車輛維修制度承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理，節(jié)約車輛費(fèi)用，根據(jù)<萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案>和<萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動車輛管理暫行規(guī)定>等規(guī)定，制定本制度。

一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。

二、為確保車輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車輛。

三、凡有車輛的科(室、局、事業(yè)單位)，駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車輛完好。。

四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干(不含車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi))，超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5%予以獎勵，5%即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。

食品檢驗(yàn)車的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。

五、車輛報(bào)修程序:

1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科(室、局、事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人(駕駛員)向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開具<車輛派修單>，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見；報(bào)jú長審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。

2、駕駛員持<車輛派修單>到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

3、車輛修理完畢，車主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對修理所用材料進(jìn)行核對，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車單上簽字確認(rèn)。

六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的，經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。

汽修廠維修服務(wù)承諾書格式

本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.

1. 二級維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.

2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.

3. 合理收費(fèi).

4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

小修:

一級維護(hù):

二級維護(hù):

大修:

廠

2015年  月

機(jī)動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運(yùn)輸市場管理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動車維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：

第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在營業(yè)場所明示。

第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。

第五條 建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。

第六條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，并取得相應(yīng)的合格證明。

第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理或者整車修理的，檢驗(yàn)合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動車維修合格證。

第九條 按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報(bào)廢的機(jī)動車，不擅自改裝機(jī)動車。對維修配件實(shí)行入庫檢驗(yàn)制度，不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測。

第十條 一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報(bào)。

承諾單位：（蓋章）

法人代表：（簽字）

日 期：

車輛維修服務(wù)承諾書0801151

我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位，在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、 維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部2015年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機(jī)動車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

6、機(jī)動車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的，維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計(jì)算。

二、維修費(fèi)用優(yōu)惠承諾

1、應(yīng)及時(shí)提供2015年—2011年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)報(bào)價(jià)表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時(shí)優(yōu)惠，中標(biāo)品牌車不高于2015年—2011年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定

點(diǎn)維修采購中標(biāo)價(jià) 80 %；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的 80 %。

3、維修時(shí)，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于2015年—2011年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價(jià) 90 %；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的 90 %。

三、服務(wù)承諾

1、實(shí)行公開、透明、合理的價(jià)格制度，絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。

3、主動保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。

4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi)，應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù)。

5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。

6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案，提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至2011年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

年 月 日

車輛維修承諾書

為貫徹落實(shí)《國家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車安全理念，確保一切車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車原則，汽修廠向您承諾如下：

一、材料質(zhì)量：原材料的采購，根據(jù)該車的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購，該車出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車，在配件的價(jià)格上（如有修理方購買同類虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

二、修理質(zhì)量：對所送修的車輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車時(shí)間或在維修過程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現(xiàn)維修問題根據(jù)質(zhì)量承諾書的各項(xiàng)條款或車輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。

三、質(zhì)量跟蹤服務(wù)：及時(shí)聽取客戶對維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見，定期跟蹤服務(wù)。

四、“三檢”制度：認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對維修不合格的車輛一律不許出廠，詳見車輛進(jìn)修過程一覽表。

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