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檢測員誠信服務(wù)保證書
檢驗是指檢查并驗證,我們要承諾到誠信檢驗,讓客服安心。下面小編為大家整理推薦了誠信檢驗承諾書,歡迎大家前來參閱。
誠信檢驗承諾書篇一
質(zhì)量無止境,安全無終點,在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬個用戶平安,作為機動車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),攔截每一個危險因素,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放行每一輛車。
本人作為XXX公司的一名機動車安檢人員,現(xiàn)向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù):
一、嚴格按照公司各項規(guī)章制度的要求開展檢驗工作,做到真實、完整地采錄、傳遞檢測數(shù)據(jù),保證檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)論的科學(xué)、準確、客觀、公正。
二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗?zāi)芰图夹g(shù)水平,更好、更專業(yè)的服務(wù)于顧客。
三、嚴格遵守計量檢定設(shè)備的`使用要求,以保證檢驗數(shù)據(jù)的有效性。
四、嚴格按照公司規(guī)定要求,認真、規(guī)范填寫檢測記錄,保證原始記錄的可追溯性。
五、嚴格按照公司規(guī)定要求,出具檢驗報告,保證檢驗項目的完整性。
六、嚴格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項目以外的其他用途。
七、廉潔從業(yè),不受內(nèi)、外部因素干擾,保證檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果的客觀性。
八、自覺接受公司及客戶的監(jiān)督檢查,并虛心接受指導(dǎo)和建議,不斷提高自己的檢驗?zāi)芰Α?/p>
如若違反以上承諾,我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
承諾人:
XXXX年XX月X日
誠信檢驗承諾書篇二
為促進佛山市機動車環(huán)保檢驗行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,營造行業(yè)公平競爭和誠信經(jīng)營環(huán)境,提高行業(yè)公信力,切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益,作為受省環(huán)保部門委托的機動車環(huán)保檢驗的合法機構(gòu),向社會公眾、
政府主管部門鄭重承諾:
一、遵紀守法,誠信經(jīng)營。嚴格遵守國家和地方有關(guān)機動車環(huán)保檢驗行業(yè)的法律法規(guī),依據(jù)法定的檢測方法、檢測標準對機動車排氣污染進行定期檢測,出具真實、準確的機動車排氣污染定期檢測結(jié)果;按要求配備檢測數(shù)據(jù)自動分析記錄儀(黑匣子),實時向市、區(qū)環(huán)境保護行政主管部門和公安交通管理部門傳送相關(guān)檢測數(shù)據(jù)和視頻圖像,確保計算機網(wǎng)絡(luò)暢通,數(shù)據(jù)、視頻傳輸符合有關(guān)要求;樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德,端正經(jīng)營思想,按照委托證書規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和“公正、科學(xué)、準確、誠信”的原則開展檢測業(yè)務(wù)自覺接受社會公眾、媒體、同行和主管部門的監(jiān)督。
二、加強管理,保證質(zhì)量 。建立健全質(zhì)量保證體系和
內(nèi)部管理制度,實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度;確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定,檢測人員持證上崗;加強定期質(zhì)量抽檢,保證檢測質(zhì)量;做好日常維護和自檢標定,嚴格執(zhí)行定期檢定制度,保證檢測設(shè)備完好,不帶故障驗車;按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料,做到完整有序。
三、文明生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。檢測現(xiàn)場保持整潔、通風,符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求,各工位標識清晰,張掛相應(yīng)的檢測標準、操作規(guī)程,檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序;檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所;工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明,迎送有禮;公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話;設(shè)立咨詢服務(wù)窗口,解答客戶的'疑問;不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修;實事求是處理客戶的投訴和意見,及時為客戶排憂解難。
四、加強自律,端正行風。要把加強自律作為行業(yè)生存與發(fā)展的生命線,自覺接受政府有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,自覺接受媒體監(jiān)督;要廣泛開展誠信與自律教育,教育員工堅守道德底線,自覺抵制代辦中介、機構(gòu)、中介人的利誘,認真做好服務(wù);要加強內(nèi)部管理,對違規(guī)與“車蟲”勾結(jié)的員工要堅決清除;要建立健全信用評價、規(guī)范管理平臺,營造行業(yè)公平競爭和誠信經(jīng)營環(huán)境,提升行業(yè)公信力。要積極配合有關(guān)部門加強對檢測場周邊代辦中介、機構(gòu)、中介人的整治行動,共同維護正常的驗車秩序。
本機構(gòu)如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書,愿意接受政府主管部門的處罰,直至退出機動車排氣定期檢測市場。
承諾機構(gòu)(公章)
法定代表人簽字:
年 月 日
誠信檢驗承諾書篇三
為推動檢驗機構(gòu)誠信體系建設(shè),營造公正公平、科學(xué)準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,樹立檢驗機構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象,現(xiàn)做以下承諾:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,確保檢測公正、科學(xué)、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務(wù)工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作,不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其它內(nèi)部和外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的`服務(wù)方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6嚴格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定,廉潔自律,不以權(quán)謀私,維護檢測機構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行形象。
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