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威海職業(yè)學(xué)院計算機應(yīng)用系畢業(yè)實習報告
目錄
一、實習的性質(zhì)、目的和意義
1．實習目的
2．實習要求
3．實習單位介紹
二、實習內(nèi)容
三、實習過程
四、實習結(jié)果
五、實結(jié)
一、實習的性質(zhì)、目的和意義
所謂畢業(yè)實習是學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨立從事社會實踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力，是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進行系統(tǒng)化、綜合化運用、總結(jié)和深化的過程。通過畢業(yè)實習的過程，檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。它是學(xué)校和社會為畢業(yè)生提供的，一個很好的就業(yè)實習機會，是從理論學(xué)習到實際應(yīng)用的一條紐帶，對我們綜合能力的培養(yǎng)，使得我們既能掌握專業(yè)的基本理論和基本知識，又能具有對于所學(xué)知識的運用能力以及獨立工作的能力，為我們在畢業(yè)后，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
1.實習目的
1) 訓(xùn)練學(xué)生從事計算機及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作及管理所必須的各種基本知識和實踐能力；
2) 學(xué)生了解計算機及相關(guān)專業(yè)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題和應(yīng)用前景。了解專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計算機運用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)過程及常用技術(shù)方法；
3) 培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實際，從實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題分析問題和提出解決方法的能力，訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
4) 培養(yǎng)學(xué)生將來從事計算機及相關(guān)專業(yè)的應(yīng)用、開發(fā)所具備的溝通能力，團結(jié)協(xié)作的素養(yǎng)。
2．實習要求
實習需要計算機專業(yè)的知識是計算機系統(tǒng)的應(yīng)用維護，OFFICE辦公軟件的使用，復(fù)印機打印機的維護及使用。
3．實習單位介紹
威海戴嘉通訊設(shè)備有限公司成立于2015年10月1日，是專營移動通信產(chǎn)品，辦理繳費，移動入網(wǎng)等移動業(yè)務(wù)一體化的通信公司，該公司是與諾基亞，三星，摩托羅拉等知名品牌合作的誠信直供商。公司遵守誠實守信的商業(yè)道德，不作虛假宣傳等欺詐，不正當競爭行為。遵守國家價格規(guī)定，以“誠信專業(yè)，完美服務(wù)”為宗旨，贏得當?shù)叵M者的贊譽。該公司與東莞移動通信威海高區(qū)分公司合作建立兩個移動營業(yè)廳，分別是位于威海市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)初村鎮(zhèn)的威海職業(yè)學(xué)院動感營業(yè)廳和位于威海高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)商貿(mào)城的戴嘉營業(yè)廳。
二、實習內(nèi)容
1.了解工作任務(wù)，適應(yīng)了工作環(huán)境
進入公司的第一天我就學(xué)習了公司的文化和具體的工作流程，熟悉了公司環(huán)境及人員安排，并盡快把自己融入到工作當中去。對于我這樣一個從未真正踏入過社會的普通大學(xué)生而言，剛開始對著工作一切都是那么的充滿著激情，每天都不斷的努力學(xué)習這踏入社會的第一筆財富中，我要盡我所能的去干好公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
2.學(xué)習工作技巧，提高了工作質(zhì)量
沒有誰是天生就會，多是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，一個人的態(tài)度決定好壞。在大學(xué)里學(xué)的是方法，有了好的學(xué)習方法，面對新的工作挑戰(zhàn)，我們要有足夠的能力去應(yīng)對，去學(xué)習，去適應(yīng)，去變得得心應(yīng)手。在工作中想要有好的發(fā)展前景，必須在實踐中找到工作技巧，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。威海戴嘉通訊設(shè)備有限公司主要從事移動通信產(chǎn)品的銷售，盡管我是學(xué)計算機專業(yè)，但因工作需要我必須的掌握一定的銷售技巧，從而給企業(yè)帶來更高的利潤。
3.扎實掌握專業(yè)知識，滿足了工作需要
因工作需要平常需要建立一些表格和WORD文件，由于大學(xué)沒過多的學(xué)習和了解OFFICE辦公軟件的使用方法，從而導(dǎo)致有時候?qū)σ恍┕δ懿皇煜�，比方說設(shè)計WORD文件密碼等等，所以說自己在專業(yè)知識的掌握上還不夠全面，需要提高，針對于這種情況，我在工作閑余自己通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更深入的學(xué)習了OFFICE辦公軟件的使用，從而廣大了自己的專業(yè)知識面。
4.學(xué)會更好的為人處事
我在公司里更好的學(xué)會了為人處事做人的道理。聯(lián)系自己的以前所學(xué)的東西,我認為“先做人，后做事”，人不管怎么樣，人都是社會人，人應(yīng)該學(xué)會做人，自信、堅持、坦誠、學(xué)習能力、溝通能力、認可、受尊重等等，所有這些不管是在工作上還是生活上，都是在做人，只有先學(xué)會做人，別人才會尊重你，才會和你辦事情，你的事情才能辦。每個人都有一定的機會成本，與人接觸、幫助別人、與人溝通等等，都是一個機會成本，實現(xiàn)自我就是靠一些積累的成本。
三、實習過程
2015年3月4日，營業(yè)員的電腦打印發(fā)票亂碼，經(jīng)過推斷分析，我排除了故障，主要是打印機驅(qū)動的問題，我重新安裝了下驅(qū)動，故障排除，打印機正常使用。3月7日，有位用戶來要求幫忙裝系統(tǒng)，據(jù)用戶描述他電腦無法裝系統(tǒng)，于是我?guī)еぞ哌^去維修，到達以后我發(fā)現(xiàn)光驅(qū)沒有故障，裝系統(tǒng)安裝系統(tǒng)文件時老是提示錯誤，于是我對硬盤進行壞道檢測也無故障，我打開機箱拔出了一個內(nèi)存條后系統(tǒng)安裝成功，原來故障原因是內(nèi)存條損壞。3月13日，我接到移動通信威海分公司人力資源部的面試通知，我于14日到達山東移動通信威海分公司參加筆試和面試，筆試題大多是通信和移動業(yè)務(wù)方面以及對通信運營商的了解方面的，面試題大多是自我介紹方面和家庭背景方面問題。通過這次筆試和面試，讓我自己學(xué)到了很多知識，感覺自己和社會上的人還有很大差距，需要學(xué)習的東西很多，特別是專業(yè)知識方面學(xué)得還是不夠全面和扎實，需要提高的地方有很多。3月16日，一位用戶來營業(yè)廳進行繳費，順便咨詢了下上網(wǎng)問題，據(jù)該用戶描述他公司是一個該開始運營的小型貿(mào)易公司，公司有一臺臺式電腦和3臺筆記本，想同時上網(wǎng)，于是我給他們推薦用路由器，該用戶稱自己有個路由器，想讓我?guī)兔φ{(diào)下，于是我來到公司，我發(fā)現(xiàn)是水星小型HUB集線器，我和用戶解釋該問題并推薦他們換個路由器，用戶同意了，該公司有個筆記本不能上網(wǎng)，我在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡被禁用，重新啟用后故障排除。次日我從科技市場買了個路由器和四根網(wǎng)線，去該用戶公司配置路由器，首先打開IE，在地址欄里面輸入路由器的地址192.168.1.1，回車后輸入賬號和密碼，進入后打開設(shè)置向?qū)�，然后選擇寬帶接入方式，選PPPOE，然后然后點擊下一步，在里面輸入你的ADSL上網(wǎng)的賬號和密碼，然后選擇連接方式，保存與退出就可以了。將電腦通過網(wǎng)線連接到路由器最終所有電腦均能上網(wǎng)，配置成功。3月21日，一位用戶來營業(yè)廳購買隨E行無線上網(wǎng)卡并要求幫忙安裝，我按照正常的安裝方法進行安裝驅(qū)動，安裝成功后運行應(yīng)用軟件，提示找不到設(shè)備，隨后我進入設(shè)備管理器觀察多一個無線上網(wǎng)卡驅(qū)動，后詢問用戶得知該用戶以前使用的是聯(lián)通CDMA無線上網(wǎng)卡，故障原因是驅(qū)動沖突，然后我把兩個驅(qū)動都正常卸載后重新安裝EDGE無線上網(wǎng)卡驅(qū)動，故障排除。3月22日，營業(yè)廳營業(yè)員反映移動飛信登陸不上，我通過飛信網(wǎng)絡(luò)診斷功能發(fā)現(xiàn)http://emrowgh.com無法解析，于是我在百度知道搜索到解決辦法，用記事本打開文件C:\Windows\system32\drivers\sdk\win32最底下，加上一行：# this file contains the mappings of ip addresses to host names. each加上之后文件內(nèi)容如下：
int CDECL MessageBoxPrintf (TCHAR * szCaption, TCHAR * szFormat, ...) { TCHAR szBuffer [1024] ;
va_list pArgList ;
equivalent to:
pArgList = (char *) &szFormat + sizeof (szFormat) ;
va_start (pArgList, szFormat) ;
_vsntprintf (szBuffer, sizeof (szBuffer) / sizeof (TCHAR), szFormat, pArgList) ;
Reason
va_end (pArgList) ;
return MessageBox (NULL, szBuffer, szCaption, 0) ;}
int WINAPI WinMain (HINSTANCE hInstance, HINSTANCE hPrevInstance, PSTR szCmdLine, int iCmdShow)
{int cxScreen, cyScreen ;
cxScreen = GetSystemMetrics (SM_CXSCREEN) ;
cyScreen = GetSystemMetrics (SM_CYSCREEN) ;
MessageBoxPrintf (TEXT ("ScrnSize"), TEXT ("The screen is %i pixels wide by %i pixels high."),
cxScreen, cyScreen) ;
return 0 ;}
然后保存并退出，再次運行，運行通過。
四、實習結(jié)果
實習的結(jié)果是在于通過理論與實際的結(jié)合，通過自身的努力進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會。
俗語說：學(xué)會做事得先學(xué)會做人！在這一個月的實習時間里，我學(xué)到了在校園中無法學(xué)習到的知識和技能，更好的理論聯(lián)系了實踐，也更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為我將來謀求一份更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管以前在學(xué)校也有一定的實習機會，但那有一定的局限性，接觸面很少，培養(yǎng)能力方面也有欠缺，但社會是考驗一個人心理能力和適應(yīng)能力等綜合能力的場所。通過實習，培養(yǎng)了我自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。在實習中，找出自身狀況與社會實際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
我從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，我必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。感覺學(xué)生時代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼�？商ど狭松鐣�，于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個好朋友，希望自己可以有個團結(jié)的環(huán)境。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。
在工作過程中，有時候面對兩個問題很難抉擇的時候，我一直喜歡用這么一句話激勵自己：萬事都有個輕重緩急，當有很多要做的事擺在我們面前，我們必須做出選擇時，首先必須明確：哪些事實現(xiàn)在不做將來也可以做的，哪些事是現(xiàn)在不做將來就沒機會做的，然后再做選擇。有些機會是轉(zhuǎn)瞬即逝的，一定要懂得把握!
五、實結(jié)
1．繼續(xù)學(xué)習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力�，F(xiàn)在通過實感覺自己學(xué)的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自己當時在學(xué)校為什么不多學(xué)一點，多練習一點�？傇诤蠡谝矝]有用，只能自己去努力學(xué)習。
2．加強信心，堅持下去
雖然在這個公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的，但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向，其實只是自己有點自卑，不敢去表達�；蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時候大家都說，能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時代真是最美好的時間。可是既然踏出來了就要繼續(xù)走下去，因為這一天也終究要來到。對給自己點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
3.同事相處
感覺學(xué)生時代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會，于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個好朋友，希望自己可以有個團結(jié)的環(huán)境。
實習，是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習，去做我的畢業(yè)設(shè)計！ 實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。
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