材料供貨服務(wù)承諾書范文（精選12篇）

　　在材料不夠的時(shí)候，供貨都要準(zhǔn)時(shí)把貨送到，供貨商都做了哪些服務(wù)承諾書呢？下面小編為大家整理推薦了材料供貨服務(wù)承諾書，歡迎大家前來參閱。

　　材料供貨服務(wù)承諾書 1

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　　本單位為廣州市住房保障辦公室大沙東保障性住房項(xiàng)目(標(biāo)段 ) /設(shè)備供應(yīng)商，為確保本單位所供應(yīng)的材料/設(shè)備屬原裝正品，共同打擊偽劣產(chǎn)品制假行為，為提高本單位的服務(wù)質(zhì)量水平，本單位愿意作出以下承諾：

　　一、 屬本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備，確保滿足相關(guān)規(guī)范或規(guī)定的技術(shù)質(zhì)量要求，若出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為損壞)，一般性產(chǎn)品48小時(shí)內(nèi)退換，工藝復(fù)雜產(chǎn)品5個(gè)日歷天內(nèi)退換。

　　二、 保證本單位供應(yīng)的'材料/設(shè)備資料齊全，并及時(shí)更新，確保本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備能通過相關(guān)政府部門或具備資質(zhì)的第三方檢測(cè)及驗(yàn)收，否則，愿意無償退換。

　　三、 保證按采購方的供貨時(shí)間要求供應(yīng)材料/設(shè)備，若因本單位責(zé)任造成供應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致采購方工期延誤，本單位愿意無條件解除本標(biāo)段的材料/設(shè)備供應(yīng)資格，并愿意承擔(dān)采購合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　四、 為防止假冒本單位的材料/設(shè)備用于該工程標(biāo)段，本單位承諾在接到監(jiān)理單位要求到現(xiàn)場(chǎng)檢查的電話通知后，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)配合監(jiān)理單位對(duì)材料/設(shè)備供應(yīng)情況的檢查工作，發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品，立即向監(jiān)理單位書面報(bào)告。

　　五、 保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，設(shè)置固定聯(lián)系人員并報(bào)監(jiān)理單位備案，接到材料/設(shè)備質(zhì)量問題、故障等投訴后，1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，需到現(xiàn)場(chǎng)處理的，24小時(shí)內(nèi)派出人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，問題沒處理或故障不排除人員不撤離。

　　六、 本單位愿意配合或協(xié)助采購方涉及本單位供應(yīng)的材料設(shè)備范圍的相關(guān)檢測(cè)及驗(yàn)收工作。

　　七、 其它售后服務(wù)按本單位制定的常規(guī)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾執(zhí)行。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 2

xxx：

　　根據(jù)20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向廈門市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的`附加條款。

　　二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應(yīng)-招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 3

xx：

　　我單位在 合同段工程招標(biāo)中有幸中標(biāo)，在這項(xiàng)工程實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的`所有條款，認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，并鄭重承諾：

　　1、保證不使用劣質(zhì)及不合格材料，并確保所有使用材料均有出廠合格證或檢驗(yàn)報(bào)告及出廠質(zhì)量證明書。

　　2、材料采購嚴(yán)格按照建設(shè)單位認(rèn)定的材料樣板采購，確保材料質(zhì)量。

　　3、材料進(jìn)場(chǎng)首先通過自檢，自檢合格合再請(qǐng)建設(shè)單位有關(guān)人員檢驗(yàn)，并提交有關(guān)材料產(chǎn)品合格證或化驗(yàn)報(bào)告，做到不合格材料不采購、不進(jìn)場(chǎng)。

　　4、所有材料進(jìn)場(chǎng)后，未經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收后不準(zhǔn)進(jìn)行施工，驗(yàn)收不合格的材料必須當(dāng)天運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)，以防魚目混珠。

　　若我單位在項(xiàng)目實(shí)施過程中違背上述承諾，出現(xiàn)不合格等材料，我單位甘愿接受處罰，無條件撤出現(xiàn)場(chǎng)。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 4

xx：

　　我方與貴方平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就 紙品供應(yīng) 事宜達(dá)成一致，我方保證以合法身份與貴方合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的紙品。 在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方向特向貴方作出以下供貨承諾：

　　一、保證產(chǎn)品是正品；

　　二、保證所供貨品的質(zhì)量（如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由我方承擔(dān)所有責(zé)任）。

　　三、保證供貨及時(shí)。

　　四、保證售后。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 5

xxx：

　　我司承諾在20XX年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

　　1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門，貨到采購人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單，產(chǎn)品序列號(hào)/機(jī)號(hào)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件（如有）移交給采購人；

　　2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收，同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。

　　3、免費(fèi)提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。

　　4、按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾；如我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購人，則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務(wù)。

　　5、維修響應(yīng)時(shí)間：1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)；在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

　　6、回訪及不定期檢修：對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費(fèi)為采購人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。

　　7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期后技術(shù)服務(wù)：承諾對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù)，為用戶提供長(zhǎng)期的'優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；保修期滿后，設(shè)備維修所需的零配件，及時(shí)供貨，并只收取零配件費(fèi)用。

　　為維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，營造誠實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境，我單位自愿加入“xxx”（以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商庫），自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實(shí)、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對(duì)供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jī)信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會(huì)監(jiān)督。

　　三、我單位將及時(shí)維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

　　單位名稱（蓋章）：

　　日期：

　　材料供貨服務(wù)承諾書 6

xxx：

　　為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責(zé)任，作為食品供應(yīng)商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，做到誠信守法經(jīng)營。

　　二、積極配合采購單位及時(shí)提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報(bào)告等必要證件資料，并保證資料的真實(shí)性。

　　三、保證產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸，符合有關(guān)的'衛(wèi)生要求，不對(duì)產(chǎn)品造成污染。

　　四、及時(shí)回收驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，主動(dòng)召回可能對(duì)人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，本承諾在雙方合作期間有效。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 7

xxx：

　　為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》， 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度我們積極響應(yīng)工商所的倡議，并鄭重承諾:

　　一、認(rèn)真做好索票索證工作，把好進(jìn)貨關(guān)，絕對(duì)不出售無合來源的`農(nóng)資生產(chǎn)資料；

　　二、 認(rèn)真做好日常檢查工作，不銷過期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識(shí)不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥，確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全；

　　三、 認(rèn)真做好進(jìn)貨臺(tái)帳記錄，不弄虛作假，如實(shí)登記，保證每月5日前，向工商所報(bào)送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

　　四、 認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作，“誠信經(jīng)驗(yàn)為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對(duì)商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作，所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告，停止銷售該農(nóng)資，通知購買農(nóng)戶暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補(bǔ)救措施），積極主動(dòng)配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。 我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農(nóng)民朋友放心購買農(nóng)資，實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 8

xxx：

　　作為農(nóng)資經(jīng)營者，為維護(hù)我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序，要認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作，自愿接受社會(huì)與廣大農(nóng)民的監(jiān)督，讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面，向社會(huì)公開承諾：

　　一、加強(qiáng)自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產(chǎn)經(jīng)營臺(tái)帳。

　　二、經(jīng)營活動(dòng)誠信守法，不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案，提供的材料必須真實(shí)；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

　　三、履行法定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范服務(wù)。

　　四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，如發(fā)生質(zhì)量糾紛，經(jīng)營者要積極深入農(nóng)資產(chǎn)品使用地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)商解決，造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償，公開進(jìn)貨渠道，自覺接受農(nóng)民和社會(huì)各界的監(jiān)督。

　　五、積極配合、支持執(zhí)法部門的.依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報(bào)。

　　如違反以上條款，而造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟(jì)造成損失的，愿承擔(dān)一切責(zé)任。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

　　六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。　　

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 10

xxx：

　　我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。

　　二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾

　　（1）我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé) 。

　�。�2）嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨，商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單，商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。

　�。�3）我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù)，做到送貨及時(shí)，貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。

　�。�4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

　　（5）我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

　　（6）我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

　�。�7）我公司對(duì)通過驗(yàn)收的'貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 11

尊敬的客戶：

　　您好!

　　首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺(tái)網(wǎng)的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

　　網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理：

　　出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無法處理，再由網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的.供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶訂購紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。

　　基于網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

　　2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。

　　3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù)，以便客訴處理， ;

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。

　　在此基礎(chǔ)之上，網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用網(wǎng)平臺(tái)提供產(chǎn)品之日起，將隨時(shí)提供電話或現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理客訴問題;

　　2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，由供應(yīng)方或網(wǎng)提供客訴處理;

　　3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 12

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　　公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

　　公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。

　　為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　三、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。

　　四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

　　五、運(yùn)輸過程保證食品的.質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

　　六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。

　　七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

　　八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

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　　20xx年xx月xx日

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