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證券公司實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2022-08-03 06:13:34 實(shí)習(xí)周記 我要投稿
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證券公司實(shí)習(xí)周記范文

實(shí)習(xí)第一周

證券公司實(shí)習(xí)周記范文

進(jìn)入大四下學(xué)期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會,參與實(shí)習(xí)。我知道現(xiàn)在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數(shù)去爭取理想的職業(yè),時(shí)刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。

三月份,我開始在證券公司上班實(shí)習(xí),剛接觸這個行業(yè)覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了,剛開始生理心理 都適應(yīng)不了,但通過自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了,適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀(jì)律,并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次,能夠時(shí)刻提醒自己已經(jīng)是個社會工作者,嚴(yán)格要求自己,不能放松。在人際關(guān)系方面,認(rèn)識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時(shí)彼此給予鼓勵與支持。在實(shí)習(xí)期間,我還要準(zhǔn)備考取證券從業(yè)資格證,這是我進(jìn)入這個行業(yè)的入門券,所以從現(xiàn)在開始,要努力認(rèn)真看書,爭取在考試 中取得好成績。在接下來的實(shí)習(xí)日子里,我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識,盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識內(nèi)容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。

以上是我這個星期的實(shí)習(xí)心得 ,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。

實(shí)習(xí)第二周

通過幾天的工作,學(xué)習(xí)下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)并學(xué)習(xí),來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時(shí)候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當(dāng)自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當(dāng)時(shí),那種滿足感是實(shí)在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻(xiàn)的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實(shí)在一開始,我對銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。

現(xiàn)在出來社會工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時(shí)間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進(jìn)工作者,補(bǔ)充各學(xué)科的知識面。在現(xiàn)代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。

在下班后多關(guān)心政治時(shí)事、民生民事、社會百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西,明天繼續(xù)加油!

實(shí)習(xí)第三周

今天我繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應(yīng)手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)的積累了。

今天,一位客戶過來辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時(shí)間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無奈但同時(shí)也能體諒客戶的心情,他可能趕時(shí)間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認(rèn)真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。

有時(shí)候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時(shí)候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進(jìn)步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。

實(shí)習(xí)第四周

這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間,覺得現(xiàn)在對于工作適應(yīng)了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚,有時(shí)候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。

這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因?yàn)檫@代表著的不僅是我個人,更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的,有時(shí)候真的還忙不過來?墒钦f真的,我反而想多點(diǎn)客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時(shí)看再多的書,還不如實(shí)操一次,有客戶辦理業(yè)務(wù)了,就有更加多的機(jī)會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時(shí)刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機(jī)會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。

在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù),在填單據(jù)、資料的同時(shí)我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務(wù)態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當(dāng)時(shí)只以微笑作回應(yīng)。其實(shí)心里還蠻高興的,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅藙e人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動顧客。

總地來說,這幾天下來的實(shí)習(xí)工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。

實(shí)習(xí)第五周

工作的日子里,學(xué)到了好多好多。這些都是在書本學(xué)不到的知識。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睂(shí)踐中,真的獲益良多。

我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

作為剛進(jìn)入職場的菜鳥,我連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)這些辦公設(shè)備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當(dāng)時(shí)就覺得,自己在大學(xué)四年學(xué)的東西,有時(shí)好像真的派不上用場,才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多東西都不懂,學(xué)無止境啊!

工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因?yàn)橛袝r(shí)候一點(diǎn)很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認(rèn)真謹(jǐn)慎是我這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作態(tài)度。

知識用時(shí)方恨少。在學(xué)校學(xué)的MS Office的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西只是一些皮毛。大學(xué)四年里空余的時(shí)間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時(shí)間,學(xué)一些實(shí)際的技能,把MS Office學(xué)精學(xué)好。現(xiàn)在在辦公室,有空的時(shí)候我就會看一些MS Office的書,學(xué)點(diǎn)會計(jì)的知識,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。

實(shí)習(xí)第六周

今天,如常的在營業(yè)部實(shí)習(xí),上午客戶比較多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權(quán)證的,還有些特殊業(yè)務(wù)。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了。

可是,突然來了一位客戶,他要求把資金轉(zhuǎn)入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風(fēng)險(xiǎn)承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經(jīng)理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,最終通過對客戶的解說做測評的用意及用途,客戶還是愿意配合我們的工作。當(dāng)時(shí)情況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經(jīng)理等人的處理,觀察他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很尷尬,但確實(shí)是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。

在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓(xùn),為我們考取證券從業(yè)資格證做準(zhǔn)備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時(shí)間看書,有時(shí)候工作下來很累了,眼睛都快睜不開了,很困了,但還是撐住頂下來了,為的就是想能一次性考到從業(yè)資格證,往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對有關(guān)證券的知識有了更多的了解,但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,想要從事這個行業(yè),要的是深一層的認(rèn)識與了解,還要時(shí)常留意時(shí)事,經(jīng)濟(jì)動向等。

實(shí)習(xí)第七周

四月份到了,又是一個新的時(shí)期。之前的半個月每天幾乎都向同事們學(xué)習(xí)一些辦公知識。記得剛步入工作崗位的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在好多了,對公司辦公的運(yùn)作也漸漸的熟悉。可是有時(shí)心情不好的時(shí)候,就會去亂想東西。在這短短半個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,有時(shí)候收到客戶的投訴,被罵著自己心里也不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

總地來說,這幾天下來的實(shí)習(xí)工作我還是積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)的,希望在以后的工作上這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屛夜ぷ髌饋砀臃Q心如意。

實(shí)習(xí)第八周

今天,工作很多。而且身體也有些不舒服,感冒讓我全身無力,頭昏腦脹。畢竟自己只不過是個實(shí)習(xí)生,能撐就撐著,不能隨便就請假吧。我實(shí)在很想念學(xué)校的生活,每天就上課,老師也不怎么管我們,那時(shí)候的我們真的是身在福中不知福埃家是心靈上的港灣,任憑狂風(fēng)暴雨,你都可以安心的停泊;家是沙漠里的綠洲,任憑烈日炎炎,你都可以放心的駐足;家是冰雪中的篝火,任憑天寒地凍,你都可以隨心的取暖。

一個人工作了,確實(shí)辛苦啊,那寂寞的煎熬,并不是一般的難受。可是我們要學(xué)會長大,忍受著寂寞,為了自己,為了家人,努力著、拼搏著。苦盡甘來,我相信著。晚上下班回家后,吃完飯洗完澡整個人舒服多了,大腦也好像突然清醒多了,躺在床上,自個兒天馬行空;仡欁约哼@些天來的表現(xiàn),收獲,不足,覺得自己真的什么也不是,在學(xué)校里再厲害的人到社會工作了,就會覺得以前的自己還真有夠天真的,學(xué)校就像是一個保護(hù)膜,保護(hù)得我們好好的,不受半點(diǎn)傷害,但在外面,情況不是我們想象中的簡單好玩。必須自己一步一步往下走,堅(jiān)持往自己的方向走才能看到我們的未來,而在看到光明之前,我們要有足夠的心理準(zhǔn)備接下來的考驗(yàn)。要保持良好的心理素質(zhì),最好能做到平常心,別看這簡單的三個字,要做到可是很難的,這是考驗(yàn)一個人的心智的時(shí)候。我會一步一腳印,一直堅(jiān)持下去的。

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