誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書范本
我單位向洮南市食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾:
一、企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人為企業(yè)食品安全管理第一責(zé)任人。
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并及時(shí)做好臺(tái)帳記錄管理工作;
三、保證所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是從合法渠道購(gòu)進(jìn)的合格產(chǎn)品,不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣和來(lái)路不明的產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品能具備供貨方提供的批準(zhǔn)證書、檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等(均指加蓋紅印章的復(fù)印件);
四、建立健全保健食品安全質(zhì)量管理組織和管理制度,落實(shí)食品安全管理員制度和從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)上崗制度;
五、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)做到規(guī)范廣告宣傳,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不作虛假和夸大宣傳,不涉及疾病預(yù)防、治療功能;
六、做到經(jīng)營(yíng)的保健食品設(shè)有專柜存放,不同類的產(chǎn)品或食品與非食品應(yīng)分開(kāi)存放,并且要有明顯的標(biāo)志。
七、企業(yè)應(yīng)完善突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時(shí)做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報(bào)告。
以上承諾如有違反,自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。
承諾單位(蓋章):
單位負(fù)責(zé)人(簽名):
年 月 日
旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
飯店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
飯店作為建設(shè)社會(huì)主義xx的亮點(diǎn),決不辜負(fù)社會(huì)各界的期望我,我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會(huì)各界承諾以下幾條望社會(huì)各界的.監(jiān)督;
一、守法守規(guī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì)公德,注重保護(hù)環(huán)境,重視精神文明,語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
三、樸實(shí)誠(chéng)信。履行服務(wù)承諾,公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為,貨真量足,不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語(yǔ),服務(wù)主動(dòng)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強(qiáng)化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對(duì)客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂(lè)業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂(lè)品牌。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
為全面加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全,維護(hù)本市場(chǎng)及各商家的誠(chéng)信,現(xiàn)對(duì)各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。
10、為提高市場(chǎng)的誠(chéng)信度,市場(chǎng)開(kāi)業(yè)10天內(nèi)所有商品價(jià)格應(yīng)低于周邊同類商品價(jià)。為創(chuàng)造平價(jià)、誠(chéng)信市場(chǎng)而努力
11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時(shí)“唱出款數(shù),應(yīng)找還零錢”,當(dāng)面識(shí)別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),如沒(méi)有特殊情況二天不經(jīng)營(yíng)者,市場(chǎng)管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費(fèi)用。
13、自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
承諾人:
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為廣大消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品,更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠(chéng)信為企業(yè)的生命,在永無(wú)止境的經(jīng)營(yíng)服務(wù)中,保證做到:商品誠(chéng)信、價(jià)格誠(chéng)信、廣告誠(chéng)信、服務(wù)誠(chéng)信、管理誠(chéng)信、納稅誠(chéng)信。
一、遵守和堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正、誠(chéng)實(shí)守信原則,不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。
二、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),公平交易,不虛標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格。
三、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
四、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
五、改善員工勞動(dòng)環(huán)境,提高員工勞動(dòng)保護(hù),同時(shí)確保不對(duì)環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會(huì)公益事業(yè),做一個(gè)有社會(huì)公德心的企業(yè)。
七、自覺(jué)接受社會(huì)、新聞?shì)?論及管理部門的監(jiān)督檢查。
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