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醫(yī)院財(cái)務(wù)人員承諾書
一、改善窗口服務(wù)態(tài)度，提倡微笑服務(wù)，做到主動(dòng)、熱情、和藹、細(xì)心、耐心。提供咨詢服務(wù)，完善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步完善服務(wù)流程，縮短患者排隊(duì)交錢時(shí)間，盡量在10分鐘內(nèi)完成，最長不超過15分鐘。在病人等候集中的時(shí)間段，調(diào)集人員全力以赴保證窗口一線工作加快完成。
三、避免醫(yī)患糾紛，減少病人投訴。一旦發(fā)現(xiàn)糾紛及時(shí)與患者溝通，盡快想法解決，把影響降到最低。
四．繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，以病人為中心，想患者之所想，急患者之所急，視患者如親人，全心全意為患者服務(wù)。
五．積極配合醫(yī)院堅(jiān)決抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。群眾的滿意是我們工作的根本目標(biāo)。我們愿意接受醫(yī)院各科室以及社會(huì)群眾的監(jiān)督，努力做到群眾滿意。在三好一滿意活動(dòng)中，我科全體職工決心在這次活動(dòng)中創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾。
承諾科室;
承諾人：范文
醫(yī)院行風(fēng)行為公開承諾書
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，扎實(shí)有效地開展醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，規(guī)范約束醫(yī)務(wù)人員的工作行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我公開承諾：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的理論，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，組織科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等的教育，并督促檢查落實(shí)情況。
2、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督促檢查、考核、確保醫(yī)院有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求在各科室的落實(shí)。
3、要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政法規(guī)，帶頭廉潔自律，教育并管好本科室人員，不準(zhǔn)在工作中，利用工作之便收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成；不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；不在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
4、及時(shí)解決本科室工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，支持、配合查處違法違紀(jì)案件，及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
5、嚴(yán)格遵守國家招投標(biāo)、采購相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹醫(yī)院采購有關(guān)規(guī)定，科室不允許私購和擅自試用各種醫(yī)療器械、物品和一次性醫(yī)療衛(wèi)生材料。
6、資金管理：公共衛(wèi)生服務(wù)資金堅(jiān)持公開、公正原則，增加分配的透明度，醫(yī)院科室的各種收入全部納入財(cái)務(wù)總賬，嚴(yán)禁截留收
入、私設(shè)小金庫及私分行為。
承諾人：
醫(yī)生、醫(yī)療、醫(yī)院,黨員公開承諾書
為了扎實(shí)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，特作如下承諾：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
積極參加學(xué)校、集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè)。
按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展的原則，大力宣傳，幫助支部發(fā)展黨員隊(duì)伍，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)提升黨員素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)反腐倡廉。
積極參加廉政教育，鞏固拒腐防變思想防線，認(rèn)真落實(shí)廉政制度，主動(dòng)接受廉政監(jiān)督，無違紀(jì)違規(guī)和不廉潔行為。
4、愛崗敬業(yè)。
積極開展“五個(gè)好”黨支部組織創(chuàng)建等活動(dòng)，在工作中熱心服務(wù)患者、爭當(dāng)先鋒模范。
5、提升服務(wù)水平。
圍繞醫(yī)療服務(wù)工作大局，統(tǒng)籌兼顧做好黨建工作與日常醫(yī)療服務(wù)工作，確保醫(yī)療安全，維護(hù)和諧穩(wěn)定，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、豐富職工生活。
關(guān)心黨員同志和群眾職工生活，維護(hù)群眾和患者權(quán)益，了解群眾職工思想動(dòng)態(tài)，積極為困難職工辦實(shí)事、辦好事。
醫(yī)院小金庫財(cái)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)承諾書
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于《關(guān)于深入開展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫”專項(xiàng)治理工作方案》部署、要求，解決“小金庫”這個(gè)人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，建立防治“小金庫”長效機(jī)制，堅(jiān)決防范和杜絕“小金庫”，我單位按照治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求開展全面復(fù)查等“小金庫”治理工作，并鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格按照規(guī)定步驟，扎實(shí)推進(jìn)治理工作，不走過場，堅(jiān)決掃清工作死角。
二、嚴(yán)格執(zhí)行本次“小金庫”治理的政策規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理措施，務(wù)求實(shí)效。
三、嚴(yán)格遵照要求準(zhǔn)時(shí)上報(bào)“小金庫”全面復(fù)查報(bào)告表等報(bào)表，并保證數(shù)據(jù)完整、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
本單位承諾愿意主動(dòng)接受廣大職工監(jiān)督。若承諾不實(shí)，愿意承擔(dān)責(zé)任，并自愿接受處理。
單位負(fù)責(zé)人簽字：
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字：
****醫(yī)院 2015年8月16日
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