醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議承諾書
健康所系、性命相托。面對(duì)患者的信任，社會(huì)的期待，我莊嚴(yán)承諾：
一、熱愛祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，遵紀(jì)守法，文明行醫(yī)，廉潔執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持政治理論、政策法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范及業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
三、謹(jǐn)遵“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
五、文明執(zhí)業(yè)，禮貌待人，佩證上崗，規(guī)范著裝，嚴(yán)格執(zhí)行“首問、首診負(fù)責(zé)制”，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
六、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當(dāng)收益。
七、堅(jiān)守醫(yī)師職業(yè)道德，不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
八、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事，積極參加社會(huì)公益性服務(wù)活動(dòng)。
醫(yī)院加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)承諾書
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾作出如下承諾：
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認(rèn)真開展"彩虹服務(wù)"和"綠色生命鏈"活動(dòng)，精心打造"天使健康樂園"服務(wù)品牌，開展護(hù)理示范病區(qū)評(píng)選，把"以病人為中心"的'理念落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí)，抓好"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和三級(jí)醫(yī)師查房，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制，落實(shí)住院患者費(fèi)用一日清單制度。杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對(duì)患者及家屬關(guān)于收費(fèi)的投訴認(rèn)真調(diào)查處理。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益，堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
裝修材料價(jià)格清單大全五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以濟(jì)康大樓投入使用為契機(jī)，調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。
六、履行社會(huì)義務(wù)，惠及人民大眾。在繼續(xù)開展"十百千萬"惠民活動(dòng)的同時(shí)，努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大型義診咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)與廣大群眾的聯(lián)系和溝通，對(duì)0~6歲小兒先天性心臟病實(shí)施免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰慈善總會(huì).太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。從2011年8月開始，在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入科室，解答問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的，明確答復(fù)時(shí)限。印制《征求意見表》，廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾，接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督，太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報(bào)。
泌尿外科全體醫(yī)護(hù)人員政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的承諾書
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平和工作效率，更好服務(wù)患者，根據(jù)《大冶市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知（冶人醫(yī)發(fā)[2015]42號(hào)）等文件要求，結(jié)合我科實(shí)際，全體醫(yī)護(hù)人員為更好服務(wù)患者承諾如下：
1、全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，并自覺尊守，更好服務(wù)患者。
2、公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，落實(shí)費(fèi)用查詢制，實(shí)行住院費(fèi)用"一日清"制度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)，尊重患者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自覺接受人民群眾監(jiān)督。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)院紀(jì)院規(guī)和各項(xiàng)規(guī)范操作的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)崗位職責(zé)。
4、堅(jiān)持診療規(guī)范，文明接診患者。實(shí)行首診首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。工作中，做到著裝整潔、掛牌上崗、自覺使用文明用語，杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務(wù)，注重維護(hù)醫(yī)院的形象和自身形象。把“尊重人、關(guān)愛人、方便人、服務(wù)人”始終貫穿于一切工作中。
5、嚴(yán)格遵守行風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，決不收受“紅包”、“回扣”，自覺接受監(jiān)督。
6、全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)提高專業(yè)技術(shù)，做到技術(shù)精益求精，提高責(zé)任意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
7、堅(jiān)持合理檢查、合理冶療、合理用藥。
8、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的有關(guān)，不重復(fù)使用。
以上內(nèi)容我泌尿科全科人員均已認(rèn)真閱讀，并慎生簽字承諾。在今后的工作中自覺接受患者和醫(yī)院的監(jiān)督。
負(fù)責(zé)人：
承諾人
市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)公開承諾書－十堰日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)
“仁德為懷，精誠(chéng)為民”是我們的核心理念，“人民醫(yī)院為人民”是我們的服務(wù)宗旨。為人民健康服務(wù)，我們鄭重承諾：
1、提高醫(yī)療水平。以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員不違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品，個(gè)人收入不與藥品和醫(yī)學(xué)檢查掛鉤，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
2、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，落實(shí)醫(yī)保、新農(nóng)合管理規(guī)定，不自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用“一日清單事前清”，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。
3、弘揚(yáng)廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格處方管理，醫(yī)務(wù)人員不開大處方、不收受紅包、不索要回扣、無開單提成。不參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告，不違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度，藥品、耗材、設(shè)備、物資、基建工程均實(shí)行公開招標(biāo)采購。
4、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范，提供親情化、個(gè)性化星級(jí)服務(wù)；落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提供預(yù)約掛號(hào)、無假日門診等便民利民服務(wù)；優(yōu)化門診、急診環(huán)境和流程，提供快捷、高效服務(wù)；保護(hù)患者隱私，提供貼心服務(wù)。
5、堅(jiān)持院務(wù)公開。公開�？茖＜�、就醫(yī)流程、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開舉報(bào)投訴渠道、處理流程，開門辦院、開門評(píng)院，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
6、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定、醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)“八不準(zhǔn)八問責(zé)”規(guī)定、執(zhí)業(yè)資格審核和準(zhǔn)入規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。
7、醫(yī)療扶貧濟(jì)困。大力實(shí)施“惠民愛心工程”，對(duì)貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用。開通人醫(yī)健康安全直通車，在院門口增設(shè)長(zhǎng)途汽車售票及�？空军c(diǎn)，為貧困患者報(bào)銷返程車票。扎實(shí)開展醫(yī)療幫扶活動(dòng)，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題。
8、確保人民滿意。深入開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的窗口單位。
以上承諾，敬請(qǐng)廣大群眾監(jiān)督，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界多提寶貴意見和建議。醫(yī)院網(wǎng)站：#url#；舉報(bào)電話：8637032；舉報(bào)信箱：#url#。
2015年5月4日
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)承諾書
為了貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，整頓規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序，降低虛高藥價(jià)，緩解群眾“看病難、看病貴”問題，全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，鄭重承諾如下：
一、廣泛開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，增強(qiáng)廣大衛(wèi)生工作者遵紀(jì)守法意識(shí)，樹立社會(huì)主義價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、要大力推行政務(wù)、院務(wù)公開制度和醫(yī)療服務(wù)信息公開制度。各醫(yī)療單位面向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)藥耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程，健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財(cái)務(wù)、采購等事項(xiàng)的民主監(jiān)督制度。建立防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、縣直醫(yī)療單位要嚴(yán)格執(zhí)行全市藥品集中招標(biāo)采購制度，堅(jiān)決杜絕在招標(biāo)合同之外擅自采購招標(biāo)藥品，積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品 集中配送試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一管理”的五統(tǒng)一管理目標(biāo)。同時(shí)進(jìn)一步完善大型醫(yī)療設(shè)備、高值耗材等集中招標(biāo)采購工作。
四、認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷活動(dòng)中不正當(dāng)交易行為自查自糾工作，堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待寬嚴(yán)相濟(jì)的原則，搞好自我教育，自我檢查，自我糾正，完善管理，堵塞漏洞，鏟除滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。
五、要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督制約機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督效能，誠(chéng)懇接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。
監(jiān)督舉報(bào)電話：xx-xxx-xx
二ＯＯ六年七月五日
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