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客戶承諾書

時間:2022-11-25 16:06:26 承諾書 我要投稿

客戶承諾書范文

尊敬的客戶您好!

客戶承諾書范文

四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材,精良的施工隊伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。來源:免費范文網(wǎng)#url#我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)!,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務(wù)態(tài)度

企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營銷、作品設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,提前為客戶著想,提供“三全”服務(wù)。

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下載本文:客戶承諾書

給客戶的承諾書

一、售前服務(wù)承諾:

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 產(chǎn)品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

二、售中服務(wù)承諾:

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、 服務(wù)原則:我們對所銷售的設(shè)備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。

a、研發(fā)實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。

b、質(zhì)量管理規(guī)范:我們?nèi)嫱菩衖so9001:xx質(zhì)量管理體系。

c、服務(wù)及時周到:我們嚴格執(zhí)行《銷售服務(wù)承諾》。

d、產(chǎn)品性能可靠:我們愿于與業(yè)內(nèi)各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

客戶承諾書”承諾書

尊敬的客戶您好!

四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材,精良的施工隊伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。來源:免費范文網(wǎng)我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)!,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

電信公司客戶部承諾書

一、主要職能

政企客戶部作為電信客戶群部門之一,面向政府和企業(yè)客戶提供信息化整體解決方案,針對不同的客戶群體,提供差異化、個性化的服務(wù);針對每一個客戶,提供標準化、規(guī)范化的跨地域無差異服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

客戶經(jīng)理日常走訪服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)、故障分析處理服務(wù)、掛牌服務(wù)、賬單服務(wù)、ict竣工回訪服務(wù)、電話拜訪服務(wù)、電話關(guān)懷服務(wù)、“商務(wù)領(lǐng)航”專鍵服務(wù)、網(wǎng)上營業(yè)廳“商務(wù)領(lǐng)航”專區(qū)服務(wù)、e家俱樂部”回報服務(wù)、重要客戶協(xié)同關(guān)懷服務(wù)、積分回報服務(wù)。

三、服務(wù)對象

黨政軍客戶、工商企業(yè)客戶、金融客戶、旅游賓館客戶、科教文衛(wèi)客戶、專業(yè)市場客戶。

四、服務(wù)承諾

一是落實專家服務(wù)制度,根據(jù)政企大客戶需求或雙方業(yè)務(wù)協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容提供包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及組網(wǎng)方案設(shè)計建議,技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討交流的服務(wù)內(nèi)容。

二是落實通信保障服務(wù),對政企大客戶提供重要通信保障服務(wù),確保重要通信通暢。

三是提供優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù),包括一站購齊、一點業(yè)務(wù)咨詢、一點業(yè)務(wù)受理、一點集成服務(wù)、一點故障申告、一點計費結(jié)算、一點技術(shù)支持。

五、主要負責(zé)人信息

姓名:

聯(lián)系電話:

手機:

客戶付款承諾書 (2)

米脂冀東水泥有限公司:

我 公司因資金困難,現(xiàn)需向貴公司臨時賒銷 (品種) (數(shù)量),單價 ,合計金額 元,大寫 。我公司承諾于2015年 月 日前付清該筆貨款,如到期未能全額付清我公司愿承擔(dān)應(yīng)付款總額3‰/日的違約金,望貴公司能予以辦理!

付款單位(公章)

2015年 月 日

經(jīng)辦業(yè)務(wù)員:

客戶中心主任:

銷售部部長:

公司總經(jīng)理:

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