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原廠全新原裝正品產(chǎn)品保證承諾書
原廠家生產(chǎn)的正品產(chǎn)品,也是需要做一份承諾書去保證的。下面小編為大家整理推薦了原廠正品承諾書,歡迎大家前來參閱。
原廠正品承諾書篇一
致:
我們xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按 _ 中國_(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在 。茲指派按 中國 (國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的`代理人進行下列有效活動:
1. 代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2. 作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供_12個月 純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。
3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以預(yù)見的 360(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。
4. 我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)
日期:20xx 年 12 月 12 日
原廠正品承諾書篇二
我于 年 月 日在代理商公司名稱(以下簡稱 )購買山重建機jcm/gc挖掘機壹臺,型號為如921c/112542。承諾該產(chǎn)品在進行維修和保養(yǎng)時,全部使用由代理商名稱 銷售的jcm/gc原廠配件。 在遵守上述承諾的前提下,將享受到代理商公司名稱以下服務(wù)
一、 產(chǎn)品三包期內(nèi)(兩年或3000小時):
八次定期三包保養(yǎng)服務(wù),時間分別是:
二、 在產(chǎn)品三包期外:
六次定期增值保養(yǎng)服務(wù),時間分別是:
三、經(jīng)過山重建機審批同意安裝山重建機破碎器,該挖掘機三包期不變,擅自安裝其他品牌破碎器,該挖掘機從安裝之日起取消三包服務(wù)。安裝山重建機破碎器后,挖掘機使用三個月或600小時需更換破碎器活塞油封和使用1000小時更換液壓油及液壓油濾芯,否則不予三包服務(wù)。
如未能遵守上述的'承諾,則視為自動放棄享受定期三包保養(yǎng)服務(wù)和定期增值保養(yǎng)服務(wù)。
承諾人(簽字/畫押):
年 月 日
原廠正品承諾書篇三
根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ2012-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應(yīng)的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應(yīng)的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復(fù),只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
負責人:陳祥均
聯(lián)系方式:
5、 其他
售后承諾
1、有合法的'、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題
在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
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