制造廠商售后服務(wù)承諾書

售后服務(wù)承諾函

致：xx-xxx-xx 我們 （制造商名稱）是按中國(guó)（國(guó)家名稱）的法律成立的一家制造商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在 （制造商地址） 。 茲指派 xx-xxx-xxx-xxx-x 作為我方真正的和合法的代理商進(jìn)行貴單 位舉行的 x'x'x'x'x'x'x'x'x'x'x9;x'x裝修及設(shè)備采購(gòu)，政府采購(gòu)編號(hào)：cxx-xxx-xxx-x6 項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)： 我們承諾： 我方茲授予湖 xx-xxx-xxx-xxx 在投標(biāo)活動(dòng)中標(biāo)后的高清攝錄一體機(jī)系統(tǒng)設(shè)備， 保證是全新、合格的產(chǎn)品。 

1、免費(fèi)保修期為 壹 年， （人為因素?fù)p壞除外） 。 

2、免費(fèi)保修期后提供有價(jià)的產(chǎn)品及配件更換。

代理公司名稱：xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx 制造商名稱： 2015 年 11 月 12 日

制造廠家售后服務(wù)承諾書

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的

服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件;

① 產(chǎn)品合格證

② 使用說(shuō)明書

③ 外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為：十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

廠商名稱：開封創(chuàng)新測(cè)控儀表有限公司

電話：0378-2681110

制造廠家授權(quán)書&售后服務(wù)承諾書 -模板

致： （招標(biāo)人）

我們 （制造商名稱）是按 中華人民共和國(guó) （國(guó)家名稱）法律成立的一家制造商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在 （制造商地址）。茲指派按 中華人民共和國(guó) （合同貨物貨源國(guó)名稱）的法律正式成立的，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址）的 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：

⑴代表我方在中華人民共和國(guó)辦理 (招標(biāo)項(xiàng)目名稱)招標(biāo)邀請(qǐng)要求提供的`由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。

⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來(lái)約束自己，并對(duì)該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。

⑶我方茲授予 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。

茲確認(rèn) （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。

出具授權(quán)書的制造商名稱：

（公章）

日期：

制造商售后服務(wù)承諾書

致：廈門仙岳公園

根據(jù)貴方為環(huán)保生態(tài)廁所采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我公司對(duì)該項(xiàng)目做出如下原廠商的售后服務(wù)承諾：

1． 我公司生產(chǎn)的lhc-2環(huán)保生態(tài)廁所，售后質(zhì)量保證期為壹年，質(zhì)保期為環(huán)保生態(tài)公廁驗(yàn)收合格之日起開始。

2． 在質(zhì)保期一年之內(nèi)，若環(huán)保生態(tài)公廁因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的故障，我們承擔(dān)一切維修費(fèi)用（由于人為操作原因而發(fā)生的故障除外）。

3． 環(huán)保生態(tài)廁所發(fā)生故障、接到報(bào)修電話后，3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。

4． 免費(fèi)為使用單位提供操作人員培訓(xùn)服務(wù)，保證環(huán)保生態(tài)公廁正常為游客服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容：

a. 設(shè)備工作原理和操作使用

b. 設(shè)備的日常保養(yǎng)

5． 每月對(duì)環(huán)保生態(tài)公廁例行巡檢2次，若發(fā)現(xiàn)故障苗子及時(shí)排除。

6． 壹年質(zhì)保期過(guò)后，對(duì)產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)和支持，只收維

修配件成本費(fèi)用，免人工費(fèi)。

上海綠環(huán)機(jī)械有限公司 2015年8月27

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