設(shè)備質(zhì)量保證書

xx-xxx-x有限公司：

我公司對出售給貴方的設(shè)備提供如下質(zhì)量保證：

----設(shè)備整機質(zhì)量保證期為一年（不含易損件正常磨損）。

----在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)備質(zhì)量問題，我方負責免費維修。由于使用方責任造成設(shè)備故障，我方負責維修，合理收費。

----設(shè)備終生優(yōu)惠供應(yīng)零部件，整機終生維修。

----保質(zhì)期滿后，使用方需要維修及技術(shù)服務(wù)時，我方僅收成本費。

特此保證。

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設(shè)備質(zhì)量保證承諾

我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：

（1）    嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；

（2）    認真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負責維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月；

（3）    如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場處理可以24小時到達；

（4）    原材料質(zhì)量的保證措施：

4.1        所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系，并通過我公司對供方資格審查；

4.2        所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書；

4.3        原材料進廠以后，我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。

（5）    在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施：

5.1  產(chǎn)品在制造過程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；

5.2  每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗：1）生產(chǎn)操作工人的自檢；2）生產(chǎn)車間qc小組的跟蹤檢驗；3）質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程，以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。

（6）成品檢驗：

6.1  每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標準的規(guī)定進行成品檢驗；

6.2  按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書；

（7）質(zhì)量跟蹤7.1  產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；

7.2  以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。

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