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物流承諾書(shū)
為貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，本部門(mén)鄭重承諾如下：
一、貫徹落實(shí)公司“三項(xiàng)制度”到各級(jí)各崗位人員，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)工作。
二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”方針，積極落實(shí)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門(mén)的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各崗位和責(zé)任人。
四、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。
五、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴。
六、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時(shí)解決查出的問(wèn)題，按期完成安全技術(shù)措施計(jì)劃和事故隱患整改項(xiàng)目。
七、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對(duì)員工定期進(jìn)行安全教育，培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。
八、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理部門(mén)做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險(xiǎn)時(shí)，向安全生產(chǎn)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)進(jìn)行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時(shí)報(bào)告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。
九、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理機(jī)構(gòu)，
配足配齊安全管理及檢查人員，為加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。
十、定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認(rèn)真落實(shí)交通事故防范各項(xiàng)措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時(shí)、如實(shí)上報(bào)，并積極組織搶險(xiǎn)、救援，杜絕發(fā)生遲報(bào)、誤報(bào)和隱瞞不報(bào)事故等問(wèn)題。
十一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計(jì)劃，掌握車輛運(yùn)行情況，檢測(cè)記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，無(wú)事故隱患。
十二、對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作，并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。
十三、加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和演練工作。開(kāi)展危險(xiǎn)隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。
十四、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強(qiáng)安全防火管理，確保公司人身及財(cái)產(chǎn)安全。管理好本部門(mén)安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強(qiáng)用火、用電安全。
十五、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅(jiān)持防火門(mén)、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。
十六、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)及安全生產(chǎn)會(huì)議，定期向安全生產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告安全工作情況。
以上承諾接受公司職工及社會(huì)監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。
單位(蓋章)：
公司法人代表：
部門(mén)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：
20 年 月 日
金華市物流與采購(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)員承諾書(shū)
______________________________鄭重承諾：
1. 為積極配合金華海關(guān)關(guān)于小商品通關(guān)監(jiān)管規(guī)范工作，根據(jù)2015年7月28日與金華市物流與采購(gòu)協(xié)會(huì)簽訂的相關(guān)承諾書(shū)，同意協(xié)會(huì)統(tǒng)一向海關(guān)遞交承諾書(shū)，并統(tǒng)一向海關(guān)備案。
2. 承諾簽約后，進(jìn)一步加強(qiáng)自律管理，提高申報(bào)質(zhì)量，嚴(yán)格確保在代理貨物當(dāng)中無(wú)易燃易爆類危險(xiǎn)品、危及人生安全的危險(xiǎn)性物品及軍用品、國(guó)家限制出口的資源類物資、糧食、涉毒物品、反動(dòng)淫穢物品、國(guó)家文物及大宗侵權(quán)貨物及國(guó)家與海關(guān)明令禁止出口的違法物品。
3. 本單位和倉(cāng)庫(kù)為能更好地杜絕禁限類貨物出口將積極主動(dòng)配合海關(guān)及有關(guān)部門(mén)對(duì)本單位的監(jiān)督和檢查。
以上承諾，如有違反，一切責(zé)任由我司承擔(dān)。
簽約承諾單位：
（負(fù)責(zé)人簽名）
（蓋 章） 協(xié)會(huì)（蓋 章）
年 月 日
附：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋公章）
運(yùn)輸物流管理系優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，踐行學(xué)院“一訓(xùn)三風(fēng)”，不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力，更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：
一、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制
第一位接待來(lái)電、來(lái)訪者為首問(wèn)責(zé)任人，要做到文明禮貌、熱情服務(wù)，負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求，直到客人滿意為止。
二、教師承諾：
1．嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2．做到愛(ài)崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛(ài)育人，在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3．尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、因材施教，無(wú)違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4．支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5．主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè)，拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道，為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6．致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑，促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾：
1．嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。
2．加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài)，遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3．對(duì)來(lái)訪學(xué)生，文明禮貌、熱情接待，對(duì)學(xué)生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4．每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書(shū)記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日，班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次，其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5．保證手機(jī)24小時(shí)通暢，以方便師生聯(lián)系。
6．查閱各類文件、使用印章，即時(shí)辦理；對(duì)需要報(bào)送的各類材料，經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)。
四、對(duì)以上承諾，如有違反，將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
系教學(xué)工作投訴電話：36705546 朱宛平 手機(jī)：133****7036
系學(xué)生工作投訴電話：36705255 溫 強(qiáng) 手機(jī)：133****7361
監(jiān)督電話（學(xué)院督導(dǎo)辦公室）：36004178 36004426
運(yùn)輸物流管理系
二0一二年七月十八日
先鋒物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
為更好的提高為貴公司物流運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)、效率和安全保障，特作以下承諾：
1、如能中標(biāo)貴公司物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，我公司將成立專門(mén)的物流運(yùn)輸服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織具有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德高、服務(wù)意識(shí)好的物流服務(wù)人員，制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)管理措施，并提供24小時(shí)全程物流運(yùn)輸服務(wù)跟蹤，全力為貴公司真誠(chéng)服務(wù)。
2、我公司確保運(yùn)輸車輛技術(shù)性能良好，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，及時(shí)處理進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，確保車輛符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸狀況優(yōu)良。駕駛員具有5年以上駕齡，身體健康，加強(qiáng)道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，“杜絕超速超載、違章駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛，堅(jiān)決不開(kāi)情緒車、急躁車、冒險(xiǎn)車”，能夠保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。提供24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并具有流暢的信息溝通渠道。
3、我公司在接到貴公司發(fā)貨通知后，將及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)。保證在貴公司要求的時(shí)間內(nèi)，使運(yùn)輸車輛及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)裝貨地點(diǎn)，并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，如發(fā)現(xiàn)裝載貨物對(duì)運(yùn)輸安全不利因素及時(shí)匯報(bào)溝通。及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)到貨，嚴(yán)格保證到貨時(shí)間，每延誤一小時(shí)，運(yùn)費(fèi)扣除5%，超出24小時(shí)，此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免（不可抗拒因素除外，如高速堵車、油料緊張、道路中斷）。
4、針對(duì)貴公司的重大生產(chǎn)設(shè)備和精密產(chǎn)品的特殊要求，我公司嚴(yán)格要求確保貨損貨差率為“0”，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率為100%（人力不可抗拒的因素除外）。對(duì)萬(wàn)一出現(xiàn)貨差、貨損等情況能夠及時(shí)處理，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)運(yùn)輸保險(xiǎn)，制訂對(duì)抗突發(fā)性災(zāi)害預(yù)案，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)實(shí)際作業(yè)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與貴公司和客戶溝通聯(lián)系，并將迅速處理。
5、認(rèn)真按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行，遵守貴公司和客戶的相關(guān)規(guī)定和要求，并保守貴公司的商業(yè)秘密。我公司將重合同、守信譽(yù)。
我公司將嚴(yán)格履行以上承諾，并不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以及懇請(qǐng)貴公司和客戶對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸效率進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見(jiàn)、要求和建議，我們將認(rèn)真聽(tīng)取，努力改進(jìn)缺陷，竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司物流服務(wù)承諾
為了更好地服務(wù)廣大客戶，促進(jìn)物流行業(yè)健康有序的發(fā)展，本公司鄭重承諾：
1、保證全天24小時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供倉(cāng)庫(kù)管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、全過(guò)程信息跟蹤及反饋等其他服務(wù)。
2、公司在接到客戶貨物后，在到達(dá)收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔(dān)。
3、接到發(fā)貨通知后及時(shí)安排車輛，辦理承運(yùn)手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送貨物。并將車輛信息及到貨時(shí)間通知客戶，使其做好收貨準(zhǔn)備工作。
4、確保到貨時(shí)間，每延誤一小時(shí)，運(yùn)費(fèi)扣除5％，以此類推，超出24小時(shí)，此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免（不可抗因素除外）。
5、凡出現(xiàn)外包裝異常，造成貨損、貨差，立即向貴公司報(bào)告，并做出賠償。
6、貴重貨物，可按客戶要求，由本公司專人運(yùn)輸，在運(yùn)輸途中，如有損壞，本公司按價(jià)賠償。
7、可為客戶代辦中國(guó)人民保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)（費(fèi)率0.03％）。
8、根據(jù)貴公司及終端客戶的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系。
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