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學(xué)校辦公室實習(xí)鑒定
實習(xí)報告
實習(xí)地點：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)文理學(xué)院
實習(xí)時間：2012年4月1日至2012年5月1日 實習(xí)生：高虹
一、 實習(xí)目的：
2012年4月1日至2012年5月1日近一個月時間，我在山西農(nóng)業(yè)大學(xué)文理學(xué)院辦公實習(xí)。實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最有意義也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；有意義是因為我在這一段時間里學(xué)到了很多原先沒有學(xué)過，而且原先學(xué)過的知識沒有機會運用而現(xiàn)在可以盡情發(fā)揮的機會了；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
二、 實習(xí)機構(gòu)簡介
山西農(nóng)業(yè)大學(xué)文理學(xué)院是山西農(nóng)業(yè)大學(xué)19個院中的一個下屬院系。文理學(xué)院現(xiàn)有外語、化學(xué)、物理、數(shù)學(xué)、公共事業(yè)管理五個系，同時學(xué)院設(shè)有輻照研究所、化學(xué)生態(tài)研究所、教育培訓(xùn)研究所、文化藝術(shù)傳播室、圖書資料室等機構(gòu)。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有英語、公共事業(yè)管理、信息與計算科學(xué)3個本科專業(yè)，2011年英語增設(shè)“涉外英語”、“經(jīng)貿(mào)英語”兩個專業(yè)方向。學(xué)院有生物化學(xué)、生物物理兩個碩士學(xué)位授予點。全院現(xiàn)有教職工136人，其中教授13人，副教授35人，外籍教師3人，高級實驗師4人，具有博士、碩士學(xué)歷的教師90人，其中博士、碩士導(dǎo)師有10人，青年骨干教師11人，不少教師曾赴美國、德國、英國、法國、澳大利亞等過進行深造。學(xué)院裝備有現(xiàn)代化得英語數(shù)學(xué)語音室和多媒體教室，信息計算科學(xué)綜合實驗室。全院教職工在完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，積極進行著書立說和開展科學(xué)研究，建設(shè)省級精品課程三門、校級精品課程四門、校級重點建設(shè)課程一門；物理實驗室、生物化學(xué)實驗室被評為“省級重點示范實驗室”；主編、副主編和參編國家級規(guī)劃教材30余部，出版專著30余部；先承擔(dān)國家級和省部級科學(xué)研究和教學(xué)研究課題30余項，獲省部級課題獎勵十余項；發(fā)表學(xué)術(shù)論文400余篇，其中在國家級核心期刊上發(fā)表八十余篇，被國際權(quán)威學(xué)術(shù)刊物收錄30余篇。
我就是在這一個規(guī)模較大的大學(xué)開始了我人生的第一個旅程，雖然我干的工作是那么的細(xì)小那么的微不足道，但它依然值得我去做，因為這是我踏入社會的第一個站點。
三、 實習(xí)內(nèi)容：
4月1日，我在山西農(nóng)業(yè)大學(xué)文理學(xué)院辦公室進行實習(xí)，這是我第一次參與單位實習(xí)。從學(xué)校到社會，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班，上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中起初我是無法適應(yīng)的，面對一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語，粗活細(xì)活，無關(guān)重要的雜活，我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成，很多時候完成了還是無法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問題被一針見血地指出；想起在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動，還取得一定的成績，并得到大家的認(rèn)可，因此我會感到一些委屈。
但是，我堅信"吃得苦中苦，方為人上人",我總是很耐心地請教他們，在經(jīng)過幾天的磨練之后我很快就熟悉了工作程序，每天干的也是越來越順手了。而且我也慢慢的喜歡上了這種感覺。
在這一個多月中的工作中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式初步了解了辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，擴展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
首先是保持辦公室的衛(wèi)生整潔，使大家有一個舒適、干凈的辦公環(huán)境； 接各種電話，包括院部領(lǐng)導(dǎo)和外來人員的各種電話，盡我自己的可能解答我所能解答的疑問；
送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件、郵件等；
打印、復(fù)印辦公文件，做、領(lǐng)各種表格等；
協(xié)助辦公室人員準(zhǔn)備會議場所；
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
雖然這些內(nèi)容只是一些在細(xì)小不過的簡單事情。我原先認(rèn)為他是那么的簡單，可是經(jīng)過一段時間的工作之后我發(fā)現(xiàn)要想做好它，要想讓大部分的人都滿意是很難的需要我們呢掌握一定的技巧和一定的語言溝通表達(dá)能力。有以下原則需要我們?nèi)フ莆蘸瓦\用：
1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。辦公室的工作是又細(xì)又雜，絕大部分的工作是每天都重復(fù)性的工作，這就需要我們準(zhǔn)確無誤的每天做好份內(nèi)的工作。而且要準(zhǔn)確的表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
2.要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素"準(zhǔn)確和時限"。干任何事我們都是講求效率的，尤其是以后我們進入一家公司之后，效率是展現(xiàn)我們一個人的重要指標(biāo)，所有的事情都要在第一時間里去努力的完成。
3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。進入一家公司就會有一家公司的規(guī)章制度，這就是我們以后的工作指南，就是我們要遵守的紀(jì)律。遵守公司的規(guī)章制度是我們工作效率提高的基本保證。無論以后我們干那一行工作無論是干什么性質(zhì)公司都要有保密的意識，不能因為自己的工作簡單就以為沒有什么機密，其實一個公司就像我們?nèi)艘粯佣紩写蟠笮⌒〉拿孛埽覀円欢ㄒS時保持清醒的頭腦，才能使我們不會犯錯，使公司的利益受損。
四、評價小結(jié)：
回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到辦公室的那天，我對那一切是既新奇又好奇，同時也有擔(dān)心。害怕自己做不好，會給老師幫倒忙。通過一段時間的適應(yīng)使我初步了解了進入社會的基本知識和基本技能，使自己更加有信心的進入社會這個大染缸。
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際運用知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公室自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實際的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐經(jīng)驗，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。才會有它真正的用武之地。
而且經(jīng)過一個多月的時間，讓我對人際交往方面也有了很深的體驗。不是我們在學(xué)校的那種簡單、單純的同學(xué)關(guān)系，出了社會之后我們面臨著更為復(fù)雜的人際關(guān)系。不像是我們原先的那種真心實意。大家出了社會上就都是表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門的我們很多都是無法一下子適應(yīng)的。比如在辦公室就要注意說話用語的準(zhǔn)確性，要準(zhǔn)確、無歧義的傳達(dá)上級的指示。而且一定要公私分明，不能帶有私人感情進行工作，更不能把個人的感情恩怨帶入到社會中，要做到一就是一，二就是二的精確性。要學(xué)會處理工作與個人矛盾的復(fù)雜關(guān)系，使自己更快更好的適應(yīng)環(huán)境。
通過在職的一個多月的工作，我深感到自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，虛心求教。我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
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