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大學生畢業(yè)就業(yè)的實結范文
大學生的就業(yè)指導是大學生畢業(yè)在社會的第一堂課，那么怎么寫大學生的就業(yè)指導總結呢?下面就讓百分網(wǎng)小編給大家分享幾篇大學生畢業(yè)就業(yè)的實結范文吧，希望能對你有幫助!
大學生畢業(yè)就業(yè)的實結范文篇一
在2012年7月，我以實習生的身份來到了北京華夏石化工程監(jiān)理有限公司中煤榆林項目部。期間實習崗位為監(jiān)理資料員。
剛到中煤榆橫煤化工項目部，第一周，主要熟悉項目的管理規(guī)定以及項目規(guī)劃;對公司需要下發(fā)給施工單位的所有文件邊距、字體、格式進行熟悉;對項目郵箱以及公司郵箱內(nèi)容有大概的了解;對項目所有員工的崗位職責進行熟悉。
第二周開始，我已經(jīng)漸漸投入到工作流程中，下面我就將我的工作內(nèi)容做一個簡單的匯總：
1. 負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，首先要確認圖紙份數(shù)，每次接收圖紙必須確認為兩份，并且對圖紙上裝置區(qū)編號以及所涉及的專業(yè)進行檢查;其次，對圖紙進行簡單的分類，并且進行電子版的目錄登記，按規(guī)定向想關專業(yè)的工程師發(fā)放圖紙，當面點清并且進行簽字確認。
2. 負責所有監(jiān)理工程師通知單、工作聯(lián)系單和停工令等格式修改，以及電子版、紙質版的發(fā)放。
3.每周負責通知監(jiān)理例會會議召開地點，以及需要參會的人員和日期，并且將修改好的監(jiān)理例會會議紀要蓋章下發(fā)各家總包單位，做好紙質版存檔，以備項目領導檢查;每周負責下發(fā)專業(yè)工程師周報，并且對他們的周報進行分類整理，然后交由項目領導進行項目周報的編寫，周報編寫完成后進行下發(fā)及上報并且存檔。
4.負責接收施工單位上報的各類施工資料，下面我就以開工報告為例，簡單說一下，我需要控制的部分，首先，我需要看資料的邊距、字體、所用表格是否符合項目管理規(guī)定要求，其次，需要看開工報告編號是否滿足項目資料歸檔要求，項目名稱是否正確。最后，就是檢查開工報告的內(nèi)容，確認企業(yè)資質、項目主要管理人員資質、主要施工設備、特殊工種資質和所需要的應急預案以及施工方案是否上報完成，若已完成，接下來就看開工報告是所屬那個專業(yè)領域，并且找出它對應的方案日期，附上方案日期，并且確認完成的內(nèi)容交由總監(jiān)簽字，蓋章后，上報項目組。
5. 負責與項目有關的各類合同復印件的檔案管理：負責對各類的合同復印件進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
6. 協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調、接待工作：協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調公司、部門間，對外協(xié)調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯(lián)絡接待工作，樹立企業(yè)形象。
三、實習體會
起初踏上工作崗位，我以為如我表面所看到的一樣，整天座在辦公室玩游戲，當我真正擔任這個崗位以后，我才明白，每份工作都那么的不容易，每次在給資料蓋章時都要看了又看，資料如果與實際現(xiàn)場情況不符，就面臨著蓋好的廠房要被拆掉，每一份資料都負有相應的法律責任。每周都必須及時下發(fā)會議通知，還要把項目組的會議通知轉發(fā)給各個施工單位。除了這些，最主要的還是圖紙，及時登記下發(fā)圖紙非常的重要，因為只有工程師看到圖紙以后才會允許施工單位施工，施工不能有任何的延誤。所有的這一切，讓一個大學還未畢業(yè)的我感到壓力很大，但是這一切，養(yǎng)成了我很多的好習慣，每天不再馬馬虎虎的干工作，不再只為了工作而工作，我抽空在資料中學習一些施工方面的知識，并且每次都很認真的.去完成領導安排的所有任務。有時候，因為圖紙的量大，我就會選擇中午自己加班把圖紙整理完，改掉了所有以前學生時期懶惰的習性。通過快一年的努力，在年初，我得到了項目部“2012項目優(yōu)秀員工獎”，并且得到相應的獎金。雖然我的專業(yè)知識很少，但通過努力，我也可以是最優(yōu)秀的。我也懂得，只有在你自己有能力的時候，你才不會錯過上升的機會，起初畢業(yè)的我們，每個人都不甘于現(xiàn)狀，可是想想你是否真的努力?你的努力為什么沒有被認可，那是因為你還是不夠努力。
在實習期間，我遇到大大小小的挫折，剛開始因為記憶力的問題老是記不住各家單位的全稱;每次下發(fā)監(jiān)理工程師通知單和聯(lián)系單時，總是記不住編號;甚至有時候感覺壓力很大，每天面對的都是各單位各部門的領導，雖然他們都很照顧我，但有時候還是有些孩子氣，總覺的自己還小面對的壓力太大，又加之大家對我的期望很大，時常感覺自己不能勝任，針對自身壓力大的情況，總監(jiān)經(jīng)常教導我，首先要給自己信心，因為畢竟沒有社會經(jīng)驗，就得自己跟著別人多學習，他告訴我，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
監(jiān)理資料員的人品也應該是多方面的。比如，給人信任感、良好的美德、勤快、奮斗、有干勁、獨立做事、善于與監(jiān)理部同事及公司領導溝通等等。更重要的是要深刻理解“無論什么事情，首先做的是人” 這一理念。這是因為：第一要學會與總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師以及各單位的人等溝通交流。因為你有什么好想法或建議，但是如果得不到另外一個人的重視或理解的話，可能也會得不到落實。這就是所謂做事先做人的道理。如果有什么好的建議和思考，不能讓人理解，這個時候可能會有禿廢感，但是也不要氣餒。以后還要勇于表達自己的想法和思考，相信自己。對自己要有足夠的自信，自信來源成功的實踐。而要建立自信，就要付出足夠的艱辛和努力。自我認識的準確很重要，始終保持清醒的頭腦。還需要具有堅持不懈的思維習慣。做任何事情都有個解決矛盾，克服困難的過程，尤其是涉及到人的意識、客觀條件比較復雜的事情，而人看待事物的價值觀不同導致對同一事情會有不同的理解。這個時候，更要求堅持自己的良好處事方法和原則，要有不達目的不罷休的決心。如此才能保證做每件事情都在訓練和提高。
最后，說一點我認為學到最重要的東西，任何員工都是想要加薪，可每位老板都希望他的錢都花的有價值，所以，我想說，我所有的好朋友們，不要去抱怨工作有多苦，因為只有苦了才證明你學的東西比別人多，不要抱怨領導總是罵你或者安排各種各樣的工作給你，這樣才證明你是領導所重視的人才，不要因為工資低放棄你的工作，我們還年輕，多點努力在工作上，多點時間在工作上，我們就可以比別人強。
感謝所有在學校幫助過我的老師和朋友們，希望你們都能健康快樂。也感謝所有在工作中幫助過我的同事們，是你們讓我變的如此堅強。
大學生畢業(yè)就業(yè)的實結范文篇二
2013年2月，我開始了畢業(yè)前的實習工作，本次實習的主要目的是將市場營銷所學的理論知識應用于實際的銷售中，體驗銷售的基本技能，豐富社會閱歷，同時培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作能力，觀察能力，分析和解決問題的能力提高自己的綜合素質。希望能幫助自己更加順利地投入到以后的工作中。在一次偶爾的機會，我來到了西安立豐百盛GY男裝專柜做為一名導購，開始了我的實習工作。
實習單位簡介
GY男裝沿襲雅戈爾一貫的高端品質，以“環(huán)球旅行中，邂逅不同地域的時尚風景”為設計靈感，撲捉創(chuàng)意，融合全球各大都市的流行熱點，并輔以流暢修身的裁剪，以混搭的方式為二十五到三十五歲之間，自信進取，不斷超越的都市新銳男士提供時尚新穎的摩登通勤系列和都市休閑系列著裝。
實習內(nèi)容
實習是我們每個畢業(yè)生都必須經(jīng)歷的，同樣的我也不例外。抱著對工作的期待和熱情，我來到了百盛的GY男裝專柜。平時經(jīng)常出去逛街覺得衣服應該挺好賣，尤其是男裝，不會像女裝那樣款式太多，選擇太多，而且覺得男人比較好說話。抱著這樣的心里我開始了前三天的試工。剛來的時候店長就說，干銷售的人一般都比較自私，誰接待的顧客，業(yè)績就是誰的，而且經(jīng)常會出現(xiàn)搶顧客的現(xiàn)象，這時突然感覺有點不像自己想象的那樣，同事關系應該友好相處之類的。然后他就耐心教我認貨品的吊牌，什么材質，多少價位，以及商品的貨號，還有新舊款是怎樣區(qū)分的。之后又教我分貨品的大類，我們主要賣襯衫，T恤，西裝，休閑褲，鞋包，飾品，熟知大類為了方便以后的點貨以及貨品的查找，還教了我怎樣在電腦上查找實貨以及貨品的大小。自己一邊又一邊的數(shù)著賣場貨品的件數(shù)，每次都要數(shù)好幾遍才能數(shù)對，也許是因為不太熟的緣故吧，第一天就這么過去了。這幾個小時站下來腿都發(fā)困，就這樣回家了，睡個好覺迎接第二天。后來試工的這倆天，我依舊加強對賣場的熟悉，對貨品的了解，而且對同柜臺的同事也有了一定的接觸。迎接我的問題又來了，要在商場上班，必須背誦大篇的柜臺紀律以及消防知識，這時我才知道在商場上班真不容易，什么都不讓，什么都不準，進場只能帶化妝包，不能聊天，不能抱杯喝水很多很多規(guī)定，從小就不喜歡背書的我開始抱怨了，可是也不能在這種小問題上打退堂鼓。經(jīng)過幾天的努力，終于通過了商場領班的考核順利辦了臨時員工的工作牌照。之后我需要學習如何開票，如何貼貨品價簽，如何規(guī)范的整理衣物以及商場每天的工作重點，需要學習商場的迎送賓客的標準站姿以及服務用語，每天晚上還需要做銷售跟蹤表，貨品結存表，銷售登記表。在商場上班真是一件挺麻煩的事，俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓正是這樣吧。就這樣跟著老員工一起上班，基本的流程以及相關重要的結算已經(jīng)大概了解后，該自己獨立了。第一次我一個人上早班，心里不免有些緊張，怕出什么差錯，早上早早來到了更衣室找到隔壁家柜臺的大姐，跟著隔壁的大姐在百盛大門口排隊統(tǒng)一進場，按大小個站好隊形，領班就開始進行早上開會的內(nèi)容了，誦讀百盛企業(yè)理念，然后講每天的工作重點以及該注意的事項，必須拿自己的小本記錄下領班的開會內(nèi)容，如果提問沒有回答正確是會被罰款的。開會結束后打掃衛(wèi)生，等大廣播放迎賓曲的時候統(tǒng)一打開專柜電源，標準站姿迎接顧客的到來。剛開始的時候總是擔心丟貨，就算不賣貨咱也不能把貨丟了，每次上班都很緊張很小心的站在柜臺門口，如果有顧客要的衣服不在賣場，要去庫房找都會讓旁邊的大姐幫忙看著，以免貨品丟失。開票的時候由于剛開始賣貨比較激動，不是忘了寫日期，就是忘了寫貨品的大小碼，被店長說了好幾次。有一次我蹲在柜臺底下喝水，被領班罰了20塊錢，之前總是抱著僥幸心里，這么大的商場就幾個領班，他怎么能看得到，但是事實是只要你做，就有可能被發(fā)現(xiàn)，不可能每次都是幸運的。干什么都是有紀律的，就需要我們遵守，之后我就做自己該做的事。大概的程序都熟悉了，就該進入銷售了，必定干銷售，賣貨品才是重點，現(xiàn)在就是我發(fā)揮專業(yè)的時候了，把理論應用于實際的機會來了。每天只要上班就站在門口喊，你好，GY男裝，歡迎了解，熱情是我們的首要條件。而且只要你先喊，進店的顧客就是你的顧客，銷售就是你的，這樣每個人為了自己的業(yè)績都會用自己飽滿的熱情去接待每一位顧客，當然由此引出的同事間的小紛爭是不可避免的，或許就是那句話干銷售的人都是自私的。但是如果幾個人同時上班，你們也可以互相幫忙，業(yè)績平分，對大家都好，而且可以減少矛盾。銷售的同時問題出現(xiàn)了，很多顧客不知道的GY這個品牌，只知道雅戈爾，有些顧客連店門都不進就直接去自己熟知的品牌，比如，GXG。而且雅戈爾做的是高端西裝，所以相應我們家的衣服在價位上應該也偏高，很多顧客喜歡衣服，可是考慮到價位還是放棄了購買，這樣相對于別的品牌我們的銷售差很多。店長帶著我們也分析了很多因素，可是目前還是改變不了現(xiàn)狀，而且現(xiàn)在是商場的淡季�；蛟S這正是考驗我們的時候，要對自己的貨品有信心，才能贏得顧客的青睞。
實習體會
在這短短幾周的實習生活中，讓我成熟了很多，讓我變得認真仔細了，不在像以前那樣干什么都馬馬虎虎，大大咧咧。讓我明白了干銷售除了貨品的質量外，導購的熱情以及恰當?shù)挠谜Z會為銷售帶來更多的業(yè)績。而且干銷售不一定非得很自私，光想著自己的業(yè)績，大家可以相互幫助，共同促進交易的完成，也使同事之間的關系有了更好的發(fā)展。同時，我也明白了，不管我們做什么事都不要抱著僥幸的心里，或許這一次你是幸運的，可是那不是長久之計。沒有規(guī)矩不成方圓在任何環(huán)境都是真理般的存在。
實習建議
1.萬事開頭難，不要一開始遇到一點不順心就打退堂鼓，那么你將會什么都干不成。[蓮山 課~件]
2.品牌知名度很重要，很多人知道雅戈爾，卻不知道旗下還有GY.
3銷售不是自私的存在，團隊的互相合作也很重要。
4.不管干什么事都要認真努力，不要總是等，機會是要爭取的就像顧客一樣。
5.在哪里就要遵守哪里的紀律，不然吃虧的只會是自己。
實結
通過短短的實習我學到了很多知識，而且明白干銷售是一件不容易的事，不管自己遇到什么挫折都要堅強的撐下去，告訴自己你可以，經(jīng)歷過后就會看到不一樣的明天。之前老師講過銷售的案例，講過銷售的內(nèi)容等到我們用的時候才知道自己是那樣單薄，知識是那樣狹隘，今后我們要更加努力的學習豐富自己。銷售是拿業(yè)績說話的，不管你做了什么老板只看業(yè)績，所以我們必須努力，告訴別人你可以。這是一段新奇，努力并快樂的過程，雖然其中有不快，但是它會教會我們堅強，雖然中途想放棄，它叫我們堅持，我們的人生會因為經(jīng)歷而變得厚重。
這次的實習對我來說是寶貴的經(jīng)驗，它使我在實踐中了解和認識社會，也讓我學到了很多學校里學不到的知識，為我以后的工作打下了良好的基礎。
大學生就業(yè)實結三篇
2013年1月我開始大學畢業(yè)前的實習工作。本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平，與人相處的技巧，團隊協(xié)作能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經(jīng)驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到工作當中。
對于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄，總覺得學市場營銷最差也就是做銷售，總覺得自己一定能做好�？墒窃谡夜ぷ鞯臅r候，總是有這樣那樣的問題，在經(jīng)過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，一個很偶然的機會來到了唯一視覺，并下定決心要好好干。
公司介紹：
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店，是一家全國連鎖店，成立于2002年由唯一視覺工作室演變而來，公司經(jīng)營項目有最初的藝術婚紗攝影發(fā)展到集主題開發(fā)，人員培訓，管理策劃，后期輸出制作等項目為一體的攝影集團，集團擁有頂級團隊，至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓，規(guī)模屬于中小級，占地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營理念是：把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規(guī)章制度也是很嚴格的，比如我們的儀容儀表要符合標準，工作服必須整潔干凈，女生必須化淡妝，穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌，我們的獎罰制度也是很嚴格的采用打卡制，遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎，這樣才有紀律性，才能更加規(guī)范化標準化。
實習內(nèi)容：
我屬于門市部為門市顧問，對于初來咋到的我要從認識相框尺寸開始，了解一般的相框采用什么樣的材質，大概是要進行幾個步驟可以完成。我的工作內(nèi)容是每天負責聯(lián)系接待顧客，給顧客講單，達成協(xié)議促成訂單成功。還需要負責自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個流程的順利完成�？此坪芎唵危珜嶋H操作的學問很大。最為重要的是在講單時與顧客溝通時說話的方式很重要，能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、攝影風格等，才能有專業(yè)的表達能力。并且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，盡多的使用描繪性語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費需求與欲望。門市僅僅博得顧客的欲望、好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，那就要多了解各部門的情況，了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等，多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽，才會讓客人覺得你很專業(yè)很在行，就會產(chǎn)生信任感。使其最終向我們下訂單。影樓也是一個很特殊的服務行業(yè)，每個部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。我們門市顧問也起著一定的協(xié)調作用，比如我們接單成功會把客人和相應的企劃書移交給化妝部，化妝部給客人化好妝做好造型會轉交給攝影部，攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部，數(shù)碼部做好片子又會回到我們門市手里。這其中有什么細節(jié)上的小變動都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個環(huán)節(jié)里，每個部門都必須配合好才能讓顧客滿意，讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務，這樣才會為我們公司做免費的宣傳員。
在工作中我們會接觸到各行各業(yè)的人士。比如醫(yī)生、軍人、老師、農(nóng)民、公務員。而年齡最多的是集中到了八零九零后，在給顧客講單時我們都是與顧客先進行聊天，了解他們在哪工作，消費能力如何，根據(jù)他們對美的不同欣賞，及他們自己婚房的實際需求給予推薦最合適最經(jīng)濟的套餐。對于八零后主要是簡潔大方唯美為主而對于九零后重在時尚個性的追求，我們會推薦非常個性時尚又符合現(xiàn)在九零后的風格把最清純、可愛、最有創(chuàng)意的片子展示給他們。我們的.服飾也是最流行的新款，比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服，還有個性的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝及拍攝手法滿意才有機會討論價格，在達成訂單時最大的問題是有的客人看好產(chǎn)品套系，但又不付錢，有的客人只是想和其他店做一下對比。這樣的情況就很危險。之后又會有什么樣的結果大家都不知道，所以想留住顧客是最難得一步，我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們，就認為我們這里是最好的才會很爽快的支付全款或者定金。在很多個顧客中總是難免會有客訴客怨的情況發(fā)生，所以對于一些很難纏的客人我們會在各個部門做好最細致最個性化最優(yōu)質的服務是顧客的得意滿足他們的需求。
實習體會：
真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多么的不容易，而每一次再講單時才想起老師當時講的內(nèi)容是多么的重要，嘗到了社會的味道澀澀的，拿到工資的時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心，永不言敗的絕心，和對顧客真誠的赤子之心，才可以把這份工作干好。
做銷售要的就是業(yè)績。一切都是用業(yè)績說話，我們每個人的工資是和業(yè)績直接掛鉤。而且對于門市顧問尤其是在活動期間會更高的業(yè)績要求，可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎么樣讓別人知道你是干什么的，咋么樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你，我們時常會利用發(fā)達的通訊工具，比如微博、微信、QQ等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二，這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經(jīng)理經(jīng)常說做銷售從贊美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好，在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你，贏得友誼是獲得業(yè)績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠才有信、有信才有客”，給潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通，多與老客戶保持聯(lián)系，多打電話發(fā)短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽，這樣的話你的客戶就比較愿意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客，當然他們也會為你免費宣傳的。課本中的社交禮儀，談判與推銷，市場調研與預測，消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。
大學生畢業(yè)就業(yè)的實結范文篇三
在實際的實習工作中，我也發(fā)現(xiàn)很多都用到我們所學的專業(yè)知識，但由于當時學習的時候沒有放在心上，導致現(xiàn)在做事的效率變得很低，甚至沒辦法達到預期的效果。相信以后的工作中我一定會做個有心人。
實習建議：
隨著科技的發(fā)展像影樓行業(yè)已經(jīng)開始走下坡路，但對于二線三線以下的城市來說，這個行業(yè)還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯，所以我們要提高員工的技術水平，給員工提供學習進修的機會，讓他們跟著潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性，老顧客也是一樣，很重要的一點就是必須提高運作水平，企業(yè)有一個必須堅持的原則——領先客戶，永遠走在客戶的前面。隨著人們生活水平的不斷提高，對美的追求是更細致化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那么簡單，現(xiàn)在是要享受這種過程。他們的見識廣，對產(chǎn)品或服務的品質懷有更高的期望。因此，我們更要注重提高員工的整體素質，經(jīng)常培訓專業(yè)知識，禮儀知識。我們也需要添加更多地創(chuàng)意，提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的適合他們的需求，才會使企業(yè)走的更遠。企業(yè)在關注新客戶的同時要更加關注老客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，與客戶發(fā)展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶，這個行業(yè)還是可以發(fā)展的很好。
也通過實習發(fā)現(xiàn)，在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利于學生發(fā)展的。我們只會紙上談兵，沒有一點實際操作的經(jīng)驗。像市場營銷這樣的專業(yè)在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合，學以致用。[蓮 山~課件]
實習心得：
在實習最艱難的時候我也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物，也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。
不管是工作還是生活要學會靈活變通，在上班期間要遵循公司的規(guī)章制度，更要與公司的所有員工相處融洽，一定要學會老板經(jīng)常說的一句話：不該說的不說的，不該聽的不聽，不該看的不看。不管遇到什么困難委屈認為該堅持的一定要咬緊牙關撐過去，你就會發(fā)現(xiàn)也沒什么大不了。為了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應，但時間久了一切都習慣了。
有時候公司會更看重你的`經(jīng)驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已，對于公司來說我付出薪水就是要讓你創(chuàng)造更大更有用的價值，所以實際操作過程的經(jīng)驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來才會進步的更快。每個人都必須經(jīng)歷的這樣的一個過程，它使我在實踐中了解社會，讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能，也開闊了視野。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。
最后感謝我的母校------陜西財經(jīng)職業(yè)為技術學院一直以來對我的培養(yǎng)。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。
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