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物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭
劉總、李總，下午好，大家下午好!本來(lái)我還想不發(fā)言了，就想聽(tīng)一聽(tīng)會(huì)議主題的意圖。剛才兩位主辦方的領(lǐng)導(dǎo)講了一下，對(duì)行業(yè)這么多年對(duì)社會(huì)發(fā)展起到的作用講了很多。在開(kāi)會(huì)之前與主辦方工作人員做了溝通，我當(dāng)時(shí)也提出來(lái)，這個(gè)活動(dòng)到底怎么辦?通過(guò)什么樣的方式，具體內(nèi)容怎么設(shè)置，是不是有一個(gè)比較妥善的方案?同時(shí)，我們深圳特區(qū)30周年和明年年初的物業(yè)管理發(fā)展30周年，幾乎是銜接的。在這樣一個(gè)大型的紀(jì)念活動(dòng)當(dāng)中，我們深圳市四張報(bào)紙組織了三個(gè)大型宣傳活動(dòng)，一開(kāi)始我和主辦方提出來(lái)，能不能跟報(bào)業(yè)集團(tuán)溝通、整合一下資源，就做成一個(gè)大型宣傳。后來(lái)主辦方談到雖然是一個(gè)集團(tuán)，但四張報(bào)紙都是各自經(jīng)營(yíng)的，看起來(lái)這個(gè)活動(dòng)就是以各個(gè)報(bào)紙為主體，其中有兩張報(bào)紙合作舉辦，也就是以各個(gè)媒體自己的方式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果這樣進(jìn)行宣傳的話，我們物業(yè)管理行業(yè)總體上來(lái)說(shuō)，確實(shí)也是需要通過(guò)一些事件或紀(jì)念活動(dòng)，來(lái)對(duì)我們行業(yè)在社會(huì)上起到的作用進(jìn)行大力的推廣和宣傳。
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展了29年，這么多年來(lái)物業(yè)管理行業(yè)的弟兄們一直有兩個(gè)期盼，就是對(duì)媒體這一塊一直有兩個(gè)期盼，一是媒體能夠通過(guò)媒體的武器，正面地宣揚(yáng)、宣傳，正面的展示物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中所起到的作用。物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中所起到的作用，剛才裘處講了幾點(diǎn)，比如說(shuō)社會(huì)安定、團(tuán)結(jié)的第一線，容納就業(yè)問(wèn)題、拉動(dòng)內(nèi)需等等幾個(gè)方面。最近謝司長(zhǎng)在中物協(xié)寫了一篇文章，就叫做《物業(yè)管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器》，物業(yè)管理行業(yè)希望媒體能夠在非常正面、非常主導(dǎo)的角度進(jìn)行宣傳。另外一個(gè)期盼是物業(yè)管理行業(yè)，對(duì)物業(yè)管理跟業(yè)主之間，跟業(yè)主組織之間發(fā)生的一些問(wèn)題，發(fā)生的一些矛盾和糾紛能夠正面地做宣傳和報(bào)道。一段時(shí)間以來(lái)，很多媒體在這些矛盾的對(duì)待上是不太公正的。當(dāng)然大家應(yīng)該欣喜地看到，最近幾年這個(gè)情況在逐漸趨于好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在各報(bào)紙?jiān)谥v到物業(yè)管理矛盾糾紛的時(shí)候，已經(jīng)好多了，不像前些年，全部都是一面倒，大小有事就是物業(yè)管理的事，物業(yè)管理光收費(fèi)不服務(wù)，欺壓、欺詐業(yè)主，這種聲音在前些年是困擾物業(yè)管理行業(yè)，困擾物業(yè)管理從業(yè)人員，讓我們非常苦惱的事情。最近幾年大家都有體會(huì)，應(yīng)該比較欣喜地看到這種狀況是在好轉(zhuǎn)，即便是好轉(zhuǎn)，它也是我們行業(yè)繼續(xù)期盼的一件事情。
所以，我們跟媒體一直有一個(gè)困惑，就是媒體好像是離不得又粘不得，一直有這樣的困惑�！半x不得”，報(bào)紙宣傳是我們行業(yè)發(fā)展非常重要的，不光是社會(huì)的宣傳工具，也是我們行業(yè)在發(fā)展當(dāng)中非常需要的宣傳窗口，一個(gè)輿-論陣地。但是，大家又有一種心理，它“粘不得”，一粘就要帶來(lái)一系列的問(wèn)題，說(shuō)話不注意就漏氣，我是這樣說(shuō)話的，但報(bào)道出去又是那樣的，等等這些就是困擾我們行業(yè)的一個(gè)問(wèn)題。使得我們行業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，老是希望社會(huì)輿-論要對(duì)我們這個(gè)行業(yè)開(kāi)出一片晴朗的天，要給我們一片凈土，讓我們能夠很好地發(fā)展。
基于這樣的情況，等等林林總總，這一次我們也欣喜地看到四個(gè)報(bào)紙組織了三個(gè)大型宣傳活動(dòng)，總體思想上就是為了促進(jìn)我們行業(yè)的發(fā)展，回顧和宣傳我們物業(yè)管理在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中對(duì)社會(huì)，對(duì)業(yè)主，對(duì)人民群眾所起到的非常重要的作用。剛才裘處也講到，我們其中一個(gè)重要的作用就是為社會(huì)、為業(yè)主做資產(chǎn)保值，它不簡(jiǎn)單是一個(gè)清潔、綠化和保安，所以物業(yè)管理的重要性是不言而喻的。所以，這次媒體舉辦這幾個(gè)活動(dòng)，我個(gè)人認(rèn)為總體上應(yīng)該是一件好事，應(yīng)該是利用兩個(gè)30周年的機(jī)會(huì)，全面地宣傳物業(yè)管理行業(yè)，全面地宣傳物業(yè)管理，正確地，或者叫準(zhǔn)確地引導(dǎo)人們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，糾正社會(huì)和一些方面對(duì)物業(yè)管理不正確的認(rèn)識(shí)，使得我們的物業(yè)管理利用這兩個(gè)30周年的紀(jì)念活動(dòng)，能夠有一個(gè)更加好的社會(huì)和輿-論環(huán)境。
三十而立，經(jīng)過(guò)了30年物業(yè)管理應(yīng)該有一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)該有一個(gè)新的面貌來(lái)面對(duì)社會(huì)、面對(duì)業(yè)主，我們自己通過(guò)30年的總結(jié)，應(yīng)該有一個(gè)新的狀態(tài)面對(duì)社會(huì)。這次活動(dòng)的具體方案還沒(méi)有講，先叫幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)代表一下，剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了，我個(gè)人認(rèn)為這次媒體的宣傳活動(dòng)是對(duì)我們行業(yè)的關(guān)心和支持，我們的行業(yè)也是需要的。下來(lái)在具體的活動(dòng)當(dāng)中，我覺(jué)得各企業(yè)要根據(jù)自己企業(yè)的具體情況，能夠積極向媒體提供一些有關(guān)的史料性資料，有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，包括每個(gè)企業(yè)在物業(yè)管理發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所總結(jié)出來(lái)的好做法、好模式，并進(jìn)行大力的推廣。這次的主題是“深圳物管走向全國(guó)”，我具體也不大清楚面向全國(guó)的具體內(nèi)容是什么，總之我們面向全國(guó)從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，深圳的物業(yè)管理還是能夠擔(dān)得起這個(gè)名的。畢竟30周年是全國(guó)性的活動(dòng)，最近十來(lái)年全國(guó)的物業(yè)管理都有不同的發(fā)展，各地有很多地方、很多做法甚至也超越了我們深圳。我們?cè)趺窗盐铡懊嫦蛉珖?guó)”這層意思?也需要我們?cè)谙乱徊交顒?dòng)當(dāng)中大家要考慮和把握好的。
開(kāi)會(huì)之前我也接到4、5個(gè)電話，也同樣表達(dá)了剛才所說(shuō)的，這是什么樣的活動(dòng)，什么樣的意圖，活動(dòng)的背后還有什么其他目的沒(méi)有?我相信我們的媒體應(yīng)該還是出于對(duì)行業(yè)的關(guān)心和關(guān)懷來(lái)組織的這次活動(dòng)，所以三個(gè)媒體，其中跟晚報(bào)也進(jìn)行了很深入的研究和探討，商報(bào)和晶報(bào)方面還沒(méi)有接觸，咱們特區(qū)報(bào)和新浪網(wǎng)發(fā)起的活動(dòng)也接觸了兩三次，兩個(gè)主辦方也很認(rèn)真，幾次都跑到協(xié)會(huì)，到辦公室一塊商量。雖然現(xiàn)在具體最后確立的方案不太清楚，大會(huì)可能要具體介紹，我還不大清楚�？傮w上感覺(jué)到我接觸到的這兩個(gè)媒體，對(duì)于本次宣傳活動(dòng)還是非常認(rèn)真和重視的，我也不能說(shuō)代表協(xié)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)會(huì)的構(gòu)成是每個(gè)企業(yè)獨(dú)立的，但協(xié)會(huì)總體上也認(rèn)為，還是剛才講過(guò)的意思，我們需要媒體，也需要跟媒體更進(jìn)一步加強(qiáng)合作。有一點(diǎn)點(diǎn)小的遺憾，不一定算遺憾了，就是媒體主辦這個(gè)活動(dòng)，要是有新聞欄目或者是版塊一塊參加，大家的聲音會(huì)講得更多一些，我們更多是希望社會(huì)的輿-論導(dǎo)向。
最后，我覺(jué)得我們行業(yè)還是應(yīng)該對(duì)媒體對(duì)我們的關(guān)心表示感謝，為媒體對(duì)我們的行業(yè)組織的活動(dòng)應(yīng)該給予支持，我就講這么多，謝謝!
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