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辦公室改進(jìn)作風(fēng)承諾書
根據(jù)全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一安排,市委辦公室就基層廣大干部群眾反映的突出問題作如下整改承諾:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),改善學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成效
建立學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)考核、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)定期考評(píng)制度。每周定期集中學(xué)習(xí),每人寫1萬字以上筆記、5篇心得體會(huì),全年組織2次理論考試,年終評(píng)選理論學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人。采取理論講座、外出參觀、交流掛職、跟班學(xué)習(xí)等多種形式,提高學(xué)習(xí)效果。組織開展理論講座、實(shí)地參觀、掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
二、緊扣市委工作中心,努力提高參謀服務(wù)水平
加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期對(duì)調(diào)研人員培訓(xùn),提高調(diào)研能力和水平。每年至少開展1次專題調(diào)研培訓(xùn)指導(dǎo),開展2次以上專題調(diào)研活動(dòng)。完善重大緊急信息和急件報(bào)送機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)分制對(duì)各單位實(shí)施考核。采取分片培訓(xùn),跟班學(xué)習(xí),定期編發(fā)信息要點(diǎn)等多種方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證信息的數(shù)量和質(zhì)量。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
三、樹立創(chuàng)新意識(shí),轉(zhuǎn)變工作方式、方法
1、大力精簡(jiǎn)文件、會(huì)議,減少領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)。進(jìn)一步完善精簡(jiǎn)文件、會(huì)議、改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道、規(guī)范表彰獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等一系列制度和規(guī)定。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
2、實(shí)行精細(xì)化管理和規(guī)范化服務(wù)。將工作目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)考核確定到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人員,細(xì)化工作流程圖,明晰科室職責(zé)和職能。
整改時(shí)限:2015年8月20日前
3、落實(shí)定期分片辦公制度。采取分組、分片座談等方式,每年各分管主任和科室到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)辦公室開展業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)和交流至少3次。建立辦公室系統(tǒng)工作交流平臺(tái),共享信息、方便溝通。實(shí)行以需定訓(xùn),每年組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、市直部門辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)1-2次。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
四、健全制度,加強(qiáng)管理,確保市委重大決策和重要工作部署貫徹落實(shí)
1、健全制度。建立和完善公文傳遞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、公務(wù)接待等方面的工作制度和程序。重點(diǎn)完善日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、內(nèi)外溝通交流機(jī)制。建立健全社會(huì)輿情匯集研判、上報(bào)處置等制度機(jī)制。完善郵件傳輸和加密系統(tǒng),擴(kuò)大使用范圍,爭(zhēng)取市直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)處、規(guī)模企業(yè)全覆蓋。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
2、強(qiáng)化督查。緊緊圍繞全市重點(diǎn)工作,建立健全效能目標(biāo)績(jī)效考核管理體系。加大專項(xiàng)督查力度,對(duì)市委、市政府重要會(huì)議研究確定事項(xiàng)的跟蹤督辦,抓好市委領(lǐng)導(dǎo)批辦件的督查催辦。規(guī)范部門工作評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制,統(tǒng)籌年終檢查考核評(píng)比活動(dòng),減輕基層單位負(fù)擔(dān)。組織開展專項(xiàng)督查或暗訪活動(dòng),完成上級(jí)督查部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、群眾投訴的調(diào)查處理查辦(處)率100%,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落實(shí)率達(dá)到100%。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、接待制度和機(jī)關(guān)辦公物資耗材集中采購制度,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出。實(shí)行“三公開”制度,適時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)、事務(wù)、政務(wù)進(jìn)行公開。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保有關(guān)財(cái)務(wù)支出費(fèi)用降低,達(dá)到規(guī)定指標(biāo),即車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用支出在近3年平均數(shù)基礎(chǔ)上降低15%,公務(wù)接待費(fèi)用支出在2015年基礎(chǔ)上削減10%,節(jié)油指標(biāo)在2015年基礎(chǔ)上降低5%。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
五、注重統(tǒng)籌兼顧,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用
1、加強(qiáng)和改進(jìn)市委棠委會(huì)服務(wù)工作。一是每月印發(fā)工作安排;二是匯總擬定會(huì)議議題,并報(bào)市委主要領(lǐng)導(dǎo)審定;三是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù);四是抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦落實(shí)。
2、建立規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制。修訂完善《“四大辦”主任聯(lián)席會(huì)議制度》,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好“四大辦”、棠委所在部門辦公室、對(duì)上對(duì)下等各方面的關(guān)系,確保市委日常工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
3、加大城鄉(xiāng)互聯(lián)、統(tǒng)籌共建力度。一是扎實(shí)開展“萬千百”活動(dòng)和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。按照年初方案切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。二是加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào),幫助解決落實(shí)中的難點(diǎn)問題。三是為村辦實(shí)事。扎扎實(shí)實(shí)為亮家垴村辦好10件以上實(shí)事。
整改時(shí)限:2015年12月31日前
六、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是暢通出口。積極向市委匯報(bào),進(jìn)一步加大辦公室干部的培養(yǎng)、交流力度。二是依據(jù)政策,落實(shí)好干部職工的各項(xiàng)待遇。三是注重選調(diào)政策水平高和文字功底扎實(shí)的同志充實(shí)辦公室隊(duì)伍。四是加大干部?jī)?nèi)部輪崗交流,培養(yǎng)干部適應(yīng)不同崗位的能力,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展。
整改時(shí)限:中長(zhǎng)期
2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門的溝通聯(lián)系,主動(dòng)服務(wù),做到上下協(xié)調(diào);增強(qiáng)廉政意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,絕不利用職權(quán)或以領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取私利,做到清正廉潔。
整改時(shí)限:2015年8月20日前
3、關(guān)心老干部,完善老干部工作制度,定期向老干部通報(bào)情況,認(rèn)真落實(shí)老干部的各項(xiàng)政治生活待遇。
整改時(shí)限:2015年8月20日前
我們真誠希望社會(huì)各界支持并監(jiān)督本辦工作,歡迎廣大人民群眾對(duì)我辦承諾的整改事項(xiàng)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話:4843751 聯(lián)系人:張 雄
中共宜都市委辦公室
2015年7月13日
市政府金融工作辦公室改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾書
為切實(shí)加強(qiáng)金融辦機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立金融辦廉潔、勤政、高效的良好形象,向社會(huì)公開做出以下承諾:
一、認(rèn)真履行職能。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家金融法規(guī)、政策和市委、市政府有關(guān)金融工作的決策、指示;加大對(duì)擬上市企業(yè)的培育,切實(shí)促進(jìn)呼市資本市場(chǎng)發(fā)展。
二、堅(jiān)持依法行政。各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作堅(jiān)持做到公開、公平、公正,做到依法行政、熱情主動(dòng)、文明履職、服務(wù)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)高效。
三、切實(shí)廉政勤政。不推諉扯皮、不弄虛作假、不吃拿卡要、不以權(quán)謀私、不故意刁難、不失職瀆職、不損害群眾利益。
四、規(guī)范服務(wù)行為。強(qiáng)化大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí),做到工作有序,愛崗敬業(yè)。
五、堅(jiān)持政務(wù)公開。實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)、辦理依據(jù)、辦理程序、申報(bào)條件、申請(qǐng)材料、承諾時(shí)限、受理方式、咨詢電話等內(nèi)容公開。
六、主動(dòng)接受監(jiān)督。認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)和投訴,堅(jiān)決查處各種違規(guī)行為,做到有效投訴辦理率100%。
責(zé)任人:王宣,金融辦副主任;監(jiān)督受理電話:6695112。
肇慶市行政服務(wù)中心審批業(yè)務(wù)網(wǎng)
我代表肇慶市人民防空辦公室辦事窗口,就改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、做好服務(wù),鄭重作出以下承諾:
一、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、做好審批辦事方面的承諾。樹立為人民服務(wù)的意識(shí),以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)履行工作職責(zé),做到秉公執(zhí)法、熱情服務(wù),創(chuàng)建群眾滿意窗口。在確保按審批承諾時(shí)限的基礎(chǔ)上,提高審批辦事效率,按首問責(zé)任制接待好辦事人員的詢問,清楚準(zhǔn)確地回答辦事人的問題,堅(jiān)決杜絕“推諉、扯皮、拖拉”現(xiàn)象。
二、服務(wù)“兩區(qū)引領(lǐng)兩化戰(zhàn)略”方面的承諾。積極配合做好“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”重點(diǎn)審批項(xiàng)目,只要是啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目審批“綠色通道”服務(wù),我辦派出業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、窗口負(fù)責(zé)人參加審批協(xié)調(diào),積極為重點(diǎn)項(xiàng)目快審批獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,特事特辦。
三、推進(jìn)重大項(xiàng)目、辦好惠民實(shí)事方面的承諾。開展城市應(yīng)急救援演練,探索城市應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、防空防災(zāi)和搶險(xiǎn)救災(zāi)新模式,為城市提供安全保障。向社會(huì)公開審批服務(wù)事項(xiàng),在相關(guān)網(wǎng)站、辦事窗口和人防大廳公開公示辦事信息和程序。在市行政中心的人防辦事窗口可領(lǐng)取審批表格和咨詢有關(guān)人防的法律法規(guī)以及申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),采取“一站化”完成辦理審批事項(xiàng),提高辦事效率。
四、落實(shí)執(zhí)行制度、依法廉潔從政方面的承諾。嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)制定人防易地建設(shè)費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn),公開繳納依據(jù)、收費(fèi)許可等相關(guān)事項(xiàng),繳納的易地建設(shè)費(fèi)一律納入市財(cái)政專戶。嚴(yán)格按照人防法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,對(duì)收費(fèi)事項(xiàng),嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到依法行政,有法必依。嚴(yán)格履行《崗位責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《效能考評(píng)制度》、《廉政責(zé)任制度》,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為,落實(shí)好崗位責(zé)任。
以上承諾,請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。監(jiān)督投訴電話:2313225,2786986。
承諾人:市人防辦 行政審批科科長(zhǎng) 韋東
鳳岡縣煙草辦公室干部作風(fēng)建設(shè)公開承諾書
為了營(yíng)造一個(gè)積極向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí),現(xiàn)就我單位干部作風(fēng)建設(shè)向社會(huì)作如下公開承諾:
一、依法行政方面
嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策辦事,做到依法行政、科學(xué)行政,程序簡(jiǎn)便、高效便民,誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。深入實(shí)施“陽光政務(wù)”工程,全面推行黨務(wù)公開、政務(wù)公開。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
積極推行“一線工作法”,做到放下架子多接觸群眾,抽出身子多深入基層,想出點(diǎn)子多為民服務(wù),邁開步子多求實(shí)創(chuàng)新,闖出路子推進(jìn)烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、作風(fēng)建設(shè)方面
扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng),大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為等不正確履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的行為。
四、廉潔從政方面
認(rèn)真推行首問責(zé)任制、接待服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,失職追究制。深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》、《四要十不準(zhǔn)》和《24條禁令》等,堅(jiān)持勤政為民,廉潔從政,做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事。
五、烤煙生產(chǎn)工作
認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,深入開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研,加強(qiáng)督查指導(dǎo),積極建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀,精心思考,周密部署,扎實(shí)抓好各階段各環(huán)節(jié)工作,確保完成2012年15萬擔(dān)煙葉生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
我單位設(shè)立舉報(bào)投訴電話:0852-5222068
以上承諾,敬請(qǐng)社會(huì)各界和廣大人民群眾監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):鳳岡縣煙草辦公室
單位負(fù)責(zé)人(簽字):
承諾時(shí)間:2012年10月24日
無棣縣規(guī)劃辦公室機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)公開承諾書
我代表無棣縣規(guī)劃辦公室,就進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化服務(wù)等事項(xiàng),向社會(huì)各界作出如下公開承諾:
1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升服務(wù)。對(duì)前來辦事和咨詢的服務(wù)對(duì)象做到熱情接待、文明禮貌、認(rèn)真解答。積極為企業(yè)、單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力解決城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。
2、規(guī)范管理,提升效能。認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制,提高審批效率。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),完善受理、審批工作機(jī)制,切實(shí)方便群眾、提高效率。
3、依法行政,優(yōu)化環(huán)境。認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等法律法規(guī),堅(jiān)持文明執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。加大對(duì)違法建設(shè)的查處,凈化建設(shè)環(huán)境,維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。
4、強(qiáng)化監(jiān)督,廉潔從政。各項(xiàng)審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依法向社會(huì)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,積極打造勤政務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作機(jī)關(guān)。對(duì)違反承諾的干部職工按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重處理。
以上承諾,堅(jiān)決履行,并請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話:6780110
縣政府辦公室機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)公開承諾書
我代表縣政府辦公室,就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),向社會(huì)各界作出如下公開承諾:
縣政府辦公室將以提高服務(wù)水平為目標(biāo),著力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、保障建設(shè)和廉政建設(shè),奮力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面。
1、全面改進(jìn)會(huì)風(fēng)。本著“精簡(jiǎn)會(huì)議”的原則,減少、合并、套開各類會(huì)議;精簡(jiǎn)會(huì)議程序,綜合性會(huì)議集中會(huì)議時(shí)間不超過2小時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿一般不超過15頁,專題性會(huì)議集中會(huì)議時(shí)間不超過1小時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)講話一般不超過10頁;簡(jiǎn)樸布置會(huì)場(chǎng),一律不擺放拱門、氣球、花草,不制作背景板,嚴(yán)禁以任何名義發(fā)放紀(jì)念品。
2、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)。精簡(jiǎn)各類文件簡(jiǎn)報(bào),嚴(yán)格控制發(fā)文規(guī)格,能以縣政府辦公室名義發(fā)文的,不以縣政府名義發(fā)文;由部門發(fā)文或部門聯(lián)合發(fā)文能夠解決問題的,縣政府辦公室不予轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)。
3、規(guī)范公文管理。規(guī)范公文印制程序,強(qiáng)化對(duì)需以縣政府或縣政府辦公室印發(fā)文件的規(guī)范管理;嚴(yán)格規(guī)范性文件管理;按照“公開為原則,不公開為例外”的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政務(wù)信息;認(rèn)真做好省長(zhǎng)公開信箱、市長(zhǎng)公開電話、市長(zhǎng)公開信箱、縣長(zhǎng)公開電話和縣長(zhǎng)公開信箱承辦事項(xiàng)。
4、改進(jìn)學(xué)習(xí)調(diào)研。強(qiáng)化學(xué)習(xí)交流,建立全員學(xué)習(xí)制,加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)交流,每季度至少組織一次集中考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果;圍繞縣政府中心工作,深入基層搞好調(diào)研,年內(nèi)撰寫調(diào)研報(bào)告20篇以上。
5、厲行勤儉節(jié)約。規(guī)范公務(wù)接待,接待外來賓客嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行“十不”規(guī)定;強(qiáng)化車輛和公用財(cái)務(wù)管理,節(jié)約利用辦公耗材,努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。
以上承諾,堅(jiān)決履行,并請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。
部門監(jiān)督舉報(bào)電話:0543—7810002
主要負(fù)責(zé)人(簽名):申兆勇
2015年4月15日
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