- 相關(guān)推薦
廣州社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí)，更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對(duì)于社會(huì)學(xué)，社會(huì)工作是一門操作性非常強(qiáng)的學(xué)科，需要大量的社會(huì)實(shí)踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容，提高了對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也掌握一些基本的專業(yè)實(shí)操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域。回想一下自己在廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是多么的豐富精彩。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
2015年9月17日，我們一行3人來(lái)到廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是 2011年初為永和人建立起來(lái)的一個(gè)綜合性社會(huì)公益服務(wù)平臺(tái)，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)。中心現(xiàn)有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來(lái)流動(dòng)人員、失業(yè)人員等特殊群體，運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法，調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)資源，為街道轄區(qū)內(nèi)居民，個(gè)人和家庭提供多元化社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列：婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長(zhǎng)者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來(lái)流動(dòng)人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時(shí)間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個(gè)永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員，幫助他們提高適應(yīng)能力，盡快融入社會(huì)。三個(gè)社工加一個(gè)實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個(gè)社區(qū)的殘障人士，工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我們過(guò)得非常充實(shí)，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)開(kāi)始的前兩周，我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí)，最后在大致了解中了心各個(gè)領(lǐng)域的工作后，根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求，我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開(kāi)展的殘疾人服務(wù)主要有：情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會(huì)資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù)，增進(jìn)案主個(gè)人和家庭的能力。
實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)外，在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開(kāi)展小組工作，我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長(zhǎng)促進(jìn)小組、康復(fù)小組，通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)殘疾人發(fā)展個(gè)人潛能，自我成長(zhǎng)，提升解決問(wèn)題的能力。同時(shí)自己獨(dú)立開(kāi)展了一個(gè)手工小組，增進(jìn)了組員的動(dòng)手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作，同時(shí)獨(dú)立完成中心分配下來(lái)的工作。
作為殘障部的實(shí)習(xí)社工，我的職責(zé)是通過(guò)走訪社區(qū)殘疾人，了解社區(qū)殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個(gè)案對(duì)象，進(jìn)行評(píng)估、跟進(jìn)，為其提供服務(wù)。同時(shí)借助永和街工療站為平臺(tái)，為永和街的殘障人士組織各種社會(huì)工作活動(dòng)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
早在實(shí)習(xí)開(kāi)始前的一個(gè)多月，我們就已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，從一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)投簡(jiǎn)歷開(kāi)始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試，最終確定廣州市大同社會(huì)服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號(hào)下午我們一行三個(gè)人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)始了我為期兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。一開(kāi)始就遇到了很多困難，首先是對(duì)環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒(méi)有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開(kāi)始的一個(gè)星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長(zhǎng)途奔波近20小時(shí)，好不容易找到機(jī)構(gòu)，還沒(méi)有安排好住宿，行李都沒(méi)有放下，就被安排晚上的表彰大會(huì)籌備工作，繁重的工作一直持續(xù)到晚上9：30。最后是對(duì)工作的不熟悉，一開(kāi)始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯(cuò)誤，在前臺(tái)做行政的時(shí)候，管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具，出現(xiàn)過(guò)登記已還卻找不到實(shí)物的情況。
這兩個(gè)月共計(jì)9周的時(shí)間里，前2周跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的在職社工學(xué)習(xí)，對(duì)中心各個(gè)部門的工作都有一個(gè)大致的了解，最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。接下來(lái)2、3周的時(shí)間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開(kāi)展小組活動(dòng)，并做一些家訪的任務(wù)，剩下的時(shí)間除了繼續(xù)協(xié)助同工開(kāi)展工作外，自己開(kāi)始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員，策劃并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展小組活動(dòng)，最后獨(dú)立按要求完成小組的總結(jié)與評(píng)估。
剛開(kāi)始的幾天，中心主任就問(wèn)我對(duì)哪個(gè)領(lǐng)域比較感興趣，如何計(jì)劃完成這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，比較擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域……一個(gè)個(gè)問(wèn)題讓對(duì)社工實(shí)務(wù)沒(méi)有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個(gè)領(lǐng)域，那就先從了解開(kāi)始，于是我用兩個(gè)星期從前臺(tái)行政工作開(kāi)始，到各部門的資料整理、寫活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù)，再后來(lái)協(xié)助在職社工組織小組，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，最后因?yàn)槲視?huì)講粵語(yǔ)，同時(shí)對(duì)青少年工作這塊比較感興趣，于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部，一開(kāi)始是協(xié)助社工開(kāi)展工療站的恒常性服務(wù)，教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練，開(kāi)展興趣小組。到后來(lái)我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動(dòng)，一開(kāi)始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動(dòng)的時(shí)候，由于對(duì)我的不信任，學(xué)員們都不聽(tīng)從我的引導(dǎo)，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來(lái)工療站的學(xué)員對(duì)我比較了解后，我開(kāi)始建立起了威信，學(xué)員們也能夠聽(tīng)從我的引導(dǎo)，于是我開(kāi)始嘗試開(kāi)展一個(gè)10個(gè)人的手工小組。第一次開(kāi)展小組，過(guò)程中出現(xiàn)許多做得不好的地方，但總的來(lái)說(shuō)是完成了小組的目標(biāo)。通過(guò)獨(dú)立開(kāi)展小組，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問(wèn)題，同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)鍛煉。初到工療站除了協(xié)助開(kāi)展工療站的工作，也跟著社工到社區(qū)，到案主家里進(jìn)行訪問(wèn)、開(kāi)展服務(wù)、策劃社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)始做家訪的時(shí)候，在訪談過(guò)程中由于缺乏溝通的引領(lǐng)性技巧，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面，社區(qū)訪談讓我體會(huì)到溝通是一門需要花大力氣去學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)期間我始終保持良好的工作作風(fēng)，做到獨(dú)立思考，定期反思自身的成長(zhǎng)與不足，虛心好學(xué)遇到問(wèn)題及時(shí)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，認(rèn)真踏實(shí)做好自己的本職工作，工作中吃苦耐勞，刻苦鉆研，與同事協(xié)作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅(jiān)持。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有的實(shí)習(xí)活動(dòng)都是在單位允許的范圍內(nèi)，按照老師的指導(dǎo)完成。
在社工的指導(dǎo)和幫助下，我展開(kāi)了一次對(duì)殘疾人存在的心理問(wèn)題調(diào)查，完成了專業(yè)調(diào)查報(bào)告。雖然調(diào)查獲得的結(jié)論并沒(méi)有那么豐富，但是在這過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了從確定調(diào)查方向，到設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，最后運(yùn)用多種調(diào)查方法完成調(diào)查研究。
三、實(shí)結(jié)與體會(huì)
在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會(huì)工作帶來(lái)的酸甜苦辣，這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)，揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會(huì)有一些人開(kāi)始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對(duì)自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個(gè)月，但是所經(jīng)歷的，所收獲的卻是前所未有的。
第一，在專業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。 接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用和嘗試的過(guò)程，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，解決問(wèn)題的方法不止一個(gè)，應(yīng)用的理論也不會(huì)是固定的，在這個(gè)過(guò)程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個(gè)理論框架如何轉(zhuǎn)變成技巧應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中解決問(wèn)題，這是需要大量的實(shí)踐才能學(xué)會(huì)的，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔(dān)責(zé)任，如何去表達(dá)我們的尊重，如何接納等等，都是需要自己慢慢摸索的。實(shí)習(xí)是一個(gè)將理論在實(shí)踐中檢驗(yàn)和嘗試的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中我培養(yǎng)了自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，使我對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，為我以后成為一名合格的社會(huì)工作者做鋪墊。
第二，在對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)方面。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料，使我能夠親身接觸我們專業(yè)的案主，接觸我們專業(yè)以后所從事的具體工作，親身感受社工人這個(gè)角色。在專業(yè)技能不足的時(shí)候，我體會(huì)到了"愛(ài)"的威力它是一個(gè)"緩沖坡".面對(duì)案主突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí)，當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。這樣問(wèn)題不會(huì)惡化，許多小問(wèn)題會(huì)在這個(gè)過(guò)程中化解。然而，要解決問(wèn)題我們必須熟練地運(yùn)用各種專業(yè)技能。與他們的交往過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份，設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念，它是一種溫暖的生活方式。在實(shí)習(xí)中實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行了社會(huì)工作的一些實(shí)踐，嘗試獨(dú)當(dāng)一面解決問(wèn)題、開(kāi)展活動(dòng)，體驗(yàn)了一把社工人的感覺(jué)，明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三，在對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)方面。在實(shí)習(xí)中對(duì)我們以后從事的工作有一個(gè)大概的了解和感受之后，反思自己是否適合從事這個(gè)行業(yè)，思考自己人生發(fā)展的道路和發(fā)展的目標(biāo)。
對(duì)自己的定位開(kāi)始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會(huì)工作者"。在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了對(duì)社會(huì)工作的信念。只要人人獻(xiàn)出一份愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的人間。最大的感觸就是你對(duì)這個(gè)世界微笑，那么世界也會(huì)對(duì)你微笑。見(jiàn)習(xí)的段日子里，我每天都是開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)的。在做個(gè)案和跟老人們聊天的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只要給老人們一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心他們就會(huì)非常開(kāi)心，他們反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)你非常好，這給我?guī)?lái)了很多正能量。不僅在福利院，在學(xué)校我也很認(rèn)真地對(duì)待身邊的每一個(gè)人，然后我發(fā)現(xiàn)我的生活充滿了陽(yáng)光。
第四，對(duì)專業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)方面。社會(huì)工作對(duì)象的特殊性，決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價(jià)值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒(méi);只重價(jià)值而忽略技能，只能傷了"愛(ài)心"又無(wú)功而返。我們應(yīng)該讓 "關(guān)愛(ài)的心"成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映，它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說(shuō)教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時(shí)，我們不要一味地去滿足他們，要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)和堅(jiān)持社工的原則。我們要先問(wèn)清楚案主的想法，我們要站在案主的角度去想問(wèn)題，案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問(wèn)題和尊重案主自決的原則。所以，作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
簡(jiǎn)單的文字概述不了這次實(shí)習(xí)的收獲，但一路走來(lái)我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著，更重要的是這次的實(shí)習(xí)帶給我新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)工作正面臨著一個(gè)進(jìn)入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，希望社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可，這樣我們的工作才能更加順利的開(kāi)展，同時(shí)也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來(lái)，為社會(huì)的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
【廣州社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告07-28
社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11-27
有關(guān)社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告03-28
關(guān)于社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告05-25
廣州大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告07-15
社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告08-13
社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告01-14
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)04-14