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光大銀行實(shí)習(xí)生日記
我于 年 月被分配到中國(guó)光大銀行北京分行 某某支行工作，支行讓我行從事對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作。六個(gè)月來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這六個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)歷，使得我自身的素質(zhì)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高，在此我對(duì)所有關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助過(guò)我的全體員工表示衷心地感謝。下面我將六個(gè)月來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)知識(shí)方面：
我是 年剛剛畢業(yè)的，以前沒(méi)有太多金融方面的知識(shí)與技能，所以在這半年期間我的主要工作就是學(xué)習(xí)。年初，支行根據(jù)我行的個(gè)人能力，分配我負(fù)責(zé)維護(hù)行里的部分客戶(hù)的定期上門(mén)服務(wù)工作，每天下午我隨同支行其他員工去北京電力、自來(lái)水集團(tuán)等單位的進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，通過(guò)此工作使我學(xué)習(xí)到銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性；同時(shí)，在公司部工作期間，我通過(guò)自學(xué)和向老員工積極請(qǐng)教，使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到很大提高，從完全不了解到現(xiàn)在懂得銀行承兌匯票、流動(dòng)資金貸款、資產(chǎn)回購(gòu)、短期融資債券、國(guó)內(nèi)信用證等公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
在試用期間，我參加了一個(gè)月的新員工培訓(xùn)及一周的對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)讓我更加明確了作為一個(gè)銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)及技能，同時(shí)也給自己樹(shù)立了工作目標(biāo)：在三年內(nèi)精通對(duì)公條線(xiàn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為一名優(yōu)秀的對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。
二、 工作實(shí)踐方面：
由于在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中良好的工作表現(xiàn)，支行領(lǐng)導(dǎo)決定讓我從客戶(hù)經(jīng)理的最基本業(yè)務(wù)干起。西西上水.東城利民和北京寶嘉恒建筑基礎(chǔ)設(shè)施有限公司等三個(gè)單位是公司部分配給我的定點(diǎn)客戶(hù)，由我獨(dú)立完成其上門(mén)服務(wù)工作。通過(guò)這期間的工作實(shí)踐，使我了解到支行客戶(hù)經(jīng)理的艱辛和快樂(lè)。
在這期間，我積極主動(dòng)地完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)2戶(hù)第三方存管客戶(hù)，辦理對(duì)公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)7家，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)多家，其中已經(jīng)確定在我行辦理開(kāi)戶(hù)和存款業(yè)務(wù)的有1家（由于客戶(hù)方資料及工作時(shí)間原因，預(yù)計(jì)在二季度末完成存款事宜）。
三、 存在的問(wèn)題：
在試用期期間，我雖然學(xué)習(xí)到很多金融知識(shí)，但是我也認(rèn)識(shí)到在實(shí)際操作及熟練度上還存在很多缺陷、業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠具體透徹，需在以后的工作中不斷的提高。
四、 今后的努力方向：
在今后的工作中，我一定從嚴(yán)要求自己，以認(rèn)真的工作態(tài)度做好每一項(xiàng)工作，通過(guò)實(shí)際工作不斷提高自己、不斷完善自己，積極開(kāi)拓新的客戶(hù)資源，為支行創(chuàng)造更多效益，努力使自己在三年內(nèi)成為一名優(yōu)秀的對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。
工作總結(jié)
踏著新年到來(lái)的鐘聲，我們又開(kāi)始了新一年的征程。在過(guò)去的一年中，我步入社會(huì)，由一名大學(xué)生成為了一名職場(chǎng)女性。對(duì)于二〇〇九年我在此不再贅述，主要展望一下在二〇一〇年的工作，并初步勾勒規(guī)劃自己的職場(chǎng)軌跡，以期能高質(zhì)量的完成自己的工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，為客戶(hù)服務(wù)。
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