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社會(huì)公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我們向全社會(huì)鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈(zèng)的“紀(jì)念”物品，對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物，當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購(gòu)買(mǎi)藥品或介紹他人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴(yán)禁在開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查時(shí)及其它醫(yī)療檢查等收取開(kāi)單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
9、虛心聆聽(tīng)和誠(chéng)懇接受來(lái)自社會(huì)、病人和群眾的舉報(bào)、投訴與批評(píng)意見(jiàn)，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報(bào)復(fù)。
�。兀胤ㄔ簩�(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾書(shū)
為了更好地接受社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督，求真務(wù)實(shí)，公正司法，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦案效率，改進(jìn)審判作風(fēng)，秉公執(zhí)法，使審判工作更好地為自治州社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，特向社會(huì)和全州各族人民作出承諾。
一、自覺(jué)地接受人民代表、政協(xié)委員對(duì)法院工作的監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大的議案和政協(xié)的提案，以及人大代表和政協(xié)委員的意見(jiàn)和建議。
二、文明接待群眾和當(dāng)事人，做到“三聲”、“四心”、“四個(gè)一樣”。即：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲；接待熱心，詢(xún)問(wèn)細(xì)心，聽(tīng)話耐心，處理誠(chéng)心；男女老少一樣，本地外地一樣，職務(wù)高低一樣，熟人生人一樣。堅(jiān)決杜絕對(duì)當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風(fēng)，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好立案和審理工作，嚴(yán)格依照訴訟程序辦案，切實(shí)保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)審判制度，提高審判工作透明度，各類(lèi)一審案件除涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的案件外一律公開(kāi)開(kāi)庭，不斷提高二審案件公開(kāi)開(kāi)庭率；各類(lèi)案件審理一律實(shí)行當(dāng)庭舉證、質(zhì)證，并不斷提高當(dāng)庭認(rèn)證率和當(dāng)庭宣判率。
四、不斷加大執(zhí)行工作力度，強(qiáng)化執(zhí)行措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，依法規(guī)范、文明執(zhí)行，確保有執(zhí)行能力、具備執(zhí)行條件的各類(lèi)執(zhí)行案件都能得到執(zhí)行。
五、嚴(yán)肅審判工作紀(jì)律，做到廉潔執(zhí)法、秉公辦案，杜絕接受案件代理人、當(dāng)事人的請(qǐng)吃和收受禮品的違紀(jì)行為。嚴(yán)肅懲治貪贓枉法、執(zhí)法不公的違法違紀(jì)人員。
六、嚴(yán)格按照法律規(guī)定收取辦案費(fèi)用，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
歡迎各級(jí)人大代表、政協(xié)委員及廣大群眾對(duì)上述承諾進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)生違諾，可直接向中級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察室投訴。您的投訴會(huì)在30日內(nèi)得到答復(fù)或解釋。投訴電話：xx-xxx-x
履職盡責(zé)社會(huì)公開(kāi)承諾書(shū)
為切實(shí)抓好本部門(mén)2015年加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作，著力解決履職不力、作風(fēng)不正、為稅不廉等問(wèn)題，努力打造“辦事最快、服務(wù)最優(yōu)、履職最佳”地稅部門(mén)，崇陽(yáng)縣地稅局公開(kāi)承諾如下：
一、嚴(yán)格依法行政。按照法定職責(zé)和簡(jiǎn)政放權(quán)要求，切實(shí)履行職責(zé)；堅(jiān)決杜絕法外設(shè)權(quán)、利用職權(quán)吃拿卡要、侵害納稅人和人民群眾利益等問(wèn)題；持續(xù)落實(shí)深化行政執(zhí)法體制改革要求，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，糾正、查處執(zhí)法不公不嚴(yán)等問(wèn)題。
二、服務(wù)改善民生。堅(jiān)持勤政為民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的以稅謀私、稅收優(yōu)惠政策不落實(shí)、辦稅服務(wù)不優(yōu)等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，采取切實(shí)可行的措施加以解決。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委六條意見(jiàn)和省地稅局八條禁令；采取有力措施，糾正和查處向納稅人亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問(wèn)題；認(rèn)真糾正工作敷衍應(yīng)付、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)取盀楣俨粸椤眴?wèn)題；解決對(duì)基層和群眾生冷硬推、工作效率低下等懶政怠政問(wèn)題。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”；領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》，發(fā)揮表率作用；圍繞容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系；建立健全具有地稅特色的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)新制度體系并有效實(shí)施。
五、收集和解決問(wèn)題。暢通群眾利益訴求渠道，及時(shí)解答納稅人政策咨詢(xún)，認(rèn)真解決群眾舉報(bào)投訴；切實(shí)解決本單位存在的突出問(wèn)題，問(wèn)題整改效果讓服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界滿意。
以上承諾，請(qǐng)廣大納稅人、社會(huì)各界和新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。
舉報(bào)電話：0715—*******
部門(mén)單位面向社會(huì)公開(kāi)承諾書(shū)
2012年，我局黨組面向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
1、深化黨務(wù)與政務(wù)公開(kāi)。自覺(jué)“曬權(quán)”、“亮權(quán)”，全方位、多渠道公布涉及納稅人權(quán)益事項(xiàng)，及時(shí)更新公布涉稅政策，為廣大納稅人提供咨詢(xún)、投訴舉報(bào)等便民服務(wù)。
2、豐富辦稅方式。梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書(shū)，推行同城通辦、自助辦稅等服務(wù)方式，積極推行網(wǎng)上辦稅，最大程度方便納稅人辦稅。
3、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。辦稅服務(wù)廳工作人員禮貌待人、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、“一站式”等服務(wù)措施，開(kāi)通重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專(zhuān)畢業(yè)生辦稅服務(wù)“綠色通道”，為納稅人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
4、提升服務(wù)實(shí)效。全面落實(shí)中央出臺(tái)的結(jié)構(gòu)性減稅政策，加強(qiáng)政策解讀和研究，有效發(fā)揮稅收在支持小微型企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用，探索推廣“稅融通”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、維護(hù)納稅人權(quán)益。切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，辦理稅務(wù)登記核發(fā)稅務(wù)登記證不再收取工本費(fèi)。納稅人辦理和變更稅務(wù)登記，手續(xù)完備的，在受理當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)由我局負(fù)責(zé)審批的符合國(guó)家政策的減免稅申請(qǐng)，自受理之日起40個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，規(guī)范稅務(wù)行政審批，嚴(yán)格執(zhí)行行政強(qiáng)制法和稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法。依法查處涉稅違法案件，加強(qiáng)重大案件審理工作，打擊偷逃稅行為，維護(hù)公平、公正的稅收秩序，營(yíng)造和諧、健康的法治范圍。
7、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在全系統(tǒng)開(kāi)展“增強(qiáng)五種意識(shí)、爭(zhēng)做人民滿意稅務(wù)工作者”主題教育活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持以“網(wǎng)絡(luò)評(píng)廉”為抓手，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)評(píng)廉覆蓋面，對(duì)納稅人和社會(huì)各界關(guān)于執(zhí)法、服務(wù)、作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的投訴舉報(bào)和建議及時(shí)受理，并依規(guī)依紀(jì)律處理。
監(jiān)督電話：12366 0730-5180318
保德新康醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表保德新康醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
投訴電話：0350—7322345 15029628022
電子郵箱：#url#
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