質(zhì)量三包承諾書

本公司產(chǎn)品三包服務(wù)體系承諾如下:

1. 安徽百愛兒童用品有限公司，對(duì)廣大消費(fèi)者實(shí)行三包服務(wù)，三包期限為產(chǎn)品售出之日起1個(gè)月內(nèi)。

2. 三包期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題的，均由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，不能維修的由本公司給予調(diào)換。

3. 三包期內(nèi)的零件三包標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：

4. 服務(wù)熱線電話：0564-8915920

5. “三站式”服務(wù)形式,即：駐點(diǎn)式服務(wù)、守候式服務(wù)、巡回式服務(wù)。

6. 省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位，省外48小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位。

7. 如果您購(gòu)買的本產(chǎn)品屬于下列任何一種情況，本公司有權(quán)不按照“三包服務(wù)”條款的內(nèi)容提供免費(fèi)服務(wù)，您可以選擇有償服務(wù)：

超出三包有效期的； 未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的.故障或損壞； 無有效三包憑證及購(gòu)買憑證； 擅自涂改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實(shí)物不相符合； 其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞； 因不可抗力而導(dǎo)致的故障或損壞； 三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證，請(qǐng)妥善保管并在每次接受服務(wù)時(shí)務(wù)必?cái)y帶。如您不能出示有效三包憑證，則不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。

8. 您在辦理退貨時(shí)，若出現(xiàn)無有效三包憑證或三包憑證私自涂改、產(chǎn)品有明顯

的外傷或劃痕、附件不齊等情況，則該產(chǎn)品不在退貨范圍內(nèi)。

本服務(wù)規(guī)定最終解釋權(quán)歸安徽百愛兒童用品有限公司。

安徽百愛兒童用品有限公司

2015年元月

三包服務(wù)承諾書

尊敬的xx-x公司客戶：

感謝您相信并購(gòu)買我司產(chǎn)品！

貴公司于2012年12月18日采購(gòu)并納入我公司產(chǎn)品xx-x一套，由于的原因，導(dǎo)致xx-x。最終xx-x，保證了xx-x的正常工作。

對(duì)此事件我司深表歉意。在雙方的協(xié)商下，我司承諾將銷售合同（即2012年12月4日簽訂的名為“銷售合同”的合同）所定的整套產(chǎn)品的三包期1年延長(zhǎng)至2年，即該套產(chǎn)品的三包期現(xiàn)為2012年12月20日~2015年12月19日。其他售后服務(wù)按照“銷售合同”正常履行。

特此承諾！

xx-x設(shè)備有限公司

2012年12月19日

質(zhì)量三包服務(wù)承諾

1、對(duì)產(chǎn)品出廠要求：產(chǎn)品由質(zhì)檢科按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)合格后方可出庫，出廠合格率100%，并可隨時(shí)接受顧客、同行及國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的抽查、臨督、檢驗(yàn)。

2、產(chǎn)品的包裝按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、產(chǎn)品裝車發(fā)運(yùn)前經(jīng)發(fā)運(yùn)組（送貨人）核對(duì)用戶名稱、交貨數(shù)量、日期、型號(hào)、規(guī)格、包裝、合格證是否均符合用戶需求。

4、運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地之前，在途中發(fā)生因包裝或其它原因引起的事故造成經(jīng)濟(jì)損失均由我廠負(fù)責(zé)。

5、對(duì)客戶的質(zhì)量承諾：如因產(chǎn)品質(zhì)量原因而給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，由我公司承擔(dān)。即使不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們也積極協(xié)助解決，努力滿足顧客需求。

6、對(duì)客戶的服務(wù)承諾：產(chǎn)品在使用過程中，遇有情況或疑問需要我廠協(xié)助解答，接到用戶電話或傳真后十二小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

7、因顧客設(shè)計(jì)變更造成產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量變動(dòng)，我廠將積極響應(yīng)，急顧客之所急，確保顧客順利生產(chǎn)。

8、建立顧客檔案，征求顧客意見和建議，對(duì)顧客提出的質(zhì)量問題建議和交貨時(shí)間、數(shù)量規(guī)格等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷改進(jìn)，滿足顧客需求。

臺(tái)州邁格機(jī)械模具有限公司

【質(zhì)量三包承諾書】相關(guān)文章：

質(zhì)量三包服務(wù)承諾書02-16

三包承諾書01-28

三包承諾書范文01-28

門前三包承諾書范文01-23

農(nóng)村門前三包承諾書01-24

三包售后服務(wù)承諾書12-27

三包三聯(lián)的幫扶承諾書01-28

商鋪門前三包承諾書范文09-09

質(zhì)量承諾書02-16