制造商售后承諾書

致：

我們 （(制造廠家名稱)是按 （國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在 。茲指派按 中華人民共和國 （國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在 的 （投標(biāo)人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關(guān)于 項目（招標(biāo)編號： ）要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持，提供叁年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的'產(chǎn)品名稱為： ；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品。

4、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

服務(wù)地點：安徽省________________________________________

服務(wù)電話：_______________________________________

服務(wù)人員（及手機號）_________________________________

本地分支機構(gòu)或辦事處蓋章:__________________________________

年 月 日

制造商售后服務(wù)承諾書

致：廈門仙岳公園

根據(jù)貴方為環(huán)保生態(tài)廁所采購招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我公司對該項目做出如下原廠商的售后服務(wù)承諾：

1． 我公司生產(chǎn)的lhc-2環(huán)保生態(tài)廁所，售后質(zhì)量保證期為壹年，質(zhì)保期為環(huán)保生態(tài)公廁驗收合格之日起開始。

2． 在質(zhì)保期一年之內(nèi)，若環(huán)保生態(tài)公廁因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)的故障，我們承擔(dān)一切維修費用（由于人為操作原因而發(fā)生的故障除外）。

3． 環(huán)保生態(tài)廁所發(fā)生故障、接到報修電話后，3小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障。

4． 免費為使用單位提供操作人員培訓(xùn)服務(wù)，保證環(huán)保生態(tài)公廁

正常為游客服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容：

a. 設(shè)備工作原理和操作使用

b. 設(shè)備的日常保養(yǎng)

5． 每月對環(huán)保生態(tài)公廁例行巡檢2次，若發(fā)現(xiàn)故障苗子及時排除。

6． 壹年質(zhì)保期過后，對產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)和支持，只收維修配件成本費用，免人工費。

上海綠環(huán)機械有限公司 2015年8月27

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