- 相關(guān)推薦
關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理的演講稿
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。下面是百分網(wǎng)小編給大家整理的質(zhì)量管理發(fā)言稿，僅供參考。
質(zhì)量管理發(fā)言稿【篇一】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好!我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是：品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì)，是一個恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽，信譽關(guān)乎形象，形象關(guān)乎競爭力，競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠�？梢�，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來把產(chǎn)品質(zhì)量當作頭等大事，從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過，就有可能影響企業(yè)的信譽。質(zhì)量之重，重于泰山;質(zhì)量之險，懸于一線。在質(zhì)量問題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對每一個細節(jié)都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故，沒有哪一起不與忽視細節(jié)無關(guān)。誤差一微米，眨眨眼就放過去了，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達標;少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過去了，導(dǎo)致出現(xiàn)頻繁的機械故障;少加一個墊片，皺皺眉就放過去了，導(dǎo)致形成嚴重的安全隱患……這些質(zhì)量問題，莫不是由于操作者的一時疏忽、一念之差，而無數(shù)個一時疏忽、一念之差累積起來，就有可能毀掉一個如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯誤，絕不應(yīng)該出現(xiàn)在我們公司，這應(yīng)該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了，我們公司不但很少出現(xiàn)質(zhì)量事故，而且涌現(xiàn)出了一批批“質(zhì)量衛(wèi)士”、“質(zhì)量先鋒”，他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組，有一位其貌不揚的中年女工，她對于質(zhì)量的 。 苛求，到了一絲不茍、心細如發(fā)的程度，在她的手下，從來沒有出現(xiàn)過一例質(zhì)量事故。正因為如此，她不僅贏得了同事的`信任，也贏得了質(zhì)量檢驗員的信任。有時候因為工作繁忙，檢驗員對她的產(chǎn)品“免檢”，這既是一份信任，更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜，反而對于質(zhì)量更加精益求精。為了使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品達到百分百合格，她對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品反復(fù)進行復(fù)查，而且是超數(shù)量、超批次、超頻率地復(fù)查。有人曾問她，你這樣做，不是沒事找事嗎?她卻說：“這樣做，我心里踏實!”是啊，為了質(zhì)量安全，還有什么比她這樣做更值得呢?!
在崗位，有一位勤勤懇懇的男操作工，他的主要任務(wù)是開控制要求極高的操作機。由于他操作熟練，用心極專，多少年了從未出過差錯;但是有一次，由于機床滾筒失效，導(dǎo)致幾十件產(chǎn)品子層圓度超差0.5微米。這本是一個可以忽略的誤差，但是他發(fā)現(xiàn)問題后并沒有輕易放過，而是立即趕到后續(xù)工序，把不合格產(chǎn)品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產(chǎn)品并不能解決問題，關(guān)鍵還是要把機床調(diào)試好。盡管他知道，調(diào)試機床不僅費力、耗時，而且技術(shù)要求十分高;他下定決心，絕不能讓不合格產(chǎn)品出現(xiàn)在自己的機床上。用了整整七天，他才將機床調(diào)試好，隨即又加班加點，對這些不合格產(chǎn)品重新加工，終于將這些毫無瑕疵的產(chǎn)品交到了下一工序。為了縮小0.5微米的差距，他付出了汗水、付出了心血，更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質(zhì)千斤心頭懸!為了公司的騰飛，我們只有放下一切的功利念頭，以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬無一失的目標、永不言棄的精神，把每一
產(chǎn)品做到最好、做到極致!這，是我們的宣言，更是我們永遠不變的心聲和方向!
質(zhì)量管理發(fā)言稿【篇二】
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的生命線，醫(yī)療質(zhì)量的高低直接涉及到醫(yī)院的“兩個效益”的發(fā)展，為了切實加強我院醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，下面將我院醫(yī)療質(zhì)量管理向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做簡要匯報。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
成立院科兩級質(zhì)量管理組織，成立以院長為組長、各科室負責人為副組長、各科室職工為成員的醫(yī)療質(zhì)量考核小組。由院長負總責，門診主任具體負責。制定了全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案、以及適合我院的醫(yī)療工作制度，落實專人管理醫(yī)療質(zhì)量，負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
二、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查考核過程
醫(yī)療質(zhì)量控制小組根據(jù)制定的考核方案定期進行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級質(zhì)量控制小組每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病
歷 、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價;護理組主要考核護理操作規(guī)范、護理醫(yī)療文獻等質(zhì)量;醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報告單的書寫質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
三、分析質(zhì)量考核結(jié)果，提出整改措施
醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問題進行匯總、統(tǒng)計、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見�？剖裔t(yī)務(wù)人員根據(jù)質(zhì)量管理小組對檢查結(jié)果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質(zhì)量控制檢查小組認真復(fù)核醫(yī)療質(zhì)量改正情況。
四、對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲措施，認真落實兌現(xiàn)
對于在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫(yī)療質(zhì)量工作做得較好的醫(yī)務(wù)人員，對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣，并與其當月績效工資掛鉤。整改不到位，復(fù)查后加倍處罰，這些措施都是為了保證醫(yī)療質(zhì)量，以罰促提高。
五、組織學(xué)習，做醫(yī)療質(zhì)量保障
組織醫(yī)技人員每月進行一次業(yè)務(wù)知識講座，定期、不定期開展全院醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學(xué)習管理制度及激勵措施，積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習。醫(yī)院把基本制度的.培訓(xùn)作為醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育評先評優(yōu)的一項內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開展基本醫(yī)療制度的學(xué)習活動，明確崗位職責及工作制度，抓實首診首科負責制、三級醫(yī)師查房制度、查對制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，以上就是我院醫(yī)療質(zhì)量管理的基本情況，其中有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習，學(xué)習你們的先進管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創(chuàng)新的業(yè)績。
發(fā)言完畢。謝謝大家!
質(zhì)量管理發(fā)言稿【篇三】
今年的九月是全國質(zhì)量月，而品質(zhì)是構(gòu)成質(zhì)量的基礎(chǔ)。”品質(zhì)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。“以前，我總對這話感覺不大，品質(zhì)于我的物流沒有直接的關(guān)系，是制造與品質(zhì)部門的事情，造成對品質(zhì)重要性的認識不夠。通過兩天的培訓(xùn)和學(xué)習，感悟很深，知道品質(zhì)就是競爭力，就是品牌，就是一個正確信息的延續(xù)。
很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于怠慢，看著辦，總持模棱兩可的思想，從而導(dǎo)致一些修修補補的”后續(xù)工程“，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：”第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過?“其中最重要的是工作標準問題，因為標準決定結(jié)果。故我們公司須逐步形成自己的運行體系：以滿足客戶的需求為核心，以零缺陷為靈魂，不斷地發(fā)展到精細的質(zhì)量管理，又不斷地由質(zhì)量管理帶動公司的質(zhì)量文化。
推行零缺陷是一種全新的企業(yè)管理。中庸之道是什么?不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，”無過無不及“恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費，低于客戶要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到”足赤“的標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
以上有講到零缺陷是一種企業(yè)文化，當然我希望以這種企業(yè)文化實現(xiàn)卓越的管理。真正的零缺陷能做到嗎?員工手在做，心里并沒有完全解開這個疙瘩。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復(fù)雜的問題都是多余的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量，檢驗不能產(chǎn)生質(zhì)量。檢驗是不增值的，它是對結(jié)果的判定，是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把品質(zhì)提升放在檢驗這一關(guān)，要重在預(yù)防控制和過程控制。品質(zhì)的浪費代價是無限的，但是可以避免。零缺陷質(zhì)量管理主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，強調(diào)預(yù)防系統(tǒng)和過程控制。產(chǎn)生品質(zhì)的.方法是預(yù)防，工作的標準是零缺陷??零浪費。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
舉個小事例：前一陣我們家的冰箱不制冷，負責維護的人員說是溫控器壞了，要求更換。換好后依然制冷效果不好，反反復(fù)復(fù)維修了三次，到第四次時發(fā)現(xiàn)所更換的溫控器與我們家冰箱型號不匹配。數(shù)次的返修產(chǎn)生浪費，而且也大大地降低了客戶的滿意度，這就是所謂的為錯誤付出代價。任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做”好“，因為”好“是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以做質(zhì)量管理就是按客戶要求明確制定標準，并有效地把所制定的標準轉(zhuǎn)達到每個制程點。
當然，零缺陷的運行需要一個循序漸進的過程，要由最高管理者帶頭，全員參與，以全面的管理推進，而不是僅靠品質(zhì)部門來唱獨角戲。通過我們這次有效的管理變革，創(chuàng)建新的質(zhì)量文化，通過提高全員意識去實現(xiàn)品質(zhì)零缺陷。我們也應(yīng)當認識到，零缺陷是一個不斷發(fā)展、持續(xù)改進的過程，不能理解為終極圓滿，它的實現(xiàn)要運行與監(jiān)管同步，逐步實現(xiàn)由推動轉(zhuǎn)向自動自發(fā)。
實現(xiàn)零缺陷應(yīng)是高品質(zhì)低成本，其本質(zhì)就是避免不增值的成本從員工手里產(chǎn)生。質(zhì)量是免費的，是不產(chǎn)生價值的，凡質(zhì)量以外產(chǎn)生的費用都是因錯誤造成的浪費。以”執(zhí)行力訓(xùn)練“為內(nèi)容的質(zhì)量教育，就是實現(xiàn)零缺陷的一種低成本投資，能產(chǎn)生高回報。錯誤是損耗的根源，任何錯誤都是可以預(yù)防和消除的，實現(xiàn)零缺陷就是讓所有過程不產(chǎn)生浪費。
推行零缺陷是一個不斷學(xué)習、運用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程。在此過程中，以吸收創(chuàng)新精神為先導(dǎo)，形成有自己特色的質(zhì)量文化，推動工作質(zhì)量不斷提升。由個人的”一次性做對“向系統(tǒng)的”次次做對“發(fā)展，創(chuàng)建新的零缺陷企業(yè)文化。
在以后的工作過程中，我們須不斷加深認識和實踐，摸索出一套改變思維方式和不良習慣的方法，讓員工學(xué)會做正確的事，對做人與做事或管人與管事的方向和方法進行反思，從而實現(xiàn)提高管理水平和一次做對的能力，長期穩(wěn)定地實行零缺陷，有效地提升個人價值和企業(yè)的競爭力。
【企業(yè)質(zhì)量管理的演講稿】相關(guān)文章：
企業(yè)工作質(zhì)量管理標語11-11
企業(yè)供應(yīng)科質(zhì)量管理工作總結(jié)09-06
質(zhì)量管理格言08-17
質(zhì)量管理建議08-03
質(zhì)量管理心得12-17
質(zhì)量管理方案03-20
質(zhì)量管理部職責08-09
質(zhì)量管理名言警句08-24
質(zhì)量管理培訓(xùn)心得02-15