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工程管理專業(yè)綜合實習報告
實習報告
大四的寒假，學校為我們安排了實習，這次實習時在我們學完全部課程之后，畢業(yè)設計之前進行的一次綜合性實踐環(huán)節(jié)，是對學生在校期間所學課程一次系統(tǒng)的應用，是畢業(yè)設計必不可少的組成部分。目的是鞏固和擴展已學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力；通過調(diào)研，培養(yǎng)工程管理的實踐能力，獲得實際工作經(jīng)驗；為畢業(yè)設計收集資料和進行各種準備；為畢業(yè)后的參加實際工作打下良好的基礎。
經(jīng)過努力，我找到一家園林公司實習，因為本次實習的目的是對招投標流程進行熟悉和了解，所以不一定必須到施工企業(yè)。
在當前的社會主義市場經(jīng)濟體制下，隨著建筑市場發(fā)展的規(guī)范化，施工單位在工程投標中競爭愈來愈激烈。投標成了整個工程重要組成部分，而影響企業(yè)中標的主要因素就是標價、工期、質(zhì)量、和施工方案。一般來說，在業(yè)主控制了質(zhì)量、工期的前提下，標價是中標的關鍵。除了努力提高企業(yè)素質(zhì)信譽、質(zhì)量、增強企業(yè)實力外，還需要認真研究投標策略，報價策略和作價技巧。 而我們將來的主要工作就是投標者部分，所以這次實習對于我們是很好的鍛煉。
實習的前期，實習導師給我大致介紹了公司的基本情況，公司的名稱是赤峰市綠茵園林有限公司。公司有三個部門，有市場部，預算部和工程部。這些部門的設置時根據(jù)每個公司的具體情況來設置的。
導師有給我大致介紹了招投標的基本流程。第一要先了解招標信息，了解招標信息主要有三個途徑，有網(wǎng)絡信息，媒體信息和公眾信息。網(wǎng)絡信息主要是在招標網(wǎng)上發(fā)表公告。母體信息主要是在報紙、雜志和一些刊物上公布。公示信息主要是在當?shù)氐南嚓P部門的公示板上公布的，基本上是一些低于100萬的工程。這些招標信息主要包括工程名稱、編號，招標日期、招標截止日期，還有報名時間和條件等。第二是企業(yè)報名，更具招標信息，準備報名條件中所需一切文本材料，審核合格以后在購買招標文件，招標文件買回來以后，項目經(jīng)理要求相關部門、相關人員來研讀招標文件，編制投標書。工程部主要負責編制施工組織設計，預算部主要負責審核遭價，編制預算。市場部主要負責編制投標文件，也就是將預算部和工程部的內(nèi)容整理好。第三，在編制好投標文件以后，在規(guī)定的時間遞交投標書，等候評審結(jié)果，如果中標了，就按照中標通知書的日期簽訂施工合同。
在實習的過程中老師讓我仔細的熟悉了投標的文件，園林的投標文件。因為招投標的流程和形式都大同小異。該工程名稱是赤峰市新城區(qū)玉龍廣場綠化工程施工。投標書主要包括投標函部分，投標商務部分和投標文件技術部分。
投標函部分主要是一些文件的證明，比如代表人身份說明書、投標文件簽署授權委托書、投標書函、投標函附錄、投標擔保銀行保函和投標文件要求提交的其他資料。還有一些公司的業(yè)績。該工程的這部分里還包括著優(yōu)惠項目表。
投標商務部分中一般是預算報價部分。比如投標報價說明，投標報價匯總表，主要材料清單報價表，設備清單報價表，工程量清單報價表，投標工程預算表措施項目報價表和工程量清單項目價格計算表等。投標工程預算匯總表中除了工程名稱、招標人、工程數(shù)量、預算匯總價和項目。該工程中的項目主要有土建、土方、水暖、電氣、綠化和噴泉。不同的工程有不同的項目。
投標文件技術部分包括三部分，有施工組織設計，項目管理機構(gòu)配備情況和擬分包項目情況表。在這部分中施工組織設計是最主要的部分。施工組織設計有編制說明及工程綜述、項目部組織機構(gòu)及目標管理、施工部署、施工方法及施工組織、施工進度計劃及保障措施、質(zhì)量保證措施、安全文明施工保證措施和關鍵工序、復雜環(huán)節(jié)重點技術措施。每一個工程在技術方面都是有自己的措施。
以上是該工程投標書的大致內(nèi)容，通過對這部分內(nèi)容的閱讀我也大概學習了投標書的基本形式。
看完了園林的一個完整的投標書，老師又給了我一個土建工程的施工組織。施工組織的編制是投標的重點，也是能否中標的關鍵之一。
本工程為綠洲家園商住小區(qū)，其中包括單棟住宅、多層住宅及小區(qū)配套的公共設施，工程位于河北省涿州市桃園區(qū)包子鋪村。承建8棟多層住宅為總體工程中一期工程建設的一部分，承建的建筑面積44,920m2。8棟住宅樓均為磚混結(jié)構(gòu)，地上六層（頂層帶躍層），無地下室；標準層層高2.75m，建筑高度18.15m，室內(nèi)外高差為0.75m；結(jié)構(gòu)抗震設防烈度7度，耐火等級二級。
該工程施工組織設計包括十四章，有綜合說明、工程概況及工程重點與難點分析、項目組織管理、施工進度計劃及工期保障措施、施工香腸總平面布置、冬季和雨季施工方案、工程質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施、施工安全防護措施、成平保護措施、消防保衛(wèi)方案、文明施工與環(huán)保施工和用戶服務。綜合說明主要包括編制依據(jù)，這部分主要是編制施工組織設計主要根據(jù)的一些規(guī)范規(guī)程還有一些法律法規(guī)，此外該項目部還編寫了。主要承包的項目，還有該項目主要的管理目標等根據(jù)各個工程的項目特點來設計編寫。
在第二章中，編寫了如何處理冬、雨季施工的影響。本工程7月開工、二月竣工，跨越一個雨季和一個冬季。7月開工趕上雨季，二月竣工，裝修正好在冬季進行，增加施工難度，需加強安全、質(zhì)量、工期的管理。這些都值得我們學習和借鑒。
在施工組織設計中的一些施工流程等內(nèi)容都屬于公司的機密，公司要求不要隨便向外透露。除此以外還簡單的了解了承攬合同的主要內(nèi)容。
處理招投標的內(nèi)容，我也向老師咨詢了一些建筑材料的行情，除了衛(wèi)生器具等一些裝修材料以外。像水泥，鋼筋等主要材料的價格由當?shù)氐南嚓P部門來規(guī)定，這個價格不能夠隨意變動。定額里對建筑材料的運輸費都有著規(guī)定，但是在市場上來看，一般在市區(qū)內(nèi)的建筑工地的運輸費都是免除的，市區(qū)外另收。勞動力市場中熟練的技術工人依然十分的缺乏。抽空去了赤峰市人才市場，發(fā)現(xiàn)公司和求職人員都很多，但是相適應的還是十分少。很多大的建筑公司都希望公司有固定的大工，一保證整個公司系統(tǒng)的完善性。
老師告訴我說，本市去年的建筑市場十分的不景氣，有部分經(jīng)濟危機的原因。隨著經(jīng)濟危機影響的淡化，今年建筑市場開始復蘇。市區(qū)的周邊地區(qū)已經(jīng)開始開發(fā)。
參與投標是一件嚴肅的事情，是體現(xiàn)投標人形象、能力、實力的良好機會，應引起重視和慎重對待。而我們在日常工作中卻經(jīng)常遇到粗制濫造、錯誤百出的投標文件，有些投標人來投標時經(jīng)常連時間、地點、聯(lián)系人都搞不清楚，還有投標人連投標文件都不裝訂。所以在投標的時候一定要避免這些低級錯誤的發(fā)生。招投標活動是一件非常嚴肅、認真的事，作為投標人應積極配合、協(xié)助招標人一起做好，而不應投機取巧、自作主張，做出一些有損自己形象和信譽的事，最終不僅破壞了招投標活動，還會"搬起石頭砸自己的腳"。我們認為主要應避免以下投標行為：串通投標、低于成本價投標、以他人名義投標、提供虛假文件投標等。
以上的是我在公司學習的一些關于投標文件的知識，這對于文明將來的工作十分的重要。
除了編寫投標文件以外，投標技巧也是十分重要的。對投標決策和技巧的研究，主要包括三個方面的內(nèi)容，一是針對項目招標是否參與投標；二是分析擬投標工程的性質(zhì)和類型，根據(jù)自身的特點確定投標項目；三是分析論證投標報價技巧。
投標人通過投標取得工程項目，是社會主義市場經(jīng)濟條件下的必然。投標決策和技巧研究，是投標單位的管理內(nèi)容，是投標單位在全面考慮工程項目情況及市場情況后所作的決定及采取的方法。所謂投標決策，內(nèi)容有三，一是針對項目招標是否參于投標；二是根據(jù)行業(yè)自身特點，確定投標項目；三是研究投標報價技巧，確定一個好的投標報價。投標決策的正確與否，直接關系到能否中標和中標后的效益，關系到施工企業(yè)的發(fā)展前景和職工的經(jīng)濟利益。因此，研究投標決策和技巧，對企業(yè)合理運作，避免盲目，穩(wěn)妥經(jīng)營具有重要意義。
一、否參加投標的決策
投標或是棄標的主要依據(jù)是招標通告，首先取決于投標單位的實力，即：技術方面的實力、經(jīng)濟方面的實力、管理方面的實力、信譽方面的實力。其次取決于客觀因素，即（1）業(yè)主和監(jiān)理工程師的情況，如業(yè)主的合法地位、項目是否批復、資金來源、到位情況等；（2）競爭對手和競爭形勢分析。是否投標，應注意競爭對手的實力，優(yōu)勢及投標環(huán)境的優(yōu)劣情況；（3）法律、法規(guī)情況和區(qū)域的有關規(guī)定等。（4）風險問題。通常情況下，對下述項目應放棄投標：一是本施工企業(yè)主營和兼營能力之外的項目；二是工程規(guī)模，技術要求超過本施工企業(yè)技術等級的項目；三是本企業(yè)生產(chǎn)任務飽滿，而招標工程的贏利水平較低或風險較大的項目；四是本施工企業(yè)技術等級、信譽、施工水平明顯不如競爭對手的項目。
二、擬投標工程的性質(zhì)和類型分析
按性質(zhì)分，投標有風險標和保險標；按效益分，投標有贏利標和標本標。 對于風險標，應該有選擇地參與，就我局而言，2001年參加了江蘇淮河入海河道清淤工程，在全面考察了工程現(xiàn)場和其他相近工程施工現(xiàn)場后，進行了成本核算和利潤分析，決定采用高壓泥漿泵及吸泥船的辦法施工，該工程雖未中標，據(jù)悉該施工方案經(jīng)過專家論證還是可行的，參與的目的就是為了開發(fā)應用施工新技術。
對于保險標，要積極參與，特別是我國加入WTO之后，在國際工程投標承包市場上應投保險標。
對于贏利標，即招標工程既是本企業(yè)的強項，又是競爭對手的弱項。此種工程，可根據(jù)行業(yè)自身特點和施工專長，積極參與。如黃河堤防加固、險工改建、放淤固堤等防洪工程，就是黃河施工企業(yè)的強項，黃河控導工程水中進占、柳石摟廂等工序施工幾乎是黃河人的專利，對于其他行業(yè)的施工隊伍，盡管是贏利標，也應慎重選擇。
對于保本標（亦稱薄利標），投標的目的主要以打入某一建筑市場為主，或當企業(yè)無后繼工程和競爭對手較多時，可以考慮參與投標，如某市堤防建設管理局發(fā)布的世行貸款工程就屬于保本標，參與的目的就是為了打入建筑市場。
投標報價的計算也是一個十分重要的問題企業(yè)決定參加投標后，要做報價計算。該計算包括工程預算及工程成本核算。前者應努力接近標底。因為標底是衡量投標報價的準繩。在此基礎上，企業(yè)考慮自己的投資目的，浮動工程預算，形成最終報價。工程預算與成本核算是企業(yè)考慮投資目的的依據(jù)，是形成最終報價的基礎，如何進行核算呢？首先計算者應清楚：這個預算不是設計單位依據(jù)國家規(guī)定、標準等所作的整個工程造價，而不是根據(jù)企業(yè)自己情況所作的工程預算，其內(nèi)容為項目成本、目標利潤、各種稅費等因素的構(gòu)成總合。其中，工程成本是一項重要指標，也是企業(yè)報價下限。它包括人工費、材料費、機械使用費及企業(yè)管理費等。一般情況下可根據(jù)企業(yè)施工定額進行核算。
根據(jù)以上的分析還要適當?shù)倪x擇投標技巧：
1、不平衡報價
通常采用的不平衡報價：一是對早期收回工程款的項目的單價可報的高一些，以利于資金周轉(zhuǎn)；二是估計將來工程量有可能增大的項目，單價要高些，估計將來工程量可能會比現(xiàn)在小的項目，單價要低些；三是圖紙內(nèi)容不明確或有錯誤，估計修改后工程量要增加的，單價可提高，反之，單價可降低；四是沒有工程量只填報單價的項目，單價宜高；五是對于暫定項目，其實施的可能性較大，價格可定高些，估計該工程不一定實施的可定低價。
2、合理確定企業(yè)定額標準
投標價格不是中標的唯一因素，但卻是中標的關鍵因素。一般情況下，做《單價分析表》時，均依據(jù)有關定額和費率標準進行計算，而后再確定降價項目，變成自己的企業(yè)定額標準。降價可從三個方面考慮,即降低投標利潤、經(jīng)營管理費或采用新技術、新材料、新工藝等。
通過對報價策略的分析，明確了投標報價在建筑市場招投標過程中的核心作用，揭示了投標報價的類型和技巧，施工企業(yè)只有結(jié)合自己實際情況，綜合考慮各方環(huán)境，知己知彼，巧妙運用報價策略，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。
投標報價是業(yè)主選擇中標單位的主要標準，也是業(yè)主和投標單位簽定承包合同的依據(jù)。報價是工程投標的核心。報價策略是投標人在激烈競爭的環(huán)境下為了企業(yè)的生存與發(fā)展，在投標過程中的系統(tǒng)工作部署及其參與投標競爭的方式和手段。報價策略運用是否得當，對投標人能否中標并獲得利潤影響很大。對于工程施工單位而言，中標是企業(yè)生存的命脈，而標書質(zhì)量是能否中標的最關鍵的一步，因此，怎么投標報價顯得至關重要。
在當前的社會主義市場經(jīng)濟體制下，隨著建筑市場發(fā)展的規(guī)范化，施工單位在公路工程投標中競爭愈來愈激烈。投標標價成了工程投標過程中的核心，而影響企業(yè)中標的主要因素就是標價、工期、質(zhì)量、和施工方案。一般來說，在業(yè)主控制了質(zhì)量、工期的前提下，標價是中標的關鍵。除了努力提高企業(yè)素質(zhì)信譽、質(zhì)量、增強企業(yè)實力外，還需要認真研究投標策略，報價策略和作價技巧。
在公司實習的這幾天，我不僅對公司的管理組織和管理模式有了初步的了解，也對招投標的過程有了初步的印象。同時，通過對招投標文件的閱讀，也學習了如何來編寫投標文件。編寫投標文件時各個部門相互配合來完成的，所以，不管將來我在什么樣的工作崗位上，這些知識對我來說都是很好的收獲。
相信通過本次實習，是在專業(yè)課結(jié)束以后更好的鍛煉，不僅使我們對將來的工作有了準備，也為做好本職工作打下了堅實的基礎。
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