和貨幣信貸政策走向難以把握，給我行的經(jīng)營決策帶來難度。二是貸款規(guī)模的限制造成部分企業(yè)資金需求難以得到充分滿足，個別企業(yè)資金極為緊張。三是由于我行在各個方面的強勢發(fā)展，已引起同業(yè)的重視，使我行成為了市場競爭的聚焦點，同業(yè)市場競爭形勢更為嚴(yán)峻。從存在問題看，一是貸款營銷進展相對緩慢，貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)化跟進還不夠及時。二是存款增長的基礎(chǔ)還不夠牢固，行際間發(fā)展不平衡，且期量結(jié)構(gòu)不盡合理。三是客戶關(guān)系維護跟進不緊，在維護手段上缺乏創(chuàng)新。
三、發(fā)展思路措施
�。ㄒ唬┲С秩兄攸c項目資金需求，推進現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建。貸款營銷是金融工作的重中之重，必須從緊從快，提高效率，全力營銷。一是梯次推進項目貸款。積極做好項目貸款投放工作，優(yōu)先支持石油化工、造紙、機電、輪胎等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。年初以來，我行主動與市經(jīng)貿(mào)委聯(lián)系，對20XX年全市重點建設(shè)項目進行了對接，排定了支持序列，與華泰林槳紙、利華益120萬噸/年重催、孚瑞特10萬噸/年石油套管等14個重點項目進行了簽約，金額達57億元。同時，我行還密切關(guān)注地方石化企業(yè)與中海油的戰(zhàn)略合作，積極尋求合作機會。二是積極爭取規(guī)模，加快流動資金貸款轉(zhuǎn)換進程。積極爭取上級行支持，爭取更多的信貸規(guī)模用于我市企業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┳龊眯∑髽I(yè)信貸業(yè)務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展壯大。要注重發(fā)展小企業(yè)新增客戶，重點支持高新技術(shù)、商業(yè)零售、物流、餐飲等現(xiàn)代行業(yè)客戶的發(fā)展。主動加強與經(jīng)濟部門的聯(lián)系，積極尋求小企業(yè)客戶資源，擴大支持范圍。積極爭取小企業(yè)信貸由“二類行”向“一類行”的'跨越，盡快完成“類別提升”認(rèn)定工作，爭取實現(xiàn)我行小企業(yè)審批權(quán)限由20XX萬元提升到3000萬元，為優(yōu)勢小企業(yè)拓展信貸支持空間。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。大力推進金融創(chuàng)新。在當(dāng)前信貸資金較緊的情況下，要進一步加大金融創(chuàng)新的力度，不斷研究和擴大企業(yè)信用總量供給。大力推進貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，圍繞重點客戶做好國內(nèi)、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，關(guān)注了解其上下游客戶的業(yè)務(wù)需求，開展商品融資、發(fā)票融資等新的信貸產(chǎn)品，不斷豐富融資手段。要加快推進服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，深入推進定置化管理。強化服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)，特別注意加強對營業(yè)網(wǎng)點員工知識技能的現(xiàn)場考核測評，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，爭創(chuàng)“零投訴”網(wǎng)點，增強現(xiàn)場服務(wù)能力，提高客戶滿意度。
�。ㄋ模⿵姆�(wěn)從準(zhǔn)，抓好存款爭攬。繼續(xù)牢固樹立存款基礎(chǔ)性地位理念，力促存款持續(xù)穩(wěn)定增長。一是繼續(xù)加強對存款大戶的定期走訪、日常維護服務(wù)。二是切實抓好新開戶工作。進一步密切與工商局、會計師事務(wù)所的聯(lián)系，掌握工商注冊企業(yè)第一手資料，積極營銷新建企業(yè)；加強與市發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、招商局等政府相關(guān)部門的聯(lián)系，了解增加客戶資源。三是繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品拉動作用。加快項目貸款營銷進度，靈活做好項目資金留存工作。做大國內(nèi)、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，辦理銀行承兌匯票，擴大保證金存款來源。
四、建議
（一）整合信息資源，實現(xiàn)信息共享。建議對分散在不同部門的項目建設(shè)核準(zhǔn)備案、土地、環(huán)保、安評等方面的資源進行有效整合，建立共享平臺，實行定期發(fā)布，實現(xiàn)信息共享，使商業(yè)銀行在貸款審批決策時能夠充分及時地使用到相關(guān)資源，避免貸款決策失誤，防止金融風(fēng)險。
�。ǘ┥罨庞媒ㄔO(shè)，增強信用觀念。加強企業(yè)、個人的信用觀念培養(yǎng)，進一步做好全社會征信體系建設(shè)，使之逐步成為金融機構(gòu)控制信貸風(fēng)險的有效工具，構(gòu)建區(qū)域良好信用環(huán)境。
企業(yè)座談會的發(fā)言稿篇5
今天，我們召開這次銀企座談會，就是想通過縣委、縣政府的積極引導(dǎo)，給銀行與企業(yè)提供一個交流的平臺，互通信息，各自發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，以期實現(xiàn)銀企的強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏。同時通過銀企之間的交流與合作，為****經(jīng)濟社會發(fā)展提供一個良好的金融環(huán)境，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟加快發(fā)展。
為了開好這次會議，縣內(nèi)金融機構(gòu)、相關(guān)部門、相關(guān)企業(yè)會前做了很多準(zhǔn)備工作。剛才，各金融部門領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)代表都從本行業(yè)、本系統(tǒng)角度分別作了很好的發(fā)言，并進行了有效對接，應(yīng)該說這次座談會應(yīng)該說有創(chuàng)新、有成效，對推進企業(yè)和金融部門聯(lián)動起到了積極的促進作用。下面，我講幾點意見供大家參考。
一、我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展得力于金融機構(gòu)的大力支持近年來，縣內(nèi)各金融部門積極參與地方經(jīng)濟發(fā)展，緊緊圍繞全縣中心工作，開展多種形式的金融業(yè)務(wù)，千方百計加大對重點項目、重點工程和重點企業(yè)的信貸支持力度。20101年，全縣金融機構(gòu)累計為****、****等11戶企業(yè)解決貸款2。85億元。金融部門在實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)不斷擴大的同時，有力地支持了工業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大，促進了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。全縣地區(qū)生產(chǎn)總值達到40。9億元，同比增長20%。全口徑財政收入達到3。03億元，同比增長25。8%。縣屬規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值22。8億元，同比增長56%；完成工業(yè)增加值9億元；實現(xiàn)工業(yè)固定資產(chǎn)投資27億元�？梢哉f，****經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，得益于工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，得益于金融機構(gòu)長期以來的積極支持。在此，我代表縣委、縣政府對全縣金融部門、工商企業(yè)表示衷心的`感謝！
二、充分認(rèn)識銀企合作的重要意義20XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是****加快發(fā)展、實現(xiàn)升級晉位新跨越的關(guān)鍵之年。去年年末召開的縣委十三屆三次全會和縣十六屆人大五次會議已經(jīng)確定了全縣地區(qū)生產(chǎn)總值和全口徑財政收入要實現(xiàn)雙增長19%的目標(biāo)，固定資產(chǎn)投資完成41億元，縣屬規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值增長35%。要實現(xiàn)上述目標(biāo)，完成全年各項工作任務(wù)，其中一個重要保障就是資金的來源。作為國家扶貧開發(fā)工作重點縣，我縣項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)的資金投入渠道相對有限，企業(yè)對銀行貸款的依存度較高，沒有銀行的支持，全縣經(jīng)濟就2不可能加快發(fā)展。同樣企業(yè)的資金需求就是銀行的市場，銀行也需要在與企業(yè)的合作中實現(xiàn)自身發(fā)展。銀行和企業(yè)加強合作，不僅是****加快發(fā)展的需要，同時也是金融企業(yè)自身發(fā)展的需要�？梢哉f，銀行和企業(yè)是利益共同體，互相依賴，互為依存，密不可分。尤其是在當(dāng)前****努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會提早升級晉位的新形勢下，銀企合作空間非常廣闊，潛力十分巨大。希望銀企雙方能夠抓住****大力實施投資拉動、加強重點項目建設(shè)、推進工業(yè)提速增效的機遇期，進一步擴大合作，互相支持，共同發(fā)展。
三、加強合作，努力實現(xiàn)銀企共贏企業(yè)和銀行是經(jīng)濟建設(shè)的市場主體，政府有責(zé)任、有義務(wù)為銀企合作牽線搭橋，創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。而企業(yè)和銀行也要共同協(xié)作、相互配合，實現(xiàn)銀企合作的“共榮雙贏”。
一是政府將積極創(chuàng)造條件。在促進銀企合作這件事情上，政府將積極創(chuàng)造條件，為銀企合作搭建平臺。一方面，幫助企業(yè)做好項目培育和篩選論證工作完善項目前期工作程序；另一方面，為各專業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)提供條件，認(rèn)真做好重點項目的推薦工作，建立起銀行與企業(yè)間的長效合作機制，促進銀企形成良性互動。
二是企業(yè)要在修煉內(nèi)功上花心思。無論是前幾年適度3寬松的貨幣政策，還是今年穩(wěn)健的貨幣政策，對于我們企業(yè)而言，都蘊含著很多機遇，而對于一些企業(yè)反映銀行“貸款難”或“門檻高”問題，我認(rèn)為首先要從我們內(nèi)部找原因。
一方面，是我們的企業(yè)規(guī)模還不夠大，產(chǎn)品品牌還不夠響亮，抵御市場風(fēng)險能力差。而銀行作為金融企業(yè)，在放貸方面必須考慮利益風(fēng)險問題。這就要求我們企業(yè)在擴大產(chǎn)能、開發(fā)新產(chǎn)品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈上多下功夫。另一方面，是策劃的項目還需進一步提升層次。
對此，企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營的市場主體，要認(rèn)真研究本行業(yè)、本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究自身實際和市場需求，及時提出符合國家產(chǎn)業(yè)政策、成長性好、有市場前景的好項目，為金融部門向上級銀行推薦爭取貸款創(chuàng)造條件。同時，還要進一步加強內(nèi)部管理，注重信用建設(shè)，規(guī)范財務(wù)管理和會計核算，潔身自好，誠實守信，以自身規(guī)范的經(jīng)營行為，去創(chuàng)造信用、維護信用，不斷提高企業(yè)在銀行的信用等級，爭取金融部門的更大投入和長久支持。
三是銀行要在轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和拓寬金融服務(wù)上求實效。
應(yīng)該說，當(dāng)前上級金融部門不是沒有錢，而是苦于找不到好的投資項目。我覺得，銀行尋找好項目也要轉(zhuǎn)變觀念、拓寬視野，要在支持地方重點項目和重點企業(yè)中去尋找。雖然目前我縣有些重點企業(yè)和項目還沒有真正做到符合貸款條件，4但金融部門應(yīng)該看到這些企業(yè)和項目的長遠(yuǎn)效益，應(yīng)該謀劃長遠(yuǎn)，提早介入，主動指導(dǎo)和幫助企業(yè)、項目完成各種貸款要件，協(xié)助企業(yè)積極爭取上級銀行資金支持。同時，駐縣各金融部門還要積極參與地方經(jīng)濟發(fā)展決策，及時了解和掌握上級銀行投資動態(tài)，主動為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，不斷拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域，更加緊密地融入到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中來。
此外，加強中小企業(yè)融資平臺建設(shè)，加強與省州擔(dān)保公司的聯(lián)系，爭取資金支持。充分發(fā)揮華潤、明月和萬泉小額貸款有限公司作用，引導(dǎo)民間資本注入，解決部分企業(yè)流動資金短缺問題。
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